Muito bom, funcionários Alice, Felipe e outros nota 1000 na parte de banhos dos pet muito bom em especial a Natália mas tds muito bons, na parte veterinária Dra Larisa muito competente e tratamento de primeira
Atendimento péssimo! Solicitei cotação de um saco de ração de 15 / 20kg na unidade da Timóteo via WhatsApp, me passaram preço, quando perguntei tempo de entrega, resposta vou muita vaga (depende do roteiro do motorista), tentei mais uma vez perguntando se não tinha uma prévia, apartir daí não respondeu mais. Se eles que tem todas as informações de pedidos não consegue responder uma previsão, sinal que serviço é péssimo.normalmente eu ia até está loja e retirava a ração, porém nesta oportunidade estava sem meu carro, e quando preciso do serviço de entrega sou tratado com indiferença, PERDEU UM CLIENTE.
Ótimo atendimento. Rações são mais caras, porém de marcas boas Acessórios são caríssimos, impossível comprar acessórios para os pets lá. Uma caminha lá é o triplo do valor normal do mercado
Simplesmente horrível. Liguei na loja para agendar banho e tosa da minha cachorra, me desloquei até o local com a hora marcada, chegando lá quando eu comuniquei o atendente FELIPE que eu estava ali para o banho e tosa ele já fez uma cara de que não estava ciente, mas continuou me enrolando na recepção. Levantava e sentava muitas vezes tentando me enrolar, até que finalmente ele resolveu me falar que eles estavam com a máquina de tosa quebrada kkkkkk E pelo vidro 3 cachorros tosando, achei admirável a capacidade dele de inventar coisas e queria por que queria que eu voltasse em outro dia, sendo que eu havia agendado e meus horários são complicados e eu havia tirado o dia para resolver isso, enfim, resolvi passear na loja enquanto ele tentava "resolver" o que íamos fazer, quando eu ouvi ele dizendo para outro funcionário, que eu poderia espernear o quanto eu quisesse dentro da loja que eu não seria atendida. Por fim, tomei a melhor decisão, que foi ir embora de lá. Todos os funcionários ficam de cara feia, 0 pró-atividade, agem como se estivessem de férias dentro da loja. Descaso total comigo e com a minha pet. Nunca mais entro naquele lugar!
Fui a primeira vez, dei vacina em meus 2 gatos. Atendimento excelente (bem melhor que a unidade Carrão), principalmente do rapaz lourinho que fica no balcão perto da tosa. Recomendo!
Péssimo.levei meu pet para banho.com hora marcada e ficou por mais de 2 horas com calor preso na jaula.não recomendo o serviço.não cumpre com o combinado
Sou cliente já algum tempo não tenho o q reclamar dos atendentes, mas infelizmente não posso dizer o mesmo dos funcionários do Banho. Essa foi a segunda experiência péssima desse pet. A primeira vez levei minha cachorrinha p banho e achei a funcionária muito grossa c os pets não gostei. Hj foi A segunda e última vez o tosador foi embora deixando minha cachorrinha dentro da jaulinha 40 minutos onde eu estava não tinha visão. Qdo perguntei da minha cachorrinha ela estava na jaulinha q judiação poderiam ter deixado ela comigo, pois estava esperando. E a funcionária estava muito nervosa. Descaso total cóm os animais. Peguei minha cachorrinha e fui embora. Sem respeito sem profissionalismo. Indignada c a postura desse pet q tem nome. Só nome pq não recomendo deixo aqui meu desabafo de uma mãe de pet.
Levei meu bbzinho as pressas já no final do expediente e fui tão bem recebida, ele ficou ótimo depois do atendimento! Indico super, doutora Larissa maravilhosa? E os atendente super prestativos gratidão por vocês.
Fui muito bem atendida, não me lembro o nome do funcionário, queria trocar a ração dos meus cães, me indicou uma ração com a mesma qualidade da que ele estão acostumados, fiquei com receio deles não aceitarem, aceitaram bem.
Tudo o que um pet precisa tem lá! Os atendentes são super atenciosos, dão várias dicas pro bem estar do pet, além de um preço ótimo dos produtos ofertados. Tem banho e tosa tbm, onde eles arrasam.
Nada contra o atendimento dos colaboradores, sempre fui bem atendido. Minha indignação vai para a tosa mesmo, é a primeira vez que vejo cortar os bigodes de um cachorro, coisa que não se faz. Tosa toda torta, desproporcional, com nó nas patas. Não recomendo.
Sempre adorei comprar os suprimentos dos meus pets lá, os atendentes são incríveis. Por isso resolvi dar uma chance no banho e tosa. Meu cachorro saiu horrível, tosa padrão, meu cavalier saiu parecendo um shih tzu. Em casa percebi o pior, cortaram os bigodes do meu cachorro. Sem me consultar, com o mínimo de profissionalismo saberiam que isso não pode acontecer. Estou decepcionada
PÉSSIMO, levei meu pet para tomar banho e o atendente parece que nunca deu banho em pet, HORRIVEL se você gosta de ver o seu pet sofrer esse é o lugar certo! Não recomendo, é um lugar que eu não volto nem para comprar ração.