Péssima experiência, nunca fui tão mal atendido em um estabelecimento como no Parador. A equipe é extremamente insuficiente para atender todos os clientes, os pedidos simplesmente não vem, o tempo de espera é gigantesco. Não recomendo pra ninguém.
Fiz uma reserva pra confraternização de fim de ano da minha empresa. Convidei clientes, funcionários e familiares. Todo mundo presenciou o caos que foi a noite.
Ao chegar, me foi informado que não foi passado sobre a minha reserva. Não tinha um espaço separado, não tinha um menu para os convidados verem o que poderia ou não pedir. Não tinham nem os cartões de comanda que, depois de muito custo, nos foi entregue para fazer pedidos via app.
Eu cheguei 18h e nem frango tinham. E não foram capaz de sair pra ir comprar também. Faltou várias comidas e bebidas. O chopp não tava gelado e tudo demorou muito pra ser servido.
Eu cheguei a ouvir a conversa entre um garçom e um dos cantores. O garçom achando um absurdo os clientes reclamaram e o cantor questionou “mas pelo valor que pagam, eles ainda reclamam? ”. Não foi barato. Poderia ter sido, já que pela falta de controle a empresa me apontou que tive apenas 20 convidados quando na verdade eu tive 38. O meu questionamento é: se eu pagasse o dobro, você teria comida e bebida pra oferecer aos meus convidados?
Um absurdo a falta de tato com as pessoas e a forma que foi tudo.
A outra confraternização precisou pedir 15 pizzas via ifood pq o local não deu conta.
Uma pena! Recomendei a todos, não piso nunca mais. E recomendo fortemente: se vc tem festa pra ir lá, vá jantado e leva um cooler pq bem servido ninguém lá é.
Local excelente, preço muito bom, qualidade das comidas nem se fala, cerveja gelada demais, sou de Maceió e me senti em casa! Só a música que é diferente " eletrônica " sou do pagode, forró e piseiro kkkk. Mas no frigí dos ovos, nota 10!
Só gostaria de comentar uma prática chata e inconveniente do local, não é a primeira vez. Mas o serviço é opcional por lei para o consumidor, os drinks não são baratos, ficam na verdade cada vez mais caros. O problema está em apenas toda vez que eu solicito sem serviço o atendente ficar perguntando se eu não gostei, eu até entendo que possa ser protocolo mas da maneira que é feito parece que é para constranger aquele que não paga taxas extras. E constranger o cliente é crime também, pela lei 8078, art 42. Então por favor parem com essa prática de ficar questionando o porque do não pagamento de serviço, é simplesmente porque ele é opcional. Tem pessoas que não gostam e ou só não querem gastar mais com algo que não concorda.
O ambiente e atendimento dos garçons foi ótimo super agilizado não tenho do que reclamar! Mas a comida.estava horrível! Pedimos uma marguerita que se eu me afogar no mar e tomar o drink dava no mesmo de tão salgado que estava parecia soro! E o hambúrguer tinha um molho que de princípio achei ser adocicado mas quando experimentei parecia que tinha brigadeiro dentro do lanche.
Estive sábado dia 24/06 para comemoração de um aniversário. No dia foi cobrado cover artístico no valor de R$8,00 pela apresentação de um dj. O som do local muito bom. O dj se recusou a colocar uma música de parabéns para o aniversariante e também não abaixou o som no momento em que cantávamos e nem enquanto outras mesas cantavam. Os pedidos são atendidos de forma ágil pelos garçons por meio de um sistema de comanda on-line e virtual, podendo ser individual ou não, o que é muito bacana e pratico! As cervejas são bem geladas. As comidas bem apresentadas e saborosas: espetos, lanches e porções. Tem uma boa variedade de drinks. O ambiente é bonito e jovial, no dia continha um público que difere um pouco da noite na cidade. O preço é levemente mais baixo em relação a outros locais da noite na cidade.
Primeira e última. Comida pessima.pedi um croquete da casa de carne com queijo, não tinha carne e não era possível identicar.horrível, tem lugares muito melhor!
Atendimento demorado e desorganizado. Choveu e acabou molhando onde estávamos e nem secaram. Infelizmente minha cerveja e chopp vieram quase em temperatura ambiente.
Um ponto positivo foi para a comida, gostamos de tudo que pedimos entre lanches, espetos e porções.
Completamente estressante. Ambiente muito bom. Porém, abusam do sistema falho para não entregar os itens solicitados, são extremamente grossos e impacientes, e o consumidor nunca tem razão. Paguei por bebidas que não consumi, porque alegaram que estavam ok. Não recomendo para absolutamente ninguém. Se tivesse a opção de avaliar com nenhuma estrela, com certeza avaliaria.
Péssimo. A começar pelos funcionários que chegam muito depois dos clientes, o bar abre as 14: 00, os funcionários chegam 15: 30 para começarem servir drinks e comidas somente a partir das 16: 00, não faz sentido nenhum, eu nunca vi isso e olha que eu frequento muitos estabelecimentos em ribeirão. O que mais queríamos que era o hambúrguer, pra nossa surpresa não tinha! Kkk não tinha hambúrguer! Uma coisa tão simples e deixam faltar, então pedimos um pão de alho decepcionante, gelado, parece que saiu do freezer e veio direto na nossa mesa, a batata mineira quase queimada, nem nisso eles acertaram, espetos que nao surpreendem em nada, a linguiça com gosto industrializado, drinks exagerados no álcool, a apresentação totalmente diferente das fotos do instagram, servidos em copos de plástico, garçom despreparado novato, foi anunciado que transmitiriam o jogo do brasilxargentina, mas se não fosse um cara da mesa ao lado pedir pra colocaram no canal duas vezes, não iriam colocar também. Músicas muito antigas. Isso tudo porque o lugar estava completamente vazio, imagina lotado, a vontade era ir embora e não pagar por nada. Uma vez pra nunca mais. Mil vezes um Lol, cupim do paulim, enfim
Não recomendo, casa com lotação excessiva, garçons insuficientes! Aguardamos em banqueta uma mesa disponibilizar após uma hora de espera passaram pessoas a nossa frente. Além de que a cerveja veio e aguardamos os copos até que decidimos nós mesmos buscá-los, nem as cervejas foram abertas. Enfim, cansamos e trocamos de bar. Fomos ao Bar do Sócio a 3 quarteirões onde o atendimento foi excelente e ágil. Realmente não indico há dezenas de bares em Ribeirão que prestam melhor atendimento.