Levei minha Lhasa Apso para banho e tosa com o Gabriel e o atendimento e serviço foram impecáveis! Desde a chegada na unidade até o momento de ir embora, todos os funcionários nos atenderam muito bem, mas a avaliação vai principalmente para o Gabriel que foi extremamente atencioso e solícito!
Estive na unidade Alphaville e precisava de alguns itens para cães, a loja atende bem os nichos de variados bichos. Eu faço duas ressalvas, falta diversidade de marcas, não encontrei nenhum petisco para cães que não fosse marca própria Petz e outro ponto são venda de plantas, estavam secas, outras mortas e sem um tipo de cuidado especial. A loja oferece um programa de fidelidade para descontos e ainda conta com caixas individuais, onde você registra e paga sem necessidade de um funcionário e filas. Os funcionários são educados, gentis e entendem sobre o negócio com uma venda bem consultiva, quando solicitados. Uma loja que te deixa super à vontade.
Sempre que preciso de algo para as minhas cachorras ou meus coelhos encontro na petz! Uma experiência sensacional. Organização da loja é impecável! Os atendentes são totalmente educados e atenciosos! Poderia ter mais roupinhas de cachorros grandes!
Hoje estive nessa loja. Foi muito mau atendido.uma moça chamada Carla até mesmo e encarregada. Me maltratou.fez pouco caso. Vcs tinha que ter mais pessoas que gosta de trabalhar com público.por isso eu prefiro a cobasi.doque a pets.eu vou fazer chegar até o responsável. Eu nunca mais piso meus pé nessa loja.
PÉSSIMO atendimento. Você combina algo por telefone, chegando no local dizem que não tem nada marcado. Fiquei cerca de 2horas com a minha cachorra indo de um lado para o o outro aguardando atendimento na rede petz. Pela 3ª vez muito arrependida de procurá-los para atendimento.
Local agradável, boas opções de produtos e um misto de colaboradores agradáveis e prestativos, e outros que demonstram pouca habilidade com clientes, sem falar nos que se escondem entre os corredores e ficam conversando paralelamente enquanto o cliente espera para ser atendido.
Efetuei uma compra pela internet para retirar na loja e foi tudo muito rápido e prático além de ter tido mais desconto por ter escolhido retirar na loja.
Exelente banho e tosa, porém é difícil para marcar ninguém atende o telefone. Fiz um pacote com preço ótimo, porém é muito difícil eu conseguir marcar via Telefone.
O diferencial da rede é a liberdade que nossos Petz tem dentro das dependências. O Petz play é uma diversão sem fim. Variedade de produtos e um espaço onde nossos Petz filhos são sempre bem vindos. Ótimo atendimento. Recomendo
Atendimento amigável, trabalhadores bem simpáticos, oferecendo ajuda sobre produtos. Grande quantidade de produtos e ainda por cima um sistema de pagar ração de animal por peso no caixa, sem precisar de um funcionário
Os colaboradores deste estabelecimento em particular são extremamente sem educação, e arrogantes. Um péssimo atendimento e vem desde os colaboradores de baixo até a gerência a gerente são ainda piores.
Sou cliente do lugar a anos e nunca fui tão mal atendido, me deixaram esperando mais de 2 horas, sem explicações e depois ainda vieram com "desculpinhas". Não recomendo e também não voltarei!
Visitamos a loja para conhecermos um pouco mais sobre como adquirir papagaios e sobre cuidados para este tipo de Pet, fomos recepcionados pelo funcionário Ronaldo que prontamente deu a maior atenção com explicações sobre as aves em geral, tudo sobre papagaios e ainda dicas para cuidados na alimentação, higiene, habitat, entre outros. Atendimento acima da média com certeza retornarei.
Atendimento horrível vim procurar uma casinha para gatos vários funcionários passeando pela loja nem boa tarde me deram, quando fui atendido por uma vendedora mau humorada nem me deu muita atenção virou as costas e me deixou sozinho atendimento péssimo não adianta ter uma loja grande sem um atendimento bom só vende uma vez não recomendo a ninguem
Ótimo, muitas opções, atendimento sempre muito e muita qualidade. A única coisa ruim é que o estacionamento disputa um certo espaço para o posto de gasolina que ali reside.
Maravilhoso. Um lugar pra se sentir em casa com nosso bichinhos amei o lugar petz está de parabéns até mesmo pra trocar eu liguei lá pra falar de um produto que eu avia comprado e meu pet não se deu bem eles me orientarão pra ligar no SAC e me atenderam super e vou pra pegar outro produto super tranquilo parabéns petz da avenida aphavile
Loja com o padrão PETZ, mas compacta. Sempre muito bem atendido e ontem, com a loja fechando às 22h (nosso York teve alta às 21: 30) não houve cara feia, só a cordialidade habitual
Perfeito para comprar qualquer coisa para seu pet, para todos gostos e preço justo! O estacionamento é fácil, em frente e de graça. Os funcionários são atenciosos e tiram as dúvidas sempre com bom humor.
A atendente do caixa muito mal educada, e a gerente que estava ao lado reclamando que a loja Petz de Tamboré tinha mais movimento que a loja dela do 18 do forte. Não é pra menos, as pessoas na loja São muito ma educadas
Petshop com produtos e serviços voltados para o seu pet.veterinários especializados - pago serviço de banho e tosa - pago petiscos, brinquedinhos, casinha, almofadas e vários produtos para todos animais de estimação.estacionamento acessível e gratuito para clientes da loja.cartão fidelidade que disponibiliza descontos de acordo com os pontos somados.valores altos pelos serviços e produtos atendimento de alta qualidade.