Péssima experiencia, horario agendado e deixam os doguinhos aguardando por horas, iniciam o banho e param pra atender outros, fiquei esperando e exigindo que finalizasse minha cachorra que ficou horas pra ser atendida, enquanto as banhistas, olhavam de cara feia e riam da situação, presenciei varios cachorrinhos, chorando no secador, a moça sem a menor paciência, os puxava e rastelava mesmo o cao chorando e gritando, as moças do atendimento super educadas tentando amenizar a situação e justificar o ocorrido que sabado é assim mesmo.nao existe agenda, respeito com horario e compromisso do cliente.
Ótimo pet, levo o meu há 4 anos e sempre é bem tratado. Funcionários excelentes e gostam do que fazem. Gerência ótima também. Parabéns para todos envolvidos.
Tratam a.minha PET super bem, quinzenalmente, atendentes educadas e solícitas, com profissional muito competentes e carinhosos com os bichinhos. Preço justo de ótima qualidade
Cuidado ao levar seu pet neste local para banho e tosa. Meu cachorro voltou traumatizado e toda vez que levo ele ao shopping qdo ele passa em frente a Pet show ele começa a tremer e a chorar. Funcionários mal educados e qdo vc reclama do serviço prestado eles se juntam e começam a rir de você.
Otimo atendimento e o pet não sofre pra ficar sequinho. A minha Luna (SRD porte medio filhote) tem pavor de secador e ficou na câmara secadora sem stress. Super recomendo
Levei minhas filhas lá por muito tempo, má só por causa de uma funcionária que dava banho. Mas sempre foi deprimente para mim lidar com aquela vitrine de filhotes! os proprietários dessa loja não gostam de animais.gostam de dinheiro! Evitem levar seus pets neste lugar!
Pior de todos, besta fui eu de dar uma segunda chance, eles já machucaram a lingua do meu cachorrinho e depois já machucaram a pelinha entre a coxa e o corpinho dele, se fizeram de sonsos, aí a ultima vez que levei meu cachorrinho tentou morder quem deu banho nele, COM RAZÃO penso eu, meu noivo hoje tentou marcar o banho dele, não aceitaram marcar porque meu cachorro tem tendências a morder. ENGRAÇADO, eu engoli as duas vezes que machucaram ele, mas ok, a errada foi eu, só que infelizmente a penha é carente de Pet Shop. Detalhe: eles estão falando de um yorkshire.
Levo meus cinco spitz toda semana para tomar banho nesse pet, amo o trabalho deles, são muitos prestativos e carinhosos. Ted, Romeu, Mel, Cindy e Marley mandam beijos para todos do Pet.
Experiência péssima, liguei para este pet shop para marcar um banho com tosa na tesoura para 5/12, deixei claro que só queria a tosa se fosse na tesoura, pq meu cachorro nunca tinha usado a máquina. Quando cheguei lá, a funcionária com muita má vontade, e irredutível, alegou não ser possível, pq os pelos estavam com muitos nós. Pedi que fizessem uma hidratação, pq isso sempre é feito e que assim iria amolecer os pelos. Mas a funcionária sem nenhuma vontade de trabalhar, alegou ser impossível e que só daria para fazer uma tosa curta. Porém, cortaram tanto os pelos, deixaram o cachorro quase no couro, até os cílios cortaram. Agora ele está estrassado, agressivo, só fica deitado todo encolhido num canto da casa, fica modendo as patas. Estou revoltada, como podem fazer um trabalho sem um pingo de amor ao animal. Comprei meu cachorro neste local e fico pensando como devem tratar as coitadas das cadelas no canil. Como estou arrependida em ter levado meu bebê num lugar assim. Revoltante.
A Bruna é muito atenciosa, da todo o suporte necessário, explica tudo muito bem. Importante lembrar que tanto na venda como no pos venda, ela continua sempre solicita. Precisamos de uma atenção maior e a veterinária Dra Andréia também foi extremamente atenciosa, nos ligou e nos deu todo suporte. Recomendo demais. Procurem pela Bruna, que serão muito bem atendidos
Comprei minha Maltês em Setembro/19, hoje dia 18/5/20 ainda não recebi o pedigri, sendo que o mesmo normalmente deveria ser entregue na compra, mas me disseram no dia da compra que levaria 150 dias para chegar, e até o momento nada, e também não sabem me dizer quando chegará,
Na data de ontem dia 02.01.20 as 11: 30, horário marcado, levei uma maltês de 2 anos que meu sobrinho comprou no mesmo Pet para dar apenas banho de rotina foi a segunda e última vez que levei para banho. Resolvi fazer uma pequena compra no Sonda e voltei ao Pet para acompanhar o banho. A cachorrinha já estava de banho tomado e colocada numa estufa o que percebi que o ar lá dentro estava muito forte. Uma única atendente, creio que este tipo de Pet deveria ter mais estrutura, esperei quase uma hora a cachorra dentro da estufa e a única atendente tosando um enorme gato, depois pensando que ia secar pentear a minha maltês pegou outro gato dessa vez para secar e eu esperando. O que percebi é que tinha duas pessoas no caixa e uma única atendente dando banho, tosando e secando mas o terror veio depois quando ela resolveu tirar a maltês da máquina secadora pelo tempo que passou lá já estava completamente seca e a atendente parecendo que estava com raiva por ser a única que estava em serviço começou a pentear fortemente a minha cachorrinha, foi uma verdadeira tortura por duas vezes percebi que quase caiu da mesa, a atendente puxava pelo braço para desembaraçar numa força de dar dó até que resolvi dizer que não precisava mais pentear a minha cachorrinha. Quando a peguei percebi que estava muito estressada, quente. Chequei em casa que nem comeu nada pelo trauma que passou. Se puder acompanhe seu cachorro em Pet para o banho. Para quem estava com horário marcado às 11: 30 sai quase duas horas após completamente chocada com o atendimento. Nunca mais e também não indico a ninguém. Se pudesse não dava estrela nenhuma.
Me decepcionei ao levar meu cachorro ao Pet Show do Shopping Penha. Meu cachorro estava com o pêlo um pouco embolado e levei-o para dar banho e tosa, porém ao chegar lá a pessoa que estava no dia, com muita preguiça disse que não conseguiria desembolar o pêlo e precisava tosar. Eu achei que seria uma tosa "humana", mas quando fui buscar meu cachorro ele estava EXTREMAMENTE TRISTE, pegou PULGAS no pet show e quando chegou em casa não queria contato nenhum com a gente dormia de pé, pois a tosa que fizeram deixou as partes de baixo do bichinho sensível demais. A pessoa que fez isso, não tem amor algum por cachorro, pois de maneira muito maldosa e cruel passou a máquina de tosar em meu cachorro por preguiça de desembolar o pêlo dele. Se você gosta de seu cachorro, como eu gosto do meu, por favor FUJA deste pet shop, a decepção com eles foi total!
Péssimos atendentes.longe de ser profissionais que tem respeito aos animais.a última vez que levei meu pet para uma tosa higiênica, ele estava exatamente como deixei.e qdo eu pedi para voltar e fazer a tosa que paguei, as duas mulheres que estavam com ele ficaram com cara feia e ainda falavam palavrões com o pet. E não foi a primeira vez que qdo chego para pegar, percebo que nada foi feito. Tentei falar várias vezes com a responsável, mas ela nunca estava no pet. Enfim.lá eu não levo mais.pelo menos até ter profissionais qualificados e com educação.