Eu gosto muito dessa unidade. Os funcionários são atenciosos e simpáticos. O daycare é maravilhoso e tem um ótimo preço. Os banhos também são excelentes.
Péssima! Horrível! Irresponsáveis! Não são profissionais! Evitem ao máximo! Foi a 2ª chance que dei para essa unidade e nunca mais! Na primeira, deixaram meu cãozinho preso numa gaiola por mais de 4 horas porque o tosador não apareceu e não me avisaram de nada. Agora, um ano depois, resolvi voltar por uma urgência e pedi uma tosa específica, alertando que o animal estava em tratamento, mas fizeram exatamente o que não poderia ser feito e agravaram tanto o problema que meu cão não me deixa nem chegar perto pela ferida que ficou. Pedi uma confirmação sobre a tosa e levaram mais de 12 horas para uma resposta simples. E o gerente ainda quer impor condições para arcar com o tratamento que terei de fazer. A Portal Pets em frente é bem melhor.
Oie lugar de gente simpática! Mas o preço tem que melhorar pq os preços são os mesmos que os concorrentes grandes nas areias e nos saches Vale a pena conferir Mylla
Funcionários gritam o tempo todo com os animais, falam palavrões e não permitem que o animal faça a única coisa que ele sabe fazer que é latir! Dificilmente vemos algum funcionário fazendo um simples carinho em qq animal. Ja foi informado ao Petshop tal situação mais não houve providências. Se fosse meu animal eu jamais deixaria neste lugar! Não gosto e não recomendo.
Meu gato foi tomar um banho e tosar, e voltou com alergia de pele no corpo todo. O Petshop justifica que é "normal da lamina" ao tosar gatos e ele tem que se acostumar e recuperar sozinho! Agora tenho que fazer um tratamento da alergia nele, pois está quase em carne viva (isso se não for sarna que ele pegou lá).
Eu fui pela primeira vez foi muito bem o tosador fui atendida tosador Israel excelente hoje eu fui limpar o ouvido do meu cachorro e cortar com outro tosador não era. O Israel ele não estava tosador muito ruim não sabe fazer e lá não tem ninguém para resolver. O profissional israel.nota
Atendimento ótimo. Tenho um pastor alemão de 4 anos. Ele não é acostumado com pessoas. Deixei meu cachorro para tomar banho e tosa higiênica. A equipe super bem treinada o recebeu muito bem. E o levaram para casa bem limpo e cheiroso. E como estava chovendo, meu cachorro foi trazido no colo. Muito obrigada
Veterinários super atenciosos, nos receberam durante a quarentena, fizeram a cirurgia da minha gata dois dias depois e, durante as duas semanas da recuperação, continuaram dando suporte via Whatsapp. Super recomendo!
Péssima experiência! Minha cadela saiu sem uma unha (puxaram ela com força quando enganchou a pata na gaiola). Não fizeam sequer curativo. Pior: sequer me avisaram. A vacina foi aplicada por umA jovem e o carimbo foi de um veterinO: quem garante que quem aplicou era uma pessoa qualificada? E se foi aplicado corretamente? NÃO RECOMENDO!
Só para constar, o lugar está sob nova direção. Levo o Joey um (Lhasa) toda semana e ele vem impecável. Quando a tosa é na tesoura ele parece um pom pom.
Péssima experiência, descaso total, pedi para tosar meu cachorro na tesoura e tosaram na máquina (o cachorro está em carne viva), fui ao veterinário de lá, que atende com nome de Sérgio que se recusou a dar o crmv (talvez não tenha) o descaso foi ainda pior, vou denunciar esse local que se diz ser um petshop (petland Aclimacao) fujammm desse local se quiserem o bem o do seu animal de estimação
Descaso total! Falta de amor com os animais! Meu cãozinho foi tosar e machucaram muito ele nas genitais. Estou em desespero. Ele chora e geme demais de tanta dor. Dia e noite. Lá deram uma pomadinha nenhuma medicação e disseram que logo ficara bom. Ja fazem 6 dias e cada dia ele piora. Pena que nao tenho por aqui como postar foto dele. Caso de policia! Insensiveis!
Levei meu gatinho Sushi pra tosa e o Mizael (tosador) foi muito atencioso e a tosa ficou a melhor que já fiz, e olha que já fiz em grandes Pets. A máquina de tosa aquece (normal) e o Mizael joga um produto na máquina para resfriamento para que não queime a pele do animal, nunca vi isso em outros lugares. Ótima experiência.
Levei meu cachorro para banhar e tosar hoje, DOMINGO. Gostei muito do lugar! Os dois tosadores que estavam trabalhando eram muito carinhosos, beijavam e abraçavam os cães enquanto banhavam pra que eles se sentissem seguros! E eu acompanhei do começo ao fim pessoalmente. O tosador que atendeu meu Tutty foi um rapaz muito simpático de nome bíblico. Meu Tutty não queria ir embora kkkkkk recomendo, valorizem seus funcionários porque eles são ótimos!
Detestei. Primeira vez q levei depois q trocou a direcao. Pedi para nao fazwrem tosa com maquina, so cortarem os pelos do bum bum c tesoura. Ele voltou c tosa higiênica, que nao pedi e me cobraram 25 reaia a mais e ainda na máquina. E os pelos q pedi para tirarem continuaram aqui. Absurdo. Nao volto nunca mais
Foram extremamente gentis! Levei minhas duas cachorrinhas (que são arteiras demais), e o pelo voltou ótimo. Uma delas pulou da gaiola quando foram trazer para nós, e ela não deixou colocar a coleira. Prontamente nos deixaram subir para acalmar a fera, e vi que realmente todos os funcionários do banho e tosa estavam preocupados se ela estava bem, além de ver que o local é super organizado. Se você for "coruja", tem um sofá e uma TV com as imagens em tempo real pra ver o processo com os pequenos. Não dei 5 estrelas por que eles tem a caixa de secagem, e eu não curto muito (mas vc pode pedir para não usar ela, apenas o método tradicional), e só tem brinquedos super caros (se tivesse uns com preço melhor, eu levaria). Enfim, vale ir lá!