Pernambucanas

As roupas femininas de boa qualidade, porém, precisam melhorar nos preços que estão muito caras.

Fui a tirar o cartão top e fiquei indignado com o atendimento prestado sem consideração nenhuma para com as pessoas idosas além de vc agendar horário vc passa mais de horas na fila é em pé fora que se vc atrasar manda vc voltar e reagendar em um outro dia (para que serve o agendamento? Diretoria dás pernanbucanas deveria rever o serviço prestado não tem condições nenhuma para prestar esse serviço tenho certeza que o idoso merece um tratamento melhor. Fica minha indignação é a esperança de que todo mude.obrigado!

Minhas experiências todas foram horríveis, na compra de roupa no atendimento sobre o cartão top foi pior ainda, não recomendo essa loja pra nada.

Olá, gestores e Fundador
Excelente loja que ajuda os semelhantes.

Muito obrigado e gratidão

Atendimento demorado por ser muita burocracia e poucas opções de produtos, mas o ambiente é agradável e alguns atendentes amigáveis

Fiz compras on LINE e fui retirar e a abri comprando mais, houve um equívoco sobre me direcionar ao lugar onde eu deveria retirareus produtos.

Fui procurar um produto cartão presente, a funcionária me informou que é no piso superior da loja, depois de ficar longo tempo na fila informaram que só através do site, acho que seria melhor informarem seus funcionários dos produtos.

Não recomendo fui fazer a troca do cartão e a atendente adicionou vários tipo de seguro sem meu conscientemente achei uma falta de respeito Não tenho mas confiança pra fazer compras nela agora tenho q correr atrás pra cancelar esses seguros.

Fui fazer uma compra na loja e a atendente sem meu consentimento adicionou 3 tipos de seguros no meu cartão.
Me senti extremamente desrespeitado e enganado.

LAMENTÁVEL!

O sistema deles é péssimo, muita demora para atualizar um cartão deles próprios. Fiquei uns dois anos sem ir na loja, agora acho que demora mais uns 5 p eu voltar. + De 2 horas de espera. Péssimo mesmo!

Ah! Pernambucanas. Acredito que a Pernambucanas, é xodó de muitos, da minha idade, para mais - tenho 58; nos serviu bastante. Loja excelente em tudo!

Lotado, sua estrutura ruim, pensei que estava em reforma a atendente até sorriu pois é assim mesmo, uma melhora não seria nada mal.

Adoro, tem roupa pra todos, e tem cama mesa e banho até alguns eletrodomésticos tapetes um monte de coisa,

Atendimento horrível, pois os funcionários são muito mal preparados e nada educados! Hoje mesmo minha compra precisou ser passada pelo caixa 5 vezes por erro do aplicativo e equipe mal preparada. E esse cartão deles tem um juros enorme, pelo amor de Deus, uma ilusão!

Pra pagar é um teste de paciencia. Mistura de sistema lento com funcionarios que fingem que nao tem uma fila enorme de gente que ta disposto a deixar dinheiro ali. Se tiver outra opcao, melhor outra opcao.

Me ofereceram para fazer o cartão da loja e eu fiz, sempre que eu ia pagar estavam me cobrando um valor a mais e o aplicativo não funcionava para ver a minha fatura, quando consegui ver estavam me cobrando por um plano odontólogo que eu não pedi, não perguntaram se eu queria ou se eu aceitasse fazer, paguei por meses esse plano e ainda não extornaram meu dinheiro.um absurdo isso e desrespeito com o cliente.

Lojas cheia sem cautela para covid, não funciona ar condicionado dos provadores feminino horrível de ficar lá, muitas mercadoria sem preço, não volto lá

Funcionários conversando entre si, comprando lanche de camelô dentro da loja, não tive, ajuda, nehuma

Levei 15 minutos para separar o que precisava. Fiquei 20 munitos na fila do caixa. A fila tinha umas 10 pessoas e apenas 1 caixa.

O lugar é muito variado com a espaço amplo mais requer atenção por parte dos atendimento e mais caixas pra não ficarmos muito tempo na fila!

Uma das lojas que mais gosto de frequentar, devido às variedade de produtos a venda, Sempre fui muito bem atendida por seus colaboradores.
Os preços são bem variados, para todos os bolsos, a variedade de produtos também são bem variados, tudo que se procura para cama, mesa, banho, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, em fim, grande variedade.
Produtos de ótima qualidade.
Super recomendo a qualidade pessoas.

Não gostei do atendimento do caixa fui com uma peça com valor que paguei na etiqueta porém sem a nota o valor tinha abaixado perdi $10 reais por esse motivo.

Separei umas coisas p casa, sistema estava fora, deixei as coisas guardadas no caixa, a moça pediu p voltar dai uma meia hora, qdo voltei p passar a compra, tinham desfeito minha sacola com as coisas q separei, fiquei muito chateada, sou cliente antiga.

Tirando as pessoas que não respeitam as normas de distanciamento social. A Loja tem bastante variedades e preço justo. Achei que os caixas demoraram demais para atender e infelizmente estão atendendo somente no 2° andar. Há bastante escadas para se locomover entre os departamentos da loja.

O que gostei: Atendimento muito bom no setor de cama, mesa e banho. O que poderia melhorar: Caixa separado para que faz compra pelo aplicativo. O que não gostei: Taxa cobrada para reemitir um cartão de propriedade da loja que não foi perdido mas estava obsoleto e demora para a liberação desse cartão mesmo pagando uma taxa, cuidado os caixas praticam venda casada (banca premiada)

Funcionários agem de má fé, fui comprar alguns jogos de lençóis, quando fui ver o funcionário que cuida do setor de cartões fez um seguro sem minha autorização. Ainda bem que eu vi, senão iria pagar sem saber.

Fui trocar um presente que meu esposo ganhou e não trocaram, mesmo com a notinha de troca, muito descaso com o cliente já que precisava trocar o produto por que o tamanho não serviu, perguntei o que fazer com a mercadoria e a moça falou pra mim dar pra alguém! Absurdo

A loja tem coisas bonitas e o preço é bom. Entretanto, tive o cartão da loja em 2016 que apenas foi usado uma vez numa compra parcelada em 2x. Foram cobrados centavos em encargos e nunca tinha sido notificada até então, não tinha conhecimento - até porque perdi meu cartão e o mesmo foi bloqueado por esse motivo. Agora, em 2019, recebi um SMS avisando que meu nome iria pro serasa e medidas legais seriam tomadas. Ao chegar lá, descobri que virou uma dívida de quase 9 reais que esteve girando por todos esses anos sem que eu fosse sequer notificada. Ainda bem que não foi um valor alto, mas espero clareza de uma loja desse porte. É inaceitável que uma dívida corra por 3 anos até que o devedor seja notificado.

Não resolveram um problema que não fui eu quem criei, fora que por esse motivo não vou conseguir arcar com o pagamento, como se não me bastasse ainda colocaram 2 seguros que nunca pedi, solicitei o contrato ou termo onde dizia ter concordado com esses seguros não souberam responder, apenas olharam pra minha cara e disseram não tem oque fazer tem que pagar. SÓ QUERIA ENTENDER ONDE TA O RESPEITO AO CONDUMIDOR E OUTRA VOU ACIONAR O PROCON CASO NAO ME DÊEM UMA SOLUÇÃO.

Ótima loja, pena que não muda, como toda empresa tem que valorizar mais seus funcionários.tipo, ter mais de um microondas para esquentar as marmitas para não perder tempo.no almoço.

Fácil de chegar com transporte público ou transporte por aplicativo. Difícil de estacionar e não possui estacionamento. Sempre fui bem atendido. Só não ganhará 5 estrelas pq hoje não tinha o moletom que eu procurava.

Tentamos comprar um espremedor de laranjas, porém sem êxito, pois na sua grande maioria, tudo de acrílicos, onde ainda não sei se por ser hoje domingo, o elevador com pane, e detalhe, sem aviso do não funcionamento, além da falta de iniciativa do gerente ou encarregado (se é que tinha), as vezes por ser domingo, né, estariam gozando da folga, ensuma, nem um papel indicando o não funcionamento, onde minha esposa com problemas de articulação, tivemos que amargar a subida e descida, de vários lances de escadas, e detalhe, nenhum funcionário se voluntáriou a informar a pane do elevador muito menos a acompanhar na possível compra do aparelho. DIFÍCIL ESTES FUNCIONÁRIOS, MAS VOU DAR UM DESCONTO. É DOMINIGO NÉ? COITADOS. NÉ.

Péssima! O pessoal mal informado. Não atendem o cliente com atenção. Pelo menos comigo foi assim o atendente do crediário no celular particular. E todo o que eu perguntava ele falava só na central por telefone. Enfim péssima experiência.