Pernambucanas

É aquela casa da família. Desde garoto minha mãe já comprava na loja do centro de São Paulo. Mudanças ao longo do tempo, sim.

Tem de tudo, cama, mesa e banho, decoração, eletrônicos, roupas masculinas, femininas e infantil, roupas plus size, tem provador, são 2 andares, tem escada rolante e elevador, tem estacionamento, bem localizada

Gostei bem sortida bom atendimento profissionais rápido atencioso é um bom lugar pra fazer compras

Horrível ter caixas somente no andar superior, comprei um sutiã e qd chegou no caixaestava sem código, ter que esperar alguém descer as escadas, e subir Desisti

Foi legal é uma boa loja, dá pra fazer cartão top lá, tanto pra adulto quando pra estudante, eu fiz o meu lá, mt boa

Vamos à resenha:

Mês passado minha mãe teve um acidente, quebrou o braço, teve que passar por uma cirugia e colocar uma placa no braço.

Enquanto estava internada recebemos uma carta de cobrança, após ela voltar para casa e procuramos saber sobre a carta, identificamos ser da loja pernambucanas, entramos em contato para entender.

Fomos informadas ser uma cobrança da inclusão de um serviço no cartão de crédito.

O serviço adicional que não foi acordado, porém foi incluído de forma abusiva servia para:

*AVISAR DE PROMOÇÕES DA PERNAMBUCANAS (serviço que pagaria para não receber).

A instrução para solucionar o problema foi ir até à loja de Mairiporã (mesma loja onde o cartão foi originado) e pedir o cancelamento do cartão e do serviço bizarro.

Minha mãe foi até a loja (com o braço imobilizado) e após várias situações bizarras e ridículas na loja, o atendente pediu para minha mãe voltar para casa e ligar novamente para a central.

Ligamos, passamos estresse e nada foi resolvido, a atendente da central instruiu novamente minha mãe a se deslocar até a loja

Minha mãe foi novamente a loja, pagou o valor indevido e pediu o cancelamento, a gerente disse para minha mãe voltar para casa e pedir por telefone o cancelamento e já avisou que teria uma nova cobrança deste mês, após várias situações constrangedoras e ridículas a gerente magicamente resolveu contribuir (muito obrigada.por realizar este sonho que até então parecia impossível).

Moral da história:
Loja de departamento atrasada, antiquada, sem empatia, fazendo cobranças indevidas e seguindo o fluxo para a extinção.

Conselho do dia:
Não comprem nada da pernambucanas, não faça cartão e se tiver verifique os serviços incluídos sem autorização.

Ótima para todos os gostos e bolsos. Só que essa loja de Mairiporã é pequena e com poucas opções. O bom é que os funcionários te deixam a vontade para escolher, não ficam te "perseguindo". Bom para quando não tem tempo de procurar presente. Tem opções para crianças e adultos. Tem roupas, sapatos, maquiagens, celulares, roupas íntimas, coisas para casa, como alguns eletros como batedeira, toalhas, secadores. E assim vai, mas nada tão óoo, e também nada com preço tão mega barato. Mas como eu disse tem de vários preços.

Não é tão grande mais ajuda um presente de última hora, não recomendo as roupas de cama são de má qualidade

Não estou satisfeita com essa, loja porque fizeram uma venda casada me fazendo assim comprar um seguro sem antes me consultar e foi uma burocracia danada para cancelar.

Não deixa a gente provar as roupas, e nem usar o banheiro!
Fora q as atendentes são tudo sem educação.

Atendimento bom, bastante variedade. Peca muito por não ter mais o estacionamento e o acesso pela rua de cima.

Achei que por ser a loja grande deveria pelo menos ter banheiro pros clientes né. Falta de respeito com os mesmos.

Achei a loja abandonada, com poucos caixas funcionando e sem as cadeiras onde nós, idosos, descançavamos esperando nossa vez. Hoje havia uma mãe com recém nascidos, gêmeos, nos braços e ela esperou por mais de 20 minutos para ser atendida. Por favor! Tomem providências!

Mal atendimento.pedi uma informação sobre o número de telefone para cancelar meu seguro bolsa, e simplesmente me respondeu.o número está ali na parede! Meu cartão foi cancelado a mais ou menos 2meses, mas mesmo assim ainda vem fatura do tal seguro da bolsa? Continuam cobrando mesmo eu não tendo mais cartão algum. Absurdo!

Lojas penambucanas logar familiar onde podemos encontrar oque precisamos atendimento muito bom e o horário sempre ajuda pois fica aberto atéais tarde eu recomendo

As roupas estão com precos acessível para esse fim de ano porém tem poucas variedades de roupas e são tudo repitidas.se um monte de gente compra a mesma roupas mairipora enteiro vai ta igual kkk

Atentente boa.sistema do computador muito lento.toda hora fora do sistema.fiquei uma hora pro cadastro. Tem que melhorar o sistema.

Bom atendimento, só uma das atendentes do caixa estava alegando que estava passando mau, mas não podia deixar o trabalho por ser um mês bastante agitado, fiquei preocupado com está moça, saúde em primeiro lugar

A loja e diversificada mas os preços não estão convidativo e o atendimento foi pecimo, fiquei 25 minutos na fila de caixa as 15 horas de ontem para levar uma blusa! Não recomendo!

Troca nao realizada por falta de sistema de produto comprado no dia! Atendente gerente responsavel (pois o habitual estava de ferias) disse q nada poderia fazer.

Loja ruim não tem nada que vc procurando para criança, não indico para ninguém. Dei uma estrela pq não tem como não dar nenhuma

Eu gosto muito das roupas e promoções, mas o que deixa a desejar é o atendimento de algumas funcionárias que são de péssimas qualidades!