10 Março 2022 17:26
Opção boa para quem mora na chácara Klabin e não quer se deslocar para longe. Muitos se enganam com Cobasi e petz que dão caríssimos
05 Janeiro 2022 7:56
A equipe do banho e tosa mandam muito bem. Variedade de produtos no petshop e ótimos veterinários.
29 Outubro 2021 16:36
Eu levei meu pet lá umas 3 vezes e o atendimento das veterinárias foi bom. Porém senti um descaso muito grande para responder mensagens na hora de agendar e tirar dúvidas. As vezes visualizam e não respondem, precisei ficar cobrando.
Da última vez que levei meu pet, fiz uma consulta em que ficaram de me mandar um orçamento do tratamento que ele precisaria fazer e nunca me mandaram. Cheguei a cobrar e me disseram que cobrariam a veterinária para me mandar mas nunca me responderam de volta.
A impressão que eu fiquei é que eles escolhem quem atender e que não tem consideração nenhuma pelo cliente que perdeu tempo levando na consulta em um lugar que de fato não estava disposto a atender e muito menos pelo pet que precisa do atendimento/tratamento.
Sem contar que uma vez levei meu pet para tomar banho e escovar os dentes e pelo fato dele ter ficado muito agitado, não quiseram escovar (esse foi o motivo principal pelo qual o levei para o banho). Se eu não tivesse perguntado se tinham escovado, nem teriam me informado.
Enfim, precisam melhorar muito esse atendimento.
Da última vez que levei meu pet, fiz uma consulta em que ficaram de me mandar um orçamento do tratamento que ele precisaria fazer e nunca me mandaram. Cheguei a cobrar e me disseram que cobrariam a veterinária para me mandar mas nunca me responderam de volta.
A impressão que eu fiquei é que eles escolhem quem atender e que não tem consideração nenhuma pelo cliente que perdeu tempo levando na consulta em um lugar que de fato não estava disposto a atender e muito menos pelo pet que precisa do atendimento/tratamento.
Sem contar que uma vez levei meu pet para tomar banho e escovar os dentes e pelo fato dele ter ficado muito agitado, não quiseram escovar (esse foi o motivo principal pelo qual o levei para o banho). Se eu não tivesse perguntado se tinham escovado, nem teriam me informado.
Enfim, precisam melhorar muito esse atendimento.
02 Junho 2021 14:04
Pela segunda vez, o Fred ficou com várias feridas após a tosa. Atendimento muito ruim e não existiu nem o interesse em avaliá-lo.
30 Março 2021 13:09
Tenho dois gatos e moro na região há 03 (três) anos. Nunca tive nenhum problema, sempre os vacinei e utilizei dos serviços de banho também.
No entanto, recentemente, fui contatada pela veterinária do local a respeito do vencimento da vacinação dos meus gatos. Tentei então fazer o agendamento do procedimento por whatsapp, já que o serviço oferece este canal.
Recebi um tratamento muito ruim do proprietário do local. Iniciei a conversa às 10: 38. Recebi a primeira resposta às 11: 58 e respondi em seguida, às 12: 01. Nova réplica em 13: 13, sempre com respostas imediatas da minha parte. Depois às 13: 54 e por fim, às 17: 28, quando me foi dito que, se eu quisesse agilidade, eu deveria ligar no telefone fixo. Oras, eu comecei a falar com eles pela manhã, não solicitei agilidade, apenas uma resposta num tempo aceitável. E não fui rude em nenhum momento.
Assim que, fica aqui meu questionamento a respeito do tratamento que pode estar sendo dispensado aos pets quando é assim que tratam os humanos.
No entanto, recentemente, fui contatada pela veterinária do local a respeito do vencimento da vacinação dos meus gatos. Tentei então fazer o agendamento do procedimento por whatsapp, já que o serviço oferece este canal.
Recebi um tratamento muito ruim do proprietário do local. Iniciei a conversa às 10: 38. Recebi a primeira resposta às 11: 58 e respondi em seguida, às 12: 01. Nova réplica em 13: 13, sempre com respostas imediatas da minha parte. Depois às 13: 54 e por fim, às 17: 28, quando me foi dito que, se eu quisesse agilidade, eu deveria ligar no telefone fixo. Oras, eu comecei a falar com eles pela manhã, não solicitei agilidade, apenas uma resposta num tempo aceitável. E não fui rude em nenhum momento.
Assim que, fica aqui meu questionamento a respeito do tratamento que pode estar sendo dispensado aos pets quando é assim que tratam os humanos.
28 Fevereiro 2021 14:04
Presenciei uma moça brigando muito com o cachorrinho enquanto secava. Ele estava com muito medo. Péssimo!
23 Outubro 2020 14:01
Em relação ao banho e tosa, digo que é uma falta de transparência nos valores, só ia mesmo pelo atendimento da Tayná aos meus filhinhos.
08 Maio 2020 23:23
Péssimo atendimento, pessoas desinteressadas e o dono menos ainda. Nunca mais volto. E não tem alcool gel também, tão nem ai pra vc
18 Dezembro 2019 11:38
Melhor lugar da região para o banho e tosa do seu peludo! Atendimento cuidadoso e carinhoso! O meu poodle é muito assustado e mesmo assim sai do banho lindo e contente!
19 Outubro 2019 10:34
Hoje meu cachorro tomou banho, fez hidratação e tosa. Ficou lindo.
Os funcionários são muito atenciosos e cuidadosos com os pets. O preço também é muito bom. Bem mais barato que outros pet shops. Fazem pacote com 4 banhos mensais, que incluem escovação dos dentes, 1 tosa higiênica R$162,00.
Os funcionários são muito atenciosos e cuidadosos com os pets. O preço também é muito bom. Bem mais barato que outros pet shops. Fazem pacote com 4 banhos mensais, que incluem escovação dos dentes, 1 tosa higiênica R$162,00.
11 Setembro 2019 11:34
Atendimento providencial do "táxi-dog" que passou instantes após o atropelamento de minha cadelinha. Chegada ao pet shop em instantes. Cuidados imediatos, com carinho e extrema competência, da dra. Carolina - que, aliás, gosta de urgências! Senti muita confiança e gostei de todos os cuidados e exames. Tivemos muita sorte! Fora a dificuldade inicial em dar os remédios e analgésicos para a cachorrinha, em casa (agora já sabemos como fazer) hoje, segundo dia após o acidente, a recuperação do animalzinho é excelente, estamos muito animados. Todos os funcionários do pet estão de parabéns! Amam os bichos e sabem como cuidar mesmo nos casos críticos.
10 Junho 2019 3:15
Só eles conseguem dar banho no meu gatinho profissionais muito carinhosos com o pet! Super recomendo!
22 Janeiro 2018 10:30
Levei 2 poodles para banho na última semana e pedi para funcionária se poderia aparar os pelos ao redor da boca de uma delas. O dono da loja ouvindo minha solicitação fez questão de cobrar o valor de uma tosa de cabeça dizendo, de forma muito mal educada, tratar-se de prestação de serviço.
E que serviço mal feito! Ficou horrível, tudo torto, um ziguezague! Se pudesse postaria a foto.
Também pedi que recolocassem a coleira anti pulgas após o banho e deixaram super apertadas, quase sufocando uma delas.
Não volto mais!
E que serviço mal feito! Ficou horrível, tudo torto, um ziguezague! Se pudesse postaria a foto.
Também pedi que recolocassem a coleira anti pulgas após o banho e deixaram super apertadas, quase sufocando uma delas.
Não volto mais!