12 Junho 2023 18:52
Cobrança abusiva de fatura os cliente pede esclarecimento das faturas não apresenta avaliação o a 10 eO
16 Maio 2023 22:20
Gosto da diversidade e do preço acessível desta loja. A organização facilita muita a escolha das peças também.
28 Março 2023 5:06
Meio devagar muito funcionario mas ninguem p atender! E olha form duas vezes q fui la esse mês.
07 Março 2023 17:57
A loja e muito boa, gosto das lojas pernambucanas, na minha cidade tem e gosto muito, a de Caraguatatuba e boa, só achei qua hora de pagar demora muito, pq os caixas além de receber ainda fazem cadastro para cartão e isso faz o atendimento demorado, na minha opinião os caixas deveriam ser só para pagamentos e cadastro para cartão ser de responsabilidade de outro setor
17 Fevereiro 2023 17:20
Fui recebida pela funcionária Janete da loja do centro em frente a praça. Posso dizer que ela é um exemplo do que é ser uma funcionária modelo, aquela qie trata o cliente da melhor forma possível e com sorriso na voz, prestativa e atenciosa sem ficar atrás me deixou a vontade e ao mesmo tempo estava próxima a fim de me auxiliar. Essa deve ser reconhecida por seus superiores pois são raros hoje em dia um atendimento nota millllll. PARABÉNS
27 Janeiro 2023 11:55
Decepcionada. A funcionária do caixa mal olhou no meu rosto quando eu estava sendo atendida. Estava preocupada com uma publicação no celular. Os funcionários estavam numa "roda de conversa" bem eufórica devido à uma certa publicação. Tive uma dúvida quanto à nota fiscal e a funcionária não soube responder. Na verdade, estava bem distraída. Quando reclamei da postura dos funcionários, ela me respondeu: "A senhora quer que eu aperte o 'mudo' para te atender? "
E o responsável pela equipe me disse: "Aqui nós podemos conversar, nós somos felizes! Sabe o que a senhora faz? Avalia nossa loja no site. Lá tem um lugar certinho pra senhora reclamar. "
Fiquei indignada com a postura dos funcionários. Como se o cliente não tivesse nenhuma importância e o funcionário estivesse com toda razão de atender mal o cliente. É certo estar atendendo e olhando o celular? É certo estar conversando com os colegas e nem olhar para o cliente? Pois o responsável pela equipe achou tudo normal e a errada era eu, a cliente que precisava solucionar uma dúvida e a funcionária do caixa foi irônica e debochada.
Importante: Não alterei minha voz e não houve escândalo da minha parte. Mas, fiquei muito descontente e chateada com a situação.
É pra nunca mais voltar nessa loja.
E o responsável pela equipe me disse: "Aqui nós podemos conversar, nós somos felizes! Sabe o que a senhora faz? Avalia nossa loja no site. Lá tem um lugar certinho pra senhora reclamar. "
Fiquei indignada com a postura dos funcionários. Como se o cliente não tivesse nenhuma importância e o funcionário estivesse com toda razão de atender mal o cliente. É certo estar atendendo e olhando o celular? É certo estar conversando com os colegas e nem olhar para o cliente? Pois o responsável pela equipe achou tudo normal e a errada era eu, a cliente que precisava solucionar uma dúvida e a funcionária do caixa foi irônica e debochada.
Importante: Não alterei minha voz e não houve escândalo da minha parte. Mas, fiquei muito descontente e chateada com a situação.
É pra nunca mais voltar nessa loja.
11 Janeiro 2023 21:14
Gostei da Pernambucanas do litoral vendedores atenciosos e preços bom aliás todas as pernambucanas e show.
06 Fevereiro 2021 22:34
Amo comprar nas Pernambucanas, bom preço, produtos de qualidade. E o único lugar que encontro lençóis 100% algodão.
28 Janeiro 2021 7:01
Gosto de comprar na Pernambucanas porque os tecidos das roupas são bons e resistentes. Além de ter bastante variedade das mercadorias!
19 Janeiro 2021 13:23
A loja oferece bons produtos
Sou cliente a 30 anos e não preciso falar da minha satisfação pela empresa. Recomendo.
Sou cliente a 30 anos e não preciso falar da minha satisfação pela empresa. Recomendo.
07 Janeiro 2021 3:04
Pessoal só fica de bate papo, trabalhar que é bom nada. Só enrola.eles vêem que tem fila no cx mais não fazem nada pra agilizar, basta presta atenção no que eles estão fazendo, vc vai perceber que é só enrolação pra não fazer nada! Fui na loja e fiquei indignado com atendimento. Péssimo, péssimo. Ali falta alguém pra colocar ordem no puleiro!
05 Janeiro 2021 23:51
A do centro de Caraguatatuba não gosto muito, percebo que na do shopping tem muito mais variedades
21 Dezembro 2020 17:54
Muito demorado atendimento do cx. Não tinha preferencial, os dois cx q estavam com clientes.estavam parados. Fiquei mais 30 m na fila e desisti da compra
13 Dezembro 2020 3:11
FuncionáriA me deixou falando sozinha, quando questionei a duplicidade do preço de um vestido. Falou que o certo era da etiqueta (mais caro), virou as costas e me deixou falando sozinha
23 Novembro 2020 16:26
Tem vários modelos de roupas para todo gosto, várias promoções, um lugar agradável p se comprar
19 Novembro 2020 23:39
A loja está bem localizada, no centro da cidade.
Respeitando as normas de segurança, com interior da loja limpo e organizado, funcionários pronto para atendimento, caso necessário.
Realizei uma troca de mercadoria sem qualquer problema, estou bem satisfeita.
Respeitando as normas de segurança, com interior da loja limpo e organizado, funcionários pronto para atendimento, caso necessário.
Realizei uma troca de mercadoria sem qualquer problema, estou bem satisfeita.
31 Outubro 2020 17:02
Excelente!
O pessoal do balcão muito bem preparados, educados, prestativos e não encontram dificuldade alguma pra ajudar o cliente.
Parabéns!
O pessoal do balcão muito bem preparados, educados, prestativos e não encontram dificuldade alguma pra ajudar o cliente.
Parabéns!
12 Março 2020 23:09
Tem diversidades de produtos, e diferentes de outras lojas que conheço da mesma Rede, parabéns pela organização e sempre produtos novos, sempre que posso passo pela loja de Caraguatatuba.
02 Março 2020 23:02
Uma empresa que não respeita o Código de Defesa do Consumidor, cancelam seu crediário indevidamente, e depois não querem re-adimitir o cliente, isso não existe. é Procom Neles.
09 Novembro 2019 19:45
Não facilidade em pagar, vc meio q é obrigado a fazer o cartão da loja se precisar dividir a compra.
23 Março 2019 10:44
Que falar da Pernambucana. É excelente sem duvida. Tradicao em Preço e qualidade você encontra lá.
26 Março 2019 20:33
Loja muito boa com ótimos preços e boas roupas, eles só pecam na demora para atender no caixa e a fila demora muito.
27 Fevereiro 2019 0:29
Péssimo atendimento, máquinas de pagamentos não funcionam, sistemas desorganizados não recomendo
20 Fevereiro 2019 11:07
Não entendo uma loja como a Pernambucanas vender roupas grossas de inverno desde janeiro em uma cidade quente do Litoral norte. Cansei de procurar camisetas regatas sem sucesso, mas moletom forrado tinha aos montes.