Quero agradecer a atenção dos colaboradores, Janaína e Víctor, em tirarem minhas dúvidas quanto aos produtos que comprei, e, principalmente à paciência em responder minhas dúvidas. Outro detalhe: existem muitos produtos em promoção e os preços serem bem mais baixos do que o concorrente (Cobasi).
Excelente atendimento da Petz, em especial da funcionária Bruna, fui comprar o medicamento do meu pet e eles cobriram o preço da concorrência, n acreditei. Excelente atendimento.
Loja com amplo estacionamento, aliás fica no último piso do estacionamento do Carrefour. Espaço da loja bem amplo, várias opções para gatos e cães desde brinquedos, acessórios, ração úmida e seca, brinquedos, etc. Também tem ótimo atendimento pessoal cordial e rápido.
Péssimo atendimento na área de farmácia. Informações contraditórias quanto aos procedimentos para medicamentos controlados. Falta de sensibilidade dos colaboradores frente à necessidade do cliente.
Muito bom, vc tem a liberdade de olhar de tudo e ninguém fica te empurrando produto. Quando solicitado fui prontamente atendido, sabiam exatamente onde estava o que procurava!
Acesso um pouco dificultoso, mas a loja em si, sem palavras. É uma loja muito boa para buscar os pedidos on line. Tem bastante variedade de produtos e o atendimento do pessoal da loja é melhor que as outras Petz.
A equipe está sempre sendo trocada e quando os profissionais entendem nossos bichinhos, a equipe é trocada novamente. Mas em geral é um bom lugar para banho e tosa e compras. Só podiam ter um sistema de leva e traz para os pets.
Péssima experiência. Comprei pelo site para retirar na loja já venceu o prazo. Já entrei em contato duas vezes e prometem que vai agilizar e nada acontece. Foi a primeira experiência para não repetir mais.
Esse lugar é de mais. Fica no endereço bem acessível. As pessoas que trabalham lá são excelentes, simpáticas, atenciosos. Tem tudo que preciso para meu pet. Vá conhecer, vc não vai se arrepender
Normalmente compro nessa loja, porém hoje a sucessão de erros com produtos e preços fugiu à normalidade. Perdemos muito tempo e não levamos a mercadoria.
O atendimento é o pior possivel com funcionários desatentos que já me cobraram pelo que não levei e chegaram ao ponto de me venderem medicamento errado e diferente do que pedi, o que poderia comprometer gravemente meu animal. Gerente de trato gentil mas sem atitude. Nunca maia volto lá
Inventam um monte de penduricalho para triplicar o valor do banho e tosa. Não falam o valor antes e depois vem com um preço absurdo na hora de buscar o cachorro.
Levei meu "Data Venia" para um banho e tosa no Petz Imigrantes e adorei! Todos os funcionários são muito atenciosos e o Rogério, que cuidou do meu bichinho fez um excelente trabalho _ a tosa ficou linda, além dele ser muito carinhoso com os animais. Obrigada a todos.
Sempre sou muito bem atendido. Levo meu pet a quase dois anos e nunca tive problema com o banho. São atenciosos e carinhosos com os petz. Por mais que tenha outros petz próximos de minha residência me mantenho neste pois pra mim é o melhor. Agradeço o carinho com minha Lisa Maria.
Acabei de sair de lá, sempre levo meus meninos, o Woody (Golden Retriever) e o Buzz (Yorkshire) para tomarem banho.adoro o trabalho dos profissionais de lá. O Woody mesmo AMA a Nubia Mas hj em especial, pela primeira vez, resolvi fazer a tosa bebê no meu York com o profissional Rogério. Adoramos.muito caprichoso, carinhoso com meu pequenino e por mais que tenha sido demorado (pois foi a primeira vez, até acertar e tudo mais) meu Buzz não ficou estressado e tá aqui em casa pulando feliz de um lado pro outro. Super recomendo.loja agradabilíssima com funcionários SUPER ATENCIOSOS E SIMPÁTICOS!
Ótimo atendimento! A Puguinha gostou muito de tomar banho com o funcionario Rogério, que a tratou super bem ele claramente sente muito amor pelos animais, um ótimo profissional! Parabéns!
Tenho um pastor alemão bravo, com 10 anos de idade. Um cachorro muito bravo mesmo, quando levava aos petshops era rejeitado, Cobasi, pets de bairro, ninguém queria mexer mesmo eu dizendo que tenho controle do animal. Até que eu fui na petz imigrantes e encontrei o Rogério, um profissional diferenciado que com técnica, destreza, cuidado e coragem me ajudou a tosar o animal e ajudar a trazer mais conforto a ele. Recomendo a petz imigrantes e principalmente o profissional Rogério pelo excelente trabalho e preço justo cobrado pelo serviço. Eu ja era cliente e agora certamente continuarei sendo cliente.
A Armênia sempre foi muito difícil para tomar banho e tosa, devido ao passado de maus tratos. Hoje fui levá-la para tomar banho e fui recebida pelo Rogério, um atendimento sem igual, humanizado e respeitando o tempo da Armênia, indo com calma e sempre conversando com ela. Sai satisfeita e recomendo o Rogério a todos que possuem receios ao levar seu Pet no banho e tosa. Muito obrigada Rogério, agora a armênia esta aqui ao meu lado dormindo, super relaxada.
Dia 28.05.19 no fim da tarde levei minha Pet pra um banho, chegando em casa ela ficou sacudindo muito a cabeça, só fui entender no dia seguinte que entrou água nos DOIS ouvidos dela, resultando em otite. Levei na veterinária, paguei consulta e remédios. Recebi aquele e-mail de praxe que enviam automático pra todos (que eu achei que era um controle de qualidade) com o questionário, e respondi, e nada de retorno, então enviei um email para o SAC.e também não obtive nenhuma resposta. Eu entendo perfeitamente que *erros possam acontecer, mas o pós atendimento é o pior da PETZ. Não recomendo.
O maior estacionamento disponível porque fica no topo do Carrefour Ricardo Jafet. Equipe atenciosa. Local injustamente vazio.porque fica escondidinho. Merece muito uma visita caso vc tenha seu pet
Bem organizado e amplo, com boas opções para compras. Fica no andar superior do supermercado Carrefour. Não é coberto, portanto em dias de chuva fica mais desconfortável ter acesso ao pet.as o lado positivo que para quem gosta de otimizar tempo tem várias opções no mesmo espaço: supermercado, praça de alimentação, lojas, drogarias.
Melhor petshop ever! Melhores preços, serviços, atendimento e variedade de produtos no geral! Sempre compro tudo para os meus gatinhos no Petz, desde brinquedo até remédio. A unidade Bandeirantes é a mais completa na cidade de São Paulo (pelo menos acho que é) inclusive tem a área das plantas, com várias, de todas as espécies, e tudo de jardinagem possível também vende lá. Petz é o melhor lugar para comprar tudo que nossos bichinhos precisam com bons preços e bom atendimento. Recomendo, e muito!
O atendimento para banho foi desorganizado e não funcional. Tentaram me empurrar uma série de coisas além do banho sem necessariamente explicar se era pago e/ou o preço. Aos finais de semana o banho é por ordem de chegada, mas nunca me informaram a minha posição e, depois de esperar 1h30, numa loja vazia, perguntei a previsão e descobri que esperaria ainda mais 1h30. Desisti do banho.
Lugar que se encontra tudo que e necessário para o seu animalzinho de estimação, o pessoal que da banho são ótimos profissionais e explicam tudo que seu pets tem!
A loja fica no piso G3 do Carrefour. Possui uma boa variedade de produtos para seus Pets. O funcionário foi super atencioso e prestou um ótimo atendimento, com muito conhecimento sobre o que estava falando. Virei cliente!
Local lindo, limpo, organizado, funcionários muito bem capacitados, estava com uma dúvida em relação ao melhor produto em relação à proteção para as minhas cachorrinhas e recebi uma super orientação sobre qual e melhor produdo adquirir para o momento sendo um produto de excelente qualidade e o valor super acessível, oferecem auto-atendimento que fez toda diferença e muito fácil de usar, mesmo sendo um local onde os cães podem transitar que eu achei o máximo estava tudo muito limpinho e sem odor e o melhor ainda é que funciona 24 horas o da Ricardo Jafet, usei também o serviço de banho e tosa que saíram lindas, cheirosa e hidratadas a atenção das meninas fizeram toda diferença. Amei e super índico.
Espaço bem bacana e vendedores super atenciosos! Só tive dificuldade pra encontrar o local (PS: fica dentro do Carrefour), fora isso, minha experiência foi ótima