10 Dezembro 2023 14:35
Excelente atendimento feito pelo vendedor Maurício, loja com variedade em modelos e cores, produtos de qualidade, ótimo preço.
14 Novembro 2023 3:37
Não recomendo; A não ser que você queira comprar um sofá “descartável”, ou seja, procure os mais em conta possíveis!
Fui na loja ano passado, com intenção de comprar um sofá de até 1.500,00, já que eles exibem bastante faixadas de preços menores na entrada da loja. Ao chegar lá, no atendimento, eles mesmos “queimam” de falar mal dos sofás mais em contas deles, falam que são péssimos, que compensa investir “um pouquinho mais”.
Fui pra um sofá de 2.400,00, mas havia gostado muito de um outro modelo, de 3.300,3.500, nem me lembro ao certo; ÓBVIO que queimaram ao máximo de 2.400,00, dizendo para que eu levasse o de 3’mil+, que era O PREMIUM da loja, o MELHOR DA LOJA, que eu não teria dor de cabeça (ainda mais que sou só eu e minha namorada na casa, então o desgaste do sofá seria quase zero), e blablabla. Na negociação conseguiram “um negocião” pra eu fechar, supeeeer negócio, 4x sem juros no cartão (óbvio que fechei porque gostei do sofá, não pelo parcelamento sem juros nem tão pouco pelo atendimento).
Já quando cheguei em casa, o sofá veio com acabamento zoado onde faz os encaixes das partes (conforme fotos). 1 mês de sofá, o sofá abriu a parte do meio. Onde tem a divisória, onde encaixa as duas laterais do sofá, abriu um vão de 4cm no encosto, e vai diminuindo até a parte final do sofá. Reclamei com a loja, prometeram a troca do sofá, mas que eu teria que ir levar o antigo e buscar o novo. E por conta da copa, demoraria “um pouquinho”. Depois de 3 meses consegui trocar o sofá. Resultado da troca?
O SOFÁ VEIO MENOR, a parte de abrir, a parte retrátil, veio MENOR que o sofá anterior, mas eu já estava tão cansado que iria ficar com menor mesmo, o problema maior, foi após 3 meses de uso, O SOFÁ VOLTOU ABRIR NO MEIO, IGUAL O ANTERIOR. Tentei contato novamente, tinha mudado de gerente, e sinceramente, o gerente já quis fazer um “jogo duro” pra troca, e eu já me cansei, me esgotei, e vou ficar com essa m3rd4 mesmo, mas fica o aprendizado.
Então, meu conselho, se for pagar mais de 2.000 em um sofá, escolha uma loja boa, e produto com garantia!
Loja assim eu não volto a comprar NUNCA, muito menos não recomendo (inclusive meu pai comprou um sofá de 4.000,00 em OUTRA LOJA, pq falei pra NÃO pegar nessa). Mas se você quiser um sofazinho bem básico, descartável, for gastar até uns 1.000,1.200, TALVEZ valha a pena pegar os deles lá! Mas se for pra investir valores mais altos, FUJA!
25 Maio 2023 3:01
Excelente atendimento. A Ana quem nos atendeu super atenciosa. O Wendel nos deu suporte na hora da entrega. Foi tudo muito bom. Recomendo. E o melhor de tudo, minha sala ficou linda.
20 Maio 2023 14:47
Experiência perfeita! Sofá de muita qualidade! Atendimento impecável! Prazo de entrega cumprido! Equipe de entrega muito cuidadosa. Recomendo muito!
08 Maio 2023 18:40
Amei o sofá. Entregam no dia seguinte. O vendedor Wendel é muito atencioso. Recomendo a loja.
30 Março 2023 14:56
Atendimento top, melhores vendedores! Muito obrigado pelo suporte vendedor Morrisey!
Wendel e Lucas também não deixaram a desejar
22 Março 2023 9:29
Já é a segunda vez que compramos e simplesmente amamos, melhor custo benefício, ótima qualidade, chegou antes do tempo. Obrigada ao Vendedor Wendell pela paciência e tirar todas nossas dúvidas.
18 Março 2023 11:40
Eu amei o atendimento e o sofá.
Vendedor Wendel super atencioso me deixou à vontade pra escolha do sofá.
Parabéns.
03 Março 2023 3:27
Hoje fui ate o Outlet do sofá, que loja maravilhosa, tem sofás de qualidade com preços ótimos, fui muito bem atendido pelo vendedor Wendell que está de parabéns.
01 Março 2023 18:50
- Fui na loja apenas para conhecer, gostei muito dos sofás, o atendimento do colaborador muito bom, está de parabéns, voltarei para comprar um sofá; Recomendo!
29 Março 2023 19:46
Ótimo atendimento do Wendel com suporte pelo zap. Cheguei perto do fechamento, e mesmo assim ele foi muito atencioso e me apresentou a um otimo sofá.
24 Março 2023 5:04
Ótimo atendimento. Fui atendida pelo vendedor Wendel, que foi muito atencioso e me apresentou um ótimo sofá.
19 Março 2023 9:37
Conseguimos encontrar um sofá excelente e com ótimo custo-benefício. Além disso, o sofá foi entregue no mesmo dia e o atendimento do Wendel foi impecável!
Recomendo muito a loja e também o vendedor Wendel, que foi muito transparente, simpático e claro ao nos informar sobre o produto.
04 Março 2023 14:30
Encontrei o sofá que procurava, com preço acessível, entrega antes do prazo, atendimento excelente do vendedor Wendel.
Só a localidade que é em uma rua meio escondida e pouco movimentada. Fui pelo waze e indicação de uma amiga.
15 Fevereiro 2023 19:04
Super vale a pena. O Morrisey foi super atencioso desde o atendimento até a entrega. Respondem rápido no whats, e entregam no prazo. Sofá de qualidade!
07 Fevereiro 2023 7:26
Por dever de justiça, quero parabenizar o atendimento desde o contato telefônico, e o serviço de pós venda na loja Outlet do Sofá.
Pois, depois de mais de 01 após a compra, precisei fazer um reparo no meu sofá cama que comprei, e no momento do contato telefônico, fui atendido de pronto, para que o meu problema fosse resolvido o mais rápido possível e da melhor forma, lógico, dentro das possibilidades da loja.
Resumindo, não demorou muito, para que o serviço fosse realizado, a única preocupação que tive foi em marcar a data, com o pessoal que faz o frete pra loja, além do valor do SV, que avalio ser um preço justo.
Também, não posso esquecer de comentar, que o serviço ficou acima das expectativas, pois além do excelente serviço de reparo, o meu sofá foi higienizado, e entregue em perfeitas condições de uso.
PARABÉNS a toda equipe dessa loja, em especial, aos funcionários Teco e Wendel, que fizeram um excepcional serviço, continuem assim com esse padrão de excelência.
06 Fevereiro 2023 1:09
Fui atendido pelo Lucas, Top o atendimento e já sai com meu sofá novo. Melhor preço da região! Recomendo!
04 Fevereiro 2023 12:09
Ótimo local, com muitas opções, bons preços, e o atendimento do Lucas foi muito bom, tirou todas minhas dúvidas, conhecia muito bem os produtos. Estou muito satisfeita com a minha compra.
26 Janeiro 2023 4:03
Sofá entregue no mesmo dia em que comprei. Sou cliente e este é o meu segundo sofá. Atendente Lucas muito atencioso e dedicado. Merece um aumento. Avisa o chefeeeee.
Obrigada pessoal vocês têm aqui uma cliente fiel.
10 Janeiro 2023 11:55
Conversei com o pessoal da loja pelo whatsapp e quando visitei pessoalmente o vendedor Morrissey me atendeu super bem, a entrega foi conforme combinado e o sofá é maravilhoso e muito confortável. Estão de parabéns!
10 Janeiro 2023 9:50
Comprei um sofá e uma poltrona. Sofá muito confortável, preço muito bom e atendente Lucas foi excepcional! Ótimo atendimento e produtos. Recomendo!
22 Dezembro 2022 15:53
Lucas prestou um atendimento incrível, fui em várias lojas e nenhum outro (a) vendedor (a) sabia explicar tecnicamente que nem ele. Fora a simpatia, recomendo!
11 Dezembro 2022 10:07
RECOMENDO! Hoje comprei um sofá na unidade da Mooca e não poderia deixar de elogiar o EXCELENTE atendimento do Vendedor WENDEL, tirou todas as nossas dúvidas com propriedade, deu total atenção a todos da família, (inclusive do meu filho de 5 anos), nos deixou a vontade para escolher o modelo de nossa preferências, sofás de ótima qualidade, difícil escolher o
melhor, com preço justo. Com certeza vou comprar mais vezes na loja.
09 Dezembro 2022 19:11
Acabei de comprar meu sofá aqui!
Preços vem bacanas, parcelamento sem juros e o atendimento do Lucas fechou o combo!

Recomendo fortemente
07 Dezembro 2022 17:04
Pesquisei e achei a autlet do sofá e fui até a loja física no metrô moaca com a patroa atendimento nível seleção brasileira, fui atendido por Wendel vendedor nota 1000 experimentei o sofá e sair muito satisfeito parabéns a toda equipe agora é só desfrutar dessa compra
03 Dezembro 2022 18:47
Fui muito bem atendida, funcionários simpáticos e preços razoaveis.mas tem sofás muito bonitos. Vale a pena ver.
22 Outubro 2022 3:36
Fui atendido pelo vendedor que possui o mesmo nome que o meu (Lucas Felipe) kkkkk atendimento super descontraído, com informações precisas e bem assertivas sobre o modelo que adquiri! Com certeza irei indicar a loja e o vendedor!
obs: vale muito a pena ir na loja conferir o conforto dos sofás, ambiente simples e muito bem elaborado! Por isso o preço baixo e justo!
23 Maio 2022 17:02
Eu e meu marido fomos conhecer a loja, sem comentários.bastante variedade, preços ótimos, atendimento do vendedor Morrisey e de um outro rapaz que não lembro o nome (rsrs) extraordinário. Nota 1.000 para vocês. A próxima visita será para comprar pode ter certeza.

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