Péssimo, estou tentando agendar há mais de 1 semana, no whatsapp não respondem, só fica mensagem automática, pelo site agendo e depois de algumas horas cancelam o agendamento. Tentei por vários dias, entrei no chat e também não respondem. Nota 0
Por volta das 11h45, estava vazio, fui bem atendida, recebi orientações sobre o meu plano Sulamerica odonto e logo depois fui atendida sem hora marcada para um raio-x panorâmica. O recepcionista e a moça do raio-x são simpáticos. A panorâmica é de boa qualidade.
Como é possível uma empresa dessa ter apenas um funcionário, a mesma pessoa que faz o exame e a mesma que atende, nunca vi isso, estamos a um tempão tentando ser atendidos e a fila acumulando pessoas, não brecomendo a ninguém.
Péssimo atendimento, entrei em contato pelo telefone que demorou 8 minutos para ser atendida, precisava saber se o procedimento era coberto pelo meu convênio, fui orientada a entrar em contato pelo WhatsApp que lá eu teria essa informação. Mandei mensagem as 14: 40 e fui ser respondida as 7: 50 do dia seguinte e o atendente falou que essa informação eu tenho apenas presencialmente. Um desencontro de informações, funcionários totalmente despreparados, falta de vontade. Se o pré atendimento é assim, imagine o pós.
Péssimo atendimento, segunda cheguei 17h50 e não consegui fazer o raio X panorâmica pois segundo a atendente não realizava devido ao horário mas segundo informação o horário de atendimento seria das 9h00 às 18h00. Retornei na data de hoje 22/09/22 demorou trinta minutos apenas para fazer a ficha de atendimento. Não gostei da demora pelo atendimento e pelo espaço pequeno para atendimento.
Meu nome é Vania Regina, fui a unidade da penha por duas vezes, fazer dois exames e adorei o atendimento. A presteza com que me atenderam, local limpo, pessoas simpáticas, os técnicos, dentistas, muiito atenciosos.adorei.e recomendo.
Fui hoje fazer uma panorâmica com laudo, e gostei muito, a atendente foi atenciosa, fiquei lá meia hora para fazer o exame, gostei do lugar e voltaria fazer exames lá, com certeza!
Cheguei no local 11h50 e a atendente mau educada disse que já havia fechado o caixa e que não poderia me atender, questionei pois o horário de fechamento era 12h00 e ela alegou que não tinha mais como me atender para uma panorâmica dizendo que já estava fechado. Como pode fechar antes do horário?
O atendimento é rápido. A localizaçao é ótima. O ar condicilnado tão forte que meu filho nao conseguia parar de se mexer para fazer o exame, tendo que repetir várias vezes. Poderiam ter outro equipamento destinado as crianças porque fazê los ficar super imóveis é impossivel.
Péssimo atendimento! Fiz o agendamento pelo WhatsApp demoraram 2 semanas para resolver, eu ligava ninguém atendia, chegando lá, a recepcionista mal educada, anti-profissional, arrogante, me informou que eu não iria fazer o exame pois os equipamentos não estavam lá, e ainda disse que iriam ligar pra avisar MAS esqueceram, como assim esqueceram? É um lugar particular mas tratam você como LIXO, é melhor ir em outro lugar, não indico a NINGUÉM a experiência horrível que tive.
Péssimo atendimento. Muita conversa e muita demora. Se for necessário ir, vá com tempo e paciência. Técnica q faz RX panorâmico gosta de bater papo com outros funcionários deixando a espera dos clientes ainda maior. É a segunda vez q venho aqui e o atendimento ruim se repete. Não indico para quem tiver outra opção de atendimento.
Consulta marcada para dia 18/02/20, as 8,30 hs, cheguei 8,15 e uma recepcionista mal educada, mal preparado, sem o mínimo de presteza me deixou nervoso, pelo seu tratamento, e criou problemas com o meu encaminhamento do dentista. Com certeza não indico a ninguém, pelo tratamento desumano que recebi
Péssimo atendimento, enrolam demais, funcionárias só ficam batendo papo, mais de 1 hr ora atender, sem ter ninguém na frente, recepcionista mal humorada, NAO RECOMENDO ESSA PORCARIA PRA NINGUÉM.
Péssimo atendimento. Da recepcionista. Da profissional. Não olha em seu rosto. Mal educadas. Funcionária Luciana atendendo e falando que não faria mais o atendimento hoje. Péssimo. Fuja desse local horrivel.
Péssimo! Para vir aqui ou chegue ao abrir ou venha preparado para ter uma espera de 2h e 30 min. Infelizmente nem estamos falando de um local público e sim um local particular, onde não se é respeitada a hora de chegada e compromissos de outros pacientes.
Péssimo fiz o exame após o prazo de entrega ter pasaapa fui comunicado que teria que repetir o exame, voltei lá repeti achei que o prazo seria menor já que estou esperando somente isso para realizar uma extração dentária. Fiquei chateado pois o prazo e o mesmo cinco dias úteis. Não recomendo pois no mesmo dia em que fui vi outro paciente reclamndor do mesmo problema.