OYO Hotel Dom Pedro

O atendimento foi muito bom; preços dentro do esperado; a arrumação dos quartos está ótima.
Todavia o hotel, deixa a desejar; no quê tanje ao silêncio. Pois está próximo a uma via de contínuo fluxo de veículos. Deveria haver um melhor isolamento acústico.

A minha experiência foi a pior possível! Lugar sem estrutura alguma, não tinha um sistema que confirmasse que eu tinha reservas lá. Tive que passar por um corredor esquisito sem iluminação em canto algum, eu morri de medo! Me colocaram em um quarto péssimo! Um quarto SEM! Sem lençol, toalha, sabonete, papel higiênico, cesto de lixo e sem ar condicionado funcionando (esse último foi o menor dos problemas). Para não dizer que nao tinha sabonete, no batente da janela tinha um aberto. Minha cama estava com uma mancha de algo que eu prefiro não imaginar o que seja, além dos travesseiros terem um cheiro ruim e suspeito. Tentei cancelar a reserva do dia seguinte mas o sistema é todo automático e em inglês. Nao fui embora naquele momento pq cheguei super cansada de madrugada, tinha medo de sair do quarto naquele breu. Não sabia nem para onde ir. No final não dormi de tanto ódio e de manhã cedinho fui embora no prejuízo. Alugar aqueles quartos naquele estado é um absurdo! Nem motel de centro tem condições tão ruins!

Nunca me hospdei em um lugar tão sujo!
A toalha que a menina me deu estava usada, com um chiclete grudado, suja e furada. O lençol, nem se fala. E ainda tiveram a ousadia de me cobrar mais 70 reais pra fazer um early check in.
Uma poçilga, se eu soubesse ficaria debaixo da ponte com os mendigos que estaria em melhores condições.

Mudei os planos de estadia devido à empresa remanejar e tive que pagar outra diária. Ótimos funcionários, café da manhã legal. ótimo quarto e vista. Destaque aos funcionários sempre atenciosos. Gerente ausente.

Fiz a reserva dia 20/01/23 (no meu niver) de Quarto triplo família (1 cama Queen e 1 cama de solteiro), tenho o comprovante, chegando no local recepcionista mal educada e entregou o quarto com 3 camas de solteiro. Hotel horrivel, pessimo atendimento, não tinha sabonte e tapete no banheiro para o quarto. No dia seguinte acordamos com gritos no corredor, alguem estava brigando.
Arrependia em reservar esse ''motel'', parece mais um motel que hotel. Os colchões duros, desconfortaveis. Ah! Só tem uma tomada no quarto, se quiser usar outra vc usa a tv ou usa para carregar algo.

Motel que cambiou somente as colchas e faltam muita manutenção e limpeza nas habitações. Mesmo pelo preço baixo não faz sentido dormir neste "hotel" com travesseiros com cheiro a cigarro e janelas que não fecham. Desagradável.

O hotel tem algumas falhas até que perdoáveis, como as instalações precárias e a falta de limpeza, mas para mim, o imperdoável é o desconforto da cama, extremamente dura, tive dores nas costas e não consegui descansar direito.

Some things are forgivable, like the poor facilities and poor cleaning, but the unforgivable was the discomfort of the bed, it is extremely hard, you cannot really have a nice sleep. Instead, I had back aches.

Tem que melhorar os quartos, a cama casal são dois colchões de solteiro!
Não tem serviço de quarto.
Precisa ter mais higiene nas dependências do hotel.

Hotel em si deixou muito a desejar, televisão não tinha controle, não tinha toalhas, tivemos que pedir tudo. Estava com minha esposa, tinha apensar uma coberta fina de casal, no outro dia pedimos uma coberta adicional e recebemos uma do mesmo jeito porém de solteiro. Vaso infelizmente entupiu, não descia nada, tava até correndo risco de transbordar, não tinha sabonete, não tinha rodo, banheiro cheio de mofo, enfim, não agradei da experiência

Não gostei do atendimento e das acomodações. Não havia coberta no quarto e nem disponível para oferecer, chuveiro não aquecia, jogos de cama e banho de má qualidade (e sujos)

Não gostei. Atendimento bom, mas o quarto onde fiquei muito ruim, colchão ruim, banheiro sem toalha. Hospedamos 3 pessoas e 1 toalha. Sem travesseiros. Só almofada da oyo.

Não tem como dar menos de uma estrela. Fui pelo candeias, esperava mais. Primeiro não tinha o quarto casal disponível no horário de chekin, depois a descarga não funcionava, ficou sem água, não estava bem organizado, estrutura deixa a desejar. Fiquei decepcionada.

Fui maltratado na quarta- feira, péssimo atendimento. Minha mulher passou mal, na recepção e vomitou do nada apareceu uma funcionário que estava do lado de fora veio gritando que ia buscar um balde pra que eu lavasse se ia chamar, a policia, então falei chame, e nada me senti humilhado, pelo tratamento, espero que com este desabafo o atendimento melhore, mas por enquanto não recomendo pra ninguém.

Se eu pudesse dar menos estrelas, eu daria. O Hotel não condiz com as fotos. Quando fui me hospedar, fiquei com medo, o Hotel é mal cuidado, a janela do quarto que me foi fornecido estava com o trinque quebrado, ou seja, não fechava, pedi para ser trocada e não havia mais quartos disponíveis. Fui cancelar a reserva, por questões de segurança, e fui cobrada pela estadia inteira. Queria resolver o caso e nenhum telefone deles pega. Aviso a todos: NÃO SE HOSPEDEM NESSA ESPELUNCA.

Expected more from OYO, the hotel need an urgent renovation, lack of security, the matress in U format, was a joke.
But, the staff was a good surprise

Não recomendo, o hotel ficou sem água, até entendo que e culpa da Sabesp, mais o comportamento da gerência não foi de quem pensa no clientes,

Foi muito boa adorei e prometo voltar mas vezes o Sr rocha é muito atencioso o local é bastante limpo adorei msm

Funcionários atenciosos e prestativos! Excelente atendimento da Tainara.
Hotel, limpo, conservado e de ótima localização.

Pela fachada do prédio, é um local um tanto velho. Porém, por dentro, os quartos são bem confortáveis. Além disso, a responsável é bem educada e o atendimento é bom. No saldo, o lugar é muito satisfatório, sobretudo se for levado em consideracão o preço baixo

Atendimento mais que perfeito. Todos muito hospitaleiros e Sr Artur é extremamente atencioso. O lugar é simples mas muito bem cuidado, perto de padaria e restaurante, da pra ir ao parque independência a pé. Ps. Procure a pizzaria Premium no ifood. Muito boa!

Quarto em contrução, colchão feito de pedra, água do chuveiro escorre pelo banheiro todo! Entregaram uma toalha, para duas pessoas!

Ótimo atendimento, fomos muito bem recebido pela Tainara, o quarto estava ok tudo muito bem limpo, recomendo

Minha estadia foi excelente pois a limpeza estava impecável, e todos os dias tinha limpeza no apt! O atendimento da recepcionista tainara e ótimo, super educada, disposta a ajudar, e o principal fez com que eu mi sentisse em casa! Voltarei sempre e recomendo.

Ótimo atendimento da recepção super atenciosos, quarto confortável passei por uma cirurgia e precisei de um colchão extra foram super prestativos arrumando um para mim sem cobrar adicional. Super recomendado

Porque os funcionários são muitos prestativos, o hotel e família e limpo, estou super satisfeito com o atendimento.aqui mi sinto em casa como se estivesse na minha própria casa

O hotel fica em uma boa localização, os quartos são bem limpos e arrumados, muito bom atendimento e hospitalidade, eu recomendo.

Lugar top. Bem limpo, localização boa, chuveiro quente, wifi, tv plana, gostei muito. Recepção muito boa. Recomendo!

O atendimento é ótimo, precisa resolver poucas coisas nos quartos mas dá pra resolver na hora de precisar

Ele é limpo mais têm uma mulher que mora no hotel que liga TV no último 5 horas da manhã. Horrível.

Muito ruim chuveiro não funcionava e a água parecia leite era branca local sem higiene não recomendo