Quero deixar aqui minha indignação e falta de respeito com o cliente, no dia de hj 27/10, fiz um pedido de pizza já que estava com visita em casa, no momento do atendimento informaram que não estava demorando a entrega, fiz o pedido as 20: 10hrs e até as 21: 30hrs ainda não havia chego, liguei novamente reclamando e a gerente me disse que estava com problema com as entregas, mas em nenhum momento fizeram questão de informar isso ao cliente, por fim foram chegar com a entrega por volta das 22: 30hrs, tive que fazer pedido em outro lugar. Conquistar cliente é fácil, difícil é mante-los.
Bom atendimento, boa variedade, agora com divulgação de estacionamento no banco próximo, pois o estacionamento em frente é pequeno, e muitas vezes não se acha vaga.
Depois que mudou os donos, é outra padaria. Bastante diversidade de produtos e, tudo muito bom, de excelente qualidade! Atendimento 100%! Ambiente mega agradável. Se tornou a melhor padaria da região. Estão de Parabéns!
Ganha apenas na simpatia dos funcionários.encomendei um sanduíche de metrô e no horário combinado pra retirar esqueceram do meu pedido, um funcionário pondo a culpa no outro. Fiquei aguardando ficar pronto no local mais como não tinha os pães "suficientes", utilizaram os mais emborrachados.
Péssimo atendimento da colaboradora Vitória, na data de hoje, liguei as 11: 30 da manhã pedindo o telefone da Rotisserie porém a mesma falou que eu podia deixar encomendado meu pedido com ela sendo que, não estava na ROTISSERIE estava na PADARIA. Conclusão meu pai foi buscar, não tinha mais o que encomendei e ninguém me avisou! Ridículo pois a falta de respeito com o cliente foi inaceitável. Pena a minha ser apenas mais uma mensagem e nenhuma providência será tomada!
Os doces são lindos, mas não são gostosos. Comprei uma torta holandesa super dura, pura gordura hidrogenada. Não consegui comer. Nunca tem pão, tá sempre "pra sair em 5 minutinhos". O atendimento também deixa bastante a desejar, parece que estão te fazendo um favor. Não recomendo!
Bom. Antigamente há mais de 02 anos era bom, bom mesmo. Eu trabalho perto dali, e ia ali a tomar café da manhã, porém agora o serviço é péssimo (os trabalhadores de má vontade de trabalhar tipo " obrigação " sem nenhuma vontade de sentir ao cliente um serviço de qualidade. Eu já não volto ali, prefiro ir pouco mais longe porém com um serviço melhor.
O delivery é péssimo. Não é possível falar pelo telefone para fazer o pedido, o telefone está com problema há tempos. O número de celular nunca é o mesmo, não retornam as mensagens pelo whatsapp.
A melhor padaria da região, é tudo de muita qualidade e o atendimento é nota mil! Podem ir sem medo, aos sábados pela manha tem um café colonial de outro planeta e todos os dias a noite tem buffet e caldos, muito top
Sempre recomendo essa padaria para minhas clientes, mas estão passando dos limites dê um tempo pra cá. Tudo está muito caro, voltarei a comprar na padaria charlot que é muito boa e agora está com preços melhores. Estavão enfiando a faca nos preços também, mas quando perceberam que os clientes sumiram. Voltaram a cobrar o justo, e se essa colônia continuar assim, explorando nos preços. Infelizmente vão perder clientes também, não volto mais a comprar na colônia
Mudando meus conceitos a respeito do atendimento delivery, falta de comprometimento no atendimento dos pedidos feito e a falta de comunicação. Almoço todos os dias nesta padaria tinha minha total admiração no turno da manhã, pois no turno da noite é totalmente ruim o atendimento. Fica a dica para a melhora. Tinha 5 estrelas mas hj dou apenas uma.
Srs (a) Fui tomar café com minha esposa, fizemos pedido, atendente não perguntou tamanho, na hora de pagar, valores do tamanho grande, com valor absurdo do R$
Ótimo atendimento, produtos de extrema qualidade.funcionários bem educados e simpáticos. Impossível sair de lá com a sensação que não foi bem atendido. Super recomendo!