OYO Hotel Boneville, São Paulo

Atendimento: horrível!
Estado de conservação do hotel: um lixo!
Café da manhã péssimo!

Lençois sujos e furados.paredes sujas, não fica claro a o cafe da manha e no ultimo dia me cobraram o cafe separado das diarias

Infelizmente não tem como ajudar avaliando bem o hotel.
Não tinha visto as avaliações antes, fui só pelas fotos (que não representa em nada a realidade dos quartos), como ia ficar em SP somente um dia, estava procurando um local mais em conta.
Tudo que o pessoal disse nas avaliações do Google é verdade, quarto sujo, cama suja, coberta suja, toalha velha, janela virada pro corredor, parece que as pessoas estão falando dentro do seu quarto.
O meu banheiro inclusive tinha um sabonete no chão, o que me fez duvidar se realmente foi limpo.

Experiência horrível
Foi de longe o pior hotel que me hospedei.

PIOR EXPERIENCIA QUE VIVI. ZERO ESTRELAS.
Gente o atendimento da unidade que fiquei maravilhoso, mas as acomodações.gente.uma verdadeira propaganda enganosa, NAO TEM NADA A VER COM AS FOTOS POSTADAS.
Seguem as verdadeiras fotos do lugar para vocês evitarem o susto e nao passarem pelo o que eu passei.nao indico nunca. Reiteirando ATENDIMENTO NOTA MIL, mas as fotos são bem diferentes da realidade. NAO VALE O VALOR DA DIÁRIA NAO.

Péssimo, consegui ficar nem por 1 hora, e nem fizeram meu reembolso, extremamente enganoso

Porta do quarto estava com a maçaneta quebrada e a do banheiro estava com uma das paletas quebradas, porém apesar do quarto num estado abaixo do esperado, os funcionários são simpáticos e atenciosos com o atendimento. Também por ser um local que exige subir escadas pode ser um obstáculo para hóspedes que possuem algum problema físico ou que façam uso de cadeira de rodas, muletas etc.

Bom dia, fiz o cancelamento pessoalmente no hotel e mesmo assim fizeram a cobrança no valor de:

Banrisul: Aprovada transacao no cartao de credito final 2171 de BRL 219,43 as 10: 31: 03 de 22/07/2023 OYO BRASIL HOSPITALIDADE.

A gente nem dormiu neste hotel. Solicito o resarcimento.

Atenciosamente Juliane Vasconcelos Gross
051994967475

Bom dia, fiz o cancelamento pessoalmente no hotel e mesmo assim fizeram a cobrança no valor de:

Banrisul: Aprovada transacao no cartao de credito final 2171 de BRL 219,43 as 10: 31: 03 de 22/07/2023 OYO BRASIL HOSPITALIDADE.

A gente nem dormiu neste hotel. Solicito o resarcimento.

Atenciosamente Juliane
051994967475

Estacionamento não disponível, banheiros estranhos com o vaso após o chuveiro e que se o ralo estiver com problemas podem inundar o quarto, barulho de trânsito constante.

A estadia foi boa pelo custo benefício, o hotel é simples mas supre as necessidades que precisamos, tem um chuveiro gostoso, ar condicionado, TV, etc.o café da manhã é simples, mas compensa o valor. Porém, o que deixa a desejar são os hóspedes, que não respeitam o silêncio, falam alto nos corredores de madrugada, deixam o celular alto, não tem o mínimo de educação!

Fui muito bem recebidas pela recepcionista. Quarto de acordo com as fotos, tudo limpinho, cheiroso, aconchegante. O chuveiro com água muito quente, kkkk. Ar condicionado funcionando. Café da manhã, ok! Não tenho do que reclamar, mas agradecer.

O quarto estava sujo, roupa de cama e toalha encardida, kit de higiene se limita a um sabonete fedido! Banheiro péssimo, pequeno e sem Box. Não recomendo!
Atendimento da recepção questionável!

A começar pelo atendimento, o hotel é muito bom. A moça da recepção atende super bem. Os quartos são limpos e confortáveis. Único ponto é, quem tem sono leve, alguns quartos que tem a janela para a avenida, fazem mais barulho. Tem sanduiches muito bons. Pelo custo beneficio não tem o que reclamar. Não adiantar querer exigir estrutura de um Hilton pelo valor que é cobrado.

O lugar é exatamente o prometido. Paguei 75,00 na estadia, permitiram meu check in antecipado, me trataram super bem, tem um café da manhã básico e gostoso (pão, queijo, presunto, bolo, manteiga, café, leite, suco) e os quartos são básicos, é um ótimo hotel pra quem quer apenas tomar banho, e dormir. Não recomendo muito pra quem vai ficar muito no quarto, pois não tem tv a cabo, e a tv não é smart, então não tem muita distração. Mas não tenho o que reclamar daqui, foi tudo ótimo minha estadia. Obrigada pelo atendimento ️
E sobre o local: de dia é bem tranquilo. A noite é um pouco deserto, mas igual a qualquer rua em sp.

Escolhi o hotel apenas para dormir uma noite pois era perto de um evento (Vibra SP, 5 minutos de carro). A acomodação é bem diferente das fotos, mais precária, eu diria. Os lençóis são encardidos e disponibilizam apenas um pequeno cobertor para um quarto de casal. A localização no geral é ruim, pois o bairro é um pouco perigoso (tanto é que demorei bastante para conseguir um uber, pois todos cancelavam a corrida), e fica na frente de um ponto de ônibus, ou seja, muito barulho de carros e ônibus o dia inteiro. Durante a noite foi tranquilo, mas como os ônibus começam a circular cedo, para quem tem sono leve isso pode ser um problema.

Não tomei banho, e não pedi comida, então não posso opinar. Mas reparei que o chuveiro não possui box, então as chances de molhar o quarto inteiro pareciam grandes.

Apesar de tudo, meu objetivo foi atendido. Consegui ir ao meu evento, dormir um pouco e sair no dia seguinte conforme planejado. Ainda mais levando em consideração o preço baratíssimo que paguei. Não posso exigir muito.

O atendimento da recepção é impecável. Não posso reclamar.

A minha experiência não foi legal. Muito embora tenha tido limpeza, as roupas de cama estão muito velhas e manchadas, algumas rasgadas.
Não consegui dormir a noite toda porque meu quarto ficava bem em frente a uma linha de ônibus e passava ônibus de 5 em 5 min, motos, som alto todo tempo. Além do que para piorar meu quarto ficava bem em frente e recepção, com barulho de gente falando e telefone tocando. Passei a noite em claro. Não recomendo e não volto.
Café da manhã é pago mas deixa muito a desejar. Uma pena.

O quarto é bem simples (parece um quarto de motel barato). Minha porta estava com a fechadura ruim e só fechava meio insegura com 2 voltas. Para um homem viajando sozinho é aceitável mas se eu tivesse que levar uma namorada ou esposa, não seria ideal.
Os atendentes foram bem simpáticos. O local nao é seguro p/ andar depois que anoitece. O preço é mais caro do que o local justifica.

Foi feito a reserva com antecedência para o evento F1 gp de São Paulo, menos de uma semana faltando CANCELARAM a reserva. Certamente a procura está imensa e se arrependeram do valor cobrado para quem se antecipou.
Atendimento nota ZERO!

Simplesmente, não existe respeito ao cliente
Estava tentando descansar, mais o barulho de música e falação na portaria estava demais, poxa quase meia noite
E o povo ainda de conversa, sem se preocupar com nada, foi quando perdi a paciência e pedi pra trocar de quarto
Só assim consegui ter um pouco de sossego
Sem falar no café da manhã, que sinceramente deixa a desejar

Horrivel. Um barulho infernal. Quarto mais parece um depósito. Atendentes muito educados. Mas o local de pessima estrutura e passa vulnerabilidade e insegurança

Simples. Atendentes simpáticos. Mas não tem frigobar. O cardápio é simples e não tem o tudo que está escrito (que já é limitado). A TV também não funciona. Só reforço que fui muito bem atendida.

Falta muito pra ganhar 5 estrelas, está pecando em quase tudo, precisa melhorar muita coisa e começando na recepção não passa as informações direito para os clientes, quartos até são razoáveis mais pecam demais tbm ruim não gostei.

Fiquei 20 dias, quarto enorme, recepcionistas atenciosas, simpáticas e educadas, chuveiro bem quente.
Só o café da manhã que é muito simples.

Muito bom, super recomendo.
O atendimento é simplesmente fantástico,
Limpeza impecável.
Tem algumas besteirinha pra melhorar.resumindo gostei de tudo e voltarei novamente.