Me cobraram o valor de 290,00 reais de sinal para agendar uma visita pra me passar o orçamento do projeto e nao apareceram na visita, remarcamos e nao apareceram novamente, nao me atendem e não me dão retorno.solicitei meu dinheiro de volta por conta do descaso e nao consigo mais contato nem no WhatsApp nem no fixo. Preciso que resolvam a devolução do meu Pix se não entrarei com medidas cabíveis
Minha experiência com a Paradise foi super boa. Trata-se de uma empresa super seria, cumpriu com tudo que prometeu, serviço de primeira qualidade, super recomendo essa empresa. Estão de Parabéns. Obrigado.
A banheira é boa de qualidade é fornecido Nota tudo certinho, preço é bom, apena não gostei do atendimento PÓS compra, depois que fechei negócio, era pra ter entregado no outro dia como combinado ficaram enrolando e foram entregar três dia depois, e veio faltando acessórios, a gente entra em contato com a atendente do" nome Aline " e não nos dá uma satisfação não nos atende! Devido essa falta de respeito ao cliente venho aqui avaliar com 3 estrelas!
Muito obrigada Paradise Banheiras e Spas, super indico pessoal desde o atendimento na loja.a banheira e os materiais são de ótima qualidade, cumpre com o prazo, e a instalação do produto tudo perfeito, estou super satisfeita muitíssimo obrigada.
Ótimo atendimento e prestação de serviço super recomendo obrigado paradise banheiras obrigado Aline por nos proporcionar um sonho de consumo com toda qualidade e conforto
Minha banheira não funciona direito dês da instalação já queimou o motor 3 vezes, toda vez falam que tem uma coisa diferente a se fazer. Isso porque foi feita a verificação quando a obra estava no zero. Não recomendo! Só dor de cabeça, minha banheira após 3 meses que arrumaram não funciona mais de novo.
Atendimento de primeira feito pela Aline da Paradise, desde o primeiro contato tentou ajudar de todas as maneiras possíveis na resolução do meu problema com um aquecedor da banheira!
Já Faz 1 ano que coloquei a minha banheira. E ainda não tive o prazer de tomar um banho sem que ela não tivesse um problema. Estava a muito tempo esperando para fazer essa avaliação, infelizmente sou obrigada a faze-la e não agradável. Só assim eles irão dar atenção ao meu caso. Estou aguardando um técnico para ver a minha banheira.
Pesquisei muito antes de fechar negócio e realmente os preços são imbatíveis, o produto e de muita qualidade, estão Orientando o meu pedreiro com muita presteza e boa vontade pois escolhi nós mesmos fazermos a instalação e mesmo assim montaram o projeto para nós tirando todas as dúvidas da instalação. Recomendo pelo produto pelo atendimento e principalmente pelo pós venda! Estão de parabéns
Já tinha ouvido falar do trabalho deles, então resolvi experimentar. Fiz um orçamento e ficou do jeito e valor que eu gostaria, então fechei o negocio. Muito atenciosos e receptivos, mesmo minha obra sendo em Mogi das Cruzes, no Residencial Aruã. Nem precisei me preocupar com a parte de material que competia a mim, eles resolveram tudo e os reembolsei. Concluíram muito rápido e ficou perfeito, o trabalho. Depois do acabamento com granito e piso, a banheira adquirida na Paradise valorizou muito mais nossa suíte Master. Recomendo a Paradise Banheiras e Spas. Agora estou orçando um Spa para área externa.
Não recomendo. Vendem produtos q duram apenas 2 anos. Quando precisamos de assistência é necessário implorar atendimento e cobram a visita mesmo clientes. Pós venda nota zero.
Minha banheira foi ate instalada depois de idas e vindas, porem deveriam homologar os equipamentos que compram para funcionar a banheira, os aquecedores da marca Orange vendido por eles, apresentam baixíssima qualidade, usei 3 vezes a banheira e já queimou o equipamento! Inaceitável!
Muito bom a experiência com a Paradise Banheira sempre atenciosos e sempre auxiliando e tirando todas a duvidas.muito.obrigado pela a atenção de toda a equipe
Péssimooooooooooooooooooooooo atendimento, não sei o que aconteceu com minha peça que deixei pra manutenção e o prazo era 15 dias já se passaramais de 45 dias e até hj não sei se foi corrigido ou se terei que comprar outra pq fui muito mal acessoriado, pra lascar mais ainda comprei uma hidro e passado o prazo ainda não finalizaram pedi a quebra de contrato pois além de não cumprirem o prazo ainda estar mal instalada, só dor de cabeça não indico nem pro meu pior inimigo.
Realizei a compra da minha Spa em Junho / 2020. A instalação foi realizada com atraso de 15 dias do contatado, até aí foi relevante. Após a instalação, me ofereceram a opção de um filtro de ozônio, conhecido como KIT PURÊ, o qual custa cerca de 2.100,00 já instalado e tem objetivo de bater diariamente sozinho para limpar a água e manter seu PH adequado.
Após a instalação, não houve melhora nenhuma após o uso do Kit, sempre que usava a Spa a água ficava esverdeada e tinha que trocar.
Após muita insistência, depois de 3 meses vieram realizar a troca do filtro por um maior.
Isso já faz um mês e o problema continua, não houve êxito nenhum após a troca do filtro e a água continua esverdeada, mesmo batendo 3h por dia, conforme indicado pela empresa.
Novamente estou mandando mensagens, fotos e ligando na empresa e dizem que vão pedir orientações à fábrica, porém sem sucesso. Minha água continua verde, tendo que trocar a cada uso.
Desde a instalação, já realizei a troca da água, que consiste em 1.300 litros por mais de 10 vezes.
Dentre essas reclamações, os prazos NUNCA foram cumpridos, desde troca do filtro e promessas de análise dos problemas que tive.
Deixo aqui minha enorme insatisfação com o atendimento e descaso da empresa paradise banheiras e Spa. Hoje, completo 4 meses da instalação e não tenho o equipamento funcionando como prometido e os valores já estão pagos.
Gostaria do dinheiro de volta desse filtro, já que estou gastando água como se não houvesse o mesmo e nunca fui ressarcido de nada.
Espero uma visita ou contato realmente efetivo, que solucionasse o problema. Realmente isso é um absurdo!
Muito satisfeito. Contratei essa empresa pra consertar os erros deixados por uma outra empresa. Não me decepcionaram. Desde o atendimento on-line até a execução foram super profissionais e eficientes.
Comprei a banheira com eles, foi colocado um aquecedor que depois em 2 anos tive que fazer manutenção e já não trabalhavam mais com aquela marca, hoje preciso de manutenção pois uma mangueira descolou (isso nunca deveria ter acontecido) e já marquei para arrumarem, já agendei 3x mas não foram, o pós venda é péssimo, que arrependimento.
Atendimento excelente pré e pós vendas, funcionários comprometidos em garantir a excelência no trabalho executado, Com certeza indicarei, Ótimo custo benefício! Parabéns Clayton e equipe
, ótima compra a vendedora sempre disponível tirando dúvidas e respondendo a todo momento. A empresa fez o combinado produto chegou bem embalado o produto e lindo conforme havia visto na foto. Indico sem dúvidas a paradise banheiras e spas
Bom dia! Quero agradecer o atendimento prestado pelos colaboradores de vcs Clayton e o Bruno foram muito atenciosos e tbm muito rápidos na realização serviço. ótimo atendimento e solucionaram o problema.
Atendimento nota 10! Fizeram a instalação da minha banheira e prestam a assistência de manutenção. Serviço de qualidade muito bem feito, com responsabilidade e conhecimento.