Sou paisagista e sempre ouvi falar da Pedregal. Por comodismo sempre busquei os mesmos fornecedores. Precisava de um produto, que só encontrei na Pedregal. Fiquei encantado com o atendimento, vislumbrado com os preços, e apaixonado na qualidade. Parabéns. Muito satisfeito. Será o primeiro da minha lista de cotações.
Sempre muito boa, principalmente, pelo atendimento recebido do vendedor Fernando. Pessoa prestativa, objetiva e rápido, dando ao cliente várias opções.
Preço e atendimento presencial bom! Porém, não cumpriram com o prazo de entrega, para recebermos o pedido tivemos que ficar ligando e mandando mensagem.
Fui super bem atendido pelo vendedor da empresa, entretanto, o parceiro indicado pela Pedregal - para instalar o produto na minha casa - me cobrou um valor a mais do que combinado. Lamentável esse tipo de conduta. Ainda questionei o valor cobrado e o prestador do serviço veio com umas desculpas esfarrapadas - faltou chamar o cliente de tonto. Enfim, acredito que alguns profissionais precisam rever os seus valores, pois, nunca mais contrato esse prestador de serviço e não o indico para ninguém. Além disso, esse tipo de conduta acaba manchando o nome da empresa parceira (Pedregal).
Edição após o comentário da Pedregal: Agradeço o retorno e respeito a atinente orientação, de qualquer forma, acredito que a empresa deveria rever também a parceria com profissionais, pois, imaginei que a Pedregal recomendava trabalhadores íntegros – ainda mais quando esses utilizam a sua marca - Pedregal - nos seus uniformes. Enfim, acho que foi uma nota justa e talvez seja uma oportunidade para a empresa rever as suas parcerias.
Atendimento excepcional! Cordialidade e atenção desde a recepção até a retirada do pedido. Variedade de produtos e preços excelentes! Parabéns à toda equipe!
Péssima experiência! Não recomendo. No meu caso, foi orçado uma pedra para a piscina, sendo que os cantos foram orçados com serviços de canto modelado. Porém, não conferi no pedido e infelizmente assinei como somente pedra. Ao tentar contato com a empresa, o proprietário disse que eu não tinha contratado canto modelado e embora tenha enviado o orçamento, o mesmo apresentou o pedido que infelizmente assinei sem ler. Ainda, admitiu que houve erro do vendedor, mas que não poderia fazer nada. Tentei até devolução, mas como não era garantido o retorno do cartão, resolvi ficar com as pedras e contratar à parte os serviços. Algumas pedras foram entregues com má qualidade também. Enfim, minha experiência não foi boa, me senti lesado pela empresa, infelizmente!