01 Agosto 2023 2:44
Só enfatizando a insatisfação de seus serviços. Realizamos um pedido pelo Ifood q inclusive já avaliamos também e pedimos 4 pães doces de R$2,99 cada, 4 pães francês e 2 Rosquinhas doces de R$5,99 cada. No entanto, quando chegou o pedido não estava as rosquinhas e veio 2 pães doces a mais e um pão francês a mais. Foi conversado com o atendente e mencionaram que trocaram, sem nosso consentimento. Ainda assim informaram q tentaram o contato, não sei como tentaram, mas não houve nenhuma tentativa e assim enviaram o pedido como bem quiseram. Como se não bastasse a falta de informação e respeito com o pedido e o cliente, foi informado q o valor dos produtos enviados a mais não supriria o valor gasto no estabelecimento, simplesmente respondem que o valor dentro do estabelecimento é um e no Ifood é outro valor. Pq claro compramos pelo Ifood e não tem o que queremos eles cobram como querem e fazem um trabalho totalmente sem zelo pelo cliente e pelo serviço. Resumindo fomos lesados. Para concluir, temos que ter bom senso quanto ao trato dos produtos oferecidos e ao cliente, por que com certeza se fosse ao contrário, não haveria justificativa para isto.

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