31 Julho 2023 19:59
Fui na loja semana passada para retirar minha pulseira da pandora que deixei para "polir". Chegando na loja a entrada estava com uma faixa para impedir que mais pessoas entrassem. Compreendi, pois tinha três clientes lá dentro e apenas duas atendentes. Aguardei do lado de fora com minha irmã. Saiu um casal de clientes, depois saiu mais uma cliente e a a funcionária nem sequer deu um "boa tarde"ou me pediu que aguardasse mais um pouco. Como nenhuma das atendentes olhavam para mim eu perguntei se poderia entrar e uma delas disse que logo eu seria atendida.por fim, depois de uns 15 minutos fomos atendidas e pedi que pegassem minha pulseira. Quando fui retirar a pulseira estava do mesmo jeito que entreguei. A moça disse que pelo fato de ter ficado 6 meses guardada no saquinho que eles deixaram tinha oxidado. Fiquei confusa por se tratar de prata, mas nao falei nada. Quando abri o fecho cadeado vi que a mesma sujeira de antes estava la e a moca disse que elas nao limpam por dentro, só por fora. Resumindo: Nao poliram e nem limparam minha pulseira. Tinha outra cliente la dentro que perguntou também porque minha pulseira estava escura e a outra atendente respondeu a ela: "äh é que essa moca deixou faz um ano aqui". Nao dei continuidade no assunto porque nao queria trazer constrangimento. Enfim, desde o atendimento até a limpeza da pulseira, nao foi agradável. Falo exclusivamente da Pandora do Center Norte, as outras ainda nao fui conhecer. Mas essa do Center Norte nao voltarei.
23 Julho 2023 19:50
Ontem estive na Loja do Center Norte pois queria comprar um anel para minha filha, fui muito bem tratado e atendido porém enganado.
Após olhar para diversos aneis nos encantamos pelo modelo 180909CZ, precisava do n 56 ou 58 mas na loja só tinha um muito pequeno, a vendedora insistiu que comprasse aquele e que depois fizesse a troca em qualquer loja da Pandora, como precisava entregar ontem mesmo falei se ela poderia verificar em qual loja teria disponível na numeração que compraria e faria a troca em qualquer lugar (segundo a vendedora, a gerente estaria em reunião e não teria como verificar a disponibilidade em outra loja pra a troca), então eu mesmo resolvi ligar.
Para minha surpresa em todas as lojas que liguei não tinha a numeração, achei estranho já que, segundo ela, era lançamento, somente quando liguei na loja do Analia Franco que a vendedora me disse que este anel estava fora de linha e que dificilmente encontraria a numeração em outra loja.
Fiquei decepcionado com a atitude da vendedora, e se tivesse caido na conversa da vendedora agora estaria com um mico na mão.

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