Ótimo excelente atendimento.loja bem centralizada em Diadema pessoal atencioso.lojas pernambucanas local ótimo para fazer suas compras minha nota e 10 para lojas pernambucanas.
Empresa atualmente demonstra que só quer vender, o pós venda horrível na loja, internet e por telefone nas 3 situações demora no atendimento e não resolve, funcionários treinados para serem irônicos e sarcásticos.
Experiência ruim, os preços, produtos, diversidade de marcas ok, mas o atendimento nos caixas, pelo amor Deus, lentos, despreocupados com o tamanho da fila, três ou quatro conversando e um ou dois dando atendimento, terrível, por favor corrijam isso.
Muuito caro, além disso as roupas, Nao deveria se tornar um uniforme em todas as lojas das pernambucanas, deverá ser exclusiva para cada loja, estampas, cores etc. Tanto nas lojas da Renner, Marisa isso ê errado parece uniforme de colégio
Péssima loja, mal atendimento, responsável pelo crediario não resolve os problemas" MARA" Fiquei quase uma hora pra sanar uma falha do qual é culpa do sistema informatizado que pessoas leigas não conseguem manusear de forma segura, eles pegam documentos do cliente e some da vista, onde corre risco de fazerem cópia e usar de outras formas, sem conta que o gerente geral (VALÉRIO) ao invés de resolver os problemas da loja, só fica no celular e não faz muito. Fiquei algum tempo no crediario (48 minutos) posterior tive que descer pro piso inferior para fazer o pagamento no caixa pois o pessoal do crediario não abriram os caixas de cima. Tive que pegar uma outra fila e fiquei mas uns (40 minutos) super cheio, péssimo atendimento e pessoas despreparadas para atender, estão se aproveitando da pandemia pra piorar os atendimentos, sem contar que o sistema informatizado gera diversos problemas pras pessoas que não tem intimidade com o sistema. Loja está gigante, mas não cresceu no atendimento, as vezes é melhor ser pequeno pra atender bem, porque está péssimo o atendimento dentro da loja. Diversas pessoas reclamando, pessoas deixando de comprar pela demora na fila, enfim horrível, péssimo. PRECISA DE UMA GESTÃO MELHOR! #decepçãototalloja110.
Adorei comprar a minha calça jeans na loja pernambucanas Encontrei a minha calça plus size que não estava encontrando em nenhum lugar. Comprei meias também Muito obrigada pernambucanas! Valeu! Tem um ótimo atendimento Vou voltar mais vezes Recomendo! Beijos!
O que não gostei e um pessoa pra fazer o cartão da loja e chega com dois. E depois pra cancelar um a própria Atendente fala que tem que ligar no número pra cancelar um. Resumindo.um pessoa pra ativar o cartão e vários pra Cancelar via Telefone.
Eu acho sempre muito demorado passar no caixa para pagar. Ja perdi as contas das vezes que desisti na fila e fui embora. Poucos caixas para atender e sempre pessoal muito enrolado. Precisa melhorar muito!
Se aceitassem alelo refeição amaria ainda mais do resto aceitam cartões e tem um local para lanches local de excelentes preços e promoções, tem uns padaria grande e completa
Eu gosto das roupas da loja mas o atendimento é muito ruim, os caixas são simpáticos mas não se importam com o tempo absurdo que ficamos na fila esperando, de pé, eu já desisti e comprar por esse motivo e penso duas vezes antes de ir a loja.
Atendimento na loja excelente, porém no caixa é péssimo, não pelas operadoras do caixa, mas o sistema do caixa muiiiiito lento, o que torna o trabalho das funcionárias lento, o que deixa a fila grande, e várias reclamações demora muito o atendimento.
Variedade de produtos, com preços acessíveis. Só uma disparidade, vc compra no andar superior, prova no térreo e volta para o andar superior para fazer o pagamento. Muito chato essa manobra.
Fui pagar a fatura hoje e vi bastante reclamações de algumas pessoas que estavam na fila. Reclamações de demoras nos caixas e cobranças individuais. (Vou deixar uma dica básica. Nunca despreze um cliente, por mais humilde que seja.