Sou cliente fiel desde a Santa Marcolina. Bem, gosto demais do pão de água, sempre comprei. Agora mais ainda porque estou com problema sério com a lactose. Estive a semana passada para comprá-lo e vocês mudaram para outra receita, que já vem embrulhado. Essa nova receita não é boa, o pão parece uma borracha, ruim, igual ao de supermercados. Reclamei com o gerente, mas a resposta foi de que o patrão quer assim. Sei que outros clientes reclamaram. Creio que o dono deve ouvir seus clientes fiéis, rever e voltar a fazer o pão de água de sucesso. Sugiro dar atenção e local a produtos sem lactose, será um diferencial. Gostei das bandejinhas de frios cortados bem fininhos e frescos, é mais rápido para a compra. A marca do cafezinho poderia ser mudada, é amargo.
Padaria muito bonita por dentro e tudo muito organizado, álcool em gel disponível e com doces e salgados muito apetitosos rsrs. Digo isso pq comprei apenas uma garrafa de água, que por sinal o preço está bom
A qualidade dos produtos são excelentes, mas o atendimento e uma humilhação, as meninas que ficam na chapa não atende seu pedido, fazem de surdas e não se atenta aos pedidos Deixo de ir por conta do atendimento
Os produtos que a padaria oferecem são sem dúvidas da melhor qualidade, já o atendimento.para ficar ruim, precisa melhorar muito. Falta apatia, educação e o básico, se predisporem a atender. Não sei se o comando é gerenciado a distância, ou fica "em algum outro ponto", mas não é possível que não enxergue como o time vem tratando os clientes.
Tive o desprazer de ser praticamente expulso dessa padaria pois esperaram eu sentar chamar o garçom para me dizerem que não estavam conseguindo atender depois das 19h horas.achei muito falta de organização.fui na pão pão e fui prontamente atendido.
Péssimo! As atendentes conversando gritando, atendimento péssimo, ignoraram o cliente. Realizando limpeza em cima de preparação pronta. Pedi um expresso, foi o pior café que já provei, regulagem errada, com borra, muito amargo e queimado. Não sabe fazer café, não faça. Não venda isso para o comensal. Não voltarei mais e não recomendo em hipótese alguma.
Boa tarde. O café ê excelente! O atendimento do rapaz da copa é impecável! Já, o atendimento na área dos pães já não posso dizer o mesmo. Falta atenção, gentileza.
Fantástica essa Padoca, o expresso muito bom e servido com o maior capricho, a broa de milho para acompanhar foi ideal, depois de tudo fui pagar um valor muito honesto, recomendo essa padoca nota 10. Creio que será complicado achar uma igual.
Padaria com ótimos produtos, bom atendimento, gosto muito dos pães, as tortinhas são deliciosas e a noite tem as opções de caldo saborosos para tomar no local ou levar para casa.
Hoje dia 5/11/2020 fui comprar pão as 6: 00 horas da manhã e fui proibido de entrar na padaria pois segundo a funcionária é lei, aonde está a lei que diz isto? Quando vamos a tarde a fila está enorme no caixa e ninguém tem consciência de colocar mais um para atender.
Era a melhor padaria até a chegada da pandemia. Atualmente o estacionamento está sempre lotado e a padaria vazia ou com poucos clientes. A estufa de salgados sempre fria, apesar de já ter comentado com o atendente que ficou calado com meu questionamento. Meu cigarro Dunhill longo é raro achar no caixa. Bora procurar outra padaria na região, pois a Santa Micaela não é a única opção e os preços continuam num padrão que já não condiz com a sua qualidade.
Já tem 10 anos que sempre que estou em Moema vou até lá comprar o bolo de laranja, faço propaganda para todos os amigos que vem a São Paulo irem conhecer, hoje 17.10.20 comprei 2, pois havia uns meses que não comprava. Que decepção! Um sabor artificial de laranja parecia que estava tomando xarope. Que pena.
Padaria mais gostosa de Moema. Pães deliciosos, frios fininhos e fresquinhos. Mesma franquia da Grão São Paulo no Jardim Marajoara. Atendentes sempre de bom humor.:)
Absurdo vcs terem um número de telefone de uma operadora internacional. Liguei na loja e fui cobrado da ligação internacional, reclamei com minha operadora que informou que a operadora de vcs não é nacional.
Padaria com excelente localização, estacionamento proprio, tradicional, muita variedade de pães, doces, frios e muito mais. Pela localização os preços são abaixo do que você imagina, o pão é delicioso. Uma delícia adoramos está padaria, já somos clientes a mais de 10 anos!
Frequento quase todo dia. Atendimento já foi melhor. Acho número pequeno de funcionários principalmente na hora de fluxo gde. E tbem rotativa de funcionários que muitas vezes demonstram trabalharem insatisfeitos.
Apesar de pequena, o ambiente é bem gostoso. Produtos de primeira, atendentes sempre à disposição. Único porém é o preço, um pouco salgado. Mas creio estar de acordo com a região.
Só podemos lamentar e nos entristecer com o rumo que a padaria tomou! Sou cliente a mais de 25 anos! Vivi o auge da Santa Micaela, antiga Santa Marcolina! A qualidade dos produtos era indiscutível! Hoje em dia, nem o pão francês tem a mesma qualidade! Funcionários, os poucos que restam. é nítido que trabalham desmotivados e sem vontade! O “novo” sistema de caixa ficou péssimo! As filas já eram grandes, agora no horário de pico, fica impraticável! Uma pena!
Péssimo atendimento, fui fazer um pedido a moça foi super ignorante e disse q todo mundo tava em horário de almoço as 9 da manhã. Se n querem nos atender então fecha a padaria.
O atendimento é muito ruim. Não tem cardápio disponível, não sabemos para quem pedir é os atendentes cada um fazendo uma coisa e ninguém atendendo. Olhamos para os lados e os atendentes não se importavam em pelo menos dizer, aguarde um minuto logo serão atendidos. Depois de um tempo, meu marido conseguiu pedir. Então, em um balcão estavam umas sopas, fiquei próximo esperando para ver se seria atendida, uma moça que estava grávida, se aproximou e eu perguntei se eu que me servia ou ela, em vez de me responder o que perguntei, não ela me responde com a seguinte frase: "peço que tenha um pouco de paciência, que já pego para você"! Mais paciência do que tivemos desde o momento que pisamos no lugar!) : De fato, as pessoas precisam passar por formação continuada, de como respeitar as pessoas e atendê-las. Se esta é a função e não está sendo feita direito, uau, o que mais será? Deixo aqui minha reflexão para investimento de formação dos funcionários. Obrigada.
Esta padaria já foi melhor. A massa podre dos doces está mole, sensação de murcha, não parece um doce fresquinho. Os Petit four também não estão bons, precisa de "sorte" para encontrar no dia certo. Onde já se viu precisar de "sorte" para encontrar petit four saboroso?
O atendimento melhorou um pouquinho, parece que estão passando por algumas reformas e espero que a reforma não fique apenas na porta de entrada mas que seja por um todo.
Lugar esquisito cheio de pessoas frias, tanto clientes quanto colaboradores, apesar de haver uma oarede com fotos de pessoas dando risadas. Não tem opção de café com leite no copo, como ocorre por exemplo na padaria Ceci. Os atendentes parecem ter preferências por clientes mais assíduos confirmando minha impressão sobre pessoas frias. O local até que é limpo, mas falta o algo mais. O estacionamento as vezes atraoalha o transito, pois o carro do cliente fica parado ocupando uma faixa da via enquanti aguarda local vago. A opção inesistente de café no copo é lamentavel, pois pedi dessa forma e a atendente me serviu quase uma gota de cafe num copo enorme, me senti constrangido, acho que ela esta de gozação comigo. Emfim nao quero voltar lá!
Não gostei. Comprei um bolo de cenoura ontem e a noite já estava estragado todo embolorado. Foi fabricado no dia no dia 22/04 com vencimento para dia 26/04. Estava exposto no balcão e/ou mesa de entrada.
Quer uma padaria com atendimento diferenciado, vá a Santa Micaela. Seus pães, frios, doces, bolos sai simplesmente maravilhosos. Mas o que me deixa bem a vontade e o atendimento que eles dão aos clientes. Não importa se você vai esporadicamente ou se é um frequentador assíduo, você e terá o mesmo tratamento. Ahn, antes que eu esqueça, eles têm uns lanches que são divinos e deliciosos. Vale a visita, nem que seja para levar um docinho para a família.