Petz

Excelente lugar para comprar produtos pet, ração e medicamentos veterinários. Toda a equipe é muito atenciosa e prestativa, não importa o horário que você vá.
Eles possuem banho e tosa, mas estes eu nunca utilizei, embora veja que é bem movimentado.

Mais uma loja gigante da rede que mais me agrada no mundo Pet! Ambiente super amplos com acervo muito variado de produtos, me surpreendeu pelo excelente atendimento, muito melhor que a loja da Bandeirantes! Virei cliente!

Preços salgados. Vale a pena conferir no site, eles cobrem alguns valores, pergunte ao funcionário quais lojas eles cobrem o preço. Vale a pena comprar sendo assinante, depois é só cancelar a assinatura, confira com o funcionário como funciona essa dinâmica também. Possui muita variedade de produtos para seu pet. Alguns possuem área para seu pet se divertir e alguns possuem o SERES, que é uma clinica veterinária (possui preço salgado também, mas numa emergência.vale a pena!)

Programa de descontos obscuro. O cliente não controla e o crédito sai do sistema.vendedores jovens demais e nada pró-ativos.
Passam batido pela tela do programa arredonda. Não oferecem.

Achei a loja muito boa, fui numa outra unidade na Av.dos Bandeirantes, em relação ao tamanho do espaço físico, não tem muita diferença. A loja possuí bastante produtos diversos, conta com uma estrutura muito boa de estacionamento (não é tão grande, acredito que não suporta mais que 30 veículos), possuí clínica veterinária, e conta também com atendentes atenciosos e compromissados com os clientes!

Estou ligando e só chama.
Quando consegui a atendente pediu p ligar depois e simplesmente desligou. Uma total falta de preparação da atendente e não consigo ligar mais.

Sou cliente da loja e levo meus gatinhos para banho e tosa sempre que necessário e sempre fui muito bem atendida, porém, o ponto negativo para a loja é o não atendimento ao telefone. Todas as vezes que ligo para agendar banho e tosa para os meus gatos, o telefone só chama e ninguém atende.

Total falta de respeito! Ligamos a uma semana tentando marcar banho e ninguém atende! Temos pacote de banho e não conseguimos usar PQ NINGUEM ATENDE! Quando conseguimos que alguém atenda, além de mal educados nunca tem horário! Próximo passo será ir cancelar o pacote! Nunca vi uma rede tãol desorganizada!

Boa variedade de produtos e animais, corredores largos, estacionamento. Só achei os preços altos comparando com a Cobasi

A Petz é uma loja muito completa de produtos para nossos pets. Tem vários coisas, de ração à acessórios, medicamentos e até animais para adoção. A loja é grande e já conta com várias unidades aqui na cidade de São Paulo. Os funcionários são bem atenciosos.

Funcionários atenciosos e bem organizado. Não encontrei tudo que precisava mas em outras pets encontro, então sem problemas.

Variedade! Poderiam abrir uma filial em Maceió e mostrar o que é verdadeiramente uma petshop com preço justo e variedade.

Fiz uma assinatura para receber periodicamente ração e outros produtos. Retirei meu último pedido na loja e ao chegar em casa vi q estava diferente do solicitado. Péssimo atendimento.

Adorei o banho que deram no meu cachorro! A responsável foi supre delicada e atenciosa! O atendimento na loja também é sempre muito bom

Seleção grande de produtos numa loja bem espaçosa e organizada. E cara, como todas as pet shop.
Eu comprei uma ração para gatos numa promoção que viria um comedor para gatos. Nenhum funcionário sabia a respeito, apesar de haver várias etiquetas anunciando.
Eles vendem pássaros em gaiolas.muito triste isso.

Efetuei uma compra e ganhei um crédito para usar, no ato da compra o atendente do caixa me disse que poderia usar na minha próxima compra o tal crédito, um tempo depois voltei a loja para efetuar mais compras e ao chegar no caixa o atendente que era outro disse que não poderia usar o crédito, apenas mês que vem, achei falta de preparo do primeiro atendente, porque não me foi explicado corretamente? Perdi meu tempo pois tenho o concorrente do lado de casa (deixo claro que sempre ia no petz mesmo tendo o concorrente ao lado), enfim, chamei o gerente na qual falaram que não estava na loja e me chamaram um encarregado, na qual fez pouco caso e nem se esforçou para entender melhor tal situação na qual foi desconfortável para mim, infelizmente não irei mais na loja, achei falta de respeito com o cliente.

Lojas sempre bem localizadas! Com uma variedade enorme de produtos! Sempre encontro o que preciso.
Como ponto de melhoria: Precisam melhorar o programa de fidelidade.
Antigamente era 10%! Uma rede desse tamanho consegue oferecer esse tipo de benefício facilmente.

Para alguns funcionários nota 10 pela organização das lojas nota 10 para os seguranças bu.as moles nota 0 ficam olhando para os clientes de forma desconfiadas tá comendo não sai na rua para um outro funcionário que trabalha na petz do que tem uma Saveiro prata nota 0 pra esse Talarico pilantra ele acha que ter tatuagens nos braços é ser malandro e conquistador? Deixa ele dar em cima da minha mulher novamente! Pega visão seu rato

Uma loja que tem de tudo que vc pode precisar.ora seu Pet. Mais legal ainda esse unidade ainda é que não tem muito fila, muitas vagas no estacionamento e, sem 2o andar! Facilita - e, preços melhores de que Cobasi) Acredito que muitos ainda não perceberem que há uma loja aí!

Funcionários da loja totalmente despreparados atendimento péssimo caixas conversando de novela do dia anterior e não atender na fila o funcionário não sabe dar aonde fica as mercadorias preços elevados um dia para o outro preço do e outras coisas mais né ela tá tudo aqui vai virar um livro

Uma das boas lojas da cidade de Sorocaba na divisa com Votorantim.ampla e com uma boa farmácia para nossos pet's.recomendo

Como não amar um lugar que oferece vários serviços aos pés, preço muito bom e uma variedade de produtos! Ainda contém um espaço com animais para adoção!

Adoro. Muita variedade, ótimo atendimento em todas as lojas e cashback. Não precisa mais nada. Virei cliente e fã incondicional da loja.:)

Tem tudo que precisa pro seu pet, seja ela qual for. Gosto muito do banho de lá. São bem bacanas com a nossa cachorrinha que ainda é filhote.

Bem estruturado, tem um pouco de tudo. Mas a música ambiente é alta, deve perturbar os animais. Totalmente desnecessária.

Foi roubado no estacionamento da loja. Estava com minha esposa e meu filho de colo. A Petz não nos acolheu, nao deu nenhuma assistência e ainda negou passar informações da câmera de vigilância para a polícia militar tentar capturar os bandidos (Se desfazendo da própria polícia militar que eu chamei para reportar a situação).
Fui informado que a ouvidoria iria entrar em contato comigo no dia seguinte mas depois descobri que a mesma nem funcionaria dia seguinte.
Descaso total, mesmo sendo de total responsabilidade deles.

Uma das maiores franquias no setor de vendas para produtos de animais de estimação.
A loja é muito grande e oferece uma diversidade gigante de produtos além de disponibilizar serviços para os animais.
O local possui estacionamento próprio

Excelente localização e conta ainda com um grande estacionamento. O atendimento é ótimo, possui veterinários e oferecem banho e outros serviços especiais, como hidratação dos pêlos. O lugar ainda é bem limpo, organizado e possui diversos produtos de ótima qualidade.

Gosto da variedade de produtos que tem nesta rede e do desconto progressivo em cash back, pra quem costuma comprar comida pros bichos mensalmente acaba ajudando no bolso, merecem a recomendação, vale conferir. Um elogio especial à equipe veterinária que é muito atenciosa e preparada para atender as necessidades dos clientes. A rede esta de parabéns pelo bom treinamento destes profissionais.

Essa unidade precisa melhorar.para banhone tosa eles tem poucos funcionarios, entao a fila de espera é de 1 hora e meia.os bancos para espera sao absurdamente desconfortaveis, o local é extremamente frio em dias mais frios.nao tem nenhum cafe para tomarmos.

Solicitei reembolso e tenho comprovante e desde 02/07/2019 empresa nao me reembolsou prometeu deposito em conta corrente desde entao NAO RECOMENDO EMPRESA PETZ

Estava tranquilo o horario que visitei, tb tudo limpo e organizado, só não gostei de ver os bichinhos expostos na luz o dia inteiro até o fechamento da loja.

Local, na Zona Sul de São Paulo. Nova bem espaçosa é organizada. Excelente ambiente, claro iluminado, com ótimo estacionamento e acesso. Tem um belo local de de adoção de animais, onde podem ser visualizados por bom tempo antes de uma adoção. Recomendo visita ao local.

Preços melhores que a concorrência, e um ambiente muito gostoso. Fomos comprar ração, mas foi quase um passeio em família.

Boa localização e amplo estacionamento, como em outras lojas da rede bons produtos e variedade. Mas ainda não entendo como produtos como camas tem valores tão Altos particularmente não acho que vale a pena, mas essa é a minha opinião tem produtos excelentes mas ainda muito caros.

Por ser uma loja beeeeeeem menor do que a da Bandeirantes, senti falta de alguns itens e promoções (como a de combos de Areinha de gato - leva 5 e tem um desconto). Mas para uma emergência, é realmente uma alternativa possível, já que o acesso é muito mais fácil

Lugar completo, encontro tudo o que preciso para os meus pets. Os preços variam bastante, então é possível encontrar produtos mais baratos ou mais caros, depende de cada um.

Fácil de chegar e de estacionar. Fui atendido rápido na farmácia. No caixa ofereceram para fazer o cadastro para ganhar descontos, mas ele precisa ser feito em outro setor, não conseguem fazer direto do caixa.

Funcionários muito atenciosos e dispostos a ajudar. Minha cachorrinha fez xixi dentro da loja e prontamente uma moça veio me auxiliar a limpar.

O programa de recompensas da petz está muito melhor que de outras redes. E essa nova loja na 23 de maio está linda. Muito prática. Tem bastante novidades. Sensacional.

Loja confortável e super diversificada. Bons preços e um atendimento impecável. A parte de serviços é show. Só vou nela.

Loja nova. Muito organizada e com funcionários muito atenciosos. Adorei o espaço com animais para adoção e a grande variedade de pets para comprar. Estacionamento pequeno, poderia ter manobrista.