Paladar Lanches

Meu marido cliente há anos, sempre atenciosos e capricham, inclusive fazem personalizado como cliente queira acrescentar algo Lanche tradicionais e não gourmet da modinha. Fácil acesso, porém a praça em frente não tenho confiança, então optamos ligar, pedir lanche e retirar rapidinho. Preço acessível

Aqui é onde o cliente não tem razão. Não fazem questão de tratar bem a gente. Tive uma experiência horrível, sofri discriminação, após fazer o pedido e pagar com aproximação pelo celular, a caixa disse que era proibido esperar no balcão, enquanto não existe nenhuma placa ou aviso sobre isso, aliás tem até bancos altos para sentar. Ficou nítido que ela fez desfeita de mim, talvez por eu estar mal vestido, pois era uma noite fria, eu estava de moto e usava muitas blusas. Me senti humilhado e solicitei o imediato cancelamento do pedido. Novamente ela agiu com desdém, dizendo que não tinha a senha da máquina de cartão para fazer o estorno e sequer ofereceu alternativa do tipo devolução em dinheiro. Decidi não continuar no local e fui embora. Fui comer no Lanche do Baixinho, concorrente local que trata todos bem. O triste é que há 15 anos eu era cliente e o pessoal que trabalhava à época era cordial e respeitoso, mas os "jovens" que estão tocando o lugar não zelam pelo cliente como os antigos. Se vc quer ir pessoalmente comer um lanche indico o Baixinho, Enquadro ou Barbosa que ainda mantém a filosofia do bom atendimento e consideração ao cliente. Detalhe, ficaram com meus cerca de 35 reais sem a mínima vergonha na cara, mesmo sem eu ter levado o produto. Se a administração fosse o mínimo honesta e realmente o problema fosse a falta senha, teriam no mínimo aceito a disputa que abri na operadora de cartão, mas optaram por ficar com o dinheiro, demonstrando a maldade da atual administração. Um cliente antigo que perdem e certamente não sou só eu, lamentável um proprietário agir ou deixar pessoas agirem assim tocando o lugar: (

Atendimento de péssima qualidade, não respeitam tempo de entrega. Além da demora o lanche veio errado.

Um lanche de primeira, atendimento nem tanto. Uma pena não especificar que bebidas no local não tem gelo e limão, assim como a atendente masca chiclete com a boca aberta. Fim de noite ok. Porém levar família e ter como primeira opção. Melhor pensar sobre.

Ótimo lanche

- atendimento = Bom
- Limpeza = ótima
- qualidade do lanche = muito saboroso
- tempo espera = Ruim, deveriam ter mKs funcionários
- preço: razoável pela qualidade dos produtos vale a pena.

No geral é um ótimo local e continuo comprando com eles

Lanchonete tradicional de Sorocaba.
Sempre gostei muito dos lanches, fiquei muito feliz quando inseriram uma opção vegetariana no cardápio assim pude voltar a consumir.
Atendimento rápido e prático. Recomendo sem sombra de dúvidas!

Lanche muito bom, preço em conta, lanche saboroso e muito bem servido, fica pronto rápido, entrega rápida, muito eficiente, gostoso e servido, funcionários muito educados

Estou avaliando com uma estrela pois, infelizmente, não é possível dar zero. Já frequentei a lanchonete e não esperava essa atitude. Fiz o pedido pelo Ifood às 20h56min, com previsão de entrega entre 22h05min e 22h15min. Como era para meu filho também, mandei uma mensagem veriricando a possibilidade de reduzir um pouco o tempo. O "sujeito" (para não utilizar um termo pejorativo) respondeu informando que o lanche seria entregue em torno de 40min. Às 21h45min mandei nova mensagem questionando se o lanche havia saído para entrega, mas ninguém respondeu. Após algum tempo constou que o lanche estava a caminho, mas nada de chegar. Enviei então uma mensagem às 22h40min e o restaurante simplesmente cancelou o pedido. Atitude desprezível, que vai na contramão do atual cenário empresarial, onde diversas empresas estão fechando duas portas. Não recomendo a empresa sequer para meu pior inimigo. Em anexo seguem prints para comprovar o relatado (apaguei somente o endereço e dados do cartão)