Papaiz Diagnósticos Odontológicos por Imagem
54 avaliações R. Itapura, 850 - Tatuapé, São Paulo - SP +55 11 3894-3030 www.papaizassociados.com.br sugerir uma edição
20 Novembro 2023 23:40
HORRÍVEL! Lugar feito para atendimento em massa. Muito ruim! Paguei taxa de urgência e estou há uma hora aguardando o mal atendimento me liberar! Nunca mais voltarei aqui! Não recomendo.
14 Novembro 2023 7:32
Gostaria de agradecer o atendimento incrível da funcionária Agatha.
Extremamente educada, compromissada em ajudar.
Nos dias atuais é muito difícil encontrar funcionários como ela.
Obrigado Agatha e obrigado Papaiz.
Funcionária mais que excepcional.
Extremamente educada, compromissada em ajudar.
Nos dias atuais é muito difícil encontrar funcionários como ela.
Obrigado Agatha e obrigado Papaiz.
Funcionária mais que excepcional.
25 Outubro 2023 6:44
Eu fui psicologicamente preparada para o pior (com base no que já tinha passado em outra unidade da rede), mas foi muito de boa. Tinha pouca gente na espera, fiz a ficha e logo fui atendida, correu tudo muito bem.
21 Outubro 2023 20:23
Agendamento rápido e bem localizado. No dia que eu fui houve um atraso de mais de 30 minutos. Fora isso, o atendimento foi ótimo.
17 Setembro 2023 10:53
Bom, eu sequer consegui saber o valor do exame que precisava fazer. Meu primeiro contato com eles foi em 30/08/23. Escrevo esse comentário em 16/09/23. Nesse período, uma pessoa me atendeu mas disse que o pedido não estava claro sobre qual era o procedimento. Ok, pedi um segundo pedido para a dentista. Depois de muitos e muitos dias aguardando a atendente fez contato comigo novamente, perguntando se era particular ou convênio (sendo que essa informação já estava no histórico da conversa). Pois bem, não consegui responder na hora pois estava conduzindo uma reunião. Passados 10min ela disse que precisaria encerrar o atendimento pois eu estava demorando muito a responder. E assim eu voltei pro limpo novamente.
29 Março 2023 13:57
Os profissionais do tatuape foram ótimos, mas na data de hoje as recepcionistas, vendo que eu estava com meu filho autista, sem menor simpatia, em facilitar e auxiliar meu atendimento,
20 Março 2023 16:18
Atendimento maravilhoso e muito rápido.
Agendei o horário, cheguei com 15 minutos de antecedência e em menos de 1 hora já estava saindo com todos os exames realizados - 7 exames.
Auxiliares muito educados, solícitos e bem humorados. Nota 10!
O agendamento é melhor realizar por telefone, pois pelo whatsapp não consegui.
Agendei o horário, cheguei com 15 minutos de antecedência e em menos de 1 hora já estava saindo com todos os exames realizados - 7 exames.
Auxiliares muito educados, solícitos e bem humorados. Nota 10!
O agendamento é melhor realizar por telefone, pois pelo whatsapp não consegui.
18 Fevereiro 2023 18:52
Já fiz vários exames nessa unidade e nunca tive problemas e demora.acho que tenho sorte, mas concordo que as recepcionista são pouco amistosas para um atendimento ao publico
02 Janeiro 2023 2:47
Demoraram 7 dias para dizer que meu exame não estava no padrão e que eu tinha que refazer. Recepcionista arrogante. Infelizmente aparenta ser um padrão de todas as unidades PAPAIZ.
17 Dezembro 2022 3:25
Mais eficiente que a unidade Mooca. Atendente mais profissional, mesmo com fila, o atendimento é mais rápido. Contudo, achei a recepção muito pequena, causando aglomeração. Seria melhor que todo procedimento fosse agendado para otimizar o atendimento e não lotar a espera na recepção. No mais, serviço e preço muito bons.
26 Outubro 2022 7:32
Péssimo atendimento, péssimo, péssimo!
Fico o dia todo tentando marcar um exame pelo WhatsApp e em 2,3 minutos a conversa se encerra e volta tudo no menu inicial, péssimo!
Fico o dia todo tentando marcar um exame pelo WhatsApp e em 2,3 minutos a conversa se encerra e volta tudo no menu inicial, péssimo!
23 Setembro 2022 1:16
Péssimo atendimento, sempre tudo demora, sempre lotado, nem cadeira p sentar tem, procurem outros locais p fazer seus exames!
12 Setembro 2022 13:11
Peguei a senha para fazer o exame eu minha esposa, pois atendente falou que uma bastava, mudou atendente no almoço, estava muito cheio e ela com má vontade pediu para pegar outra senha, ou seja ficar mais uma hora para nova senha, fui embora pois local despreparado
29 Agosto 2022 6:02
Péssima experiência com essa empresa. Funcionária inflexível, gerente alterou um.pouco a voz comigo. O meu pedido estava carimbado e assinado pela dentista e ela não quis me atender dizendo wue estava ilegível o pedido, sendo que nao estava. Burocracia que não se vê em.lugar nenhum. Sai de lá muito. E jamais voltarei lá novamente. E recomendo que ninguém volte. Já fui na papaiz da Paulista e lá foi outra coisa. Sem mais!
17 Agosto 2022 14:16
Atendimento péssimo. Estou a 1 hora e 10 minutos. Isso porque é um exame remarcado pois eles erraram o primeiro. Um lugar para nunca vir novamente
14 Julho 2022 13:39
Local de péssimo atendimento
Não indico
Primeiramente liguei para o telefone da papaiz para agendar documentação ortodôntica, demora mais de 20 minutos para falar com o atendente, o primeiro atendente (Gabriel) estava falando comigo e do nada me jogou na avaliação, sem agendar o procedimento, claramente de sacanagem, eu falando e do nada desligou e colocou na pesquisa de satisfação.
Liguei de novo, mais 20 minutos de espera.
A atendente ligou na unidade próxima para mim (UNIDADE TATUAPÉ -Rua Itapura 850), e verificou encaixe para aquele mesmo dia até as 15: 30.
Ok, fui até a unidade que fica a 1 hora da minha casa
Chegando lá (ás 13: 40 hrs) fui logo muito mal atendida pela moça do balcão, disse que se eu pegasse a senha e esperasse e que todos que chegassem iriam passar na minha frente, eu sem entender, falei mesmo os que chegarem depois? Mas tem alguma estimativa de horário, por que se os que chegarem depois passarem, como vou saber se vou ser atendida?
Ela disse se quiser é assim, pega a senha e espera.
Eu não entendi, não tive explicação de nada, mas já tinha ido até lá, escolhi esperar mesmo com essa falta de respeito e de informação.
Passado cerca de 50 minutos chamou a minha senha no painel, só nesse momento a moça pegou a solicitação e meu documento, perguntou se era convênio e me mandou esperar de novo, mais 20 minutos me chamou e disse que o convênio não autorizou, se eu quisesse fazer era particular, já poderia pagar para ela.
(Atendente de óculos, branca e sem educação a qual não sei o nome)
Eu só fui até o local por que a dentista indicou e após confirmar com o convênio METLIFE que cobria o local e os exames.
Falou com um tom de ironia e graça, achando que estava me humilhando, mas eu pago convênio para usa lo, decidi não fazer e saí do local. Liguei no convênio METLIFE e eles me disseram que sim, eu estava liberada para fazer os exames e que não havia nenhuma solicitação da papaiz para eu fazer o exame, me pediram para voltar ao local e falar para a atendente abrir a solicitação e se precisasse, eu poderia ligar novamente que sim, eu tenho direito aos exames cobertos pelo plano odontológico.
Isso tudo foi para me humilhar?
Foi para eu ir embora?
Foi para eu pagar pelos exames?
O local estava cheio, mas se tinham muitas pessoas agendadas, não deveriam dizer que faria encaixe, me fazer passar 1 hora no transito para ser tratada como lixo naquele lugar.
Pois ainda tentei ligar de novo para agendar para fazer a documentação (insistência burra), mais um tempão para ser atendida no telefone, a atendente Jennifer me perguntou quais exames, antes deu pegar a solicitação para falar, me jogou de novo na pesquisa de satisfação, sem eu ao menos falar quais exames, muito menos agendar.
O resumo é que esse local só tem gente despreparada e mal treinada, mau educados, irônicos e desrespeitosos, nunca mais coloco meus pés num estabelecimento de vocês, e irei reclamar com a dentista por indicar um lugar desqualificado como esse.
Não indico
Primeiramente liguei para o telefone da papaiz para agendar documentação ortodôntica, demora mais de 20 minutos para falar com o atendente, o primeiro atendente (Gabriel) estava falando comigo e do nada me jogou na avaliação, sem agendar o procedimento, claramente de sacanagem, eu falando e do nada desligou e colocou na pesquisa de satisfação.
Liguei de novo, mais 20 minutos de espera.
A atendente ligou na unidade próxima para mim (UNIDADE TATUAPÉ -Rua Itapura 850), e verificou encaixe para aquele mesmo dia até as 15: 30.
Ok, fui até a unidade que fica a 1 hora da minha casa
Chegando lá (ás 13: 40 hrs) fui logo muito mal atendida pela moça do balcão, disse que se eu pegasse a senha e esperasse e que todos que chegassem iriam passar na minha frente, eu sem entender, falei mesmo os que chegarem depois? Mas tem alguma estimativa de horário, por que se os que chegarem depois passarem, como vou saber se vou ser atendida?
Ela disse se quiser é assim, pega a senha e espera.
Eu não entendi, não tive explicação de nada, mas já tinha ido até lá, escolhi esperar mesmo com essa falta de respeito e de informação.
Passado cerca de 50 minutos chamou a minha senha no painel, só nesse momento a moça pegou a solicitação e meu documento, perguntou se era convênio e me mandou esperar de novo, mais 20 minutos me chamou e disse que o convênio não autorizou, se eu quisesse fazer era particular, já poderia pagar para ela.
(Atendente de óculos, branca e sem educação a qual não sei o nome)
Eu só fui até o local por que a dentista indicou e após confirmar com o convênio METLIFE que cobria o local e os exames.
Falou com um tom de ironia e graça, achando que estava me humilhando, mas eu pago convênio para usa lo, decidi não fazer e saí do local. Liguei no convênio METLIFE e eles me disseram que sim, eu estava liberada para fazer os exames e que não havia nenhuma solicitação da papaiz para eu fazer o exame, me pediram para voltar ao local e falar para a atendente abrir a solicitação e se precisasse, eu poderia ligar novamente que sim, eu tenho direito aos exames cobertos pelo plano odontológico.
Isso tudo foi para me humilhar?
Foi para eu ir embora?
Foi para eu pagar pelos exames?
O local estava cheio, mas se tinham muitas pessoas agendadas, não deveriam dizer que faria encaixe, me fazer passar 1 hora no transito para ser tratada como lixo naquele lugar.
Pois ainda tentei ligar de novo para agendar para fazer a documentação (insistência burra), mais um tempão para ser atendida no telefone, a atendente Jennifer me perguntou quais exames, antes deu pegar a solicitação para falar, me jogou de novo na pesquisa de satisfação, sem eu ao menos falar quais exames, muito menos agendar.
O resumo é que esse local só tem gente despreparada e mal treinada, mau educados, irônicos e desrespeitosos, nunca mais coloco meus pés num estabelecimento de vocês, e irei reclamar com a dentista por indicar um lugar desqualificado como esse.
06 Agosto 2022 15:06
Lilian, essa moça branca de óculos também me atendeu muito mal. Na realidade eles aceitam convênio mas não fazem questão. Essa foi a percepção que eu tive.
23 Junho 2022 21:52
Há 6 vagas de estacionamento, porém o espaço físico não é suficiente (colocou 3 carros não se manobra outros Procurar vagas no entorno é horrível. Atendimento na recepção robótico é impessoal. Profissional que executa serviço acredito não estar em bom dia. Meus filhos reclamaram da impaciência
10 Junho 2022 9:06
A muito tempo faço minhas imagens solicitadas por meu dentista, nesse local, de muito bom atendimento, logo na chegada, as operadoras são muito bem treinadas, trabalhando com dedicação, serviço rápido e perfeito, índico para quem gosta de segurança e conforto, estão todos de parabéns!
24 Março 2022 13:07
Atendimento péssimo. A recepcionista grossa e não faz questão nenhuma de atender e nem de passar as informações. Fui até o local e desisti de fazer a documentação lá. Fiz em outro lugar! Não indico de maneira alguma.
30 Março 2022 4:42
Atendimento péssimo, pouco cortez, muita demora. Fui a 2ª paciente a chegar na clinica e só sai 1: 30 depois. Fora que a Vila da Criança é uma piada. Não tem profissional preparado para atender criança e nenhum atrativo para ele. A Vila da Criança é uma placa na parede, uma touco colorida na cabeça do profissional que atende. Não recomendo!
24 Março 2022 22:30
Extremamente lotado, precisa chegar as 8h em ponto. Estacionamento apenas 2 vagas. Atendimento confuso.
14 Fevereiro 2022 8:41
Péssima experiência, saia correndo desse local. Nota 0!
Pessoal completamente despreparado. Três pessoas totalmente perdidas para fazer uma radiografia, debatendo o que deveria ser feito. Ainda pediram para eu aguardar para garantir a qualidade da radiografia, falaram que estava boa e o meu dentista falou que a qualidade da imagem estava péssima, palavras do meu dentista, já que sou leiga no assunto. Além disso, não sei porque pediram para agendar horário, já que esperei uma hora, e o pessoal que chegou depois, sem agendamento, foi atendido antes.
Pessoal completamente despreparado. Três pessoas totalmente perdidas para fazer uma radiografia, debatendo o que deveria ser feito. Ainda pediram para eu aguardar para garantir a qualidade da radiografia, falaram que estava boa e o meu dentista falou que a qualidade da imagem estava péssima, palavras do meu dentista, já que sou leiga no assunto. Além disso, não sei porque pediram para agendar horário, já que esperei uma hora, e o pessoal que chegou depois, sem agendamento, foi atendido antes.
02 Fevereiro 2022 11:45
Só não dou zero pq não tem a opção. Vim fazer panorâmica, trouxe meus gêmeos de 4 anos, pois não tinha como deixá-los e fiquei feliz pois a unidade divulga a vila da criança. Que triste surpresa qdo chegamos não tem nada. Apenas uma mesinha no corredor entre as salas. NOTA ZEROOOOOO
04 Janeiro 2022 16:03
Falta de respeito com as pessoas! Você fica esperando mais de 30 minutos pra ser chamado na recepção e depois mais de uma hora para fazer um simples raio-x, prefiro ficar com dor no doente do que voltar nesse lugar! Horrível
14 Dezembro 2021 13:33
Agendei horário, mas acabei desistindo pois as pessoas que chegam depois são atendidas primeiro.
23 Novembro 2021 3:29
Se você quiser ser atendido as 14h, chegue as 06h da manhã. Media de atendimento é de 50 minutos por pessoa.
18 Junho 2021 23:46
Péssimo!
Abaixo da crítica.
Fiquei 1: 30 h com a senha esperando para ser chamado.
EXTREMAMENTE DESORGANIZADO.
Abaixo da crítica.
Fiquei 1: 30 h com a senha esperando para ser chamado.
EXTREMAMENTE DESORGANIZADO.
27 Março 2021 5:11
Local limpo aguardei um pouco para ser atendido porém obtive um ótimo atendimento tanto na recepção; quanto na realização do exame.
24 Março 2021 0:55
Fui informado pela central de atendimento que meus exames não precisavam ser agendados, chegando na unidade "super lotada" com pessoas até fora, para evitar a aglomeração, a atendente me informa que todos os exames devem ser agendados pela central.
A orientação é bem confusa
A orientação é bem confusa
19 Março 2021 2:52
EXPERIENCIA horrivel. NINGUEM ATENDE O TELEFONE. NEM WATTSAPP. NEM NADA. VC QUER MARCAR EXAMES PRA ELES GANHAREM DINHEIRO E NADA AFFF. QUE COISA HORROROSA>> nAO RECOMENDO A NINGUEM ESSE LUGAR
17 Março 2021 12:44
Pior experiencia vivenciada. Em plena Pandemia, excesso de pessoas. Demora no atendimento. Máquina de tomografia com problema, o que gerou a necessidade de repetição do exame, sem contudo, ao final, a certeza de que tenha tido bom resultado. Não recomendo a ninguém.
15 Março 2021 19:34
Falta de respeito com o ser humano, no meio de uma pandemia o local sempre lotado, agenda 4 pessoas no mesmo horário, panorâmica não agendam, 2 recepcionista para atender quele monte de gente, e para melhorar na fase vermelha estenderam o horário ao invés de reduzir, conclusão, local só visa lucro, a saúde dos funcionários e das pessoas que lá circulam não tem problema.
08 Março 2021 3:10
Atenção! Este local pode se tornar um ninho de vírus da Covid por falta de prevenção adequada. Fujam de lá. Segue o que aconteceu comigo:
Hoje cheguei na Papaiz da Rua Itapura às 8: 10hs para uma radiografia. A lentidão é o ritmo deste local. Fiz a radiogradia às 9: 30hs. Mas este não foi o problema maior. O pior vem agora: na sala de radiografia, o técnico me atendeu com luvas sujas com as quais ele pegou a proteção e colocou no meu colo, pegou no filme, colocou no aparelhinho e colocou dentro da minha boca, apertou o botão para ligar a máquina de radiografia numa parede ao lado, mexeu na mesa, na porta, na própria roupa, pegou o aparelhinho da minha boca retirou o filme e o plástico de proteção com minha saliva, pegou caneta e daí entrou, pegou a radiografia, colocou numa embalagem e me entregou. TUDO COM A MESMA LUVA E SE PREPARAVA PARA ATENDER OUTRO CLIENTE COM A MESMA LUVA! Perguntei, apavorada se ele nunca trocava as luvas. Respondeu que passa um álcool para cada cliente! Meu Deus! E os objetos que ele toca todo o tempo depois de tocar nas bocas das pessoas e vice-versa? Esse técnico não tem a menor noção de desinfecção. Faz tudo como se estivesse na casa dele! Saí da sala correndo, fui ao banheiro, lavei a boca, o rosto, tomei café quente. E estou preocupada. Meu dentista ligou para a Papaiz e reclamou. O QUE FOI AQUILO EM PLENA PANDEMIA. FUJAM DESTE LOCAL. É MUITA FALTA DE HIGIENE.
Hoje cheguei na Papaiz da Rua Itapura às 8: 10hs para uma radiografia. A lentidão é o ritmo deste local. Fiz a radiogradia às 9: 30hs. Mas este não foi o problema maior. O pior vem agora: na sala de radiografia, o técnico me atendeu com luvas sujas com as quais ele pegou a proteção e colocou no meu colo, pegou no filme, colocou no aparelhinho e colocou dentro da minha boca, apertou o botão para ligar a máquina de radiografia numa parede ao lado, mexeu na mesa, na porta, na própria roupa, pegou o aparelhinho da minha boca retirou o filme e o plástico de proteção com minha saliva, pegou caneta e daí entrou, pegou a radiografia, colocou numa embalagem e me entregou. TUDO COM A MESMA LUVA E SE PREPARAVA PARA ATENDER OUTRO CLIENTE COM A MESMA LUVA! Perguntei, apavorada se ele nunca trocava as luvas. Respondeu que passa um álcool para cada cliente! Meu Deus! E os objetos que ele toca todo o tempo depois de tocar nas bocas das pessoas e vice-versa? Esse técnico não tem a menor noção de desinfecção. Faz tudo como se estivesse na casa dele! Saí da sala correndo, fui ao banheiro, lavei a boca, o rosto, tomei café quente. E estou preocupada. Meu dentista ligou para a Papaiz e reclamou. O QUE FOI AQUILO EM PLENA PANDEMIA. FUJAM DESTE LOCAL. É MUITA FALTA DE HIGIENE.
25 Março 2021 18:20
Ninguém atende o telefone, cancelam o agendamento feito pelo Boa Consulta (então porque deixam a agenda disponível para agendamento on-line?). Ninguém retorna o pré agendamento e Whatsapp ninguém vê. Experiência horrorosa.
23 Março 2021 21:53
Experiência horrivel! Nessa loucura da pandemia, lugar sem respeitar a aproximação, fiquei morrendo de medo, recepção minúscula.
16 Março 2021 20:52
Se for a esse lugar reserve o dia, e tenha paciência, muita paciência na recepção, possuem senhas para atendimento, mas eles tem regras próprias. Não há distanciamento, e mesmo agendado é muita burocracia. O lugar e difícil estacionar pois tem somente duas vagas.
16 Março 2021 13:44
Sem agendamento ate que foi rapido, inclusive porque na pandemia não se recomenda sala de espera cheia. Fiquei alguns minutos ali em pe porque não tinha mais cadeiras disponiveis.recepcionita mal me olhou.não me indicou a outra sala de espera para que enfim sentasse.quando finalmente fui falar pra fazer minha ficha que esperaria la fora, foi extremamente rude, me perguntando alto se "ela estava parada", eu nem disse isso, so digo que ali falta treinamento com toda certeza, eu la vou saber o que ela andava fazendo, deveriam por mais uma pessoa entao, com tanta desemprego, tanta gente educada querendo trabalho. Cuidar do paciente antes da papelada, isso tem que ficar claro. Tambem sou da area da saude. Quanto ao exame, que é isso que importa, foi tudo ótimo, rapido e gentil. Por fim, que experiencia desnecessaria, ja não basta o que estamos sofrendo, sou grupo de risco e mal saio durante pandemia, natural meu panico, nada natural seu comportamento. Lamento.
16 Março 2021 0:16
Telefone não funciona, whatsapp eles não retornam o contato, você vai ate a. Clinica espera 40 min para ser atendido sendo que o local esta praticamente vazio esperei todo esse tempo com 2 senhas na minha frente para a recepcionista dizer q só atende com hora marcada, sendo que os meios de contato não funcionam.
13 Fevereiro 2021 22:07
Ruim, sala de espera lotada, demora nos atendimentos desde a ficha ate o atendimento final um fiasco, descaso total. Por ser particular demora mais que o SUS.
Vou alertar os profissionais dentista que indique outro laboratório.
Vou alertar os profissionais dentista que indique outro laboratório.
22 Novembro 2020 12:12
Atendimento extremamente demorado e cansativo, mais de duas horas para realizar um simples raio x.
03 Novembro 2020 17:55
Péssima, procurem outro lugar, liguei antes disseram que não precisava agendar o convênio autorizou e eles não realizam os exames, ficam perdidos não passam confiança para o cliente e esperei mais de 2 horas para realizar os exames e ainda paguei um exame que foi autorizado pelo convênio, nunca mais.
22 Outubro 2020 11:48
Péssimo atendimento! Uma recepcionista só, unidade cheia e qdo vamos reclamar, justificam como se fosse normal a demora excessiva.
02 Outubro 2020 16:44
Péssimo atendimento, péssimas informações, fui fazer uma panorâmica com a mainha mãe a senha que estava no painel era 325 cheguei às 14: 35 no local as 16: 45 ainda estava na senha 329, ao perguntar para os atendimentos fui mal atendo mandaram aguarda ser chamado local lotado sem o devido distânciamento adequado, péssimo experiência com local não indicaria pra ninguém.
10 Setembro 2020 4:30
Demora muito pra responder ao WhatsApp, que seria uma comodidade, estou desde 11/08 aguardando resposta, o telefone vive ocupado
28 Março 2020 8:40
Estive hj, 24/02/2020, na unidade Tatuapé (Rua Itapura) e fui muito bem atendido. Atendimento rápido, gentil e eficiente, tanto na recepção, qto por parte da técnica em RX. Talvez o dia tenha ajudado por ser 2a feira de carnaval, com a unidade praticamente vazia. Independente disso, gostei e indico.
17 Março 2020 20:02
Estava receosa pelas reclamações, mas fui atendida por ordem de chegada/ sem hora marcada e foi super rápido, os exames saíram na hora. Atendimento bom. A imagem dos exames é OK.
11 Março 2020 17:54
Péssimo. Atendimento lerdo e local cheio.
Impossível! Mais de uma hora só pra abrir a ficha e outra hora aguardando para realizar exame. Atendentes que abrem a ficha com cara de poucos amigos e nada profissionais. Educação passou longe.
Nunca mais!
Impossível! Mais de uma hora só pra abrir a ficha e outra hora aguardando para realizar exame. Atendentes que abrem a ficha com cara de poucos amigos e nada profissionais. Educação passou longe.
Nunca mais!
27 Fevereiro 2020 12:27
Se precisar fazer uma consulta no sábado é melhor pensar bem.
O atendimento é bem demorado.
O atendimento é bem demorado.
15 Dezembro 2019 6:16
Começam a atender quando os funcionarios acham que deve.
Cheguei 07: 33, os funcionários chegaram após as 08: 00. Começaram atender as 08: 10. Peguei o primeiro número de atendimento e as 08: 30 falaram que a máquina que faz o meu exame precisou ser reiniciada: mais tempo de espera. Iam atender outros clientes de outra máquinas. Atendido as 08: 40. Ficou pronta às 08: 53.
Triste ter de fazer comentários negativos, espero que tenha sido apenas um dia ruim.
Cheguei 07: 33, os funcionários chegaram após as 08: 00. Começaram atender as 08: 10. Peguei o primeiro número de atendimento e as 08: 30 falaram que a máquina que faz o meu exame precisou ser reiniciada: mais tempo de espera. Iam atender outros clientes de outra máquinas. Atendido as 08: 40. Ficou pronta às 08: 53.
Triste ter de fazer comentários negativos, espero que tenha sido apenas um dia ruim.
03 Junho 2019 5:47
Fui na sexta-feira às 13h15 e saí em 20 minutos.
Fiz uma panorâmica e fui bem atendida. Tudo muito rápido e prático. Peguei o resultado na hora.
Fiz uma panorâmica e fui bem atendida. Tudo muito rápido e prático. Peguei o resultado na hora.
23 Março 2019 14:35
Odiei! Desde a recepção ate os exames! Não volto mais! Parecem que estão te atendendo por obrigação! Não recomendado! O mal humor na clínica te contagia! Pessimo!
08 Julho 2018 23:38
Péssimo atendimento da recepcionista SAMI. É lamentável ver a maneira grosseira e rude de como ela trata os cliente e inclusive as próprias colegas de trabalho. Fez pouco caso com relação a cobertura de plano quanto a tomografia e não tomou providências para se certificar quanto ao código. Ela fez isso comigo e com um cliente ao lado que também estava sendo atendido no momento.
É evidente a falta de treinamento da funcionária para lidar com o público.
Cheguei 20 min antes do horário marcado e me deixou esperando por mais 1 hora até resolver esse inconveniente.
NÃO RECOMENDO. FUJAM DESSA CLINICA AMADORA!
É evidente a falta de treinamento da funcionária para lidar com o público.
Cheguei 20 min antes do horário marcado e me deixou esperando por mais 1 hora até resolver esse inconveniente.
NÃO RECOMENDO. FUJAM DESSA CLINICA AMADORA!
25 Março 2018 15:02
Péssimo, péssimo, péssimo. Sem o menor patrão no atendimento, liguei na Central fiz o agendamento, cheguei 15 min antes do meu horário, e fui atendida 35 min depois do horário que estava agenda, a atendente grosseira sem um pingo de respeito, me informa que tenho que ter a autorização do convênio para fazer o exame, eu disse que eu não havia sido informada pela central, ela então me disse com essas palavras, isso não diz respeito a nós, resumindo quiz dizer que p problema era meu, ligue no convênio do meu cel e foi enviada autorização por email. Aguardei após a chegada da autorização mais 1hr e 15min. Nunca mais venho aqui e aconcelho ninguém a vir, pior que SUS, Gente grosseira parece que estão te prestando favor e não serviço