Comprei um sofá e tive problema desde a primeira entrega, pois a vendedora me vendeu um sofá e entregou outro. Sabendo dos meus direitos entrei em contato no mesmo dia solicitando a troca ou o cancelamento da compra e desde então estou sendo tratada com descaso. Hoje vieram fazer a troca e vendo que o sofá não passava informei ao rapaz que não ia ficar que iria ligar pra fazer o cancelamento e devolver ele tentou passar de qq jeito e ainda quebrou minha porta. Agora a vendedora Romilda não está querendo estornar o valor do meu cartão. E no tel do sac ninguém atende. Aguardo retorno
Comprei uma cama que foi entregue no dia 1 de novembro sem o pezinhos. Aí me falaram que iam entregar outro dia. Nao foram. E depois outro dia. Tambem nao entregaram. Aí eu pedi que enviassem pelo correio. Falaram que iam mandar mas nao me deram mais retorno desde então, e estou com uma cama sem pés o que fica muito feio.
Fui atendido pela vendedora Camili, simpatia em pessoa e muito atenciosa, respondeu todas as perguntas sobre a compra que fiz, a loja muito boa de comprar, negociamos e tive um ótimo desconto. Parabéns a Sofá Mix e a vendedora Camili.
Comprei um sofá e um colchão com o vendedor Derik na unidade da Paulicéia vendedor maravilhoso atende super bem muito atencioso pra mostrar todos os detalhes.a compra foi entregue no dia seguinte como ficou combinado.super recomendo a loja e o vendedor Derik top Demais.
Fui até a loja Sofa Mix e fui atendido pelo Lider da Loja jardson, onde me ajudou a tomar a melhor decisão de colchão onde me apresentou Freedom e fiquei encantada! Ameeeei!
Atendimento maravilhoso, do orçamento à entrega do sofá. Ficou maravilhoso, confortável, do jeito que eu queria. Superindico a loja e o Vendedor Jardson.
Eu, e minha esposa fomos muito bem atendidos pela vendora Andressa. Uma simpatia de pessoa. Compramos uma cama casal Box e outra cama solteiro Box. Qualidade e bom preço. Obrigada Andressa pelo atendimento.
Chegou certinho, muita rápida a entrega, chegou no dia seguinte a compra, ele ficou lindo na sala tem uma cor é incrível. Eu adorei muito confortável e gigante. O atendimento muito eficaz, a vendedora Beatriz foi muito prestativa, me apresentou todo o estoque e fez ótimas condições. Os entregadores muito educados também
Péssimo atendimento! Estive hoje a tarde com a minha família à procura de um sofá. Ficamos 20 minutos sem ser atendidos! Chegou outros clientes depois que foram atendidos primeiro! Fomos embora e desistimos da compra sem nenhum vendedor vir falar com a gente!
Maria Eduarda e mto gente boa, me explicou tudo certinho tirou todas as minhas dúvidas super simpática amei o atendimento e principalmente os produtos comprados maravilhosos Meu sofá e minha cama sz
Fiz aquisição de um sofá no mês de setembro, já começou ruim pq não dão suporte para a montagem. As peças que liga um lado ao outro vieram danificadas e menos de uma semana caiu. O braço do sofá está frouxo o que fez com que eu ligasse e solicitasse assistência ou troca para Michele. Estou o mês de dezembro todo aguardando e essa tal Michele informa que irão me atender em breve. Uma empresa sem credibilidade alguma, desrespeito com o cliente é total. Não compre nada dessa empresa.
Realizei uma compra na unidade Rudge Ramos com a vendedora Andressa. Adorei o atendimento de todos os funcionários da loja e também da gerente todos foram muito atenciosos e tirou todas as dúvidas sem falar também no atendimento pelo WhatsApp.
Compri um colchão +box baú +cabeceira e chegou no dia seguinte de manha.
Ótimo produtos, sofás de qualidades, atendimento excelente, super prestativos. Recomendo a todos a Outlet Sofá mix. Produto de qualidade e sem taxa de frete
Entrei em contato com a empresa com a intenção de comprar um conjunto box Queen Size que vi no anúncio, mas a loja não atende o telefone e não responde ao WhatsApp. Perdeu minha credibilidade.
Gostamos do sofá e entregam em dois dias úteis e preço acessível.amamos o sofá. E o atendimento de Maria, podem comprar sem medo.encontramos a loja no Facebook.
O produto é igual o da foto do anúncio, muito macio, grande confortável. A entrega foi muito rápida no dia que eu combinei no horário excelente. Super recomendo O Atendimento foi excelente também!
Primeiramente quero agradecer a vendedora Andressa que me atendeu super bem! Muito atenciosa e me ajudou a escolher um sofá super lindo e confortável! Indico essa loja de olhos fechados, sem falar da entrega que piscou entregou! Rsrs obrigada a todos!
Sofás de ótima qualidade e resistentes, preços acessíveis A atendente Andressa muito simpática e explica bem sobre os produtos tirando qualquer dúvida. Eles facilitam o pagamento. Loja recomendadíssima. Envio rápido dos produtos.
Rodei muitas lojas atrás do sofá ideal para minha casa nova e encontrei aqui! Sofá excelente, preço ótimo e entrega super rápida. Mas o melhor de tudo mesmo é o atendimento da Andressa! Super recomendo! ️
Experiência Maravilhosa, Sandra da unidade do Rudge Ramos é uma pessoa extremamente atenciosa sempre se dedicando a entregar o produto exato que o cliente precisa, com melhor custo benefício. Entrega super rápida.
Eu amei o colchão super confortável e de qualidade mesmo, confesso que cheguei a ter dúvidas de início porque o preço estava acessível para o produto então achei que não ia superar as minhas expectativas. Porém confesso que suportou de uma maneira maravilhosa é única! ️
Ótimo atendimento, vendedora Maria super atenciosa, simpática, sempre bem educada, vendedora nota 1000 tirou todas as minhas dúvidas, amei meu sofá produto de qualidade comprarei mais vezes
Melhor compra de sofá que já fiz, produto tem ótimo acabamento, preço acessível, entrega agilizada e ótimo atendimento. Recomendo muito, estou muito satisfeita com o produto, é lindo, deixou minha sala aconchegante e estilosa.