Paccini Radiators & Air Conditioning Automotive

Ótima empresa produtos e peças de qualidade bom atendimento precisei dos serviços da empresa por duas vezes fui atendido pela vendedora Kelly muito atenciosa e prestativa

Empresa referência no mercado em radiadores e ar condicionado!
Conheci a empresa através da vendedora Kelly que sempre me atendeu muito bem
A variedade de itens para ar condicionado automotivo é enorme
Parabéns à vendedora Kelly e toda a equipe Paccini!

Alguns anos atrás fiz conserto do ar condicionado do meu carro na Paccini. Voltei. Fiz orçamento em novembro, não fiz o serviço porque não tinham agenda, pediram pra levar o carro na 1a semana de dezembro. Me programei, agendei e fui levar o carro hoje 07/12, qual não foi minha surpresa, serviço acertado para 2dd úteis, passaram a não ter previsão de entrega do carro. Oi? Como assim? Parabéns vendedores e técnicos pelo atendimento. Acabaram de perder uma cliente. Não volto mais.

Excelente atendimento! Vendedor Rafael Messias muito prestativo e atencioso, sempre nós atendendo com rapidez e eficiência!
Nota 10 pela parceria!

Me salvou não achava em nenhum lugar um bujão/parafuso 6 mm de sangria das mangueiras do radiador do uno.
Obrigado

Quero parabenizar a Paccini, pelo excelente atendimento da Vendedora Kelly. Maravilhosa! Profissional atenciosa, sempre dano feedback, nos ajudando.
Obrigada Kelly!
Seu atendimento me fidelizou a empresa Paccini.
Deus te abençoe!

Descaso com o cliente, comprei um radiador ficou uma semana para ser entregue, e no final nao foi entregue, vendedor Vitor ficou nem enrolando

Um otimo atendimento pelo senhor Adriano, sanou todas as minhas duvidas, orçamento muito bom, peça em perfeito estado e otima qualidade, motoboy super atencioso também. Parabéns pelo atendimento. Vocês sao de mais!

Show. Peças originais lacrada e com garantia primeira vez que vejo isso. Gostei muito do atendimento e do produto que comprei parabéns.

Me passaram um X valor da peça qdo a mercadoria chegou veio outra pedi ressarcimento entrei em contato com o Financeiro e fui obrigada a ficar com crédito. Absurdo! Segundo o cod de defesa ao consumidor isso é contra Lei.

Demora no atendimento.
Não encontra a peça no estoque.
Passa um orçamento por telefone e depois pessoalmente é outro. ‍️‍️‍️‍️
E a atendente ainda te manda mensagem para tirar satisfação sobre a sua avaliação negativa.sinal de total profissionalismo e preparo.
Manda mensagem desaforada e depois apaga.
Exemplo de profissional que lida com público.

Olá bom dia gostei muito do atendimento da Kelly uma profissional muito excelente super indico meus parabéns

Fui muito bem atendido por uma vendedora chamada Kelly, os serviços prestados são bem executado e os produtos fornecido pela loja são de ótima qualidade.
Conheci a loja por indicação de um amigo e super recomendo.

Fiz o pedido de uma peça com o vendedor (não vou citar o nome dele) ele confirmou que tinha, rodei mais de uma hora para buscar a peça e chegando na empresa fui informado que não tinha a peça e que se eu quisesse eu poderia para a peça e ela ia chegar no dia seguinte! Muito insatisfeito!

A empresa com seu excelente atendimento, profissionalismo e qualidade através da Kelly e o Sr. Nestor, resolveram a situação do radiador do meu carro, depois de eu ir em diversos lugares e não encontrar a solução.
Parabéns e obrigado.

Recomendo, sempre fui muito bem atendido pela Sra. Kelly e Sr. Nestor, excelentes profissionais e com serviço de muita qualidade.

Mais uma vez tive um atendimento excelente, são extremamente competentes e uma atendente (Kelly) foi atenciosa e comprometida com as informações.
Gratidão

Fui muito bem atendido pela operadora de atendimento Kelly, me tratou de forma excelente e resolveu meu problema com rapidez e presteza, sem falar na simpatia e educação no atendimento! Parabéns, Paccini pela qualidade dos funcionários que aí trabalham!
Espero poder fazer mais negócios com vcs!

Bom atendimento, porém deram um prazo para termino do serviço e não cumpriram devido a falta de uma peça, se tivessem me ligado teria levado a peça na hora. Faltou está interação.

Troquei o radiador do meu peugeot e foi tudo otimo, rapido e muito bem atendido pela recepcionista kelly, muito educada e prestativa… com certeza retornarei

Paccini super recomendo, fui muito bem atendido, recebi toda a atenção tive o problema do meu carro resolvido em pouco tempo. Satisfeito com tudo e todos.
A funcionária Kelly super gente boa eu recomendo procure a e ela vai te ajudar no que for necessário. Grato

Após alguns dias procurando uma loja que entendesse de radiadores, achei a Paccini. Fiquei surpreso com atendimento, a Kelly me ajudou d + me dando uma solução rápida, eficiente e muito boa p meu problema. E mesmo com a distância não pensei 2x em mandar meu radiador p loja "aos cuidados da Kelly" paguei no PIX e pedi p motoca retirar, top! Não gostei de uma coisa, o telefone da loja não está bom, por diversas vezes liguei e ao me transferirem p setor de vendas, sempre cai em uma "caixa postal" isso dificultou e muito o contato com a loja. Agora só por no carro e torcer p dar tudo certo!