Pet Store Lilicão

Infelizmente meu gato veio a óbito devido a irresponsabilidade desses profissionais. Tudo isso foi apenas em UMA SEMANA.

Meu gato sempre fez xixi na caixinha de areia tudo certinho, porém, começou a fazer xixi fora da caixinha da areia, achamos estranho e decidimos levar ao veterinário. Chegando ao local, falaram que meu gato estava com vários problemas, infecção de ouvido, infecção renal, e vários outros problemas. Passaram um orçamento de aproximadamente R$2.000 para tratar estes problemas do gato, e assim foi feito, autorizei e fizemos o tratamento, ficou internado por 2 dias. O gato voltou quieto, comendo pouco e tomando pouca água. Após 2 dias, o gato começou a sangrar e retornei para a clínica com o intuito de salvar meu gato (já que paguei 2000$ e não tinha mais o que gastar). Chegando na clínica, falaram que o gato voltou a estaca zero e teria que fazer todo o processo novamente (gastar novamente 2.000R$ ou mais), simplesmente ficaram de braços cruzados enquanto não pagasse o valor solicitado, resultado: meu gato morreu hoje às 7: 30h, dia 10/02/2024. Alegaram que os remédios da receita não foram dados completos e por isso o quadro do gato piorou. Vale ressaltar que meu gato antes de ir para a clínica estava comendo virado no cão e bebendo água corrente todas as vezes que abrimos a torneira, estranho não? Antes que eu me esqueça, passaram uma receita de aproximadamente 800$ e +/- 12 medicamentos, meu gato não possuía nem 1 ano de idade. É uma dor inestimável, visto que meu gato na segunda-feira estava mordendo minha canela todo feliz e no sábado veio a óbito na mão desses irresponsáveis. Outro detalhe, levam os animais para um local totalmente inacessível para o tutor, o que vocês fazem lá dentro?

NÃO LEVEM OS ANIMAIS DE VOCÊS NESSA CLÍNICA!

Todas as medidas cabíveis serão tomadas, isso não ficará impune!

Amei demais o atendimento.o suporte que eles dão aos nosso pets, 10/10.meu coelho passou mal e graças a Deus nesse dia a doutora estava no local (estava em reunião) atendeu meu coelho, Harry.uns falando mal do local por causa do valor, cada lugar tem seu valor, E é particular esse hospital, se tem todo suporte, tem seus valores, paguei menos ou mas em outro local, não souberam cuidar bem do meu coelho, só dava medicamentos no local e mandava ir pra casa, cada coisa é retorno era um valor, E por vim ele não tava com aquilo que disseram (em outro vet) E quando passei nesse hospital o caso dele já era alarmante se não cuidasse ou não levasse no mesmo dia ele ou ***mor**** Atendimento 24 horas e bom, pq na hora do aperto onde levar? Não tenho que reclamar do valor nem do local. Quem quer ver seu pet bem e saudável e na hora da beira da mor*** eu pago X só pra ele ficar bem e não ir por negligência dos médicos, se eu pagava X em outro lugar, devia ser igual nesse hospital, pq barato não era Tb, e no fim só tava agravando o estado dele. Eu penso hoje! Se minha coelha uns 4 meses atrás passasse nesse local, ela estaria viva.enfim.

Fui fazer uma entrevista que estava marcada às 15: 00 horas para vaga de estágio, as 15: 20 a responsável e entrevistadora ainda não havia chego para tal, fui até a recepcionista perguntar se ia demorar muito pois tinha outro compromisso marcado às 16: 30 (ir buscar a minha filha na creche), demorou 15 minutos do momento que perguntei, a recepcionista me informou que a supervisora analisou a minha ficha e currículo (pelo whatsapp) e que eu estava dispensada. Me pergunto qual o tipo de comprometimento essa clínica tem com os clientes, se nem com os futuros funcionários há responsabilidade? Deixo aqui minha indignação e frustração pela TOTAL FALTA DE RESPEITO.
Obs: Cheguei para a entrevista as 14: 08, muito antes do horário marcado, e independente disso aguardei o horário combinado de entrevista, tinham outras candidatas e a recepcionista me "deu o recado" na frente delas, sendo nada profissional e sendo antiética.
Segue o questionamento para os futuros clientes e funcionários, total descaso.

Atendimento da doutora Tatiane é incrível super calma, amável com o meu Pet. Chegamos lá a primeira vez desesperada e ela nos acolheu com muito amor. Hoje o Ducke está em tratamento com ela e super indico a clínica

PESSIMOOOOOOOOO
Embora tenho o direito de liberdade de expressão para vir aqui opinar sobre atendimento, não gostei do atendimento dado a minha gatinha, que morreu e não teve empatia e carinho pela veterinária! Deixo aqui minha resignação!
Com direito a minha liberdade de expressão!
Pq quem quer ser elogiado tem q tratar bem pacientes e tutores, o q não foi o meu caso! Sensibilidade zero!
Reitero que tenho liberdade de expressão para me manifestar e NÃO VOU ME CALAR com telegramas!

AMEI
Não podia deixar de vim na melhor tem amor e carinho com nossos Doguinhos
sabe atender nossos filhos e se dedica em sempre fazer o melhor.
Super indico e recomendo.
Obrigado pelo carinho e pelo atendimento.nota 100000 ️

Super recomendo!
A dra Andressa e a Melissa foram super atenciosas. ️
Fui levar a minha "Mel" de três meses (shitsu) para tomar a 3°dose da vacina?
A dra Andressa tirou todas as minhas dúvidas, foram mta atenção e carinhos alí prestados! ️
A picadinha da vacina foi com tanto cuidado e com tanto amor q minha "Mel" nem sentiu a picadinha ️
Parabéns meninas pelo atendimento!
Atendimento em "EXCELÊNCIA"! ️

Tem ótimos funcionários, mas marcaram as 15hrs o retorno do meu pato, e fiquei aguardando ate as 17hrs

Fui muito bem recepcionado pelo atendente, porém achei que a veterinária tratou o caso do cão e minha situação com desdém, sei que o local não é filantrópico mas em minha opinião foi exigindo tratamento desnecessário sendo que em outro local de pronto foi realizada a sutura do ferimento. Dificilmente retornarei ou vou indicar o local.

Mais é claro que eu viria aqui para dar a minha avaliação super negativa por sinal a respeito dessa clínica, tudo começou quando estava a procura de uma vacina para o meu cachorro filhote ou seja a primeira que ele tomaria, até então tudo bem pediram os exames disseram que não poderiam dar a vacina sem saber se o filhote teria alguma doença até aí beleza descobrimos uma “anemia” “pneumonia” amamos a clínica de primeira e demos início ao tratamento e depois de varioooooos gastoooos ele tomou sua primeira vacina para a glória de Deus, e entre idas e vindas de várias consultas nos tornamos clientes eu e a minha esposa, porém ao se passar os dias meu pet de 3 meses começou a ficar muito doente e detalhe “ele já havia sido internado antes “ depois de nós empoarem centenas de exames o meu cachorro não tinha nada dizia elas, um certo dia meu cachorro amanheceu bem ruim vomitando muito eu e minha esposa corremos para a clínica 2x no msm dia, nos informaram que era preciso uma internação, como eu e minha esposa saímos correndo de casa sem saber se ele iria ficar ou não, deixamos a carteira em casa, na hora da internação minha esposa pelejou para ir buscar em casa o dinheiro e simplesmente disseram que não poderiam fazer nada se eu não pagasse tudo na hora os mil reais de internação, minha esposa passou mal a pressão subiu ela implorou para deixar o iPhone dela lá na recepção só para buscar o dinheiro e não quiseram, moral da história meu cachorro quase morre por falta de empatia dessa clínica e sinceramente EU NÃO INDICO PARA NINGUÉM! Tivemos que trazer nosso pet doente passando mal de volta para casa. Clínica sem compromisso com seus clientes. Nada contra as meninas que atendem, são todas cuidadosas.

Arrependida em não ter pesquisado as avaliações dessa clínica antes de ter submetido o meu cachorro aos cuidados da Tatiane. Levei meu cachorro pois ele estava com uma bola na garganta que estava crescendo. Antes de qualquer parecer do que era queriam que eu gastasse 400,00 em medicamentos aplicados lá e + 300,00 em medicamentos para casa antes mesmo de ter um diagnóstico. Informei que não tinha condições pois já seria um alto custo com os exames, então comprei apenas os medicamentos para casa (A Tatiana muito rude e mal educada, demonstrando muita insatisfação por eu não ter a condição). Os exames só poderiam ser feito agendados com data 3 dias para frente, e meu cachorro sofrendo. Liguei e pedi pra falar com a doutora, disseram que ela não atendia telefone mas iriam passar o recado (o recado era passado para ela que estava ao lado, e ela me respondia por meio da recepcionista), pedi pra ela me retornaram e ouvi que ela não ligava, se eu quisesse eu teria que ir lá. Inconformada com a situação graças a Deus fui até outro veterinário PONTOVET e lá sim tive um diagnóstico, os exames foram pré operatório pois o meu cachorro estava correndo risco de vida. Valores condizentes com os tratamentos, medicamentos com opções para verificar o melhor custo benefício, totalmente diferente do que gastei nessa péssima clínica, com péssimo atendimento e pessoas despreparadas. Nem com bicho eles poderiam lidar. Fica meu fedback antes de você pensar em ir neste local, veja as demais avaliações. Ainda tem locais justos e honestos, o ponto vet que mencionei é um, e graças a Deus meu cachorro após operado está melhor a cada dia.

Tive uma péssima experiência com esse petshop! Minha cachorra ficou doente, e tivemos que investir horrrores no tratamento dela, sem a certeza do que ela tinha. Sempre eles inventavam algum procedimento, e arrancavam até o último centavo nosso. Na época eu tava desempregada, e o único dinheiro que eu tinha foi todo gasto nas despesas da clínica. A dr Tatiane não demonstrou nenhum pingo de empátia, sabendo que não poderíamos arcar com mais nada. É claro que eles não podem fazer nada de graça, mas poderiam ao menos dar alternativas, um desconto, algo do gênero, mas nem isso fizeram. Porém todo dinheiro gasto foi em vão, tivemos que dar eutanásia na cachorra pois o que ela tinha já estava bem avançado. Isso faz alguns meses, e até hoje estou pagando o tratamento. Só sei que não recomendo esse lugar para ninguém, eles só visam dinheiro, são mercenários.

Experiência péssima!
Disseram que minha cachorra estava com PROBLEMA GÁSTRICO, quando na verdade estava com GIARDIA, dra Tatiane sem empátia nenhuma! Não demonstra se quer, um pingo de amor pelo animal.
Pessoal da recepção é um doce, não tenho do que reclamar, as auxiliares também são um amor.
Porém dra Tati, sem chance!

Levei meu yorkshire (filhote). P tomar a segunda dose das vacinas.e o veterinário aplicou 2 doses (fui saber depois pesquisando) de vacina contra leptospirose.

Preço de ração e, petiscos e proteção contra pulga. TOTALMENTE FORA do normal. MUITO MUITO MUITO CARO.

Minha experiência foi ótima, pois se não tivesse sido o empenho da Dra Tati e de toda a sua equipe, em investiigar o que meu cachorro tinha, consiguimos decobrir o que ele tinha e salvar a vida dele. Muito obrigada pelo carinho e dedicação com o Simba ️

Uma super clínica e super indico meu pet teve um ótimo atendimento nota 10 para os profissionais

Não tem amor pelos animais.isso não é fake não estive aiii sim engraçado que vcs só respondem os elogios as insatisfação são fake.

Péssimo!
Atendimento da Dra. Tatiane bem ruim, não demonstra carinho, afeto aos bichinhos.

Após gastar mais de mil reais na clínica, não ter nenhum diagnóstico e sair com uma receita para muitaaaas medicações sem nem saber o motivo das medicações, levamos a doguinha em outro vet que nos deu total atenção, avaliou, pediu os exames corretos e modificou os medicamentos e diminuiu a dose do Gardenal passado pela Dra. Tatiane, e por fim descobrimos que a Cloe tem cinomose.

Não indico.

A experiência que eu tive com a Lilicão eu não desejo nem para o meu inimigo.

A Empresa se preocupa mais com o dinheiro do que manter um atendimento de qualidade e o bem estar dos pet's.

Bom, fui com a minha pequena pela madrugada, cheguei desesperada e espera um atendimento de qualidade e não foi isso que aconteceu.

A minha cachorra chegou gemendo de dor, fizeram a ficha (até ai eu aguardei pois era procedimento da empresa) quando entramos na sala de atendimento expliquei o que estava acontecendo fizeram exame nela e cobraram 40$ por cada medicamento, eu e meu esposo só queríamos que a nossa pequena melhorasse, por fim aplicaram medicamento que deixou a minha pequena pior do que entrou.

A tarde no mesmo dia eu percebi que a minha pequena não reagia liguei para a clinica e perguntei se os remédios que foram aplicados se deixavam os pets sonolentos, informaram que não.

Por fim no mesmo dia 01/09 no período da tarde liguei para o Canil, informei o que estava acontecendo e me indicaram uma clinica veterinária em Cótia (Mundo Animal) onde chegamos com a minha pequena a primeira coisa que fizeram foi um exame de sangue para saber o que ela tinha e depois seguiram com as medicações adequedas.

Foi onde minha pequena melhorou.

Gastei R$240,00 a Lilicão, sequer fizeram exame de sangue para saber o que a minha pequena tinha e já saíram aplicando medicamento onde agravou ainda mais a situação.

Fiquei na duvida se realmente havia profissional habilitado no local.

Hoje 02/09 procurei o responsável para informar o ocorrido (Dono ou Gerente) pois quando pagamos por um serviço, gostaríamos que o mesmo fosse executado com profissionalismo e qualidade.

Não havia ninguém responsável no local.

NÃO LEVEM O PET DE VOCÊS

A minha experiência no Lilicao foi maravilhosa, fui muito bem atendida por um anjo que salvou o meu gatinho envenenado. Não tenho palavras para agradecer a Dra. Tatiane.

A equipe veterinária do Lilicão é maravilhosa, Levei meu cachorrinho pois o pelo dele não parava de cair e estava se coçando demais, Já havia levado ele em outras clínicas e nada tinha resolvido, Então decidi leva-lo ao Lilicão, A doutora Tatiane bateu o olho e já sabia o que ele tinha, fizemos todos os exames solicitados, e com a confirmação do diagnóstico, Comprei todos os remédios, Com uma semana de tratamento meu bebê melhorou muito, Só tenho agradecer a toda equipe que me tratou super bem, do início ao fim do tratamento, Tirou todas as minhas dúvidas, Paguei somente a primeira consulta e todos os retornos até o fim do tratamento não foi me cobrado nada, Pode ter certeza que agora só levarei meus pets para banho e qualquer problema para tratar com vocês. Obrigada pelo excelente trabalho de Vocês.

Eu vim conhecer a clínica Lilicão através de recomendações e hoje eu só levo lá pois se não tivesse sido a equipe veterinária deles meu cachorro não estaria vivo hoje, foi graças ao pensamento rápido da equipe que bateu o olho nos exames dele para descobrir o que ele tinha e começar o tratamento imediato. Eu sou grata até hoje pelo que fizeram por nós, Por um preço acessível, Todos os funcionários são excelentes, não tenho o que reclamar do estabelecimento.

Eu adorei a forma de atendimento do Lilicão fui super bem tratado e consegui terminar o tratamento do meu cachorro, lá pois o preço é acessível e o atendimento é ótimo, Começando pela recepção e terminando na área veterinária, fui tratado com respeito e gentileza por toda a equipe presente, Quando levei o meu pet ao banho e tosa, estava com os pelos enormes e embolados, Mas o tosador deixou ele muito bonito, cheiroso e com as unhas cortadas, Ganhamos uma hidratação free, e o valor do banho no meu pet saiu mais barato do que qualquer outro lugar, Pois é cobrado pelo peso.
Agora só levo meu cachorrinho lá, e recomendo para todo mundo que eu conheço.

Lugar HORRÍVEL! Além de NAO saberem lidar com os aninais, eles cobram um absurdo! Só sabem humilhar! ESSE LUGAR DEVIA FECHAR!

Levei meu cachorro com um corte precisando de suturar, fiquei CHOCADA com o valor que me cobraram, dar anestesia geral, internar e mais outras coisas por causa de uma sutura?
Levei em outro lugar, meu cachorro levou anestesia local, foi suturado e passa bem.
NUNCA mais piso meus pés nesse lugar, só querem arrancar seu dinheiro a força.

Resgatei um cachorro e levei no domingo dia 21/09 com o olho muito machucado. A Veterinaria Tatiane (segundo nome colocado na identificação de despesas) informou que o olho estava podre e que deveriamos fazer cirurgia para retira-lo. Na segunda-feira levamos na nossa veterinária (Clinica Marcia Fujisima) e ela disse que se tivesse levado antes teriamos mais chances de salvar o olhinho dele, mas que ainda assim, ela achava que ele teria chances de não precisar retirar. Desde então estamos tratando com 3 colirios e antibitioco e o olho está muitooooo melhor, com 90% de chances de recuperação. Hoje passei no lilicão para comprar uma caminha e mostrei para a mesma doutora a foto e falei que estava bem melhor, sua resposta, pasmem, foi: Tomara que não apodreça! Fiquei revoltada.que absurdo! Não volto nunca mais e não recomendo. Ausência total de respeito e amor aos animais.

Quero deixar aqui a minha imensa gratidão para uma profissional que cuida com muito carinho. Que atende com o coração e que trabalha com muito amor e simplicidade dra. Tatiane, a pessoa maravilhosa que pude conhecer. Que cuidou e vacinou a minha Bebel minha cachorrinha. Sou muito grata e peço a Deus que a abençoe muito e sempre.

Estou aqui para elogiar a clínica e a sua equipe maravilhosa.
Sempre muito bem recepcionada pela Paty que é um amor de pessoa e a Doutora Tatiane! Sem palavras, uma excelente profissional, em um período de 4 meses dois dos meus cachorros ficaram muito doentes.
O primeiro foi o Holly, diagnosticado com o vírus da CINOMOSE eu quase fiquei louca.
A doutora me acalmou dizendo que se eu fizesse todo o tratamento direitinho a chance era grande. Me peguei nessas palavras dela e fui até o fim, ela me passou um tratamento maravilhoso e em três meses meu Holly já estava recuperado e tomando a vacinaV10.
Não demorou muito e a ESTRELA uma cadela que eu resgatei da rua, que sofria maus tratos, estava muito mal e eu levei até a clínica, lá a Doutora Tatiane fez todos os exames.
Ela estava com problema nos rins, pulmão, pata quebrada, prenha, ossos no estômago, anemia profunda.
A luta mais uma vez travada.
A doutora Tatiane como sempre competente, me disse que não poderia fazer garantias pois a situação era delicada, mas que ela tinha chances. Então a Doutora fez uma transfusão de sangue e seguida a CIRURGIA para retirada dos OSSOS do estômago, e aproveitou e fez uma Piometria. Tudo que a Doutora me orientava eu fazia certinho.
Tratamos os Rins da ESTRELA e ela ficou Boa.
A infelicidade veio quando descobrimos que ela em estava com CINOMOSE logo depois que ela já estava recuperada da CIRURGIA.
Enfim a imunidade dela estava baixa para lutar contra um vírus desse.
Tentamos de tudo, mas não deu porque o organismo dela estava fraco para lutar e a ESTRELA só tinha 10 meses de vida e já havia passado por tudo isso
Mas enfim quero agradecer a Doutora Tatiane de coração e o apoio constante de toda equipe.
Estou fazendo curso de auxiliar de veterinário.
Estou me inspirando na Doutora Tatiane pois admiro muito ela.