05 Dezembro 2023 16:04
Excelente! - atendimento impecável, de ponta a ponta, qualidade do produto superou as expectativas e entregaram antes do prazo!
02 Dezembro 2023 1:22
Ótimo atendimento e preço justo. Minha cama foi entregue e montada no prazo combinado. Tenho outros produtos a receber e voltarei à loja com certeza!
30 Novembro 2023 2:25
Nossa experiência foi a melhor possível! Fomos atendidos pelo vendedor Welington que eu acredito que seja a pessoa mais paciente desse mundo e um vendedor NOTA MIL. Tirou todas as nossas dúvidas e deixou claro a todo momento sobre os prazos. Depois que a loja fechou ficamos + de 5h lá pra decidir os móveis da nossa casa e mesmo passando todo esse tempo do horário de expediente fomos atendidos de forma impecável! Anteciparam a entrega dos sofás e ainda emprestaram uma mesa pra gente não ficar sem mesa no Natal. Resolvemos ir nessa loja devido os comentários positivos do Google e pode ter certeza que o atendimento é melhor do que os comentários 5 estrelas!
24 Novembro 2023 3:20
Recomendo a loja em todos o sentidos, móveis de qualidade (principalmente a mesa com cadeiras que comprei, amei), bom atendimento principalmente do vendedor Wellington e o serviço de entrega perfeito. Ah! Sem contar que chegou antes do prazo! Parabéns pra nós, loja, vendedor, entregador e eu!
22 Novembro 2023 18:45
Boa tarde!
Primeiramente gostaria de agradecer imensamente ao atendente Júnior, um vendedor sincero, honesto, com uma paciência inigualável.
Essa é minha segunda compro, um sofá lindo perfeito.
Estava com muito medo pois comprei on-line, vendo apenas fotos e hj meu sofá chegou simplesmente maravilhoso.
Obrigada Júnior e as entregadores que foram simplesmente fantástico montando, mostrando como o sofá abria e até mesmo demonstrando a impermeabilização que solicitei.
Tudo perfeito, loja 100%
27 Outubro 2023 4:36
Empresa nota 10!
Experiência maravilhosa da venda até a entrega e montagem!
Opções lindas com preços justos!
28 Maio 2023 23:16
Sofá maravilhoso! Exatamente como eu queria e de ótima qualidade, o tecido é lindo. Previamente por msg foi tudo esclarecido, inclusive valores e formas de pagamentos, os vendedores atenciosos para tirar todas as dúvidas, fora que foi respeitado o prazo de entrega…. Compraria novamente sem sombra de dúvida. ️️
18 Março 2023 21:55
Atendimento impecável do início ao fim. A Thay me atendeu e foi extremamente atenciosa e disponível sempre que preciso. Entregaram meu sofá antes do tempo previsto por entregadores muito gentis. O sofá é perfeito em todos os detalhes. Virei fã da loja e super indico!
17 Março 2023 10:52
Fiz minha segunda compra com a Andréia essa semana, excelente vendedora, fechamos tudo pelo WhatsApp, ela enviou fotos vídeos até eu encontrar o que me atenderia, sempre muito simpática e rápida. A entrega aconteceu no prazo e o sofá é maravilhoso.
06 Março 2023 18:55
A loja é linda e o vendedor Júnior foi super receptivo, eu iniciei a minha compra por WhatsApp e depois fui até a loja física, em
Ambas formas o vendedor foi atencioso, tornando a nossa compra muito satisfatória. O sofá chegou super antes do prazo e do jeitinho que pedimos.
Super indico a loja e com certeza voltarei.
04 Março 2023 4:40
Se você está em dúvida sobre essa loja, vale muito a pena ler meu comentário: Eu e meu marido entramos por acaso na Perfect House depois de termos andado em muitas lojas atrás dos nossos móveis e principalmente de um sofá que eu vi e tinha gostado muito, mas estava muito além do nosso orçamento. Fomos atendidos pela vendedora Andréia que nos atendeu muito bem, com muita atenção nos mostrou os detalhes das peças que gostamos, mas eu ainda queria aquele sofá. Escolhemos a mesa e as cadeiras, mas o sofá ainda ficamos na dúvida, pois, eles não tinham o sofá que eu gostei. Então, a Andréia chamou o Gestor da loja, o Danilo, e contou sobre o sofá que queríamos. Ele muito atencioso e solícito, perguntou as características, eu não sabia o modelo do sofá, tão pouco o fabricante, eu só tinha uma foto que foi a que eu mostrei para ele. Ele pediu que eu aguardasse um pouco e fez umas ligações e depois de um tempo voltou dizendo que já tinha encontrado o sofá, falou com o fabricante e que poderia fazer o pedido para nós já que queríamos tanto aquele sofá! Fiquei muito surpresa e encantada com o atendimento impecável e toda preocupação que tiveram em ir atrás daquilo que queríamos, eles podiam apenas ter dito que não tinham o sofá, que só tinha o que estava em loja, mas fizeram questão de entender aquilo que buscávamos e fazer o possível para nos atender. Não tinha ainda como saber o valor, mas saímos de lá com a esperança de termos o tão sonhado sofá e no dia seguinte, a Andréia nos enviou o orçamento do sofá e ainda nos disse que conseguiram o mostruário do fabricante para que pudéssemos escolher o tecido ao vivo assim ficaríamos mais confiantes na escolha. Tudo perfeito! Fomos lá, escolhemos o tecido, verificamos novamente se era mesmo o sofá que tínhamos gostado já que ele não estava em loja e sim através das fotos do fabricante e era o mesmo sofá! Confesso que deu um pouco de medo de não ver o sofá ali ao vivo e a cores, mas fechamos negócio na quele dia e ainda por cima tudo dentro do nosso orçamento! Levamos a mesa, cadeiras e o tão querido sofá!
A expectativa para a entrega era grande, será que era o mesmo sofá? Pois bem, ele chegou e era exatamente como tínhamos visto! Todo lindo e majestoso! E eu fiquei super feliz de ter conseguido o sofá dos sonhos! Não posso deixar de elogiar o pessoal da entrega e montagem que foram muito gentis o tempo todo!
Essa loja realmente sabe dar valor a experiência do cliente. Eu demorei para escrever esse comentário, mas não podia deixar de vir aqui agradecer a todos que nos atenderam e nos deram toda atenção e dedicação do início ao fim! Parabéns pela atitude e compromisso com o cliente com excelência, atendimento impecável! Vcs são incríveis! Com certeza voltaremos para adquirir mais alguns móveis que ainda faltam para completar nossa casinha!
29 Março 2023 11:09
Experiencia com a loja foi a melhor possivel deis da negociação ate a entrega do movel em minha casa. A atenção que e dado por todos da empresa e muito top. Tanto a venda quanto o pós venda e muito top, para ter ideia os entregadores/montadores eles tiveram todo o cuidado de levar o sofa para dentro de casa e demonstram a impermeabilização, e explicaram todos os detalhes do sofa.
17 Março 2023 4:23
Tive problemas com algumas outras empresas de moveis.e estava com medo. Mas desde o começo, 1o contato. Atendimento pessoal.prazo.logistica (top). E produto!
Estão de parabens!
14 Março 2023 10:11
Encontrei a Perfect House através de anúncio no instagram, e após um primeiro contato através da direct, onde me passaram todas as informações solicitadas sobre o sofá que eu gostei (inclusive valores), fui até a loja para conhecer.
Fui muito bem recebida pela Andreia, que me mostrou algumas opções de sofás além do que eu já havia me interessado.
A qualidade do sofá é muito boa e os valores um pouco mais baixos do que já havia pesquisado em algumas lojas em Sp.
O pagamento foi facilitado e o prazo de entrega foi respeitado (ficou pronto até antes do previsto). Como meu ap ainda não estava pronto, eles seguraram mais de um mês para entregar na data que eu pedi.

No dia combinado, o Matheus foi acompanhado de um colega para fazer a entrega. Chegaram pontualmente no horário marcado, manusearam e montaram o sofá com muita eficiência e cuidado. Além de serem bem educados e simpáticos.

Sei como é difícil encontrar uma loja que trabalhe certinho nos dias de hoje, então faço questão de recomendar a Perfect House.
Obrigada por deixarem meu apezinho ainda mais lindo com esse sofá perfeito.
13 Fevereiro 2023 4:34
A nossa arquiteta recomendou a loja por terem produtos de qualidade por um preço justo e acessível.
Fui bem atendida pela Andréia e pelo gerente. Eles me deixaram bem à vontade, apresentaram várias opções e tiraram todas as minhas dúvidas.
Ficou disponível para entrega antes do previsto, mas ainda estávamos em obra do apartamento e aguardaram um bom tempo e a minha mensagem para entregarem o produto, o que foi muito bom pra gente. Agradeço o Leandro da logística pela paciência.
Por fim, o sofá foi entregue pelo Matheus e Paulo, que foram muito simpáticos, atenciosos nas explicações e nos testes, nota 10 pra eles e pra toda a Perfect House. Realmente prezam e zelam a experiência do cliente, super recomendo!
10 Fevereiro 2023 8:33
Excelente produtos e principalmente profissionais super prestativos em nos auxiliar desde o interesse na compra à entrega.
Recomendo muito!
10 Janeiro 2023 8:02
Passando aqui para, agradecer pelo ótimo atendimento q tive em comprar na PERFECT HOUSE, parabéns ao vendedor, JUNIOR e a toda equipe. Obrigada estou muito feliz com o meu lindo sofá. Entrega muito antecipada.
04 Janeiro 2023 14:59
Depois de muito procurar, encontramos o sofá que procuramos na Perfect House. Encontramos a loja pelo Instagram, e depois de verificar as avaliações e boas indicações resolvemos comprar.
Tivemos o melhor atendimento com o vendedor Júnior, que teve muita paciência e sempre atencioso. Fomos até a loja, e tem uma coisa mais linda que a outra, é nítido a qualidade dos móveis que eles vendem.
Ele cumpriram o prazo, e os prestadores que vieram fazer a entrega, foram de pura simpatia e cuidado com o material.

Com certeza indicamos!
27 Dezembro 2022 19:50
Em 20/09 eu e meu esposo fomos até a Perfect House localizada em Santo André, fomos muito bem atendidos pela Andreia. Estavamos em busca de um sofá que trouxesse conforto, e o principal que o meu pé ao sentar/deitar não ficasse pra fora, pois bem, escolhemos um modelo que gostamos principalmente por causa da chaise de 1,60 conforme combinado, o teste foi feito em um sofá automático, então escolhemos a chaise desse automático e o modelo seria outro, porém o nosso seria manual. O sofá chegou antes do prazo informado e no momento certo, pois estavamos no último dia férias quando ele chegou, ficamos muito felizes com a ligação de agendamento da entrega e por realizar mais uma compra para compor o sonho do novo apartamento. Porém assim que sentei no sofá percebi que o meu pé ficava pra fora, olhei para meu esposo e disse: não é esse o sofá. A coisa mais importante pra mim era colocar os pés, medi e para minha surpresa a chaise tinha 1,50. Encaminhamos as informações e vídeos para a vendedora e ela solicitou que fossemos até a loja, chegando lá conversamos com o gerente Marcos pois a vendedora já tinha encerrado o expediente. Conversamos e explicamos a situação e apesar de ser educado e nos passar algumas informações fomos informados que o sofá que nos foi vendido não fábrica com 1,60 apenas com 1,50, que o modelo automático que testamos a chaise tinha 1,60 por conta de um componente a mais que vai nela e pasmem ninguém na loja sabia dessa informação. Dessa forma quero deixar registrado a minha frustração e indignação, pois tudo o que nos foi ofertado durante a conversa foi: ou vocês ficam com o sofá ou podem cancelar a compra vocês estão livres para fazer o que quiser pois esse modelo só fabrica com 1,50. Passamos vários dias esperando pelo sofá, marcamos visitas em nosso apartamento e agora vamos ter que simplesmente cancelar a compra, por um erro que não foi nosso, se a empresa não sabia do tal componente quem dirá nós consumidores, nós não fazemos treinamento para vender sofás, somos apenas clientes. Então o tão sonhado sofá foi para o ralo e ficou por isso mesmo, achei muito desrespeitoso por parte da empresa pois são os sonhos das pessoas que estão em jogo, nós como consumidores não temos culpa e tudo que não queremos ouvir é se você quiser você tem liberdade para cancelar quando esperamos quase um mês pelo produto. Pagamos por um sofá com chaise de 1,60 que não foi nenhum pouco barato e recebemos um sofá com uma chaise de 1,50, detalhe no contrato também não veio informando o tamanho da chaise o que não é nenhum pouco transparente para o cliente.
26 Dezembro 2022 22:42
Eu e meu esposo estávamos procurando um sofá sem "braço" para aproveitar o espaço da nossa sala e achamos a Perfect House, foi nossa melhor escolha (uniu qualidade/custo benefício). Eles foram PERFEITOS desde o atendimento na loja até a entrega (fizeram um check-up completo na nossa frente, tanto na loja quanto na entrega, explicando tudo e dando dicas para cuidados com o sofá). Não tenho palavras para agradecer essa equipe ️
25 Dezembro 2022 19:58
Atendimento nota 10, produtos de qualidade, entrega antes do prazo.

Super indico?
24 Dezembro 2022 4:31
Experiência incrível, estou encantada com a qualidade e o conforto do meu sofá.
O Júnior me atendeu super bem e me deu um bom desconto à vista.
Prazo de entrega e atendimento são outros diferenciais, entregaram antes da data prevista, mesmo próximo ao Natal.
Recomendo!
22 Dezembro 2022 9:27
Hoje fui até a loja, pesquisando sofá e sala de jantar fui super bem recepcionada pela vendedora Tay onde me apresentou a loja é tirou todas as minhas dúvidas referente aos produto. Gostei muito dos produtos, ótima qualidade.super feliz com minha compra.
Vendedora Tay está de parabéns, super recomendo.
22 Dezembro 2022 7:31
A minha experiência com a Perfect House foi uma das melhores! Começando pela Andreia vendedora que é muito profissional, gentil e educada. O prazo de entrega foi o combinado, os entregadores muito educados e profissionais tbem. Comprei uma cama box com controle remoto. Excelente qualidade além de linda. Amei! Super recomendo a Perfect House!
19 Dezembro 2022 6:04
Aproveitando esse espaço para formalizar meu agradecimento ao excelente atendimento que recebemos da Thay na loja.
Nos ajudou muito passando segurança ao esclarecer todas as minhas dúvidas com muita paciência e empatia.
Continue assim para que todos possam ter uma experiência positiva da loja e dos seus produtos que são ótimos.
Adorei, muito obrigada.
17 Dezembro 2022 1:52
Acordei decidida em trocar de sofá. Fui pesquisar nas lojas do bairro e na segunda já fiquei. Fui bem atendida na loja, onde tiveram a paciência de me mostrar todas as opções disponíveis. Optei por uma peça do mostruário, pois queria o sofá ainda para este ano, mas fui surpreendida com a entrega em dois dias.
Vale uma ressalva para atenção do Leonardo que ajudou a desmontar o atual sofá com muito capricho. Meu esposo que recebeu os montadores em casa, pai e filho, dizendo que foram impecáveis no atendimento!
17 Dezembro 2022 0:40
Passei na loja e fui muito bem aténdido pela vendedora Thay que me tirou todas as dúvidas e me explicou muito bem sobre os produtos.
29 Novembro 2022 14:00
Desde o início fomos muito bem atendidos pelo Rubens! Muito educado e atencioso!
O Danilo também foi super atencioso, nos explicou tudo detalhadamente e teve muita paciência para sanar nossas dúvidas e negociação! Compramos o sofá com a previsão de chegar até 45 dia úteis! Nosso sofá chegou em 30 dias corridos, nem acreditamos! Ainda não recebemos porque estamos em reforma, mas estamos muito contentes com o atendimento e prazo deles! Já voltamos e compramos o baú! Espero que nos surpreendem novamente!

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