01 Dezembro 2023 2:02
Confiamos nossa mudança do Brasil para os EUA à @penaverdemudancas. Retiramos hoje nossos móveis e caixas na filial de Orlando, FL. Fomos muito bem recebidos pelo Carlos e sua equipe. Recebemos todos os nossos pertences em perfeito estado. Foi a melhor opção que encontramos com ótima relação custo-benefício. Recomendo! Pode confiar!
18 Setembro 2023 15:15
Recebi todas as peças em perfeito estado e no tempo que havia sido informado quando da contratação do serviço. Peças de porcelana com valor sentimental foram muito bem protegidas para viajarem desde o Brasil até os Estados Unidos e desembaladas com extremo cuidado quando da entrega na minha residência. Door to door delivery executada sem nenhum problema.
Equipe de delivery extremamente educada e cuidadosa.
Parabéns a todo o time da Pena Verde e muito obrigado! Gostei também da informação do status da remessa feita via Whatsapp comunicada aqui acolá pela equipe.
Nota 10.
06 Agosto 2023 12:12
Mudança realizada ontem na Pompeia. Dois dias antes eu passei pra pegar as caixas lá (eles não “podiam” levar até mim) pra adiantar o empacotamento. As caixas “grandes” na verdade são um tanto pequenas e é cobrado R$20,00 cada - se eu soubesse, teria comprado logo na Kalunga ou sei lá, me senti roubada demais. No dia, atrasaram 2h e 30 do horário combinado q era as 9h e chegaram 11h30. Alegaram que tinham agendado uma entrega no Morumbi no mesmo horário que marcaram minha mudança bela gestão. Por sorte, eu tinha encaixotado praticamente tudo no dia anterior e devido a isso, foi possível completar a mudança no mesmo dia. Os carregadores fizeram o serviço tudo ok, por isso dou 2 estrelas. Devido ao “roubo” cobrado pelos materiais pq está obviamente muito acima do que outras empresas cobram, o valor da mudança dobrou. Existem empresas melhores no mercado, busquem mais e não fechem negócio com a Pena Verde.
20 Março 2023 9:56
Nossa, estou muito feliz com essa empresa! Trouxeram umas peças pra mim de Orlando para o Brasil, com muita eficiência e rapidez! Aliás, as peças chegaram um mês antes da data prevista. Só elogios!
26 Março 2023 7:38
Foi muito boa, minha mudança ficou no guarda volume de voces.por 3 anos e qdo trouxemos para Petropolis, chegou tudo direitinho, indiquei vocês para uma mudança que vão fazer para Eduarda Starling, na, 4 feira, do Rio para Sao Paulo, tenho certeza que o padrão serta o mesmo de 2014, qdo a mudanca ficou sob o cuidado de vocês ate 2017, qdo afinal.veio para nossa casa. Marcia Perdigao Medici Muniz
22 Março 2023 0:16
Atendimento 10
Preço justo
Serviço extremamente ágil
Recomendo essa empresa de olhos fechados.
Parabéns pelo trabalho de toda a equipe.
Desejo muito sucesso aos envolvidos
01 Março 2023 12:46
NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA! Fizemos a contratação e durante a mudança eles destruíram a minha mesa mesmo sendo específicos sobre o valor e que ela não caberia em elevador! Mesmo com a negligência eles se negam a pagar! Estamos processando!
09 Janeiro 2023 21:07
Utilizei está de empresa mudanças em 2009 e agora em 2022 percebi a mesma qualidade de 13 anos atrás o mesmo cuidado e atenção nos contatos telefônicos e repetindo o mesmo cuidado e atenção com os itens a serem transportados, no meu caso interestadual, me ofertaram também o serviço de guarda de móveis que para mim foi ótimo visto que não tive que correr para o meu destino para receber os móveis e isso para mim fez toda a diferença entre os seus concorrentes. Com certeza depois dessa duas experiências voltaria a fazer mudanças com eles. Possuem também serviço para de embalagem de sua móveis e utensílios caso necessite.
03 Dezembro 2022 23:12
Experiência maravilhosa! Equipe de profissionais educadissimos, à começar por Luciana com quem tratei a mudança em SP e me atendeu o tempo todo, e até hoje, com esmera atenção. Os rapazes dos caminhões do Rio e de SP tbém nota 10. Enfim super recomendo e estou feliz por ter encontrado uma empresa decente e de funcionários tão espetaculares. PARABÉNS à Pena Verde.
03 Setembro 2022 6:20
Final do ano passado solicitei a mudança BrazilxUSA o que aconteceram foram sucessões de problemas. Logo na volumetria me solicitaram fotos dos móveis e me deram o orçamento de um container de 20m2 (nas fotos especifiquei tudo que seria enviado) apos o pagto e contratação e pagamento do sinal recolheram os móveis e me notificaram que deveria pagar por um container de 40m2 ou seja o orçamento dobrou. No momento da contratação deveria pagar uma taxa portuaria de mil dollares que no fim foi 2300, o mais importante eh mencionar que na contratação o prazo de entrega era 60 dias, os moveis demoraram 6 meses para chegar, isso mesmo 6 meses, mesmo a pandemia tendo terminado o sr George culpava o covid pelo atraso, como se não bastasse na entrega dos moveis o caminhao quebrou duas vezes, apareceu uma pessoa para descer todos os moveis e uma equipe americanos que nao sabia sobre nada que deveria fazer e deixou todos os papeloes do lixo na garagem onde tomei multa do condominio, em todo processo n foi fornecido um rastreino semdo que ate uma goiaba que voce tranfere voce tem um numero durante todo processo foi estressante ter que cobrar o sr George pq com certeza ele n iria de boa fe vir e avisar sobre o paradeiro do mesmo. Espero realmente que ninguem contrate essa empresa e ja vi que em algumas respostas eles rentam se esquivar dizendo que nao foi bem assim, e digo: FOI EXATAMENTE assim.
09 Dezembro 2021 5:11
Ola, pedi informações e orçamento por whatsapp e após 4 dias úteis minha mensagem sequer havia sido lida. Agora solicitei por email. E aguardo. Grata
29 Outubro 2021 17:54
Excelente, profissional e empática. Liguei para Pena Verde para uma mudança internacional que deveria ser feita em poucos dias - 5 dias. Para além da super rapidez com que responderam e realizaram a mudança, a minha decisão foi com base na constatação de que eram realmente experientes. Uma mudança internacional demanda experiência e diligência, que reconheci logo na forma como trataram o meu processo, com base em minhas experiências e mudanças no passado. Foram 2 meses de acompanhamento, em que sempre mostraram ser extremamente profissionais e também empático, entendendo minhas preocupações, comunicando comigo e me auxiliando em tudo o que foi preciso. Todos os colaboradores me trataram bem, tiveram zelo pelas minhas coisas, e George, você foi TOP. Muito Obrigada. Em vocês eu confiei, confio e no futuro, a minha mudança será convosco. Bem haja!
17 Setembro 2021 16:13
Estou desde novembro de 2020 tentando ser reembolsada por serviços nao concluidos. O tal do serviço de Avarias simplesmente ignora minhas tentativas de contato.
24 Junho 2021 13:09
Muito bom o serviço, são extremamente ágeis devido a equipe grande e experiente.

Não utilizei o serviço de embalagens, então não posso opinar.
20 Junho 2021 18:53
Um verdadeiro lixo de lugar.
Mostraram um guarda mudanças e guardaram minha mudança em outro lugar, em um porão.
Querem dinheiro pra tudo.
Estragaram muitos itens de minha mudança.
Funcionários malandros, mal-encarados, com cara de bandidos.
Cuidado.
15 Junho 2021 0:11
Oi boa noite! Gostaria de saber o orçamento de realiza uma mudança de são Paulo para Bahia? Quanto fica?
10 Junho 2020 21:28
Morei em várias cidades do Brasil, como Manaus-AM, Salvador-BA, São Paulo-SP, São Bernardo do Campo-SP, Curitiba-PR e Rio de Janeiro-RJ.

Em cada uma dessas cidades morei em pelo menos 2 residências, a menos de São Bernardo do Campo. Somente no Rio de Janeiro, onde vivi durante 32 anos, fiz nada mais nada menos do que 11 mudanças de endereço e sempre contratando as melhores transportadoras como Granero, Metropolitan e outras do mesmo quilate.

Isso mostra a minha alma nômade e também revela que entendo de Mudança!

Não é pouco dizer que minha mudança do Rio para São Paulo, feita por vocês, foi a melhor que já fiz em minha vida, desde a vistoria e embalagens, com a competente equipe de haitianos, até o seu descarregamento em São Paulo conduzido pelo eficiente e excelente Sr. Claudio, com um time nota 10.

Pena Verde, Parabéns e Muitíssimo Grato por tudo.

Um grande abraço a todos.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: