Pernambucanas

Péssima.
Não havia ninguém para informar os preços dos produtos, visto que não havia informações acerca dos preços.

Péssima gerência. Infelizmente algo que era para ser rápido, prático e satisfatório, foi totalmente ao contrário e muito demorado. Nítido a falta de entendimento dos funcionários com o sistema. Sistema lento e burocrático demais. Funcionários despreparados e sem treinamento.
O atendimento durante a escolha dos produtos por sua vez foi excelente. A falta de gestão é nos caixas, fiquei cerca de 40 a 50 minutos tentando fazer uma compra a vista, detalhe é de que esse tempo foi no caixa, já passando a compra. E pude observar inúmeras reclamações de outros clientes.
Falta de preocupação em fornecer um bom atendimento ao cliente, a preocupação em vender um cartão de crédito ao qual oferecem como se fosse cupom de desconto. (Havia deixado claro que não queria um cartão, principalmente de créditoem meu nome) deixei claro para a Srta. Juliana (gerente) a minha reclamação e insatisfação, a mesma nem se importou em resolver a situação e disse para eu entrar no SAQ da Pernambucanas. Decepcionante.

Falta atendimento na parte inferior da loja, forçando os clientes terem que subir aquelas escadas.

Estive hoje de manhã na loja e as funcionárias da parte de celulares estavam sem máscaras.atendendo um cliente tb sem máscara. Tentei conversar com a gerente.mas não fui atendida.
Tentei

A ilha de produtos de beleza, perfumes e outros em Itu fui muito bem atendida, roupas blus. ótimo

Fechado, so reabriremos após dia 02/01/2021, não deixe de se informar antes de ir.
Boas festas a todos.

Minha experiência hoje foi que a loja e o atendimento precisa de mais organização, principalmente no setor do crediário! A demora do tempo tá muito prolongado. E tão bem desorganizado!

Loja Boa, porém não tinha funcionários suficiente para atender os clientes.
Só para passar no caixa levou mais de 1hr

Até que tem coisas legais, mas falta opção n tem muitas variedade de roupas principalmente no o setor infantil

Razoável pq, comprei uma calça, e não tiraram o sensor, e qndo vi.levai na loja p tirarem, a moça foi bem grossa.pediu nota, mais infelizmente eu não tinha.precisei chamar a gerente.e ao contrário da atendente, foi super gentil.e resolveu meu problema.

Fui as compras na loja Pernambucana no sábados (06/07/20) e fiquei chateada.peguei várias peças de roupas mas qdo fui provar o provador estava desativado. É perfeitamente compreensível, afinal estamos vivendo um momento crítico que exige atitudes como essa para evitar a contaminação, porém NÃO havia nenhum aviso em nenhum local. Foi muito chato. Fica a dica

Fila na hora de pagar pois o sistema é lento o que causa grande insatisfação e até desistência.

PERNAMBUCANAS AMO DE PAIXÃO MAIS COMO SEMPRE DEBATI JUROS MUITÍSSIMOS ALTOS ATENDIMENTO NOTA MIL TODAS ÀS ATENDENTES SUPER EDUCADAS ATENCIOSAS DUAS COISAS QUE DEIXAM À DESEJAR JUROS ALTÍSSIMOS E FALTA DE ESTOQUE DE TUDO UM POUCO INFISLIMENTE TÊM MUITÍSSIMO POUCAS QUANTIDADES DE TUDO UM POUCO CALÇADOS DE DIVERSAS MARCAS ROUPAS DE DIVERSAS MARCAS CELULARES DE TODAS MARCAS E PREÇOS FALTA OFERTAS DAR UM GÁS UM ÂNIMO DENTRO DA LOJA NO GERAL QUANTIDADE E VARIEDADES

Muitas pessoas na fila do caixa e apenas 2 funcionárias para atender.
Muita demora para ser atentendida.

A loja é muito boa, mas o atendimento é de péssima qualidade, atendentes do caixa super desmotivadas e desinteressadas, conheço a rede faz tempo, mas essa loja da floriano realmente ficou a desejar.