Paulista core Peroral Endoscopy

Muito bom, são super carinhosos, médico, enfermeira e recepção, fui bem atendida e o procedimento foi muito bem realizado.obrigada a todos.

Gostaria de agradecer a toda a equipe me receberam muito bem, a enfermeira Rosângela e que com muito amor e paciência fez com que a endoscopia fosse o menos incômoda possível todo o processo foi muito suave o doutor é super atencioso e paciente agradeço demais

Equipe simplesmente sensacional, atendimento padrão Ouro! Desde a Ana Paula que agenda e nos atende na recepção, e a equipe médica, composta pela Enfermeira Rosângela e o Dr Nelson Aquira Outi são espetaculares!
Acolhedores, um exame que transcorre de forma muita tranquila. Super recomendo!

Bom dia, estou tentando ligar pra marcar endoscopia. Mas o numero informado não existe.pfv poderia atualizar?

Bom atendimento, enfermeira excelente e carinhosa. Minha mãe foi fazer exames e gostou muito

Minha experiência foi Ótima desde o atendimento da recepção quanto a enfermeira que ajuda o Dr.no procedimento.são todos bacanas! Atendimento Ótimo.exame apesar de não ter visto nada kkkkk foi tudo perfeito! Parabéns ao médico equipe

Ótimo atendimento. Todos funcionários desde recepção até a Enfermeira Rosângela e doutor Nelson estão de parabéns.

Atendimento péssimo desde a hora do agendamento, não prestam atenção no que falamos. Não segue o horário agendando, não sei por que marcam porque parece ordem de chegada. O preparatório para o exame é ridículo e não informar os meios corretos de pagamento, o prazo caso tenha biópsia é demorado. Para realizar o exame achei a equipe despreparado, o produto que aplicam me fez passar mal e eles tratando como se fosse frescura de minha parte, fazendo pouco caso e depois como também vi em outro comentário a enfermeira fica chamando o tempo inteiro como se a gente estivesse totalmente consciente querendo que fosse embora logo, começar o exame na hora certa não começa mas depois quer que eu vá embora correndo. Após sair do local vomitei na frente dentro do meu carro, como tinha dito passei mal por causa dos medicamentos. O local é lotado, querem o uso de máscara mas o resto não se preocupam, talvez uma fiscalização por parte do município melhore tal atendimento. Fui buscar o resultado, a recepcionista batendo papo lá no fundo, sem máscara e o telefone recebendo várias ligações e não foi atender e quando atende é uma falta de educação. Nunca mais eu realizo exame nesse lugar, não indico para ninguém. Pelo nome parece um ótimo local, mas na verdade é um desserviço para a população.

Fui muito bem atendida desde a recepção e enfermagem. A Rosângela é muito Atenciosa competente. Sempre preocupada se esta tudo bem. Super indico. Totalmente satisfeita com a limpeza, atendimento e alem de tudo as meninas super bem humoradas.

O Dr. Nelson é um excelente profissional. Passo com ele dês de 2014, desde o meu primeiro exame ele me passou muita confiança um médico muito atencioso, sem falar das meninas as enfermeiras e a recepcionista que trabalha com ele são um amor de pessoas são muitas atenciosas, educadas e cuidadosas. E que Deus continue abençoando todos vcs.

Péssima experiência!
Minha esposa saiu com o olho machucado devido a ter tido algum atrito e estourado uma veia internamente, passou semanas com o olho cheio de sangue. Tudo pelo mal acompanhamento durante a realização do exame.
Ao chegarmos ela foi orientada a ligar para o Bradesco para autorizar o exame, o que deveria ser obrigação e papel da clínica e não do paciente.
Não indico a ninguém.

Gostei muito do atendimento do local.
Recepção, enfermeiras e médico.
Parabéns a todos pelo carinho quem vcs tem pelo trabalho de VCS. ️

Hoje pela primeira vez, fiz o procedimento de endoscopia eu estava bem apreensiva, até pelos comentários negativos das avaliações. Mais chegando no local fui bem recepcionada, as enfermeiras super educadas o Dr. Nelson conversou comigo e perguntou quais eram os meus sintomas, super atencioso. Ambiente organizado e limpo tem espaço para ficar os acompanhantes. Recomendo, não senti nada no exame, nem a aplicação da anestesia eu senti enfermeira tem as mãos de anjos. Só uma observação o resultado do exame acaba demorando muito tempo para ficar pronto quase um mês, demora de 23 dias para pegar o resultado.

Atendimento péssimo desde a hora do agendamento, não prestam atenção no que falamos. Não segue o horário agendando, não sei por que marcam porque parece ordem de chegada. O preparatório para o exame é ridículo e não informar os meios corretos de pagamento, o prazo caso tenha biópsia é muito demorado. Para realizar o exame achei a equipe despreparado, o produto que aplicam me fez passar mal e eles tratando como se fosse frescura de minha parte, fazendo pouco caso e depois como também vi em outro comentário a enfermeira fica chamando o tempo inteiro como se a gente estivesse totalmente consciente querendo que fosse embora logo, começar o exame na hora certa não começa mas depois quer que eu vá embora correndo. Após sair do local vomitei na frente dentro do meu carro, como tinha dito passei mal por causa dos medicamentos. O local é lotado, querem o uso de máscara mas o resto não se preocupam, talvez uma fiscalização por parte do município melhore tal atendimento. Nunca mais eu volto nesse lugar, não indico para ninguém. Pelo nome parece um ótimo local, mas na verdade é um desserviço para a população.

Dr Nelson, muito competente, expliquei detalhadamente, que minha última endoscopia em outro local, a anestesia não pegou, e ele descobriu que não pegou minha veia certa, a enfermeira até tentou pegar minha veia, porém não conseguiu, rapidamente o Dr Nelson, achou minha veia e eu apaguei totalmente, e foi realizado minha Endoscopia digestiva.

Atendimento, foi bem explicado bem comunicativa, quem me atendeu por telefone.tudo organizado em questão de horário de chegada, e pelo que eu vi tem muita avaliação negativa, me surpreendi com o local, podem realizar a endoscopia sem medo.

É a primeira vez que faço Endoscopia neste lugar, gostei muito do atendimento, só coloquei duas estrelas por causa da pessoa que pegou minha veia, que não me ouviu, pois falei várias vezes que meu acesso na dobra do braço é difícil (sem usar termos técnicos) e ela continuou arremetendo a agulha até eu reclamar que estava doendo, mesmo a agulha ser de um calibre menor, até que ela me ouviu e pegou na minha mão. Eu tb sou técnica de enfermagem e ouço muito os pacientes na hora de pegar uma veia, então fica a dica.

As atendentes são muito simpáticas e educadas. Conversam e nos deixam tranquila para o exame. O exame foi bem rápido e sem dor nenhuma. Pós exame tbm fui tratada muito bem. Eu recomendo.

O lugar é pequeno a pessoa vem com acompanhante e não pode entrar tem que ficar do lado de fora sentado em cadeira de plástico ao sol ou chuva, terminando o exame a pessoa não tem lugar para repousar tem que sair com anestesia e tudo para ir embora um a pessoa que faz exame em jejum eles não dão café nem bolacha nada, eu acho um descaso esse tipo de atendimento o médico é muito bom mas a clínica é péssima

Lugar péssimo com atendimento péssimo, não tem lugar de espera você espera do lado de fora no sol quente sem lugar para sentar e depois que faz o exame não tem lugar para a pessoa se recuperar simplesmente a pessoa tem que ir embora dopada do medicamento sem saber onde esta horrivel.

Minha mãe foi fazer um exame nesta clínica foi muito bem atendida por todos não tem o que reclamar

Péssima! Por ser um nome bem elaborado, achei q fosse uma coisa séria! Um descaso total, demorou mais de uma hora e meia, gente chegando depois e entrando na frente, fora q o acompanhante fica do lado de fora, sala de espera minúscula por ser um Núcleo de endoscopia, achei que estaria em um lugar melhor, o médico e a enfermeira sai bacanas, mas ele não acertou a veia, avisei a estava ardendo a sedação (qd não está na veia arde) e foi a pior experiência da minha vida! Nunca mais eu faço em clínica, no hospital da luz são maravilhosos, e te dão todo suporte, o médico pede pra aplicar o sedativo até vc dormir.doeu pra caramba e a ânsia e claro, a vontade de expelir o tubo, foram várias ânsias feias, estou cm o tórax todo dolorido de forçar pra vomitar.ou seja, minha médica pediu pra realizar no mínimo 4 biópsias por suspeitar de doença celiaca ele não fez nenhuma! E ainda fiquei cm braço roxo.pessoal não vão, pq não somos tratados cm decência,!

Eu e minha família vamos lá a muitos anos e sempre fomos bem recebidos e atendidos. Equipe de muita competência e carisma. Super recomendo!

Cumprem o protocolo Covid, fui super bem atendido. Dr Nelson nos deixa tranquilo e super rápido. Recuperação boa pois fiz biopsia, ótimo profissional.

Fui acompanhar meu marido, chegando na entrada fui orientada a aguardar fora do estabelecimento (estava muito frio e garoando) e ele foi chamado, o procedimento durou cerca de 35 minutos, ele foi me entregue pela enfermeira, totalmente atordoado e com a toalha (que eles pedem para levar), ensopada, percebi que levou muito mais tempo dessa vez, para passar os efeitos da anestesia, depois soube que foi porque deram 2 injetáveis nele, deram a primeira e com ele acordado, inseriram a câmera, causando ânsia de vômito e ardência pelo caminho, quando ele reclamou, deram a segunda injeção para ele apagar, liberaram no assim que o procedimento terminou, não deixaram ele em observação como nos outros lugares, as imagens também foram cobradas a parte, falaram que o convênio não cobria, isso ao chegar lá na porta, não foi falado com antecedência, e o médico saiu do laboratório antes dele, o paciente no caso, parecia apressado, eu como acompanhante, achei terrível a experiência num todo, não recomendo de forma alguma.

Todas as vezes que precisei fui bem atendido, na recepção, são atenciosas. O Médico sempre me tranquiliza no processo. Cumprem os protocolos da contra a Covid. Recomendo.

Não recomendo, liguei e falei do exame q precisava e falaram q fazia perguntei se tinha disponibilidade pr o mesmo dia e disseram q sim!
Marcaram pra as 12: 30 e as 12: 10 estava lá, ouvi meio por cima as funcionárias dizendo q eu seria a última a passar pois foi quase um encaixe, até aí TD bem, depois de mim chegaram algumas pessoas mas ainda assim fui a última a ser atendida, as 14: 40 me chamaram pr realizar o exame e o médico não quiz realizar pois não se sentia seguro, o mesmo não poderia ter visto isso antes? Ainda questionou sobre minha aparência pois parecia muito bem pr quem estava se sentindo mal.

Já realizei exames mais de uma vez lá e sempre tive um bom atendimento. Dr. Nelson me tranquilizou no processo do exame e foi tudo bem, recomendo.

Péssimo lugar. Primeiro porque tava com mais de 1h de atraso para fazer endoscopia - que tinha horário marcado, fora que o acompanhante tinha que esperar do lado de fora da clínica, na rua, sem nem onde ter que sentar. Um absurdo!
Fui embora sem fazer o exame e não volto nunca mais.

Péssimo atendimento, primeiro liguei antes de ir pra confirmar o horário, a atendente Ana disse q seria as 10: 00 horas e q era pra chegar 5 minutos antes, resumindo, cheguei 8: 32 pois tinha outras coisas pra fazer, terminei cedo e fiquei esperando, até aí tranquilo, deu 10: 00 e nada de ser chamado, a tem mais vc espera do lado de fora da clínica pois o portão é fechado com chateado, quando a Camila veio até o portão mostrei a ela minha receita e ela disse q meu nome nem estava lá na folha, aí foi lá dentro e voltou falando q eu cheguei atrasada pois seria as 9: 00, porém como cheguei mais cedo nem fui chamada a esse horário, daí a Camila pegou minha receita levou lá dentro e voltou informando que meu plano não estava mais credenciado lá, mais eu poderia fazer particular que ela daria um desconto e sairia por 200,00 reais, então liguei pro meu convênio e fui informada que está sim credenciado, então eles queriam me lesa pra eu fazer particular, mais sei dos meus direitos como consumidora e não foi só eu deixando bem claro tinha outras pessoas e todos a Camila falava a mesma coisa q o plano não estava mais credenciado e oferecia o atendimento particular, a atendente do meu plano ouvi ela falando isso, pois no momento que estava falando com a Jakeline do meu plano ela ouviu e de imediato fez uma notificação ao responsável da clínica. ME SENTI LESADA, FALTA DE RESPEITO COM O PRÓXIMO, SEM CONTAR A MAL EDUCAÇÃO QUE FUI TRADADA. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM. UM LIXO MESMO.

Por conta da covid, temos que esperar as pessoas que estamos acompanhando do lado de fora, então se chover ou fizer bastante frio igual estava hj, é bem ruim, mas o atendimento é bom

Fiz endoscopia nessa clínica na semana passada, muito organizada, as meninas tanto da recepção como a que auxilia o médico na sala são muito atenciosas e educadas, isso sem falar no médico o Dr Nelson, um profissional muito atencioso, educado, no meu ponto de vista se fosse pra dar uma nota seria a nota máxima para essa equipe e local de atendimento.

Ótimo atendimento, desde a recepção até a parte Médica!
Otimos profissionais.clínica totalmente higienizada, mantendo todo o protocolo sobre o distanciamento e a limpeza!
Me senti totalmente aparanda por essa equipe, que tem me ajudado muito no tratamento.
Muito obrigada a todos

Nao gostei já fiz várias endoscopia em várias clínicas diferentes, mais como a de hoje nunca tinha visto eu sempre apago.o médico só deu a nestezia e já foi enfiando o aparelho senti dor tour até agora com irritação na garganta. De tanto o médico tira e coloca a mangueira nagarganta.

Hoje tive uma das piores experiências com o convênio, o exame/procedimento foi realizado comigo acordada, causando uma dor e desconforto enorme, a anestesia que é dada, é fraca e só da sono após a realização, além de não pesarem os pacientes para manipulação da mesma, todas as vezes que fiz o exame em questão foi dormindo e fiquei cerce de 2horas no local, nessa clínica fiquei 20minutos e me liberaram.
A enfermeira que acompanha o médico, forçou tanto minha cabeça contra a maca enquanto estava sendo realizado o procedimento, que minha boca está toda cortada por conta do aparelho que uso, além disso pedem para levar uma toalha e a mesma voltou toda vomitada e molhada, uma vez que o exame é realizado acordada e instintivamente você começa a vomitar a tentar expulsa o cano.
Um descaso total com os acompanhantes, que ficam na rua esperando. Uma boca de porco, eu encontrei no aplicativo da Amil e pelo nome achei que era um bom local “Núcleo paulista de endoscopia”, não desejo essa experiência para ninguém.

LEIAM ATÉ O FINAL. Fiz uma endoscopia hoje e achei a clínica um pouco bagunçada. Os acompanhantes ficam na rua (devido ao covid), até aí tudo bem, mas a clínica não fica com os telefones deles, e você fica sem seu celular. Dão uma previsão pro acompanhante mas sempre atrasa e aí a coitada da recepcionista fica berrando no portão procurando o fulano na rua.seria muito mais fácil ligar pro acompanhante, assim ao menos a pessoa poderia se abrigar numa lanchonete e voltar na clínica pra pegar seu amigo/parente, pois estavam na chuva.

As duas recepcionistas me trataram super bem, muito educadas, mas passaram algumas pessoas na minha frente sem mais nem menos, quando questionei à enfermeira, uma tal de ROSANGELA, ela simplesmente colocou a mão no meu ombro, me encarou cara a cara e disse "VOCÊ SABE POR ACASO SE ESSAS PESSOAS ESTÃO PASSANDO NA SUA FRENTE MEU QUERIDO? EU ESTOU LEVANDO PARA A SALA DE ESPERA! ", com tom super grosseiro e debochado, eu e as pessoas que estávamos na espera ficamos todos chocados com a grosseria e a audácia dessa "profissional", que não deveria estar trabalhando com gente, nem com animal, pq se trabalhasse com animal ela ia levar umas belas mordidas.

O médico Dr. Nelson me atendeu super bem, pediu desculpas, uma pessoa muito bacana, o exame ocorreu bem, apesar de eu não estar completamente sedado quando começaram.

Só não foi ótima a experiência pq dessa ROSANGELA: grossa, mal educada, antipática.

O atraso foi de uma hora. A empresa não me forneceu o comprovante com o CNPJ da empresa para eu comprovar o imposto de renda. Nunca mais irei nesta clínica.

Excelente atendimento do Dr. Nelson, já fiz 3 exames com ele, muito atencioso e cuidadoso, também gostei muito do atendimento na recepção. Obrigado a todos.

Já passo muito tempo com Dr nelson Ele é um otimos medico, nós deixa calma. As atendente muito simpática e competente.nao tenho o que reclamar. Hoje estive lá para realizar mais um exame. Quando percebi já tinha terminado. Gracas a Deus TD correu bem.parabens Dr Nelson aguira pela sua competência e dedicação.

A pior experiência, péssimo atendimento, os médicos chegam com 1hora de atraso e quem paga são os pacientes que estão em jejum há muito tempo, e atendimento desde a recepção até o exame é horrível. Não recomendo para ninguém. Em vez de remarcar fica jogando paciente e acumulando.
E o pior que é minha pagou, não foi de graça.
Infelizmente não foi um bom atendimento, não sei se era sexta-feira. Possa ser que eles tenham um bom atendimento, mas não vi isso neste dia.

Excelente atendimento! Médico atencioso, explicou tudo certinho. Se precisar voltarei na clínica

Ótimo atendimento, o exame foi muito tranquilo, o médico super atencioso, com muita paciência.
Fiquei muito satisfeita com tudo! Equipe 10

Gostei muito do atendimento da clínica, fui bem atendida pelas meninas da recepção, ao realizar meu exame nao senti nenhum encomodo, tanto o Dr Nelson quanto sua secretária foram super atenciosos comigo, recomendo a quem necessitar fazer, já peguei o meu resultado do exame e estou muito satisfeita a clínica.

Fiz uma endoscopia, e fui muito bem atendida, otimo atendimento tanto do médico e das atendentes, e enfermeira. Super recomendo esse local.

Otima clinica, fui bem atendido em todos os quesitos desde a hora que cheguei ate a minha saida, pessoas profissionais e gentis. Recomendo.

Excelente atendimento. Eu e meu filho realizamos o exame de endoscopia e fomos muito bem atendidos tanto no pré como no pós exame. Agradeço a todos

Fui muito bem atendida, médico experiente e competente. Precisão no diagnóstico e equipe eficaz. Recomendo.

Eu faço endoscopia já tem muitos anos na núcleo paulista nunca tive problemas com nada minha família toda faz também eu gosto muito sempre sou bem atendida pelas as recepcionista e pelo médico e a enfermeira, não deixo de fazer meu exame, faço a cada seis em seis meses

UM VERDADEIRO AÇOUGUE, NÃO ESPERARAM EU DORMIR, NÃO ESPERARAM NEM SEQUER O ANESTÉSICO DA GARGANTA DAR EFEITO.