A atendente até se esforcou mas a dona e muita antipática, pessoa ruim até de chegar perto. O pastel não e ruim, mas seria melhor essa unidade atender somente delivery
Ótimo opção para degustar um bom pastel! Recomendo à todos! Ótimo atendimento, estão seguindo as recomendações de afastamento das mesas e cadeiras, tem álcool gel disponível, garçonete com máscara! Parabéns ao estabelecimento. Possui sistema de delivery, que para os dias de hoje é uma ótima opção. Rua calma com opção para estacionar sem cobrança de parquímetro.
Sou cliente muito antigo da marca e amo o pastel de vocês. Só recomendo que uma das funcionárias (não sei se é a gerente ou dona, não sei mesmo), a que fica com a parte administrativa, poderia trabalhar em um ambiente mais distante do balcão, porque seu aparente mau humor nos deixou um tanto desconfortável no momento do pedido. Não houve interação da parte dela, mas só o estresse dessa pessoa já influencia na experiência. Tirando isso, é um ambiente gostoso e voltaria várias vezes, sem dúvida. Sugestão: considerem passar sodexo refeição.
Excelente! Pedi o sabor Mineiro, que tem queijos e legumes típicos de MG. Delícia, com recheio preenchendo todo o pastel (é grande) e a massa é um capricho.
O pastel de Bertioga é super tradicional! Uma delícia.so não dei 5 estrelas por que comer no local acaba saindo com cheiro de fritura na roupa! Mas vale a pena conferir e comer
O ambiente.muito bom.mas o atendimento, deixou muito a desejar. Os atendentes não tem simpatia e não são atenciosos pedimos para colocar os acompanhamento mas atendente não colocou.
Péssimo! Fui com minha família, estávamos em 8 pessoas e a dona disse que não ia nos atender por que o local não comportava grupo grande. Podíamos sentar em duas mesas separadas, mas ela alegou que a prioridade é delivery. Ai eu pergunto: Se é pra delivery porque tem várias mesinhas pra sentar?
Péssimo atendimento pela dona, estávamos em oito pessoas e praticamente fomos expulso pois não deixaram sentar na mesa, se é delivery tiram este monte de mesa!
Atendimento péssimo. Má vontade da dona ou gerente em atender apenas pq estávamos em um grupo grande no qual, não teria problema de sentar separado e, havia mesas disponíveis para todos. UMA ESTRELA PORQUE NÃO TEM COMO DAR ZERO.
Uma estrela por que não tem como dar zero. Estávamos em 10 pessoas, a mulher com muita má vontade disse que não tinha como montar a mesa pra gente. Mesmo falando que poderíamos sentar separados ela não quis e disse que não dava. Na parte de dentro haviam mesas vagas e na parte de fora todas as mesas estavam vagas. Uma má vontade dessa mulher. Fomos para a unidade de São Bernardo e fomos muito bem atendidos. Nunca mais iremos voltar na unidade de Santo André. Uma porcaria de atendimento.
O pastel é sequinho, e o grande da para duas pessoas! O pastel de calabresa que vem na mini porção, é uma delícia! O preço é razoável! O jeito da proprietária não é dos mais simpáticos!
Sempre compro pastel e está sempre impecável, de otima qualidade, o pessoal reclama do preço, pela qualidade não é caro, só não dou nota 5 pelo vinagrete, alem de ter que pagar a parte (o que acho um absurdo), só tem repolho e um pedacinho de tomate, e o repolho está sempre velho e escuro, o vinagrete poderia ter a mesma qualidade do pastel, ai ficaria top
Péssimo lugar! Péssimo atendimento! Não recomendado em ipotese alguma.os atendentes quando chega a hora de encerrar, praticamente expulsa vc da mesa. Sinceramente jamais voltarei nesse lugar. NOTA 0.
Não gostei, nem do atendimento nem do pastel, sem sabor nenhum parece que está comendo tudo sem tempero. O caixa nem obrigada falou quando pagamos affi nunca mais.
Pastel bem recheado o preço é justo bem recheado do início ao fim. Recheio bem gosto e o lugar também bem acolhedor. 4 estrelas pois achamos a massa com gosto um pouco de farinha, mas voltarei com a minha esposa novamente!