27 Dezembro 2023 10:50
Fui ao local por volta das 19h30 levar meu irmão que estava passando mal, o atendimento foi péssimo. O médico Ademar P. Filho não estava nem examinando os pacientes, da porta da sala mesmo o paciente saia. Quando questionamos o motivo dos pacientes não estarem sendo examinados, ele disse apenas que todos estavam com virose e o tratamento é o mesmo.porém sem examinar, como é possível diagnosticar alguém.
Pedi pra falar com alguém do administrativo, e fui informada que não tinha ninguém responsável no local e se negaram a entregar a cópia da ficha e das medicações passadas pelo médico (conforme garantido por lei).
Além de todo o absurdo e falta de humanidade no atendimento aos pacientes, quando solicitei a ficha o médico juntamente com a enfermeira trocou a ficha na hora de entregar e começou a alegar que meu irmão havia solicitado atestado, o que é mentira pois o mesmo já havia trabalhado, mesmo doente, e só procurou atendimento médico após sair do trabalho.
A Policlínica Paraventi precisa com urgência rever a forma de tratar a população que procura atendimento médico, e esse médico precisa ser mais responsável no tratamento do paciente. Meu irmão saiu do local sem o devido atendimento e tratamento, procuramos outra unidade onde ele foi examinado de forma adequada e corretamente diagnosticado.
09 Dezembro 2023 7:32
Se pudesse dar zero estrela.cheguei com machucado, e sai mesma coisa que entrei, não tiveram capacidade de limpar, desinfetar, estava fora nas cadeiras uma mulher alterada xingando todos, entrei na recepção tendo vários lugares disponíveis a segurança sem educação falando ríspida muito mal educada gritando para esperar na parte de fora, sendo que não tem nenhuma placa explicando. A saúde no SUS tá de mal a pior! No soro não sei como funciona mas tinha muita gente para tomar uns pingava rapidíssimo outros devagar!
24 Setembro 2023 10:33
Péssimo atendimento. Técnicas de enfermagem no acolhimento não ouvem direito e não colocam tudo no prontuário. Enfermeira arrogante. Funcionárias medianas, não atendem bem. 2 horas e 20 minutos pra minha esposa ser atendida pelo médico. Mais de 80 pessoas passaram na frente e a informação é sempre que segue a classificação de risco. Já foi bom. Agora pra ficar ruim, precisa melhorar muito. E não adianta reclamar do prefeito, o problema é atendimento mesmo, sem humanidade nenhuma. É mais ou menos assim.estou fazendo o meu trabalho.
30 Agosto 2023 17:14
Excelente. Fiquei com receio depois de ler tantas avaliações negativas aqui, mas como alguns conhecidos já tinham me dito muito bem do local, resolvemos arriscar. Minha mãe precisou de atendimento no dia 27/07, pois já estava passando muito mal há 2 dias. Resolvemos ir até a Policlínica Paraventi e fomos muito bem atendidas desde que chegamos. Não tinha muita gente, então o atendimento foi rápido. Minha mãe foi medicada e saiu de lá se sentindo melhor. O médico receitou um remédio para um problema que outros médicos que atenderam ela em outros hospitais diziam que não tinha tratamento.
Quanto as outras pessoas que não tiveram um tratamento descente lá, eu sinto muito e apoio que reclamem e cobrem mesmo para o que atendimento possa melhorar.
12 Julho 2023 19:54
É meio complicado o atendimento nessa clínica. Veja só; cheguei la tinham só três pessoas aguardando, dai pensei, logo vou ser atendida. Aí foi chegando mais gente, formaram uma leva de umas 20 pessoas. Pois eles atenderam essas pessoas todas na minha frente e me deixou por último. Assim mesmo, porque eu fui até o balcão reclamar. Então, só prova que não é organizado, eles se perdem completamente no atendimento. Na questão com a médica, ela me passou umas medicações mais disse que não podia me examinar por conta da covid. Disse a ela que não estava conseguindo dormir a noite e dentro das medicações que me passou, o CRLSPRED, tira o sono
09 Junho 2023 17:42
Descaso com o paciente. Horas de espera e o único médico, mais bate papo do que trabalha. É isso aí Guarulhos, tá de parabéns.
18 Janeiro 2023 13:31
Estou aqui mais de uma hora e sem previsão de atendimento.segundos relatos tem pessoas mais de 04 horas para serem atendidos.lamentável a saúde pública de Guarulhos.
24 Novembro 2022 2:25
Levei um amigo que cortou o dedo ficamos mais de 5 horas para fazer uma sutura, falta de respeito total com as pessoas, lugar lotado, atendimento péssimo.
21 Novembro 2022 21:04
Médico com atendimento péssimo, não examinou e apenas receitou um resumo que não tem nada a ver com a minha queixa. Equipe de enfermagem HORRÍVEL, com preguiça de realizar o básico que é a medicação. Precisam melhorar e muito.
11 Novembro 2022 14:24
Atendimento de um bom nível. Equipe de enfermagem capacitada, atendentes atenciosos e médico eficiente.
31 Outubro 2022 18:51
Péssimo, péssimo, péssimo. O cara que fez triagem acha que pode se colocar no lugar das pessoas pra entender se é urgente ou não. Se acha capaz de avaliar isso. PÉSSIMO QUEM PRECISA DESSE LUGAR.
03 Outubro 2022 10:44
GUARULHOS, 9 DE SETEMBRO 2022

Por volta das 10: 00 da manhã, eu Alyne Almeida, estive nessa unidade de Saúde policlínica Paraventi, com a queixa de Dor de cabeça intensa, bastante calafrio, sensação de febre e desidratação. Fui atendida, pela Dra Giovanna Del Rosario, CRM 76808, ao ouvir minha queixa, disse que meus sinais vitais estavam bons, só batimentos estavam acelerados e que isso era ansiedade. Disse que não tinha nada para fazer já que lá não fazia exames laboratoriais, nem teste do Covid, para eu procurar o HMU. Deixo registrado a minha indignação, falta de respeito e o que as pessoas mais simples passam. Nao saí de lá nem como uma receita em mãos. Registro a conduta da médica e a policlínica não fazer exames laboratoriais segundo a Dra.
Att, Alyne Cavalcanti
03 Outubro 2022 9:57
Atendimento rápido pessoal bem treinado, super educados, organizados, os médicos são muito atenciosos, enfermagem show, fiz um tratamento de Tomar antibiótico uma semana, amei o trabalho de todos os profissionais da Policlínica Paraventi. Meus parabéns a todos.
20 Agosto 2022 11:41
Já foi bom, agora está péssimo. Nunca tem médicos avisam que somente emergência. Cheguei lá com muitas dores fortes e a médica disse que dava para aguentar mais alguns dias e para eu tomar dipirona sem ao menos ter me examinado, tive que me deslocar em outro hospital sem ao menos conseguir andar. Absurdo
08 Agosto 2022 21:35
Precisei da Policlinica no dia 5/07/2022, com suspeita de covid. Chegando lá não havia tanta gente diferente do Upa Paraíso super lotado fomos fazer a ficha a moça da recepção muito desatenta. "Acabou se esquecendo "de enviar a ficha pra sala de aferição de sinais. Tomem cuidado com esse momento. Outra coisa a Policlinica mais parece uma UBS, ao passar com clínica pedi que fosse feito o exame do covid devido a minha suspeita. Ela me disse que não há testes para todo mundo. Sim não há teste para todos, só para gestantes e funcionários da área da saúde. Ou seja se eu estivesse com o vírus eu estaria correndo risco de contaminar outras pessoas. Lá já é protocolar. (benzatacil, loratidina e Dipirona) meu Deus do céu.não se faz um exame para analisar nada. Num minuto se atende no outro te manda embora. Achei absurdo, um descaso com a minha saúde e com a informação que fui buscar lá. E ainda ganhei um atestado de 5 dias. é mole com cid e tudo.
13 Julho 2022 23:33
Estive lá com meu pai de 80 anos, os funcionários são atenciosos porém, não tem equipamentos para atender a demanda dos munícipes deixa a desejar.
15 Maio 2022 8:22
Fui muito bem atendido por excelentes profissionais
Mesmo com tão pouco suporte, né? ! Todos sabem como é a policlínica, certo? ! Mas os profissionais que lá atuam tornam aquele lugar maravilhoso.
Me senti abraçado por todos os profissionais que me atenderam
26 Março 2022 23:17
Médicos muito bons, apesar que as 4: 00 am tem pausa para comida e só volta a chamar as 5: 30, e as 7 troca de turno.
A área da saúde tem que ter pessoas que gosta do que faz, aqui, só trabalham pelo dinheiro.
Triste realidade.
20 Março 2022 12:07
Fui hoje na policlínica (26/02/2022) porque estou com muita dor na parte esquerda das costas. Nunca tinha ido, mas desde a recepção já fui muito bem tratada e foi extremamente rápido. Entre triagem, atendimento e medicação fiquei somente 1 hora no local. Tudo muito rápido e todos extremamente atenciosos. Recebi as recomendações necessárias e estou melhorando
15 Março 2022 5:10
Todas as vezes que vim a essa unidade, todos sempre prestativos, e solidários toda a equipe de enfermagem maravilhosos, gostei muito e todos as vezes que preciso só venho aqui, nossa saúde deveria ser mais valorizada.
03 Março 2022 22:59
Gratidão a equipe são super educadas da entrada no atendimento até a saída.
Gratidão a todos com muito amor ️
24 Fevereiro 2022 14:50
Atendimento PÉSSIMO.

Fui hoje com febre, sinusite, dor do corpo e vários outros sintomas, a unidade estava lotada, até aí tudo bem, sobre lotação já estamos acostumados, mas um dos maiores problemas é a falta de organização, todo mundo perdido, tanto os pacientes quantos os funcionários, depois de um bom tempo, fui chamada para triagem, a médica perguntou o que eu tinha, mas não olhou nem um momento na minha cara, senti como se eu tivesse falando sozinha, depois fui em outra sala com outro médico, ele estava com a minha ficha preenchida mas mesmo assim perguntou novamente o que eu tinha, esse olhou pra mim umas 2 vezes, mas mesmo assim muito ignorante a forma de agir, finalizou o atendimento, e não disse o que eu tinha, me deu uma receita para comprar um remédio, um atestado do dia de hoje e a ficha para eu tomar uma injeção lá, a mulher que aplica a injeção é péssima, ignorante com a mão pesada, nem se importou com nada, parece que deixou metade da agulha dentro de mim de tanta dor que senti.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, TODOS OS FUNCIONÁRIOS NÃO IGNORANTES, NÃO TEM UM PINGO DE EMPATIA NEM PREPARO PARA ESTAREM LIDANDO NA ÁREA DA SAÚDE!
22 Fevereiro 2022 10:51
Sempre temos pedi pra senhor Jesus abençoe grandemente vida desses profissionais agem por amor a profissão por tratar os pacientes com amor e carinho. Estou satisfeita. ️️
11 Fevereiro 2022 11:21
Situação precária, falta funcionários, falta suporte, falta equipamentos, não recomento, prefeitura de Guarulhos sempre falhando na saúde e deixando a desejar.
28 Janeiro 2022 21:48
Ótimo atendimento, excelentes profissionais atenciosos e muito educados. Sou muito grata por tudo que fizeram por meu paizinho. Deus abençoe todos vocês. Gratidão!?
14 Janeiro 2022 6:37
Meu irmão precisou levar pontos no braçp, foram mais de 20 pontos, pedimos o atestado pois ele trabalha em fast food e o.dignissímo Dr. Marivaldo disse que não era responsabilidade do médico atestar, e sim que a empresa deveria procurar o médico do trabalho para atestar e que ele devia sim trabalhar com o antebraço coberto por pontos, ainda foi sarcástico dizendo "é só ele colocar uma luva". Isso tudo com direito a gritos, arrogância, prepotência, e dedo na minha cara literalmente. O pior atendimento da minha vida. Nunca mais piso os pés lá nem se estiver morrendo. Se pudesse a avaliação seria zero.
20 Novembro 2021 13:29
Péssimo atendimento, desumano. Começando pelos médicos que são arrogantes e te perguntam pq vc não procurou outra unidade de atendimento, descaso total
13 Setembro 2021 15:09
Fui atendido pelo Dr. Lindimar onde constatou uma pneumonia, não me deixou ir embora sem ter a certeza do que era, me medicou muito bem e foi muito atencioso. Na verdade todos muito atenciosos, desde a recepção com pessoas que se preocupam com todos que estavam lá, e tb o responsável pelo raio x que além de educado é muito ágil!
Obviamente o dia que eu fui foi tranquilo, mas tem que ter paciência quando está cheio pois a equipe é pequena, apenas um clínico geral mas com diversas enfermeiras o que ajuda muito. Obrigado pela atenção!
07 Setembro 2021 9:34
Médico ridículo horrível, dr.william prestou um atendimento muito fora de padrão pra 1 médico de vdd, esse upa só não é pior q o do Taboão que nem clínico tem lá, descaso total comigo, pagamos tanto imposto pra ainda passar por essas situações lamentável, me senti humilhado pelo atendimento prestado na data de hoje.
25 Julho 2021 23:54
Atendimento rápido, só não tive sorte com a profissional que aplicou vacina no meu filho, muito grossa, acho que não estava em um dia bom
16 Junho 2021 14:09
Minha mãe estava com tosse seca. Ela foi em busca de atendimento médico nessa unidade e mesmo com esses sintomas o médico Rogério Bordalo (CRM 104488) disse que não era nada e simplesmente a liberou. Um dia depois minha mãe voltou para essa mesma unidade e foi atendida pela Dra. Eliana A. Canuto (CRM 143890). A médica receitou antibióticos e agora minha mãe está muito melhor.

Infelizmente os usuários do SUS estão a mercê de profissionais que não honram o seu juramento. E o péssimo atendimento de alguns profissionais pode custar a vida de alguém. Por sorte minha mãe pôde ser devidamente atendida por uma médica que honra seu diploma. Parabéns Dra. Eliana.
08 Junho 2021 11:52
Sempre vou aí no poli clínica gosto mas se tem muita gente demora atender, mas esses dias fui foi rápido eu gostei do atendimento

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