Bom dia! Estou eu cheio de sacolas de compras, a pé e uma senhora há mais de 20 min do lado de fora do portão. Mesmo o estabelecimento abrindo as 09h, não vejo problema em liberarem o estacionamento para que os clientes aguardem para o lado de dentro. Temos que ficar do lado de fora correndo risco de tomar chuva ou ser assaltados. Tem funcionários nos observando aqui do lado de fora e não fazem nada. Uma vergonha isso!
Loja horrenda, atendimento horrível, você não pode dar um passo que fica alguém perguntando o que você quer, desagradável andar com alguém perseguindo a gente dentro da loja, a pessoa do caixa uma grossa quer obrigar a gente a fazer doação de dinheiro. Não dá pra olhar nada a vontade. Partiu Cobasi porque nesse petz não volto mais.
A loja é bem localizada, com estacionamento próprio, muito ampla, limpa e organizada. Tem uma enorme variedade de rações, medicamentos e produtos para os pets. Possui clínica veterinária e banho e tosa também. Os funcionários são extremamente atenciosos e esclarecem todas as dúvidas que temos. São vários os produtos em promoção, todas elas muito bem explicadas. E cliente fiel ainda tem 10% de desconto em todos os produtos. Fui com minha filhotinha pet de 2 meses e ela foi muito bem atendida. Vamos voltar em breve!
Muito bom com bastante opções. Como em todos os lugares tem coisas que são mais em conta e outras que sao6 mais caras basta vc ver se quer ou não levar. Mais tem de tudo para nossos bichinhos.
Estava visitando a loja, mas ninguém apareceu para me atender, depois de uns 10 minutos, estava apreciando os aquários e um rapaz veio conversar comigo e foi muito atencioso.
Um absurdo o pesquise lá compre aqui deles. Você vai até o lugar e eles falam que cobraram o valor do próprio site, Cobasi e Petz, você está no local, no caso dentro do Petz e eles querem cobrar o frete da compra. UM ABSURDO.
Tentei ligar diversas vezes para falar com o setor de aquarismo, varias vezes só chamou através do numero principal e quando atenderam nas duas vezes desligaram o telefone.
Lugar muito legal para levar o pet. Primeira vez que eu fui e fui muito bem atendido.e o melhor, um lugar onde vc pode passar com seu pet a vontade e sem preocupação, afinal, o lugar é deles! Rsrs Local possui veterinário, banho e tosa e tudo o que vc quiser encontrar para o seu cão, gato, etc. Gostei muito, pois além de ser um lugar agradável, pude passar um tempo junto com meu cachorro.e o mais importante. Ele gostou! Só quem realmente gosta de seu pet de verdade que vai entender o quanto é importante ele se sentir bem! Parabéns "PETZ"
Estabelecimento com produtos e serviços de qualidade. Só fica 2 sugestão: acho que o programa de fidelidade deveria ser revisto dando maior margem de desconto, principalmente em ração. E a questão do serviço online, maior disponibilidade de produtos para retirada em loja com prazo no mesmo dia e desconto acessível.
Péssimo. Ali certos veterinários não trabalham por amor ao animal e sim amor ao dinheiro. Levei meu york q tinha comido osso e disseram q teria q operar, tbm fazer uma endoscopia, mais caso se não houvesse sucesso na endoscopia, realizariam a cirurgia. Ok. Isso tudo foi num domingo a noite. Na segunda feira, resolvemos levar nosso bichinho onde já conhecemos, no qual o veterinário falou q não seria possível realizar uma cirurgia, até pq seria vários cortes e q a tendência era esses ossinhos saírem. Achei um absurdo. Onde já se viu, um animal de porte pequeno, passar por cirurgia e com vários cortes. Sendo q ele queria pq queria a endoscopia antes. Ali tô fora.
Sim, mereceria 5 estrelas, deveria ter um espaço (lanchonete) enquanto os donos do Pet estivesse aguardando.
Fui na geladeira para tomar um suco, perguntei se seria de alguma forma possível consumir o produto enquanto aguardava minha cachorrinha Tomar banho e não fui autorizado.
Aqui meu comentário serve como sugestão de mudança na conduta do atendimento, como temos que aguardar no local, deveriam nos dar uma comanda pelo menos enquanto esperamos.
Mas, ainda assim estou satisfeito, as meninas da estética são nota 1000 e merece todo respeito pelo carinho com os animais.
No fim do ano levei meu golden retriever para tomar banho nesta unidade e este serviço foi impecável porém senti falta da bandana que colocam quando ele toma banho na unidade da Praia Grande!
Loja normal para produtos Pet. Tem grande variedade e preços semelhantes ao do concorrente. O programa de vantagens depois que virou Petz não é mais interessante, era melhor quando se chamava Pet Center Marginal.
Os preços são razoáveis; o atendimento deixar a desejar: poucos caixas funcionando, e quando precisar de alguém em algum setor para tirar alguma dúvida; os funcionários parecem se esconder.
Apesar de limpo e organizado, eu não indico o lugar por conta do alto valor dos produtos. Vc consegue encontrar os mesmo produtos bem mais baratos em outros pet que oferecem a mesma qualidade.
Fui muito bem atendido, liguei para saber de um produto, me propus a comprar, ao chegar a loja o mesmo estava separado e fui convidado a conhecer toda a loja, ótimo.