Péssimo Atendimento de algumas pessoas. Pedi pastel de Belém, mas o funcionário disse que nao tinha mais e que o confeiteiro fez uma quantidade de manhã e somente no dia seguinte que teria mais. Ok, mas o gerente disse que tinha pastel de Belem, e nos troxe 2 unidades, duros como pedra do dia anterior, absurdo, empurrando produto vencido. Devolvemos e ele ficou bravo ainda com cara de quem não gostou. Pedi 2 X salada e 1 X bacon; nao tinham os pães de hamburguer pois tinha acabado e demoraria 1 hora para fazer mais pães; queriam fazer os lanches em pão frances, ora, nunca comi X Salada e X Bacon com pão francês em nenhum lugar. Lástimável. Pedi 2 Capuccino, estavam bons. Antes serviam em taça bonita agora, numa simples chícara. A apresentação faz diferença. O garçom que nos atendeu foi muito atencioso, mas o gerente não. Fomos em outra Padaria e não faltou nada. Lá não volto mais e não a indico o local a ninguém. Na Av. Kennedy tem uma Padaria melhor com maior qualidade. Infelizmente perderam 4 clientes mas isso acho que não significa nada para o Gerente e proprietário. Estive nessa Padaria no dia 18 de Agosto 2023. Dei 2 estrela pelo atendimento do Garçom. Acho que mudou de dono pois perdeu muito em qualidade.
Amava essa padaria, mas depois que mudou a administração os produtos são de qualidade pior, os funcionários são completamente perdidos, não sabem onde estão as coisas, não sabem atender. Hoje pedi uma tapioca com ovo em que a tapioca veio queimada nas pontas e o meio cheio de farinha, o ovo com gosto de óleo. Uma pena, porque até o pão era o melhor da região e agora é oco e seco. Além de cair a qualidade de tudo está muito mais caro. Já mais de uma vez aconteceu de eu comprar um bolo ou baguete e embolorar logo, ou estar com gosto de coisa velha. Impressionantemente ruim, não pensam nem um segundo na qualidade.
Péssimo atendimento quando o dono, extremamente simpático e educado, não está. Acabei de ter uma péssima experiência com uma atendente mal humorada. Comprei duas sopas e perguntei onde poderia colocar os complementos porque a torrada mucharia no pote de sopa. Ela não olhou para a minha cara e falou para eu colocar no isopor. Voltei no local e não tinha nenhum isopor. Avisei-a que não tinha. Ainda sem falar comigo, ela saiu pisando firme e deixou uma dúzia de potes de isopor em frente aos complementos, dizendo que eu deveria pegar dois complementos por pote de sopa. Coloquei torradas e linguiça em um deles e queijo e linguiça em outro. Ela veio falar comigo (e com todos que estavam na padaria, porque os holofotes todos vieram para mim e pra minha filha) dizendo que pela quantidade que eu estava pegando, eu deveria pesar e pagar. Pois bem, eu disse que não sabia que tinha que pegar 3 ou 8 torradas mas que pagaria, porque, afinal, todos estavam olhando para a faminta da sopa. Eis que chegou um senhor moreno, talvez gerente do local, dizendo que o correto seria ela - a atendente que não te olha na cara - colocar os complementos no pote, e não eu (outro que não passou pelo curso de educação e respeito do dono). Como eu adivinharia isso? Ela não olhou na minha cara e não me deu nenhuma orientação! Tanto que fiquei com a sopa na balança esperando que pesasse. Porque não sabia que era um valor único. Enfim, acho que pelo escândalo, me mandaram sair sem pagar o complemento, o que prontamente recusei. Porque nesse momento de constrangimento, eu fazia MUITA questão de pagar. Que saudades da antiga equipe, que fazia muitos agrados para as minhas filhas, me fidelizando como cliente por mais de 15 anos. O lado positivo? Comprei sopas maravilhosas na Padaria Kennedy, com uma fartura de pães e queijos e, O MAIS IMPORTANTE, bom humor, educação e respeito!
Terceira vez em 1 mês que eu compro brigadeiros e chego em casa estão duros, deveriam conferir antes de vender. Amanhã estou aí para devolver esses brigadeiros.
É uma padaria onde o pão de queijo é maravilhoso! Onde as esfirras são deliciosas, suco natural bem feito, com um atendimento ok. Os contras é que o estacionamento é pequeno e a padaria tem pouco espaço tbm, muitas vezes local cheio há demora pra ser atendido, mas deixando estes pontos negativos de lado, uma padaria pra ser frequentada diariamente! Gosto do local!
O atendimento dos funcionários, os pães, bolos, acomodações tanto no interior como pra os veículos.na minha opinião, a padaria é um sucesso! Obrigado Levi!