Pelota's Sandwichs & Burgers

Maionese da casa é uma delicia, lanches muito gostoso.
A atenção e o cuidado ada Rosana que trabalha lá e do resto do time que atende o cliente pelas redes sociais é impecável! Vale muito a pena o pedido. Peço sempre e não me arrependo.
Minha namorada que é vegetariana ama o green burger, segundo ela é um dos melhores hamburger vegetariano que ela ja comeu

O lanche é muito bom! Compensa pedir pelo ifood por conta dos cupons, mas se quiser comer no local o ambiente é super agradável.

Um ótimo restaurante para visitar com a família, tanto como delivery para receber seu lanche sempre quentinho, vale a pena pedir ou visitar!

Lanche muito servido, eu adorei. Da pra sentir no lanche que os ingredientes são de ótima qualidade e são feitos com amor. Pedi no ifood chegou rápido e bem quentinho.

Muito saborosos todos os lanches que já provei! O atendimento no dia estava um tanto confuso, parecia um novato!

O melhor hambúrguer da Zona Norte, idênticos as fotos, muito saboroso, atendimento excelente.

Pedi o lanche pra entregar em casa. Bem quentinho, saboroso e não demorou muito. Uma delícia!

Péssima!
Propaganda enganosa no Instagram, onde a cada 70 reais gastos ganha uma palha italiana por comanda estamos em 10 pessoas e deram uma palha, ridículo. Os lanches no Instagram são maravilhosos ao vivo são minúsculos e o rapaz que atende magrinho ficou no mau humor por conta que reclamos da palha que não veio! Perderam 10 clientes e não vamos indicar pra ninguém da ZN.

Pedi o Big Pelotas, que foi a recomendacão da propaganda no instagram, mas não é do tamanho que mostra no vídeo de jeito nenhum. Lanche pequeno, gastei e saí com fome. Uma mesa com 10 pessoas, comandas separadas, cada casal gastando +70 reais em cada comanda e ofereceram 1 palha para a mesa toda, que nem estava gostosa. Decepção, se pelo menos o lanche fosse do tamanho que mostra, eu relevava a propaganda enganosa da palha, mas nem isso.

Já comi milhares de vezes pedindo por app de entrega, mas dessa vez fui presencial e foi uma experiência ótima! O atendimento foi muito bom, a casa tava vazia, pode ter facilitado a rapidez da entrega dos lanches e dos acompanhamentos. (Ps: fiquei chocada que disseram que big tasty é pequeno pq é gigante socorro hahahahaha)

Horrível estive aí semana passada, comi um lanche que por sinal o mais caro e me deu intoxicação alimentar, péssimo.
Não paro de ir no banheiro, diarréia que não passa, não consigo ir no médico por conta disso, não saio do banheiro, tenho certeza que foi esse lanche pq não comi nada de diferente além desse lanche nota zero pra vocês!

Infelizmente tivemos uma experiência ruim. O atendimento é muito ruim, claramente falta treinamento. Prometem entregar uma sobremesa mediante o consumo de 70 reais, porem o atendente nos informou que é limitado a uma por mesa, ou seja, você pode estar em 2 ou 10 pessoas, o valor da comanda pouco importa, você só ganhara uma sobremesa, claramente uma promoção sem nenhuma organização. Os lanches no Instagram são maravilhosos, os quadros na entrada muito bem pagos pelo "prêmio". O sabor não achei nada de mais, já comi em hamburguerias muito melhores.

Fui com meu marido em uma quinta feira. Não estava muito cheio. O lanche achei gorduroso mas gostoso no geral. Agora o atendimento foi bem complicado, pedir pelo amor de Deus pra ser atendida, depois pra receber a conta, que ainda veio errada. Um moço, que suspeito que seja o dono, ainda veio e nos atendeu. Mas as duas moças que estavam atendendo o salão passaram por nós milhares de vezes e nos mandavam esperar.

Fizeram promoção e não conseguem honrar, e quando questionados e recebem um feedback ainda são restivos com os clientes.
Não culpo o rapaz que atendeu a mesa, pois até ele ficou sem graça e reação, mas o dono por não saber veicular uma propaganda adequada e ser mal educado quando recebe feedback.
A propaganda dizia gaste R$ 70 e ganhe a palha italiana. Estavamos algumas pessoas em uma mesa, e eles na hora inventaram ser 1 por mesa. Mas e se a gente estivesse em mesas separadas? Qual seria a desculpa?

Atendimento diferenciado, os donos são incríveis é muito atenciosos! Além de um hambúrguer no ponto ideal, o pão fresquinho, e a maionese…maravilhosa!
Provem a batata e a coxinha…

Lanche muito bom dispensa comentários, as pelotas são bem fritas e sequinhas, sabor, preço e qualidade, tudo excelente. Quem já comeu sabe, não tem nenhum ponto negativo.

Melhor hambúrgueria da ZN, lanche saboroso, produtos de qualidade, e a entrega foi dentro do prazo (lanche chegou quentinho) Obrigado a toda equipe

Recomendo! Já começa que os lanches são idênticos os das fotos, uma delícia! E ainda sempre sai alguém da cozinha com um molhinho verde extra e perguntando se estou sendo bem atendida e se estou gostando! Adoooro!

Sempre peço os lanches e amooo! Muita qualidade, valor ótimo, atendimento ótimo e muito atenciosos. Vale a pena a experiência

Sempre pedimos e NUNCA tivemos problemas! Entrega no prazo, chega sempre quentinho, atendimento muito bom, e a qualidade e sabor dos lanches nem se falaaaaa. Prefeito sempreee ️️

Hambúrguer de qualidade! Adoro o Big Pelotas! Delícia cada vez que peço.chega quentinho e muito saboroso. ADORO!

Fomos no sábado e simplesmente amamos! Batata e hambúrgueres maravilhosos, ingredientes de muita qualidade e no capricho! Viramos fãs s2

COMIDA DE GRANDE QUALIDADE, ENTREGA EFICIENTE, CUSTO BENEFÍCIO MELHOR DE TODOS, ATENDIMENTO EXATO E FEITO COM ALEGRIA DO PEDIDO ATÉ A MORDIDA NO MELHOR HAMBÚRGUER DA ZN.

Pelota’s é sem dúvidas o melhor da zn! A qualidade do Burguer com os acompanhamentos e sem igual, o atendimento sempre muito prestativo, gentil e ágil. O preço justo e dias da semana algumas promoções. Simplesmente perfeito s2

Melhor hamburgueria da zona norte, atendimento 10, o lanche nota 1000, não troco e não divido com ninguém! Vocês são 10 e desejo todo sucesso do mundo para vocês, já quero de novo o lanche

Lanches maravilhosos! Eu e meu esposo já perdemos a conta de quantas vezes já pedimos! Minha hamburgueria preferida aqui na zona norte! Entrega sempre no prazo estimado! De 30 a 40 minutos! Os bolinhos de carne seca e a cupinxinha são divinos! Só lamento terem tirado do cardápio o Monster!

Pelota's Burgers, vocês estão de brincadeira.
Que hambúrguer maravilhoso esse de vocês, simplesmente delicioso a batata frita crocante, chegou tudo quentinho.
Lanche enorme, matador de fome e muito saboroso, pedimos um Big Pelota's e um Cheddar in Love.
Minha esposa e eu viramos clientes.
A embalagem com o "mimo" já causa boa impressão na chegada. Valeu Pelota's estava maravilhoso.

Sem dúvida alguma, é a MELHOR hamburgueria da zona norte. Já comi os lanches milhares de vezes e não teve uma vez que não consegui me surpreender com o sabor e atendimento. Vocês são demais mesmo! Parabéns a toda equipe por todo trabalho bem feito e comprometimento, isso faz toda a diferença.

Mesmo morando ha 5,3 km de distância o lanche sempre chega quente, saboroso, impecável! Atendimento maravilhoso! Aqui em casa somos fãs e sempre recomendamos aos amigos!

Um dos melhores hambúrgueres da ZN e com ótimo custo-benefício. Nunca tive problemas com os pedidos.

A MELHOR HAMBURGUERIA QUE QUE PEDI, NOTA 10 EM TODOS OS QUESITOS, PRINCIPALMENTE NO PREÇO PELA QUALIDADE DOS LANCHES

Virei cliente fidelidade rssss. O atendimento é maravilhoso, o lanche é simplesmente incrível, preços muito honestos e até meu filho que frequenta as melhores hamburguerias, virou fã do Pelotas. Moro super perto e sempre vou retirar, sempre muito bem atendida por todos. O tempo estimado para a entrega do lanche é sempre precisa!
Sugestao: Aos finais de semana peçam com uma horinha de antecedência pois os meninos estão bombando, mas vale a pena esperar!
Parabéns meninos! Vida longa ao Pelotas
Andréa

Já é a terceira vez que eu peço no Pelotas, a primeira vez foi pelo ifood deu uma atrasada de 5 min pois foi problema do moto boy e quem trouxe até a minha casa foi o próprio dono. Pediu mil desculpas, e não foi por isso que dei nota baixa ou deixei de pedir. Bem resumindo, nunca tivemos atrasos, o lanche maravilhoso e nem quando vamos buscar atrasa. Então as pessoas que ficam reclamando por causa dos atrasos da uma segurada na reclamação, pois é engraçado pra ficar na fila do drive em Mc Donald's tem paciência ou esperar para chegar o lanche do mc sem graça e a batata murcha o povo sabe esperar né. Então menos minha gente.

Fiz um pedido para retirar com prazo de 30 minutos, cheguei no local para retirar o pedido simplesmente não estava pronto e informaram que demoraria mais 30 minutos, fui mal atendido além da falta de respeito e compromisso com o cliente, não tentaram reparar o erro deles de agilizar ou entregar o pedido, esperei o prazo pedido, tirei meu carro da garagem, gastei combustivel, tempo em vão, tive que procurar outro lugar para pedir uma refeição, eles não fazem questão nenhuma do cliente se quer bem, se não quer amém mesmo errados esse foi o atendimento, péssimo!

Péssimo atendimento, pedido demora mais de duas horas pra ser entregue, não consigo fazer contato com eles, meu primeiro pedido e com certeza o último.profissionalismo zero, culpar chuva, motoboy e etc não é o caminho e se vcs lerem abaixo sempre a mesma reclamações, sempre a mesma desculpa.mas enfim, não peçam!
Ps: pedido feito as 20: 30.23hrs e ele ainda não chegou.

Lanche estava bom, porém hoje diversos colaboradores não estavam utilizando a máscara de forma correta.

O hambúrguer é bom, mas a demora de 2H e pedido errado (faltando itens) desanima bastante! Fiquem ligados para não perder os clientes logo no primeiro pedido.

O lanche é top sem palavras atendimento de qualidade e muita agilidade na entrega. Muito obrigado vou indicar e muitas pessoas

Melhor lanche e hamburguer da Zona Norte, a carne sempre no ponto certo, lanche saboroso e atendimento espetacular. Super recomendo.

Uma das melhores hamburguerias que pude experimentar, não só da zona norte. Vale a pena cada centavo, os sabores são incríveis! Caminho sem volta, rs

Atendimento impecável.rápido e mto prestativo.

A carne veio.no ponto certo e a entrega super.rápida.

Pedi um hamburguer duplo e era imeeenso. Ótima pedida

Atendimento nota 10 o lanche maravilhoso adorei tudo e olha que foi minha primeira vez e vai ter mt mais vou pedi sempre

SEMPRE muito boa! Atendimento incrível, rapidez, qualidade dos lanches é MIL, carne no ponto certo, quentinho, equilíbrio nos molhos, pão fresquinho, enfim, é tudo no capricho! Recomendado.