Me informaram que o horário pelo whats que o atendimento no horário da manhã é até às 11h. Cheguei lá às 10: 30h e estava fechado. Tanto por telefone quanto por mensagem é tudo robotizado, não tem uma pessoa pra te atender, só mensagens programadas. Péssima experiência
Não dou menos pois não é permitido. Laboratório incompetente! Estou há um dias esperando um resultado crucial da minha filha, feito na emergência, e eles não liberam! Detalhe: cada atendente tem um discurso. Uma, inclusive, disse que o exame estava pronto, mas não havia sido impresso ou postado online. Os médicos entram em contato solicitando o resultado e nada! Não indico! Fujam deste estabelecimento
A cada coleta de sangue que vamos piora, antes eu achava o melhor laboratório de Ribeirao Preto, mas depois das mudanças péssimo, poucos atendentes, despreparados, e eu e minha família somos clientes do Padrão há mais de 25 anos.
Eu e minha família fomos muito bem atendidos, pessoal super educados, atendimento rápido. Fiz a coleta com a Nayara que foi super gentil, uma excelente profissional.
Faço exames com esse laboratório há mais de 15 anos e avalio c nota 10 todo processo de atendimento, porém no alto dos meus 70 anos, tenha sentido muita dificuldade em localizar meus exames p internet Minha sugestão é de facilitar nus que não somos tão jovem
O atendimento dos profissionais e da recepção é excelente! A nova formatação para cosnulta de resultados de exames ficou péssima. O site anterior nós tínhamos o resultado completo, separado por médicos, com os exames numa única lista. Desta forma é impossível fazer a consulta pela internet. Obrigando ao paciente que já está com dores etc a ter que voltar ao laboratório para conseguir pegar o resultado dos exames! Ficou Péssimo! Mais de uma semana que fiz os exames e só consigo acesar o hemograma e urina em módulos diferentes.
Ótimo atendimento, funcionários educados e atenciosos! Moro em Ribeirão a mais de 20 anos e é o laboratório que minha família prefere e que nós confiamos!
O atendimento foi excelente.a menina que coletou o swab nasal foi uma graça.paciente.porém pra quem precisa do resultado dentro do prazo então procure outro lugar.dão 48 para o resultado e não seguem o prazo estabelecido.aguardo meu resultado… já fiz SAC porém até agora nada.
Fui muito bem atendida. Equipe de pessoal sempre muito educados, receptivos e super profissional. Ambiente muito limpo. Higiene nota 1000. Só faço Exames Laboratoriais no Padrão. Parabéns Equipe Padrão!