OUVIDIZER Moda Feminina Plus Size

Compro roupas para presentear familiares desde a época da Daluz, não tenho o que reclamar, sempre me atenderem muito bem.

Sempre compro roupas para minha mãe na live e no site, equipe sempre muito atenciosa e pontual!

Genteee não percam tempo em assistir as lives dessa loja, eles não estão nem aí pra vc, fazem um acordo contiguo e NÂO cumprem, vendem suas peças para outra pessoa e te deixam na mão, simplesmente um DESCASO total, LAMENTÁVEL Maria Cláudia, parabéns pra sua equipe!
Deixando de seguir.

Não sei como faz pra responder o comentário então vai por aqui mesmo, só vi hoje isso dia 27/09.

Desculpe, vcs faltaram com a verdade aqui, logo após a live, NO MESMO dia 19/09 entrei em contato para efetuar o pagamento porém foi me informado que estava em fila de espera em algumas peças podendo aguardar para fazer o pagamento de todas juntas e que não precisava me preocupar, logo abaixo uma mensagem dizendo que teria que finalizar no máximo até 12: 00h do dia seguinte, pois bem no dia seguinte 20/09 enviaram mensagem ás 11: 08h dizendo que tinha 30 minutos para pagar caso contrário passariam meu carrinho para a próxima da fila OU SEJA, (COMO ESTAVA TRABALHANDO NÃO CONSEGUI VER NESSE HORÁRIO), acordam uma coisa e depois voltam atrás e fazem sem pensar no cliente veja bem, não me neguei a pagar no dia anterior e NUNCA cancelei uma compra sequer das LIVES seguindo bem todas as regras de vcs, senti uma tremenda falta de RESPEITO por esse motivo não sigo mais, não assisto mais, pela lógica da resposta não faço falta e não precisam de mim, sem problemas, vida que segue, se acham que estão certos, quem sou eu pra dizer o contrário?

Só pra concluir antes que falem alguma coisa, quero deixar claro que eu trabalho e fiquei bem tranquila que conseguiria pagar ao meio dia na horA DO MEU ALMOÇO, ENTREI NO ZAP 12: 11h e minhas peças já estavam com outra pessoa, mas não foi as 12: 00 e sim 11: 38h, LAMENTÁVEL!

Eu sou cliente dessa loja já faz muitos anos e sempre comprei looks maravilhosos e agora com as live e bazar tenho oportunidade de comprar para dar de presente tbm! E tem a simpatia de todos Sempre muito atenciosos …Gratidão sempre! Adorooo

Conheci a OUVIDIZER, quando ainda se chamava Daluz, nas livre na época da pandemia, e foi o melhor achado da minha vida, só gordinha e moro em cidade do interior de Minas gerais e não tem loja, especializada em plusize, então pra comprar roupa era quase impossível, aí andava mau arrumada e mau humorada, agora graças a OUVIDIZER, compro em todas as livre, só roupa bonita e ando nos trink, parabéns a todos da equipe, principalmente a Maria Cláudia.loja 100%confiavel

Atualização: Ao contrário do que a loja está informando, o pagamento foi SIM efetuado dentro do prazo estabelecido pela loja que era o dia 8 de Maio.
Reembolso efetuado.
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Fiz a compra pelo website e fiz o pagamento no dia 8 de Maio de 2022 pagando o frete para chegada mais rápida.
Depois de um tempo de espera e nada do produto chegar, entrei no site e constava como produto cancelado.
Não enviaram nenhum e-mail informando sobre o cancelamento.
Entrei em contato para pedir o reembolso e até agora (02 de Junho) não recebi. Quando entro em contato com a loja, eles informam que vão efetuar o pagamento mas não cumprem, e se não insistir eles respondem 1 mensagem sua por dia.
Não retornarei e entrarei com ação no PROCON se meu reembolso não for feito.

Exlcelente maravilhoso adoro comprar na loja online OUVIDIZER atendimento nota 1000 ja comprei mais de uma vez e sempre cegou tudo perfeito super recomendo.muito obrigado?

Atendem carinhosamente e recebo tudo certinho
E nunca tive problemas, tiram minhas dúvidas rapidinho
Grato

Embora, a tratativa tenha demorado um pouco, o atendimento fez o possível para atender a minha solicitação da melhor forma possivel

Excelente atendimento, sempre acho o que procuro roupas bonitas e de qualidade super indico!

Foi maravilhoso, atender muito bem, estou super satisfeita, muito bom comprar com vocês, Alem o atendimento as peças são ótimas

É a minha última compra. A política de troca só favorece a eles e faz nosso pedido onerar mais, como se já não fosse bem caro. Finalizei compra e não tínhamos pra entregar, me senti lezada.

Além de ter qualidade nos itens que vende. O atendimento é sempre cordial e atencioso. Super recomendo.

Comprei pelo site e tive uma situação com a entrega por descuido meu. A loja foi excepcional em resolver, rápida e com profissionais muito educados. Da compra até o pós venda a loja é nota 10!

Complicada. A troca de nome da marca deixou alguns links do site quebrados, serviços mais lentos ou não visíveis aí tive que entrar em contato por e-mail. Vários produtos não possuem tabela de medidas, assim fica difícil escolher o tamanho, visto que de marca para marca muda, isso fez com que eu precisasse devolver 2 produtos pois ficaram grandes. TODOS os produtos deveriam ter a tabela de medidas adequada do fornecedor em questão.

Obrigada as meninas do atendimento via WhatsApp que foram super atenciosas quanto ao problema e me esclareceram a situação.

Todas as vezes que precisei foram bem solícitas, e resolveram meus problemas, sem falar que as peças são maravilhosas, obrigada!

Não tenho nada a reclamar.
Desde as lives maravilhosas. Que interagimos.
Uma atenção sem igual de Claudia e Renata. E as próprias colegas de live que ajudam uma as outras.
O suporte via direct e WhatsApp me dá muita segurança nas compras e trocas.
Sem falar na qualidade e beleza das peças. Que não foge o que as meninas passam para nós participantes.
Vou continuar comprando e indico a Ouvi Dizer. Abraços de urso.

Não resolveu meu problema comprei no saite só que não estava falando que roupa na promoção não fazia a devolução, estou decepcionada com vcs, só não vou no Procon porq não vale a pena, me estressa muito obrigada por nada

Realizei uma compra e infelizmente as medidas não estão de acordo com as medidas plus size que costumo usar. Então, fiz o pedido de troca/reembolso dentro do prazo, porém, não obtive resposta e continuei insistindo até que resolveram me atender. Então, pedi o reembolso e a empresa insistiu em passar outro produto onde tive que pagar 30,00 a mais e, mesmo assim não deu certo. Agora espero que tenham bom senso e façam o reembolso!

Loja super solícita. Tive um imprevisto com a data de entrega, mas consegui resolver e deu tudo certo. Letícia é demais funcionárias foram bem educadas e prestativas. Nota 10!

A daluz e tudo e mais um pouco veio pra fazer a diferença pra nós mulheres plus size as peças são incríveis o atendimento são de primeira daluz veio pra ficar e colocar nosso autoestima lá em cima, já tenho várias peças e vou continuar a comprar sempre, obrigada meninas obrigada Cláudia gratidão sempre amo cada dia mais vcs, muita luz sempre pra cada uma de vcs

Gosto de comprar nessa loja as roupas são maravilhosas. Porém tem 2 pontos negativos. A live é muito difícil de comprar quando a gente gosta muito dificilmente consigo comprar. E a entrega eu acho muito demorada.a minha entrega não é tão longe e demora muito.acredito que a demora é mais por causa da demora pra envio. Tipo compro dia 3 vão enviar dia 8 9

Empresa responsável, tem muito respeito pelos seus clientes. Estou muito satisfeita em comprar na daluz. Looks chega rápido e vestem muito bem.
Quanto as trocas são excelentes nada a reclamar.
Parabéns Daluz plusais

Gosto muito de comprar na Daluz já faz 10 anos que só compra nela, atende muito bem tem pessoas muito atenciosas, roupas de primeira entrega rápida, material muito excelente, de confiança.