Gosto muito dos produtos para pets! Mais péssimo atendimento funcionários do caixa principalmente sempre de mal humor, telefone não atendem de forma alguma, as vezes preciso saber se tem algum remédio não atendem o telefone!
Muito fácil de comprar pelo aplicativo. Ótimos preços e promoções. O atendimento pós venda é ótimo. Super atenciosos a qq pergunta. Entrega rápida também!
Comprei, de madrugada, on LINE, um produto que estava mais barato que nos outros estabelecimentos. Recebi email dizendo que a encomenda já estava disponível no dia mesmo dia. Retirei na loja sem nenhuma burocracia e fui muito bem atendida.
Dias atrás fui comprar vermifugo para meus cães e fui super mal orientado pelo atendente. Comprei o Endogard para 3 cães, mais caro que o Drontal, para prevenir giardia e verme do coração, e disseram que aquela dose da caixa era suficiente para 4 a 6 meses de proteção. Quando fui dar a medicação vi que as doses indicadas pelo atendente estão erradas e deveria ter comprado o triplo do medicamento para ter a mesma eficácia como a do Drontal. Ridícula a falta de conhecimento dos produtos que vendem.
Horrível.nunca mais levo meu dog pra tomar banho neste lugar. Machucaram as unhas da minha bebê e o banho é péssimo pelo preço que se paga. Colaram com cola o adesivo na cabeça dela. Quando saiu ficou sem pelo no lugar.
Atendimento bom na loja, funcionários entendem do assunto, mas o banho e tosa é fraco e despreparado. O estacionamento é pequeno e sempre há necessidade de esperar por vagas, a loja é pequena, mas nem organizada.
Incrível como uma empresa que tinha tudo para dar certo e dá errado, pode ser despreparo da equipe e falta de atenção dos proprietários. Desorganização total, pagamos o pacote e toda vez que levamos nosso cachorro ficam cobrando, cadê o controle? ! Hoje fomos mandar tosar e fomos pagar antes e disseram que não tinha como pagar antes só depois que o tosador lançasse o pagamento, ai fomos retirar o cachorro e vieram falar que não iriam entregar o cachorro antes de pagar. Situação constrangedora e desnecessária! Experiência a pior possível! Mas o que mais peca é q nosso pet é tratado como uma coisa. Ja pegam e jogam na gaiola, não interagem com o bicho, não brincam, zero carisma e carinho! Tanto que nossa cachorrinha empaca na porta para não entrar, só daí vocês já podem imaginar como ela é tratada la dentro. Enfim, resumidamente um péssimo lugar, com péssimo atendimento. COM CERTEZA NÃO RECOMENDO! NÃO LEVEM SEU PET PARA SER CUIDADO NESTA LOJA! Pois imagina se o cliente é tratada com descaso imagina nossos cachorros depois que viramos às costas?
Sempre fui muito bem atendida, porém minha experiência nessa loja hoje foi muito além. O atendente Guilherme sabia tudo sobre as rações especiais, para tratamento médico, se interessou pelo caso do meu gato, foi extremamente empático. Fez meu dia difícil melhorar um pouco. Obrigada!
Excelência no atendimento aos clientes. Informações sobre produtos claras e que demonstram conhecimento do que estão vendendo. Funciona tb aos domingos até às 14 horas. Preços dentro do parâmetro de mercado. Aceitam débito e crédito. Estacionamento gratuito e acessível para cadeirantes. #localguidesconnect2019
Bons preços e atendimento, exceto na Loja da Av. N. Sra.d Fátima. Fui mal atendido em 2 ocasiões e não volto mais nessa loja. Agora o pessoal da Loja da Rua Jasmim está d parabéns!
Levei meu cachorro pra um banho e deixaram ele cair, vimos porque da pra acompanhar o banho do lado de fora, além disso os cachorros que tomavam banho no mesmo momento estavam sendo mal tratados.
A Pet Camp melhorou muito o atendimento, antes eu comprova em outra rede, mas, hoje, só na Pet Camp, além de ser mais barato, somente lá eu encontro o melhor tapete higiênico que meus cachorros há usaram.
Péssimo atendimento. Alergia por causa do shampoo, ouvido inflamado pq não tomaram cuidado com a água, tosa com máquina torta e mal feita. E pra finalizar, machucados no couro da cachorra, pq antes de tosar resolveram escovar sem cuidado.