Atendimento excepcional, começando com táxi Dog, os dois possuem a maior paciência com uma das minhas filhas Mel (bravinha), recepção (todos tops e mto atenciosos), banho e tosa com a Tia Olga e equipe que cuidam das minhas filhas Mel e Angel com mto carinho e as Doutoras Bruna e Pollyana, que cuidam e zelam pelas minhas meninas com todo cuidado, zelo e conhecimento! Super indico! Obrigada a todos pelo carinho com minhas meninas
Moro na Vila Maria á 7 anos, e quando conheci a Pet Vila Maria me senti acolhida por todos, o trabalho de tds é impecável, Dra Bruna e Pollyana sempre muito carinhosas, e receptivas para ajudar. Eu super indico, sou passeadora e sempre levo a maioria dos meus clientes aos cuidados de tds
Atendimento excelente, profissionais capacitados e realmente empenhados para solucionar as emergência e demais necessidades dos nossos pets. Sem valores exorbitante. Ambiente adequado e muito bem frequentado, por dois peludinhos encantadores!
Levei meu cachorrinho lá, adorei quem me atendeu foi a Olga, um ótimo atendimento, desde de a recepção até o banho e tosa, com certeza continuarei levando!
Foi minha primeira vez, levei meus Golden foram bem tratados por todos. Local limpo e organizado. A Dr. Poliana bem atenciosa, carinhosa… Os profissionais que trabalham lá estão de parabéns, ganharam o meu coração!
Estamos plenamente satisfeitos com o atendimento. De um profissionalismo ímpar e atenção a cada detalhe. Sem contar na limpeza e organização. Enfim, pensamos que nosso peludinho ia tomar somente as vacinas e acabamos sendo surpreendidos com tratamento vip,
Amei! O atendimento é incrível desde o momento que é enviado mensagem no WhatsApp, pessoalmente melhor ainda. A Dra Bruna faz por merecer tantos elogios, ela é maravilhosa no atendimento e no cuidado com o pet. Quando se ama o que faz e não perde a essência do por que de tudo, resultados positivos são consequências. Saber da sua missão e propósito no que se propôs a fazer ao cuidado com o outro, por que envolve ser humano e o amor (o pet) da sua vida faz com que tudo flua como uma brisa. Pois nos da segurança e confiabilidade no serviço prestado. Amora já tem um lugar se confiança sempre que precisar de um bom atendimento. Sou grata a todos vocês pela atenção e empatia.
Fomos muito bem recepcionados e a clínica foi super solicita. Levei o cachorro da minha irmã que está com seu bebê internado e mesmo não sendo cliente, eles prontamente arrumaram um horário para nos ajudar. Grata pela atenção.
Ambas as veterinárias são muito atenciosas e dispostas. Minhas cachorrinhas foram vacinadas pela Dra Pollyana e, como era a primeira vez na clínica, ela fez várias perguntas para montar o histórico das duas. Mais tarde, quando uma delas apresentou reação alérgica, a Dra Bruna examinou e medicou prontamente. Ficamos muito satisfeitos com a atendimento.
Sempre fui bem atendida, comecando pela recepcao, atenciosos e rapidos no atendimento. Muita bem atendida pelas doutoras e quero elogiar tambem os meninos e meninas do banho. Pontualidade, limpeza, carinho com o pet. Elogios a todos!
São dedicados e cuidadosos com os nossos pets! A Nina Maria, uma lhaso apso, de 10 anos, é um amor, mas tem seu 'gênio' protetor evidenciado e, eles com toda a paciência e amor, a deixam linda e cheirosa!
O pessoal do Pet Vila Maria é sensacional. Minha filha mais velha (Meg - West Terrier) é freguesa há muitos anos. Ela vai fazer 10, então muito perto disso. Agradeço muito pelo carinho. Dr Bruna, Helinho e toda equipe… Vocês são 10…
Clinica Veterinaria e Pet Shop, excelente! Desde que o Ziggy (Shitzu) entrou pra completar a família, está sob os cuidados deles, desde 2 meses, castração e banhos semanais com direito a tax dog. Simplesmente perfeito!
Tenho 4 cães em casa que frequentam essa clínica! Todos são muito bem cuidados e amados pelos profissionais ️ Ótimo atendimento, banho e tosa muito bem feito e com produtos de qualidade e veterinários muito competentes! Já precisei de atendimento Vet em emergência e fui atendidos rapidamente e com muito amor! Não tenho palavras para descrever o quão bom é essa clínica, indico a todos da região! Não irão se arrepender
Levo meus pets e sempre sou bem atendida com ótimo profissionais, já precisei de internação e cirurgia e a recuperação do meu pet sempre teve acompanhamento. Banho é um show a parte! Só tenho a agradecer ao carinho com meus pets.
Há poucos meses, por volta das 10 horas, fui com meu pet nessa clínica. Estavam presentes uma recepcionista e um casal de veterinários. O casal estava vendo algo interessante no computador, pois riam muito. Meu cãozinho estava com um dos olhos inflamados (diagnosticado por um profissional como úlcera de córnea) com dor e sem apetite. Solicitei passar em consulta naquele momento, mas alegaram que devido a pandemia de Covid, só atenderiam com horário marcado. Então marquei consulta para as 16 horas. A arrogância e falta de interesse desses veterinários para com meu pet, que estava ali no meu colo, me fez deixar esse local constrangida e triste. Saindo dali, fui em outra clínica na mesma região e fomos atendidos em menos de uma hora, SEM PRECISAR MARCAR PRÉVIA CONSULTA, pois O VETERINÁRIO DR GABRIEL, extremamente profissional, se interessou em saber do que se tratava e em aliviar a dor do meu animalzinho. (Ganhou um cliente). Posteriormente ao atendimento do dr. GABRIEL, telefonei para a referida clínica e desmarquei a consulta agendada para as 16 horas. Nunca indicarei esse estabelecimento para ninguém, pois quem não demonstra interesse e compaixão por meus animais, não merece minha consideração e muito menos indicação para ter qualquer possível cliente.
Atendimento muito bom, super transparente, rápido e prestativos, super recomendo. Me passou uma confiança em cuidar tão bem de alguém tão importante a mim. Grata a todos da clínica.
Os atendentes são super simpáticos. Mas, infelizmente não gostei da tosa na tesoura, minha pequena ficou com um monte de falhas, pedi corte de bebê e quem a tosou não tirou quase nada, nem parece que foi tosada. O desembolo foi bem feito, a hidratação só saberei a partir do próximo banho para ver se foi bem hidratada. Eu liguei marquei as 9 da manhã, ou seja ela seria a primeira, me pediram 2 horas para a realização de todos os procedimentos. Demorou 3 horas e 20 minutos. Achei um absurdo, um monte de pets chegaram depois dela e saíram antes. Outra reclamação que quando liguei perguntei o preço da tosa na tesoura e falei que ela tinha 11 kg, me passaram o preço de 82,00, o desembolo a partir de 10,00 e a hidratação 15,00. Quando cheguei a moça disse que o desembolo ficaria 15,00 concordei. Quando fui pagar a tosa subiu para 92,00, perguntei o pq, ela me disse por causa do tamanho dela.mas eu tinha passado quanto ela pesava e até mandei uma foto. Conclusão de toda essa história, não retorno nunca mais a este pet shop. Minha filha é muito bem cuidada e não admito que não façam o serviço adequado ao que eu solicitei. Vou ter que tosa-la novamente o mês que vem. Totalmente insatisfeita.
Local excelente, por tratar.se de um pet shop, muito limpo bem higienizado, atendimento de primeira qualidade. Profissionais competentes, local muito agradável. RECOMENDO SIM, pra pessoas que querem um tratamento com muita atenção ao seu Pet.
Melhor clínica veterinária que conheço! Meu cachorro sempre abanava o rabinho quando ia até lá, seja para tomar banho, vacina ou fazer exames. Ele era tratado com muito amor e carinho, não somente pelas veterinárias que o atendiam, mas por todos que lá trabalham.