PET THE DOG

Ótimo lugar para dar banho em seus pets e dar vacinas;
o Thiago cuida muito bem dos cachorros no banho e tosa, e as veterinárias sempre atenderam meus bbs muito bem, a Jade (rotweiller) e a athena (bullterrier)

Ja sou cliente faz tempo, gosto muito do atendimento e da variedade edo serviço que o the dog oferece! Super recomendo

É bom e preço bom mas os funcionários ficam muito em cima te pressionando então é um pouco chato

Foi a primeira vez de meu legítima ""vita latas" e fui super bem atendido.a Shay é um doce de pessoa e me deixou muito tranquilo a deixar meu filho de quatro patas aos cuidados deles.o pet shop é completo, de ração de todas as marcas a banho e veterinário.e os preços são ótimos! Deixa qualquer petz ou Cobasi no chinelo.venha conhecer e se encantar!

Não tinha a ração que eu estava procurando… os atendentes são gentis, mas falta treinamento. O caixa travou bem na minha vez …

Atendimento excepcional para os clientes que chegam bem arrumados, fora isso, gerente careca Niero racista, trata super mal todos, grosseiro e preconceituoso, tenho dó de quem lida todo dia com essas pessoas.

Loja muito bem organizada, atendimento bom e preços tbm melhor q muita loja de rede. Possui farmácia, banho tosa, creche e clinica veterinária, abre aos domingos de manhã. Só não dei 5 pq ainda não usei banho etosa nem clinica p avaliar. Mas dependendo o q vc procura vale a pena dar uma passada lá.

Adorei a proposta de ver os pets brincando, atendimento híbrido, dependendo do funcionário ótimo e outro ruim.

Loja perfeita para passear com o seu melhor amigo pet. Parabéns! Pela organização e diversidade de produtos.

Atendimento com excelência e qualidade. O motorista do taxi dog super gentil e educado. Os funcionários do banho e tosa super atenciosos e carinhosos com a minha pequena. Amei. Super indico os serviços da Dog Hero.

Os atendentes são muito prestativos mas não tive uma experiência boa com a veterinária. Levei minha ave, achei um absurdo o valor que cobram a consulta de um pássaro, mais caro do que cachorro. A veterinaria é muito fria e não resolveu o problema, tive que levar em outro lugar. Em nenhum lugar é cobrado para cortar asa, quando fui fazer o pagamento tomei um susto com a consulta e corte de asa. Fora a medicação que não adiantou nada. Não pretendo levar mais animais em consulta neste lugar.

Ótimo ambiente com vários produtos e marcas além de ser referência com banho tosa e creche com várias opções

Meu nome é Lucas, bom essa loja é péssima em todas os aspecto Atendente não sabe dar infomaçao correta, cada vez que liga a loja para saber valor de tosa banho e produtos sempre informa o valor diferente horrivel, atendimento via Whatsapp pior atendimento que já vi não responde péssimo se não vai responder não coloca o numero, não recomendo pra ninguem nunca mais volto nessa loja.

Meu nome é Priscila. Não recomendo! Pela segunda vez cortaram a pata da minha cachorra. Tanto veterinário como a parte de banho e tosa, são de péssima qualidade, não são profissionais, só estão ali pelo dinheiro, não sabem lidar com animais. Vai um alerta pra vcs que amam seus animais, levem em Pet Shop que realmente gostam do que faz, não só pela grana. Fora que a orelha da minha cachorra veio toda vermelha, um absurdo! E outra coisa, achei a tosadora totalmente agressiva com a minha cachorra, eu fiquei por um momento a observando, e ainda alegou que a minha cachorra que é a agitada, a agressiva. Minha cachorra é da raça Golden Retriver. A levei em outro Pet Shop, e foi bem tranquilo, não teve nada disso, só não continuei levando por ser mais longe. Mas dessa forma prefiro ir no mais longe do que passar por isso. Essa loja é da Unidade da Sapopemba Zona Leste. Fiquem de olho pessoal, não deixe seus animais nesse Pet Shop.

Castrei meus dois gatos nesse pet. Super recomendo! Lugar sempre bem limpo, organizado e com uma variedade de produtos.

Não levo meu pet pq nao confio nesse povo de banho e tosa, o q dirá veterinario de pet shop! Nada como nós mesmos para cuidarmos dos nossos filhos, alias, quem tem coragem de deixar seus filhos sozinhos com outras pessoas? Eu nao! Qto aos precos das racoes, bom, cada vez q vou é um preço diferente, para da 3k da Golden, ora é $38, ora é $41.fala serio, né. CDC.

Levei meu gatinho a veterinária de la e infelizmente ele veio a falecer por negligência.sem pedir exames ela o diagnosticou com envenenamento.ela tirou 80% das chances dele sobreviver com aplicação de remédios que não era pro caso dele.depois de perguntar diversas vezes a veterinária que parecia ter muita dúvida, levei em um veterinário com urgência pois meu gatinho precisava de oxigênio e assim ele foi diagnosticado com um rompimento de diafragma.ele foi tratado no the dog por 3 dias como envenenamento sendo que não era.meu gatinho sofreu muito, e morreu em meus braços.se o atendimento fosse feito corretamente pedido exames talvez hoje ele estaria aqui comigo.e já não é o primeiro caso qie escuto.the dog revejam os funcionários que vocês contratam o local é muito legal mas os seus veterinários não estão fazendo jus a profissão e levando a morte de muitos bichinhos.

Sempre nota 10.pessoal muito acolhedor e responsáveis.cuidam hiper bem do meu pet super recomendo e confio

A consulta é bem barata r$ 70
Mas em compensação o medicamento, atendimento nossa é uma fortuna, gastei 330 reais.

Lugar limpo e organizado com fácil estacionamento. Só os preços que poderiam ser mais acessíveis e competitivos

Tem os produtos que preciso, porém aos sábados, que é o dia que eu posso ir, sempre tem uma fila gigante com atendimento demorado no caixa, um desrespeito, ainda mais com minha esposa gestante e com cães! Acho que não irei mais, uma loja grande com apenas uma operadora de caixa.

Pet The Dog e super legal, falar do atendimento que foi incrível, todas as minha perguntas foram respondidas super indico.

O custo/ benefícios não valem a pena. O banho e a tosa acabam muito demorados. No meu caso, que a minha bebê é idosa, não dá certo.

Pior atendimento tem um gordinho careca barbudo que todo vez fica de papo furando com outros funcionários e não atende os clientes

Loja bem localizada com uma excelente estrutura de atendimento e linha de produtos. Boa área de treinamento e relaxamento para os cães. Amplo estacionamento.

Tem muitas variedade, mas extremamente caro. Ração que eu pago 72,00 em outros locais la custa 94,00. - Respondendo sua pergunta. Eu compro ao lado do Pirueta, numa loja pequena e consequentemente compra menos que vcs e portanto devem ter preços mais caros que vocês, porém têm preços menores e a ração que eu compro é a Special Dog.

Já foi melhor. Produtos muito caros e não indico para banho e tosa. Os cães ficam muito tempo e não dão nem água para os bichinhos.

A Dra. Pâmela é um excelente profissional, uma das melhores da região. O banho eu usei só uma vez, pois tenho receio já que tem muito feedback negativo. Os preços das rações são competitivos, embora não tenha muita escolha. Alguns dos meus gatos gostam da ração Gran Plus e não tem disponível nesse pet shop, assim como grande parte da linha da Affinity.

Hoje, 25/02/2019, levei a minha filha Lully, uma maltês de nove meses, para fazer banho e tosa na Pet The Dog, localizada na Avenida Sapopemba. Já tinha levado uma vez e não tinha tido problemas, por isso achei que poderia confiar no serviço novamente, mas me enganei.
Quando cheguei, informei para a tosadora Janaína como queria que a tosa fosse feita: O corpo na máquina, com os pelos bem curtos e que mantivesse os pelos do rabo, cortando apenas as pontas.
Quando ela entrou para o local da tosa, fiquei olhando pelo vidro, atrás das estantes para que a Lully não me visse e não ficasse agitada, porém, comecei a achar estranho o comportamento da tosadora que posicionava a Lully na mesa de forma agressiva, inclusive no momento de tosar as patas, ficava puxando as patas para trás, como que torcendo, era nítido que a cachorra estava incomodada.
Saí por um momento e quando retornei minha cachorra estava completamente agitada devido a uma focinheira que colocaram sem a minha autorização e tinha mais uma pessoa tentando a qualquer custo segurá-la (um dos gerentes), enquanto a tosadora continuava com a sua agressividade tentando posicionar as patas da Lully de uma forma que ela pudesse tosar.
Automaticamente bati no vidro e pedi para que o gerente viesse falar comigo, questionei o uso da focinheira sem a minha autorização e a forma agressiva com que a tosadora movimentava a Lully. De forma bem ríspida o gerente tentou a todo custo colocar a culpa na cachorra, alegando que foi colocada a focinheira para que fosse possível tosar as patas, sendo que no mesmo momento que reclamei, foi retirada a focinheira e estavam tosando as patas da Lully e ela nem sequer se mexia.
Foi me questionado se era pra dar continuidade no atendimento, frisei quanto a ter mais cuidado, a ser mais delicada com a cachorra, afinal é apenas uma maltês de nove meses, que não queria ver a Lully sendo tratada mal, sendo colocada focinheira sem a minha autorização e sendo jogada de um lado pro outro pela tosadora. Era notável que estava sendo feito um péssimo serviço de tosa.
E quando deram continuidade na tosa, simplesmente ela usou a tesoura e cortou todo o pelo do rabo da Lully, ela tinha um rabo enorme e bonito que há meses estávamos deixando crescer. A tosadora só parou de cortar quando meu pai bateu no vidro pedindo para que ela parasse.
Tanto o gerente quanto a tosadora vieram falar comigo e ela alegou que estava fazendo o que eu havia pedido. Ainda teve coragem de mentir na minha cara, ficando completamente ríspida, eu deixei claro que ela estava mentindo e que eu não tinha pedido para ela fazer o que tinha feito. O gerente completamente irritado e despreparado, ficava revirando os olhos enquanto falava comigo e jogando as coisas em cima da mesa, como se estivesse irritado e não soubesse o que fazer com a situação.
Depois, conversamos com outro gerente, explicamos novamente a situação, falamos do despreparo dos profissionais, questionamos o serviço que foi prestado e a aparência que ficou a Lully. Ele pediu diversas desculpas, mas o estrago já estava feito, a confiança já estava quebrada. Pra quem tem um filho pet que ama e zela deve entender como é caso alguém fique jogando ele de um lado para o outro, torcendo as patas e tocando nele com nítida agressividade.
Por isso, não recomendo os serviços deste local, principalmente a tosadora Janaína que diz ter 20 anos de experiência como tosadora, mas deve ser uma profissional infeliz e que desconta nos pets que vão até aquela unidade em busca de um atendimento de qualidade.

Estacionamento precisa ser mais organizado pois na hora de sair tinha uma Van parada na frente do meu carro impedindo a minha saida, só não tive problemas pq o estacionamento estava vazio e dava para fazer manobra para sair. Mas se o Pet estivesse lotado? Teria aborrecimentos para sair

Show, adoro o banho e tosa e tem uma imensa variedades de produtos, sem contar com o gerente da loja, muito atencioso.

Excelente atendimento desde o telefone, no balcão, no cuidado na tosa no banho e tb. Muito cuidadosos e prestativo no táxi dog qdo precisei, atendentes e caixa estao todos de parabéns!

Meu cachorro toma banho sempre ai sem contar com uma estrutura maravilhosa, tem até creche para o seu cãozinho.

O atendimento é maravilhoso os funcionários muito atenciosa e tudo que eu preciso para o meu bichinho eu encontro lá