Peralta Fitness

Amplo espaço, variedade de equipamentos de primeira linha, aulas diversas. Muitos instrutores, sem aglomeração nos aparelhos. Está sempre limpo, tem banheiros e vestiários com chuveiro e secador.

Ótimo custo benefício. Meus filhos fazem natação e tudo é bem organizado, limpo e funcional. Funcionários educados, prestativos e atenciosos. Recomendo

Academia completa, nível superior em comparação às concorrentes.
Ambiente amplo, com loja de suplementos, vestimentas e lanches.

Academia já foi referencia na região, hoje em dia além de super lotada, a manutenção dos equipamentos está péssima, aparelhos, escadas e esteiras quebradas por semanas e até meses. Não indico mais essa academia.

Olá! Eu gostaria de fazer um elogio, não sei se esse é o canal correto para isso, mas eu nunca imaginei que teria um atendimento como o do Amanda da unidade Guarulhos, ela fez eu me sentir especial na montagem do meu treino, não me senti apenas um número em uma rede de academia, muitas vezes pensamos, não pago personal, não vou conseguir treinar direito, ela me deu a maior atenção, em todos os exercícios, explicou, dá para ver que ela entende e ama o que faz. Fiquei muito feliz, espero que outras pessoas tenham a oportunidade de passar por ela também. Obs: eu pedi ajuda para ela, pois ouvi elogios sobre ela, e realmente, ela é incrível.

Fui ativar meu plano através do gympass durante a noite o atendimento foi péssimo, o recepcionista totalmente despreparado não deu nenhuma informação, fez pouco caso da gente e outra mesmo usando o gympass eu tô pagando também e percebi que o tratamento é bem diferente, sinceramente desisto desse lugar onde o atendimento é péssimo.

Estrutura da academia é ótima, tanto de aparelhos quanto de aulas porém alguns funcionários são extremamente grosseiros tanto quando a recepcionista da manhã quanto dois professores de musculação da manhã também. Para quem já sabe praticar atividade física a estrutura é ótima porém quem está começando como eu vai estranhar o desinteresse de dois professores da manhã na unidade do Jurema no bairro dos pimentas em Guarulhos.

É uma boa academia, tem bastante espaço, alguns professores, muito personal trainer, porém muitos aparelhos em manutenção, alguns já bem velhos, tem um espaço Kids muito bom, lojas acopladas, as piscinas são muito boas, e o atendimento não é muito bom, o pessoal é meio nem aí, no mais é uma boa academia de bairro

Academia é muito completa, com aparelhos de última linha p musculação, são sempre dois instrutores, várias esteiras q não demandam espera p uso.
No momento o espaço está em reforma, mas as aulas não estão interrompidas, e assim q as obras forem encerradas o ambiente será impecável.

Fiquei uns 2 anos sem treinar aqui, retornei, mas infelizmente vejo um descaso total com o bem estar de quem utiliza. Não fazem manutenção preventiva, esperam os aparelhos quebrarem para depois arrumar e esse processo demora meses, as escadas rolantes são poucas e desde que retornei, tem 2 meses que tem vários aparelhos quebrados, a gente fala e nada, só entrando gente nova na ilusão.

Os vestiários são péssimos, fedidos e poucos chuveiros e os idosos na hora da aula das crianças faltam pouco pisotear todo mundo, deveriam separar as entradas ou alterar os horários pelo menos 10 minutos de diferença.

Sem duvidas a melhor academia da região!
Equipamentos de qualidade, higiene adequada, profissionais de boa qualidade.
Inclusive ressaltar o acompanhamento do prof Ícaro, muito atencioso, expliquei para ele dos meus problemas e ele sempre vem me corrigir, msm que eu não peça ajuda!
Academia está de parabéns.

Estrutura excelente, com profissionais altamente qualificados, estacionamento no local com manobrista, aparelhos modernos, área climatizada, lanchonete, loja de suplementos e loja de artigos esportivo. Porém, o vestiário deixa a desejar, um calor absurdo, chuveiros sem regulagem de temperatura sendo obrigado a tomar banho somente quente, forro em drywal não resisti ao vapor do local, começa a cair, a pessoa entra suado pós treino, e toma banho para tirar o suor, mais não adianta. Eu por exemplo, tenho curso duas vezes na semana, as 20: 00 horas, e nesses dias nem vou treinar, porque não adianta tomar banho, a pessoa saí mais suado do que se estivesse treinando. Saio do trabalho e já vou direto para o curso. Se melhorasse esse quesito seria nota 10.

Fiz pacote de 1 ano para minha filha ballet e natação.eles mesmo propôs um horário para conciliar os dois. Depois mudou horário do ballet natação para outros horários não existe vaga.ou seja na hora de vender lindo.agora que esta pago! é problema meu de conseguir conciliar os horários. Não tem vaga para o aluno que já pagou. Mas. Para os que querem entrar existe. Difícil. O lugar em si a estrutura é boa. Atendentes mal humoradas mas a estrutura é boa piscinas banheiro tudo ok limpos.

Professora da natação infantil no período da manhã muito fraquinha não tem capacidade trabalha com má vontade e as crianças não aprendem nada só enrrola uma pena pq a academia tem uma ótima estrutura

Amplo espaço, variedade de equipamentos de primeira linha, aulas diversas. Muitos instrutores, sem aglomeração nos aparelhos.

Professor Ícaro e professor Kevin muito proativos, ajudando sempre a fazer a execução correta dos exercícios e muito atenciosos!

Gosto do local, o plano inclui diversas atividades.
Musculação, dança, luta.
Lá também tem natação, é muito top.

Péssimo atendimento para quem é Gympass, tratam como se não fôssemos cliente, estou tentando colocar meu filho para a natação e as recepcionistas bem mal educadas por sinal, falam que os "alunos particulares" tem prioridade. Absurdo esse tratamento.

Estou decepcionada e perdida total, chego na academia e tenho a informação que a peralta não irá mais passar treino a alunos do gyn pass.

Academia e boa para treinar, para quem não tem rescura, única coisa desagradável e na hora de renovar o contrato anual pergunta para as meninas cada uma falar preços e valores diferentes e difícil dicidir para renovar preços altos demais, tinha que ter mais forma de pagamento tipo mensal por mês e planos mais acessível em 3 meses 6 meses 12 meses

Academia tem uma boa estrutura, porém é muito cheia, péssimo atendimento no geral, funcionários mal educados, respondem mal, te olham de cara feia e a maioria dos professores não te dão a menor atenção. Se você nao tiver um personal ou for amigo dos professores, você precisa ter seu próprio treino e saber fazer os exercícios sozinho.
Só permaneço lá por ser a única academia com espaço kids da região e não tenho opção.

Não recomendo!

O local possui boa estrutura e atendimento para CLIENTES PRÓPRIOS, já quem frequenta por meio do GYMPASS é SEGREGADO, em especial nas modalidades aquáticas.

Mesmo com pouquíssimos alunos nas piscinas a informação é de que não há vagas e que a utilização só será liberada por meio de encaixe feito ali na hora, minutos ante de começar a aula, sem qualquer planejamento ou certeza que dará certo.

Fui cliente direto até semana passada e pude ver isso na prática, agora como usuário do gympass não tenho mais vaga.

Essa diferenciação é recorrente, observem as demais avaliações.

Academia com várias opções e uma ótima estrutura. Profissionais super atenciosos. Super indico.

Gostei muito da Peralta Bom Atendimento Ar condicionado vc Malha mas não sofre muito modo do Calor, Os Equipamentos são bons 90% porque 10% Falta uns Reajustes, mas não Atrapalha no Treino Professores 100% Focados nós Alunos, Personal Tbm São muito bons no Momento só Elogios Parabéns Peralta

Espaço muito bacana, a única coisa que eu acredito que precisaria melhorar, é o atendimento, para ser incrível

Gosto da academia, das aulas de musculação, não tenho personal trainer particular, mas sempre que precisei, recebi as orientações necessárias dos professores para executar os exercícios e utilizar os aparelhos de forma correta, adoro as aulas de natação, independente da rotatividade dos professores, todos orientam e ensinam o que deve ser realizado, quem tem o interesse de executar o exercício e buscar evolução, é o aluno.
Me estressei apenas uma vez na academia com uma recepcionista, houve um equívoco no horário da minha aula natação e fui verificar o que houve e ela simplesmente respondeu: Se vc não sabe dos seus horários, eu que não tenho obrigação de saber, pois desde cedo estou fazendo troca de horário, como vou saber do seu horário! Apesar deste contratempo, gosto da academia, das aulas e do ambiente.

Ótima, linda, organizada, muita variedade de aparelhos, piscina excelente, manobristas, tudo de bom, muito limpa, Dispenser de álcool Gel, mensagem eletrônica para colocar máscara, equipe de limpeza sempre atenta e professores bem dedicados

É uma excelente academia com ótimos atendentes e professores sim, o único problema é a quantidade de pessoa que faz, sempre vou está lotada não importa o horário, diviam suspender matrículas por excesso de pessoas, eu ja desisti do treino várias vezes pq nao aguentava mais ficar esperando pra entrar na máquina e olha q sou paciente.

A Peralta tem uma estrutura muito boa para aparelhos e aulas, porém a piscina está sempre suja e o atendimento ao cliente é de longe, o pior que já recebi em academias.
Um simples contato na recepção é o suficiente pra entender como este atendimento é precário. Parece que os funcionários estão nos fazendo um favor, quando buscamos alguma informção, de tanto mau gosto.
Qualquer informação que você tente obter a recepção nunca está preparada pra te responder, te fazem esperar pela eterninade, e se o telefone tocar, você ficará lá esperando por muito mais tempo. Muitas vezes os funcionários nem olham pra você quando você faz uma pergunta, e quando olham é com um desdém, como se você tivesse culpa de ter dúvidas.
Quando o fechamento da matrícula acontece (aproveite este momento pq será o último que você será bem atendido), muitas informações importantes não são passadas, como por exemplo a obrigatoriedade do uso da toca da Peralta para natação, O valor da touca (onde a vendedora da loja lá de baixo tem ZERO de educação e empatia com os clientes, no mínimo por conta da conduta da Peralta com atendimento ao cliente), quando a piscina entrou em reforma no final do ano, nos inf9ormaram que precisaríamos ir até a recepção para reagendar as aulas, na recepção uma moça super grosseira me disse que as aulas foram ajustadas para o final do contrato, a comunicação além de ser mínima é vaga e incoerente dentro da própria empresa, o fato de que algumas aulas são agendadas via aplicativo, e aí eu já cheguei até a ficar constrangida por ter chego e ter que ficar esperando sobrar aparelho por não ter agendado, troca de horário da Natação, o protocolo para a montagem de treino.enfim.muitos outros. Agora estão complicando ainda mais para cancelar e reembolsar minha matrícula. Não recomendo a Peralta, muitas outras academias do bairro, tem até uma estrutura menor, porém com um atendimento excelente, onde os funcionários te tratam com respeito e educação. Até hoje, três funcionários da Peralta que sempre demonstraram empatia e excelente atendimeto ao cliente foram o professor Gustavo, Manobrista do estacionamento na parte da noite e a Professora de natação.
Até mesmo as copeiras te tratam mal, parece que você está cometendo o maior erro ao sair da piscina e entrar molhado no vestiário, ou molhar o chão durante a ducha.

A Peralta precisa treinar melhor o seu time se quiser se manter, não adianta ter uma excelente estrutura, e não ter empatia pelas pessoas num nicho de saúde e bem estar.

Boa tarde! A academia em si até tem uma grande estrutura comparada as outras da região, porém de uns tempos pra cá ela está cheia um pouco fora até do normal o que dificulta o uso dos aparelhos em diversos horários.
Além do mais ficam cerca de mais de 1 mês em manutenção isso vai desde aparelho a esteiras, bike, recentemente a academia chegou a ficar 2 dias sem ar condicionado e aparelhos de aeróbico e com os aparelhos pingando gracha devido o calor absurdo dentro do estabelecimento.
Fora isso estou bem descontente tive um acidente a alguns meses dentro da academia onde levei 15 pontos no dedo, no dia meu amigo meu socorreu a academia apenas entrou em contato e disse que se precisasse de algo estariam a disposição agora preciso de uma cirurgia onde procurei pela gerente da unidade de Guarulhos ao qual tratou com desdenho e disse não pode fazer nada que l contato foi apenas por solidariedade e que em relação ao meu dedo e acidente nada podia ser feito.

Meu filho faz natação baby. Tinha 3 bancos no vestiário agora só tem 1, e só 1 trocador, é muito difícil arrumar as crianças pré e pós aula.
Vi uma aluna que precisa de cadeira de rodas e a mãe dela disse q tinha cadeira de banho agora ninguém sabe onde foi parar a cadeira.
A piscina uma água turva, um gosto horrivel, as crianças sentindo ânsia de fazer os exercícios.
Uma mensalidade cara e que não vale a pena.

Nem senti vontade de conhecer o espaço pessoalmente só pela vibe do contato por telefone, péssimo atendimento. Demora e enrolação pra passar o valor da mensalidade. Entrei em contato por telefone, não quiseram passar informações. Demora pra fazer o contato pelo whatsapp. A academia parece ser boa, mas precisam melhorar o atendimento. Não é nada atrativo!

Muito mais que uma academia é uma grande família que nos acolhe em todos os momentos. Gratidão!

Boa tarde!
Infelizmente tive uma surpresa desagradável, onde minha esposa perdeu tempo levando meu filho para natação, e chegando lá falaram que não teria aula, tivemos esse transtorno desnecessário por falta de comunicar seus clientes, infelizmente não foi um caso isolado pois já presenciamos outras mãe reclamando da falta de comunicação, sinceramente não recomendo as aulas de natação

Att,

Excelente academia, com certeza eu recomendo para quem procura um lugar com bons equipamentos e uma equipe super treinada e atenciosa