Atendimento a melhorar por parte da recepção e da Cozinha. Quartos bem organizados. Ar condicionado. Excelente. Chuveiro maravilhoso. Café da manhã excelente. Obrigado
Hotel com ótimas acomodações, fácil acesso e acolhedor. Recepcionistas educadas e profissionais, porém um muit cheiro forte de urina de gato nas áreas comuns.
Fui com uma excursão da escola. Fomos muito bem atendidos. Local calmo e tranquilo. Destaco principalmente as refeições deliciosas que foram servidas no restaurante, assim como o serviço de bar próximo à piscina.
Vista Maravilhosa dos Chales, Lugar Lindo, Ótimo para levar família, amigos, férias, possui piscinas, piscinas aquecidas, restaurante, e muito mais, simplesmente perfeito
Gostei muito, a equipe de recreação também é maravilhosa, um diferencial. Acho que poderiam disponibilizar bebedouros de água, pois não tem.sei que tem pra vender no bar mas acho que pelo menos água poderia ser grátis, só uma sugestão, mas adorei o local, muito bom.
Adorável fantástico, muito bem acolhido serviços impecável funcionários muito educado e atenciosos café da manhã excelente com variedades. Pretendo retornar.
Adorei o lugar 4 pessoas sendo dois filho diária 600,00 mas gostei muito na cantina ou bar sei lá preços justos de porção, bebidas, pizza, lanche e prato executivo, piscinas maravilhosa
Lugar lindo, 3 piscinas e sem dúvidas a mais disputada é a aquecida, quadra, parquinho, restaurante com café razoável por ser $25 por pessoa e janta $60, poucas opções mas gostosa a comida e com música ao vivo. Voltaria com certeza, só precisa de mais atenção nos quartos, extremamente simples, fiquei no 114 e toda hora caia a resistência quando ligava o chuveiro, wi-fi não funcionou no quarto mas não fez nenhuma diferença para nós. Vista maravilhosa, vale a pena a visita, gruta ao lado do hotel com vista da "cachoeira".
O Hotel está localizado numa área bem bonita com vista para a Eclusa onde fizemos Tb o passeio. Todo atendimento foi muito bom. Podemos aí da aproveitar a piscina aquecida porque estava bem frio. Quero voltar em dias mais quentes e aproveitar mais a área ao ar livre do Hotel. Nosso passeio foi excelente
O local é muito bom, mas a acomodação deixa a desejar. Camas, banheiro e acesso ao chalé estão precisando de uma boa reforma. Atendimento da comedoria é muito bom.
Exatamente o combinado atendimento de ótima qualidade fomos bem recebidos e até doidos é pena que acabou. Não posso deixar de falar sobre o bar exelente equipe de primeira passamos boa parte do tempo conversando com eles não me lembro dos nomes e nem nos despedimos da equipe mas além de excelentes profissionais são ótimos amigos parabéns a toda a equipe principalmente a do bar espero voltar logo
Hotel esta sem manutenção, deveria melhorar pois o lugar é muito bonito, toalhas de banho velhas, serviço do restaurante fica devendo muito (cuidado que cobram até o balde de gelo que trazem na sua mesa), serviço na piscina muito atrapalhado, café da manhã é bom e limpeza é boa
Uma natureza e vista maravilhosa. Ótimo atendimento e um café da manhã excelente. Amamos e já fomos várias vezes. E aceitam pets. Muito espaço pra minha cachorrinha caminhar.
Hotel agradável, bem recebidos, mas deixou um pouco a desejar.quartos precisam de manutenção, não tem secador, telefone não funciona, chave para ligação de luz com problema.valeu pelo passeio no rio tiete - barco do Carlos Nascimento
Local agradável com boa localização, vista excelente do rio e da barragem, quarto simples e amplo, café da manhã muito bom, área de lazer e piscinas excelentes, pontos a melhorar: chuveiro espirra água para todos os lados e esta sai fora do box. Santo André - SP
Local muito agradável e bonito, uma excelente escolha para passear com a família ou até mesmo o casal, muito aconchegante, vista maravilhosa da prainha de Igaraçu do Tietê, recomendo vale muito a pena.
Staff was nice and the rooms and towels were clean.
The electric shower was not working.
My parking spot was incredibly hard to get into, and my car is tiny.
They still use that old system where you have to keep the key on a special support to turn electricity on. If you want to leave your electronics charging, good luck. You want to lock the door, you have to cut electricity. Nonsense.
Acomodações muito boas, quartos amplos, banheiros amplos, ventilados e iluminados, área de lazer com piscinas, inclusive coberta e aquecida, salão de jogos e piscina com Hidromassagem. Espetáculo a parte é a vista do rio com lindo por do sol.
Hotel com boas instalações, quartos amplos, comida simples e muito gostosa, feita com muito capricho. Precisa de algumas "reforminhas", mas o custo benefício e principalmente o atendimento dos funcionários, fazem valer a pena. O lugar é o espaço do hotel é fantástico. Volto com certeza.
Amei. A vista é belíssima, os atendentes são atenciosos, o café da manhã é bom. O hotel é limpo, tem piscinas aquecidas e muitos lugares para meditar, olhar a paisagem, relaxar e desfrutar o ar puro. A gerente ama animais como eu. Minha filhinha de 4 patas sentiu-se em casa. Nada poderia ser melhor.
Local agradável, com vista fantástica para o rio e eclusa da barragem de Barra Bonita. Bom café da manhã, almoço e jantar. Wi-fi instável. Bar e piscina propícios para um bom momento noturno.
Local maravilhoso, com área externa bem cuidada, quarto em tamanho excelente, limpo, piscinas com temperatura muito agradável. Toalhas de péssima qualidade e o café da manha deixa muito a desejar, na limpeza das mesas, forma de apresentar os alimentos, reposição.
Piscina e parte de lazer foi reformada e está muito agradável. Mas está faltando manutenção nos quartos, sensação de abandono. Café da manhã também de muita baixa qualidade. Os demais hotéis na região são piores, mas o intuito da avaliação é mostrar ao dono, que poderia ser um hotel fantástico, só melhorar um pouco mais a questão da hotelaria.
Pensa num lugar aconchegante e gostoso! Este hotel difere dos demais, por oferecer aos seus clientes chalés individuais. É de extremo bom gosto. O quarto é simples, porém oferece conforto, é grande tem um banheiro tb grande e um chuveiro muito gostoso, com TV e frigobar e o café da manhã é diversificado e saboroso. E a área de lazer (piscinas) é linda e muito tranquila. Vale a pena conhecer este lugar. Minha família com certeza voltará.
Local Super bacana, atedimento com o Sr. Francisco excepcional, super indico embora está precisando URGENTE fazer algumas manutenção, chuveiro espalha muito a água o qual fica difícil para enxaguar e o pior, molha todo banheiro, piscina limpa, cantina a moça super atenciosa e muito trabalhadeira. Só passar uma resina no deck e só redor da piscina para valorizar o visual Maravilhoso do local. Café da manhã simples mas com variedades suficientes para lhe satisfazer. RESUMINDO. Super Simples e muito agradável o local e pessoal. Obrigada pelo atendimento Sr. Francisco. SUPER TOP
É a terceira vez que me hospedo, pude notar que a qualidade está caindo muito. Dessa vez fiquei em um chalé com portas, janelas e frigobar muito deterioradas. O ar condicionado fazia um barulho horrivel a madrugada toda. O pior ponto foi o café da manhã pouquíssimas opções e os bolos secos e velhos. Ninguem merece pagar pra ser servido com restos de sei lá quantos dias. Com toda certeza essa foi a última vez que fiquei lá.
Excelente atendimento de todos os funcionários, quarto limpo. O restaurante serve muito bem todas as refeições com variedades, reposição rapida, garçons atentos e claro, tudo muito saboroso! Passei o réveillon lá e já quero voltar. Parabéns a todos os envolvidos, vcs são nota 10!
Na beira da Rio Tietê com belíssima vista para a barragem de Barra Bonita, acesso super fácil e muito perto do centro turístico. Chalé grande e aconchegante. Funcionários atenciosos e sempre dispostos a atender. Peca um pouco na estrutura antiga sem manutenção e o banheiro não tem box, molhando todo o piso. Recomendo
Local com vista privilegiada, ótimo café da manhã, funcionários gentis, cama boa, limpeza boa, localização excelente, melhor custo benefício da região, recomendo.
Já foi melhor. Mas ainda assim foi bom, acomodações agradáveis e comida boa, pena que a piscina aquecida estava fria e a recreação fraca (antes tinha mais tios e brincadeiras, para crianças e adultos).
Hotel maravilhoso, linda vista, ótimos funcionários, atendimento maravilhoso, vamos no passeio de barco, pode vir sem medo é espetacular estão de parabéns
Quarto espaçoso, mas o banheiro é antigo e o chuveiro é ruim. A refeição é boa, mas sem nada de especial. Piscina é excelente. A monitoria não agradou, faltou animação e empolgação. Poucas opções de diversão além da piscina. O preço atendeu bem a proposta de hotel sem recreação.
Sou profissional de turismo, e estive no hotel neste final de semana para fazer uma visita técnica, porque tenho dois grupos para levar, gostei muito de tudo, o antedimento é perfeito, tem um garçom por nome de Alex uma simpatia de pessoa, tem muito conhecimento e fala com propriedade. Eu só observei três pontos no restaurante que ha meu ver deveria ser trocado: a margarina, geleia e o açúcar deveria ser em saches, o guardanapo deveria ficar nas mesas e ser de uma qualidade melhor. Parabém a toda equipe e ate breve se Deus quiser.
Antes de fazer os comentários, início com uma sugestão: Tenho minha mãe com 81 anos de idade (obesa) e tivemos que coloca-la e retirar da piscina ou seja pegar no colo com três pessoas, Senhor proprietário mesmo eu tendo deixado na recepção esta sugestão ou seja faça uma escada com corrimão (foto anexa) para acesso as piscinas para facilitar os idosos, obesos, crianças, pessoas com necessidades especiais e etc, creio que será um diferencial para seu Hotel. Gostei das acomodações, da limpeza do atendimento, funcionários educados e prestativos o Alexandre da Lanchonete da piscina superou as expectativas. Obrigado a todos pelo atendimento e um forte abraço e sucesso.