Paraíso Motel

Estive nesse local de sábado pra domingo e ficamos muito insatisfeitos. A Sala de espera com cheiro ruim. O quarto parecia em reforma. Achei caro pelo serviço oferecido. Não recomendo.

Ontem dia 07/12/23 fui no horário de almoço e pedimos um quarto simples pois seria rápido. A recepcionista disse que precisaríamos pagar antes de entrar coisa que nunca vi na vida, qdo chegamos no quarto, ficamos decepcionados ela deu a pior suíte, o ar não ligava, os criados ao lado da cama bem velho e o chão pária estar sujo, ligamos na recepção reclamou do quarto. Ela não quis trocar e mandou uma pessoa pra tentar ligar o ar. Já frequentei muito esse motel, sempre gostei dele por conta da localidade, limpeza e bom atendimento
É a segunda vez que vou esse semestre e estou bem chateada. Nunca vi pagar antes foi a primeira vez e nunca tinha entrada num quarta tão ruim. Fica aqui minha reclamação
Pelo que li estão tento muitas, tomara que melhore, pois sempre foi um ótimo motel. Agora deixando a desejar

Pior lugar para ir e nesse motel os atendente e um lixo, a limpeza é Um lixo, o ar condicionado é um lixo nada funciona nesse motel fora a tv também que é um lixo NÃO RECOMENDADO PARA NINGUÉM IR LA!

Sempre foi um dos meus moteis preferido, frequento desde 2017. So que sempre fui de carro com o meu noivo.
E na última vez que nós fomos, exatamente ha um mes atrás, 03/12/22.estavamos sem carro devido meu noivo estar bebendo. Chegamos la era 00: 50 para a pernoite. A recepcionista muito mal educada disse para esperarmos do lado de fora ate a 01: 00. Questionei se poderia reservar e ja deixar pago, Ela disse qe nao! Saimos e ficamos aguardando no portao. Os carros que estavam chegando em seguida, entravam e a recepcionista liberava a pernoite sendo que nem tinha dado o horario ainda. Quando deu 00: 59 entramos, e ela disse que nao tinha mais quartos disponíveis. Ou seja, pra quem estava de carro, teve prioridade em entrar e pra quem estava a pé não! Fiquei muito chateada com isso, pq todos vao entrar e pagar, nao tem que ter diferença. Se o horario é a 1h, todos tem qe esperar dar uma hora. Ou então liberar logo na ordem de chegada! Fiquei muito insatisfeita com o atendimento a recepcionista poderia ter nos orientado melhor. Espero nao ter mais o mesmo problema, pois é um lugar que adoramos frequentar e sempre indicamos aos amigos.

Fui no dia 28 peguei a pernoite.
Recepcionista mal educada
Peguei a suíte paraiso por ser.mais cara devia ser vem melhor travesseiro horrível lencol tudo furado ar condicionado quebrado.perguntei pra recepcionista se podia dar desconto ela nem respondeu

Não tinha papel higiênico tive que ligar 3 vezez pra pedir. Café se manhã hoŕivel nunca mais volto lá não aconselho a ninguém pior lugar

Horrível.promete uma coisa no site e lá e totalmente outra.atendimento horrível.cardápio desatualizado.e tudo muito caro

Quartos velhos, ar condicionado quebrado, me trocaram de quarto e mandaram p outro que também não funcionava; tv não funciona, cobertor vem sem embalar.

Péssimo atendimento, 0 profissionais, não sabem explicar e nem realizam reservas. Não recomendo nunca!

As fotos não condiz com ambiente, peguei a suíte 37 a hidro suja os vidros da suite sujos tbm, o lençol queimado as fronhas rasgadas.até pedi para trocar de quarto feito a troca o outro quarto estava "razoável".
a recepcionista uma cara de mau humor não recomendo este lugar.

Suíte 37, com defeito no ar condicionado que, mesmo desligado disparava um bipe infernal. Avisamos 10 minutos após entrarmos mas, não havia ninguém da manutenção pra resolver. Tivemos que aguardar 50 minutos para ir para a suíte 41, porque não tinha suíte limpa, apesar de o motel estar bem vazio e a recepcionista não considerou esse tempo que tivemos que aguardar e o nosso período terminou 3 horas depois, infelizmente ou felizmente. Outra coisa.na suíte 31 as toalhas estavam manchadas e os travesseiros eram da pior qualidade e forrados com um plástico barulhento. Que tarde viu!?

Péssimo, lugar sujo, com móveis desgastados e eletrônicos que não funcionam, só permaneci a pernoite, visto que era o único motel na região que a pernoite se inicia às 22h na sexta.
Não recomendo, péssima experiência!

Funcionarias mal educadas, pelo menos as da recepção eram!
Assim que entrei no quarto percebi que o mesmo não estava limpo, piscina suja e escura, hidromassagem descascando e suja, luzes do quarto queimadas, criado mudo com marca de copo da estadia anterior. Eu não recomendo, vai perder seu dinheiro

Péssimo! O lugar é “ótimo” pelo valor deveria ser mais limpo e organizado. A recepcionista da noite é uma extrema arrogante, eu e meu namorado saímos de lá entre as 00h30 e 01h da manhã. Eles não se organizam e além de tudo cobram coisa a mais para ganhar em cima dos clientes. Não recomendo nem pro meu pior inimigo, acho que a recepção é primordial, e nota zero, nojoooooo

Estive no motel nesse final de semana, atendimento péssimo! Ficaram de limpar uma suíte que tinha acabado de ficar vago e me pediram para esperar 20 minutos no estacionamento, pois bem passado 20 minutos e quando subir a suíte não tinha nem começado a ser limpo, ficamos na espera mais de 40 minutos, secador não funciona, recepção fraca e não tem café da manhã para pernoites!

Péssimo atendimento da recepção, péssimo café da manhã, toalhas com cheiro ruim, hidro com cheiro ruim, sauna não funcionando corretamente e o quarto com mobiliário bem antigo. Falta de manutenção. Não recomendo!

Péssima atendente não estava de máscara, quarto com cheiro de cigarro, não tinha álcool gel, lugar um pouco sujo

Já frequentei o motel anos atrás e sempre achei um ótimo custo benefício, porém fui a primeira vez na presidencial com piscina. Tudo funcionou, porém a suíte está deteriorada. Móveis feios, iluminação péssima. Banheira com manchas marrom e descascando. Pastilhas da piscina se soltamdo e sem iluminação. Isso pq a suíte presidencial é mais nova que as outro. Prefiro nem tentar ir em outra, pois com certeza estará pior. Fiquei decepcionao e infelizmente não volto mais.

Pior atendimento não só comigo mais de todas minhas amigas que já foram a Sr da recepção e ignorante mau educada … não leva jeito para trabalhar com publico

Paguei 315 pra reservar a suíte presidencial.
Fui bem atendida desde o primeiro contato por telefone até a saída no dia seguinte.
Eu tinha visto vários comentários negativos mas comigo foi tudo bem. A hidro é grande tem umas manchas de desgaste, mas não me atrapalharam em nada, funciona muito bem.
Ar, TV, som, piscina aquecida, o quarto é enorme, café da manhã gostoso, e as porções bem em conta, eu tive uma noite maravilhosa nessa suíte, recomendo.

Fiz uma reserva da suite mais cara, a suite tem piscina e teto solar, seria ótimo, se não fosse o fato de que o teto solar da visão para o prédio ao lado; em volta da piscina tem um mini jardim artificial que encontrei uma barata, solicitei 2 vezes um inseticida para matar; televisão com imagem sem foco; os controles da tv, luz e etc não funcionam; quando cheguei a tv estava no volume máximo em um can erótico, foi bastante constrangedor e se não fosse o fato do meu celular ter controle de TV inbutidk sequer teria usado a tv decorrente do volume; o ar condicionado fica logo a cima da cama, excelente, mas fica pingando consistentemente na cabeça de quem deita em baixo; enchi a hidro para limpar e haviam pelos boiando sendo que nem havia entrado ainda; pela manhã quando queria aproveitar novamente a piscina eis que há uma barata boiando na água; pela manhã também havia uma barata morta na frente da sauna.

Por conta disso nunca mais volto e desaconselho fortemente que qualquer um que ler isso vá.

O motel e top a suite presidencial também é show. Mas a atendente e extremamente MAL EDUCADA E GROSSA. Troquem ta cheio de pessoas educadas precisando trabalhar, ou paguem um curso para ela de boas maneiras.
O local avaliada as 5 estrelas, mas pelo mau atendimento não merece nenhuma.

Esse motel so funciona pq a galera frequenta pelo preço. Pq se fosse depender da atendente já tinha fechado faz tempo. Cordialidade é o mínimo, independente de preço.

Mandei um boa noite e a resposta foi: PODE IR DIRETO AO ASSUNTO? E respondi: Claro! Vai tomar no c. FIM!

Vimos as avaliações e ficamos na dúvida sobre o motel, fomos pela primeira vez, bem tratados, pegamos uma suite muito boa, hidro gigante, só a cama que é um pouco dura e vazou água no teto da garagem, mas foi ótima experiencia, a moça foi simpática comigo. Vou voltar pra usar a suite presidencial.

Motel bom preço justo porém péssimo atendimento e as atendentes maltratam os clientes não gostam de informaçã programa de cupom péssimo não aceitam print só impresso ainda são grossas lamentável o dono está sendo apunhalado pelas costas com esse tipo de funcionários

Olha, vou tentar rezumir, o lugar é bonito, gostoso e barato, recomendo! MAAAS saiba que você vai estar lidando com atendente arrogante, sem educação nenhuma com você cliente que paga o salário dela, tanto pelo whats como pessoalmente, me senti na diretoria da escola quando ela falava comigo, além da estupidez, que é inaceitável, ainda falta um "boa noite", "volte sempre" e um sorriso no rosto. Tive uma noite incrível, mas na hora de ir embora me decepcionei

Péssimo atendimento pelo Whatsapp, funcionários ignorantes. Até perdi a vontade de fazer uma reserva!

Pessimo o atendimento da recepcionista do dia 14 de junho de 2020 as 19: 00 muito ignorante parece que esta se lidando com a mãe e o pai dela de tanto falta de educação.
Bom era um cliente hoje nao sou mais.infelizmente enquanto o proprietário contratar funcionários desse tipo.

Deixou a desejar na limpeza, qualidade das instalações e principalmente no atendimento. Funcionários despreparados informando valores e condições de cortesias divergentes!

O motel tem um preço bem em conta, a higienização é impecável e o desainer dos quartos são lindos. Frequento muito lá e fui diversas vezes a única coisa que deixa a desejar são os ar-condicionado que é raridade entrar em um quarto que funcione principalmente na suítes simples! Da última vez que fui não estava pegando a Tv e nem o Ar-condicionado que é horrível ir nas estações frias porq o quarto é bem gelado, e o atendimento que é bibolar das Recepcionistas que trabalham lá.

Gostei muito limpo organizado, só não gostei da atendente, muito fechada, cara péssima para ser uma atendente

Já foi melhor.
Das duas últimas vezes que eu fui com a minha namorada estava tudo muito decadente: lençóis sem trocar cabelo na hidro e na cama, até uma mini baratinha apareceu.

Da última vez que nós fomos o atendimento inicial foi péssimo, a atendente chegou a rugir alto, sem brincadeira, de frustração por não saber passar uma informação correta, querendo que a gente pagasse mais.

A única coisa que compensa mesmo é o preço.

A recepcionista EDUARDA é pessima, mal humorada, grossa, diz estar lá há 4 anos por isso tanta reclamação. Infelizmente não tenho e nem quero chegar ao dono, pois com tantas reclamações dessa "pessoinha" e tantos desempregados e ele não muda, merece! Só vou pq é mais perto do meu trabalho.

Adoro esse lugar porém o atendimento e pesimo as atende parece que não tem educação sei lá e muito esquisito

Sempre quis ir nesse motel, porém ontem o tratamento da recepcionista foi tão desprezível que agora não sei quando vou voltar.
Ontem dia 09/11 fui até o motel, chegando lá já era 00: 00 fomos informados que ainda não tinha pernoite e sem nos receber com educação sem da boa noite, beleza.
Estávamos decidindo em qual quarto iríamos, quando a recepcionista loira de óculos disse, "vai logo moço" sendo que não tinha nem um minuto que estávamos escolhendo e não tinha carro nenhum atrás.
Ela não nos deu boa noite, não informou quando começava a pernoite, não nos apresentou quais quartos estavam disponíveis, e nos atendeu com tanta pressa e ignorância, que ficamos até constrangidos de ficar no local.
Pelas fotos o motel parece ser ótimo, mas o atendimento é péssimo.

Atendimento ruim, recepcionista sem paciência e com ignorância, reclamei que o lençol não havia sido trocado pois estava com manchas e também havia uma poça de cerveja no chão, que infelizmente só percebi após uma peça de roupa ter caído em cima dela, tivemos que descartar essa peça no próprio lixo do quarto. (não consumi cerveja por sinal)

A recepcionista não teve ação alguma e não deram atenção nenhuma ao que eu disse, inclusive registrei com fotos e mostrei a ela na saída.

Fiquei decepcionado, pois era a segunda vez que estava frequentando o local.

Estrutura tem bom custo benefício! Mas pensa num atendimento ruim? ! É só ir lá. Vc se sente como se a pessoa que atende esti vesse te fazendo grandes favores. Sempre mal humoradas e não aceitam NENHUM tipo de crítica construtiva, experimente dar uma sugestão ou fazer uma reclamação educada e vc verá o descontrole e despreparo emocional para lhe dar com público. Não são todas as pessoas, importante observar isso, porém mais de uma atendente tem esse perfil de forma que te faz pensar ser o "estilo" do motel. Comida ruim, não peça.

Quarto espaçoso porém com móveis bem antigos e queimados por cigarro. O kit de higiene oferecido (gratuito) deixa a desejar já que o conteúdo da espuma não fez nem de longe o resultado que eu esperava. Outro detalhe chato: não pudemos abrir o teto da hydro spa pq moradores do predio vizinho no veriam, tirando assim nossa privacidade.

Encontrei baratas e largatixas na suíte presidencial. Tinha tufos de cabelos na cama, na hidro e na piscina.

Suite mais cara (presidencial) com varios defeitos: um dos banheiros está quebrado, vidro do box quebrado tambem, luzes que não funcionam, e ninguem avisa isso na portaria.suite com sauna (VIP LUXO) é mais cara que a suite apenas com banheira, mesmo que a sauna esteja sem funcionar.você paga mais caro por um espaço que não pode utilizar.a suite que tem apenas banheira (VIP) não tem nem espelho no teto.isso sem contar a atendente que parece que não teve nenhum tipo de educação.moro no rio de janeiro e tive que dormir lá tres vezes nas ultimas semanas porque estava em são paulo resolvendo problemas e o motel paraiso era o melhor custo beneficio que pude encontrar, por questão da localização.quarta feira fui lá, após sair de um enterro, e fui recebida com um monte de grosseria pela garota que trabalha la de madrugada.só queria umas horas de paz e descanso antes de pegar estrada durante 6hrs ate minha casa, mas nem isso pude ter direito.uma vergonha

A falta de infraestrutura é impressionante. Além dos quartos sem circulação de ar, o tratamento dos funcionários com os clientes é rude e mal educado.

Motel realmente muito bom. O quarto é espaçoso e bem decorado sendo assim bem aconchegante, atendimento ok, serviços muito prestativos e sabem cativar o cliete. Comidas boas e a preços justos. O preço das suítes é realmente muito bom e ainda dispobibilizam várias promoções pelo aplicativo guia de motéis, porém a única coisa que me deixou chateado é que tem uma promoção que diz que no mês do seu aniversário é dado 25% de desconto e mais uma champanhe, porém ao chegar fiquei sabendo que é apenas no dia do aniversário, fiquei desapontado, porém ainda me deram os 25%. Gostaria que arrumassem isso no aplicativo

Barato pelo tempo de estadia e bem aconchegante. Tem um espaço ótimo e o chuveiro é fácil pra regular a temperatura.

A equipe melhorou na agilidade dos pedidos e encerramento de quarto. Porém quando se passa pernoite lá, tem MUITO BARULHO por conta dos funcionários

Tudo lindo e muito limpo, o quarto é bastante agradável. Porém, o som não estava funcionando direito e o atendimento quer cobrar 30 reais de adicional na saída por não termos saído na hora certa, sendo que estávamos na fila desde 12: 00 esperando pra pagar e o quarto já desocupado. A atendente disse que temos que sair 40 minutos antes da hora acordada por conta da fila, desculpa, mas não foi por isso que paguei, o acordado era 12: 00, não 11: 00. A fila é responsabilidade do estabelecimento até que tenha alguma norma que diga que não é mais.

Péssima recepção. Com exceção a atendente de check-out apesar da enorme fila para sair. O cardápio não é fiel ao que realmente tem a oferecer.

Bom vamos la.

Fui na suite presidencial de segunda para terca e tive vários problemas.

Cascata não funcionando
Hidro funcionando parcialmente
Sauna nao funcionando.

Ou seja, todos os diferenciais da suite presidencial não estando em perfeito estado. Me senti extremamente lesado.

1 estrela porqur não dá pra dar zero

A piscina tinha um ob sujo, o ar não funcionava no quente e outras coisas também não estavam funcionando menos relevante

Dando uma estrela porque não dá pra dar zero.
Suíte presidencial onde hidro, piscina, cascata e sauna com defeito e/ou não funcionando. Ligamos no ramal e nada fizeram.

A suíte é boa limpa e espacosa, mas a falta de informação sobre os valores tira pontos do motel porque no site deles informa uma coisa e quando você vai pagar é outra no dia em questão a pernoite da suite era 76 em um domingo pra segunda mas me foi cobrado 106,00, e não tinha cortesia de café da manhã e pelo valor cobrado do mesmo achamos bem aquém mas no geral a experiência foi razoável