Sempre faço minhas compras em Santana produtos ótimos de qualidade, atendimento do setor dos pães está cada dia melhor está de parabéns. Pelas funcionárias dos paes super atenciosas e comprensiva que bom que mudou o sistema pois uns meses as pessoas que atendia era tudo grosa e fazia tudo as preças não deixava a gente pensar se queria levar algo a mais. Parabéns a gerência e funcionárias pão de açúcar está cada vez melhor vou volta mais vezes agora
Mercado bom mas o banheiro para uso de seus clientes encontra-se em péssima condição. Lixeira quebrada, papel higiênico chega a ser cinza. Falta zelo e carinho com os seus clientes.
Fiz uma compra de 35 itens nesse mercado em 29/10/2021 agendada para 30/10/2021; no dia da entrega, o entregador do Ifood chegou com uma sacolinha com uma flanelinha e 3 produtos de limpeza que eu sequer pedi. O entregador retornou ao mercado para devolver os produtos que não comprei. Tentei ligar para o mercado no telefone informado pelo Ifood e no informado pelo site do mercado em Santana e NINGUÉM ATENDE. A compra já foi paga; meu banco confirmou o débito no dia 29 e hoje consta no meu extrato bancário o desconto do valor. Até 01/11/2021 NINGUÉM DEU QUALQUER SATISFAÇÃO sobre minha compra ou sobre a devolução do dinheiro. [ATUALIZANDO] Em 05/11/21, após registro no Reclame Aqui, o Ifood manifestou lamentação pelo ocorrido, que cancelaria o pedido e devolveria o dinheiro. Em 08/11/21 o dinheiro foi, de fato, devolvido. O Pão de Açúcar sequer se pronunciou até o momento.
Pão de açúcar é excelente para hortifruti. Para carnes e outros produtos só se tiver promoções. Gosto das refeições prontas também principalmente japonês.
Gostei muinto do desconto dos orgânicos na quarta e quinta do cliente pão de açúcar + moro em Guarulhos vono de Santana meu filho mora em Santana aproveito e faço minhas compras
Fiz uma compra on-line de diversos vinhos e fui retirar, mas separaram ERRADO meu pedido e, portanto, terei que ir lá novamente buscar as garrafas que faltaram, pois não tinham mais em estoque! Lamentável!
Realizei a compra hoje às 10h. O preço do peito de frango sem osso e muito sujo/mal limpo é o mesmo que o preço do filé se não houve o trabalho de fazer filé?
Me senti muito lesada com essa compra. Como posso proceder?
Horrível.estava com apenas 3 itens na mão e não havia caixa rápido tive que suportar uma pessoa na minha frente ainda fazendo o estilo "tá na fila então espera eu passar minhas inúmeras compras.e ainda caixa pediu pra ele passar o cartão e o cidadão ficou cozinhando o galo para passar o cartão. " olha que algumas pessoas que frequentam não tem respeito e nem mínimo de consideração com as outras.cidadania zero.e ainda o pão de açúcar para contribuir com isso com poucos caixas e quebrados.péssima unidade.o que salva aqui e o ambiente que é amplo e a variedade.de resto mais nada.lamentável.e pessoas que venham aqui por favor mais humildade com outros.sem esnobaçao por favor.e mais respeito com os outros clientes.
Já passou a hora, no balcão de frios, não existe um painel dos frios, com respectivos preços. Falta transparência, o cliente se sente constrangido em ficar perguntando o preço e o que tem no momento. Senhor gerente, vamos modernizar é preciso! Apesar da boa qualidade dos produtos e atenção dos atendentes que se desdobram em nos atender. Consulte o mercado e veja o que seus concorrentes estão fazendo. Obrigado!
Tem fios de alta tensão exposto no estacionamento, os pais distraidos colocando as compras no carro, a criança pode pegar nos fios na inocência. Os fios estão próximos a área de descarga de mercadorias.
Este lugar é legal para aproveitar as promocoes mas deixa a desejar completamente no atendimento dos caixas, pessoas mal humoradas e despreparadas na maioria das lojas, nunca sabem das promocoes vigentes, algumas vezes até bj o segurança e repositor sabe mais informação do que os caixas, fora a falta de pré atendimento dentro da loja onde o cliente muitas vezes procura um produto e nunca tem alguem por perto atento para ajudar a localizar.
Cada dia mais estou, toda vez que eu passo em qualquer rede pão de açúcar, é a mesma coisa, o segurança fica me seguindo para cima e para baixo, que não fosse por isso eu ia dar três estrelas, o atendimento é péssimo, o horário que precisa tem mais pessoas trabalhando não tem muita, só a promoção que vale a pena que não fosse isso já podia fechar
Muito organizado, agradável, muita variedade de produtos, porém os preços são bem salgadinho em vista de outros estabelecimentos. No geral é muito bom.
Tudo muito caro, preços absurdos, sem condições de comprar, nem as promoções valem o preço, tem uma otima estrutura, produtos com uma boa distribuição, geladeiras para exposição dos produtos, até produtos de marca propria estão caros, entrei no mercado e não comprei nada, eu não sei porque o mecado é tão caro os diferenciais de outros mercados não vi nada de diferente além de oferecer porções individuais de alguns produtos como frutas descascadas e cortadas, bem só compro mesmo se tiver necessidade e não tiver outro mercado para ir.
Frequento a loja a quase 20 anos e os funcionários são "10" mas depois da mudança para o grupo Cassino a loja ficou um pouco abandonada, o sistema tem problema com certa frequência e algum produtos ficam faltando nas prateleiras, tentam substituir por produtos franceses que são caríssimos.