A oficina PEPE centro automotivo foi a minha melhor experiência em momentos nada agradáveis em sinistros com meus veículos, sim, já sou e continuarei sendo cliente!
Sempre muito bem recepcionado, atendimento nota 10, todos os detalhes sempre postos à mesa e muito bem explicados. E o resultado final é reflexo do atendimento, sempre muito satisfatório!
Se vc precisar de funilaria e pintura esse é o lugar, atendimento nota 10, serviço de alta qualidade, um verdadeiro Centro de reparação automotiva, recomendo à todos.
O carro já está a praticamente 2 meses e toda vez que eu ligo é uma desorganização e falta de informação. Todas as vezes que liguei, nos primeiros minutos de conversa diziam uma coisa e depois de eu forçar a procurarem direito, mudavam a resposta. Já mudou o prazo de entrega 2 vezes. Liguei ONTEM e disseram que o prazo seria amanhã, hoje mesmo já recebi uma mensagem alterando o prazo. Descaso total com o cliente, péssimo serviço, péssima comunicação.
Péssimo! Não recomendo.se você tem oportunidade de levar seu carro em outro lugar faça isso. Por ser uma representante da Atri, achei que seria bem atendida e que não teria problemas. Me enganei. Fui muito Mau atendida pelo sr. Anselmo. Sem falar que meu carro saiu da oficina todo sujo e respingado de tinta. Quando a gente passava a mão na pintura parecia que estava passando a mão em uma lixa. Lamentável.
Ótima oficina de funilaria e lanternagem. Profissionais muito habilidosos e competentes. Atendem a maioria das seguradoras. São um pouquinho mais caros, mas vale a pena. Serviço impecável.
Certamente uma das melhores funilaria e pintura da cidade! Preços justos e administração séria! Profundo respeito pelos clientes! Vale a pena conferir!
Atravessei a cidade pensando que seria bem atendido, ao chegar na recepção solicitei um orçamento simples e fui informado que para fazer o tal orçamento deveria pagar R$50,00 e caso orçamento fosse aprovado seria me descontado do valor posteriormente. Forma de trabalho nada usual, muito menos cordial.
Oficinas tão competentes quanto ou superiores em Ribeirão não me cobraram nada para fazer um orçamento.
Obviamente fui embora, com a certeza que não indico mais e com uma péssima impressão.editado após resposta da empresa: agradeço o retorno e atenção agora, e modifiquei a avaliação de 1 estrela para 3 agora, mas também sugiro refletirem, pois acredito que seria mais barato vocês terem feito o orçamento simples do que ter usado o tempo de algum responsável por essa resposta (custo/hora) para me responder, além do custo invisível de insatisfação e não retorno de clientes potenciais. Por não ser comum cobrar orçamento (ao menos nas diversas empresas conceituadas que fui), não acho justo avaliar como mais que 3 estrelas
Entrada do Nissan VERSA em 20/03 p troca d portas originais d fabrica dianteira, traseira como principal serviço. Ambiente limpo, claro, colaboradores simpáticos e atenciosos. Sob a prestação d serviços, AGUARDAREI P FUTURA AVALIAÇÃO, perdão, corrigindo 20/04
Uma pessoa chamada Lucas foi super ríspido ao pedir que retirasse o carro na tarde de segunda. Pedi calma pois nao estava em Ribeirão Preto e nao conseguiria resolver de imediato.foram cobradas duas diárias do meu carro sendo um total de 100 reais a diária.tá mais caro que estacionamento. Precisam desenvolver um pouco de empatia e EDUCAÇÃO.não recomendo!
Atendente deixou meu carro la dentro e para fazer um alinhamento e balanceamento, disse que demoraria a tarde toda. Não aguentei esperar, passou 1h e nada deles olharem meu carro, desisti e procurei outra oficina.