Outback Steakhouse - Shopping Villa Lobos

Fez pedido de lanche, pelo ifood, chegou extremamente frio. Enviei mensagem e a resposta foi benefício a eles! Decepcionada!

Pior outback que eu já fui.
Atendimento ruim, unidade quente, sem ventilação, pratos fora do padrão da rede, demora para entregar os pedidos e má gestão de problemas da gerência.

Tive problema com um prato, que o atendente disse que ERA ASSIM MESMO e eu disse que não era, pq eu pedia o mesmo em todo outback e vou muitas vezes, e sei do que eu tô falando.
O gerente foi lá, retirou meu pedido da mesa e depois trouxe outro, duro e mal feito.
Aí eu pedi pra ele provar, ele disse não podia, mas eu implorei pra ele provar, pra ver o quanto estava ruim e duro e parecia, claramente que tinham refeitado o camarão.
Ele removeu o prato e eu falei que não queria mais.
Depois, a criança que estava na mesa pediu outro suco e levaram mais de 15 minutos para trazer o suco para a mesa.
Mesmo depois de pedir e reforçar QUATRO vezes com o atendente.
O suco só veio a hora que o pai da criança se levantou e foi até o bar e pediu para entregar na mão dele, aí o suco veio, na sequência pedimos a conta.
Pior atendimento e experiência.
Não é a toa que estava vazio em um almoço no FDS.

Gostei do atendimento e variedade dos pratos. Tudo perfeito! O trio de caipirinhas tava excelente.

Serviço péssimo.

Esqueceram da salada de um dos pratos. Pedimos, veio ao final da refeição.

O Brazilian barbecue é ridículo. Carne sem graça, fora do ponto solicitado.

As porções que acompanham o Brazilian barbecue são minúsculas. Se são pela metade do preço para acompanhar, deveriam dizer que o tamanho Tb é 50%.

Fiquei sem bebida durante a refeição, praticamente tive que levantar e achar um garçom.

Outback já foi um ótimo local com ótima comida. Já foi, não é mais.

Excelente experiência, a gerente Liliane é uma pessoa muito positiva, vibe excelente! Voltarei com certeza!

Após conseguirmos entrar, pois normalmente é bem movimentado, foi nos colocado a disposição o jovem Gabriel de Jesus Porto, que apesar de estarmos em um grupo grande e ele em treinamento nos atendeu com excelência e cuidado. Agradeço jovem, sucesso.

Super salgado: a carne, a batata e a conta! Atendimento lento e suco de tomate mal temperado, carregado na pimenta e no sal.

Atendimento rápido e cortes. Comida de acordo com a padrão da casa. Chopp gelado.
Hambúrguer tradicional muito bom
Hambúrguer com cheddar meio doce, não curto

Pratos com porções bem servidas e qualidade excelente dos cortes com o ponto da carne perfeito à sua escolha

A costela junior ribs com jacket potato + chop gelado fazem uma combinação quase perfeita, mas se ao invés do molho barbecue você pedir somente limão com molho a parte.aí fica perfeita, em minha opinião. Sobremesa campeã é o Thunder!

Maravilha de restaurante. Todas as unidades são bem prontas a atender o público em geral. Sempre vou nessa casa.

Muito bom! Comida muito saborosa. Só o garçom que estava um pouco de mal humor. Talvez não estivesse em um bom dia.

É um dos restaurantes que mais amo. A comida é sempre uma delícia, porém, o atendimento já não é mais o mesmo e deu uma caída, sem contar a demora nos pratos.

Excelente, combo de fondue salgado e doce da pra 4 pessoas tranquilamente, refri com refil grátis atendimento excepcional, um exemplo a ser seguido.parabéns.

Já sou fã do Outback mas foi minha primeira vez na unidade do Shopping Villa Lobos.
Estavamos em 5 pessoas e pedimos 2 Foundues de queijo e 1 foundue de chocolate.
O foundue de queijo estava bem gostoso, só que o queijo acabou antes dos acompanhamentos, o pão poderia ser mais escavado para caber mais foundue.
O de chocolate tbem estava bem gostoso, perfeito para finalizar a noite.
Só não vou dar 5 estrelas porque o atendimento foi devagar e "sumiu" por um tempo, tivemos que ficar tentando chamar qualquer um para pedir a conta.

Outback UNIDADE VILLA LOBOS, VÁ DE TERNO E GRAVADA OU SEJA TRATADO IGUAL UM MENDIGO.

Lendo outros comentários com uma estrela sobre esta unidade, ficou obvio que eu estava entrando em uma furada pronta. Ontem (11/07/19) após uma tarde bacana no parque ao lado, minha namorada, um amigo e eu decidimos conhecer o shopping, uma vez lá dentro tive a idéia de apresentar o Outback para esse amigo que nunca tinha ido. Logo na entrada as moças que fazem o atendimento inicial, no momento fazendo nada, ficaram olhando pra nossa cara sem nos cumprimentar como se estivessem pensando "desculpa mas o Mac Donalds é mais pra frente". Na verdade eu que tive de falar "mesa pra 3 por favor". A garçonete que deveria nos atender durante nossa estadia parecia estressada, e não olhava na nossa cara, após trazer o primeiro pedido que eram as bebidas e uma porção de batata ela desapareceu, e o pior que nenhum outro garçom chegava perto da nossa mesa, ninguém, decidimos pedir 3 costelas, quando apareceu um garçom vindo em direção a nossa mesa eu fiz o sinal habitual levantando o indicador para chama-lo, foi inacreditável quando ele colocou o indicador e o polegar entre os olhos bufando pedindo pra gente dizer o que queria, mais um que nem olhou na nossa cara. A moça que nos atendeu antes também trouxe esse segundo pedido, não trouxe aqueles pratinhos extras pra colocar os ossinhos, faltou um canudo pra uma das bebidas e mais uma vez sem olhar na nossa cara, só jogou os pratos e virou as costas o mais rápido possível, de novo ninguém veio a nossa mesa perguntar se estava tudo ok, se queriamos algum molho, se estava no ponto certo, se queríamos mais bebida, se queríamos sobremesa, nada. Curiosamente quando na mesa ao lado sentaram alguns homens de social essa mesma garçonete não saíu mais de lá. Até pra pedir a conta foi um parto, depois de uns 10 minutos finalmente uma rodinha de garçons tinha acabado de conversar e um deles ficou em pé NA FRENTE da nossa mesa, "ótimo finalmente alguém pra atender na hora", triste engano. Chamei educadamente "com licença", nada, mais uma vez, "com licença", nada, "moço? ", nada, tive quase que gritar, "MOÇO! ", é obvio que ele tinha escutado as outras vezes, e por eu ter aumentado MUITO a voz ele não teve escolha e se virou pra gente com a expressão mais canalha que eu já vi, dava pra ler no olhar do cara: que que você quer seu pobre? E foi assim durante todo o tempo que ele tirava nossa mesa e foi pedir a maquininha. Eu sei que parece exagero, e Deus, como eu queria que fosse. Frequento a rede a anos e sempre recomendei principalmente pelo atendimento, quem conhece o atendimento maravilhoso das unidades do Pátio Paulista ou do Bourbon Shopping na pompéia sabe do que eu estou falando, até o do West Plaza também na pompéia consegue ser melhor. O último lugar do mundo que eu chamaria de Elitista era alguma unidade do Outback, você sempre verá famílias lá, pessoal de shorts, chinelo, terno, recebendo um parabéns de aniversário da equipe e todos sendo tratados iguais e nós 3 não estávamos desleixados ou sujos ou fedendo, estávamos normais calças jeans camisas blusas de frio.mas a unidade do Villa lobos quebrou este encanto. Me disseram depois que eu deveria ter reclamado com o gerente, mas lendo alguns comentários aqui, as chances da minha frustração ser maior eram altas. Nunca mais piso nessa unidade e nunca vou recomendar, aliás pra você que está lendo isso, as unidades Bourbon e Pátio paulista são maravilhosas vá sem medo. E claro, na hora da conta não faltou o pedido de adicionar os 10%. Piada mesmo.

Outback Steakhouse Villa-Lobos é um restaurante agradável, que serve pratos deliciosos, chopp gelado, e conta com uma equipe de funcionários simpáticos, atenciosos e eficientes. Minha família e eu passamos ali algumas (poucas) horas felizes e pretendemos voltar breve. Nota: somos do Rio de Janeiro.

Comidas muito bem preparadas, muitas opções de pratos, não demorou muito, lugar muito legal e bem decorado recomendo

Adoro! Ambiente espetacular. Atendimento excelente. Em especial o do Parque Vila Lobos. Preço poderia ser um pouco melhor, mas vale a pena.

Fish n chips bem farto, porém os peixes são sem tempero, o empanado é temperado mas o peixe não. Os ribs são melhores

Muito boa opção para ir com amigos. Neste restaurante a melhor pedida é ir em turma e ficar petiscando as opções de cebola, frango, ribs com barbecue.são sempre boas pedidas.
A bebida tem opção refil e normalmente tem promoções de happy hour que são maravilhosas.

Como tradiciobal da rede, tem ótimos aperitivos para um Happy Hour com os colegas. As carnes são muito bem preparadas e temperadas. Infelizmente a espera pode ser muito grande, e os drinks e a cerveja caros demais.

O novo fondue de queijo é bem gostoso e os acompanhamentos combinam bastante com o sabor do cheddar.

Estão com uma promoção de fondue, de sábado é sempre cheio, entre chamar e comer, umas 3 horas.pelo tamanho do prato.muito demorado!

Mto bom e estava vazio hoje. Atendimento ótimo como sempre. Só podia ter banheiro dentro mas tudo bem, o mais próximo é saindo a esquerda.

Para um restaurante de carnes, é bem fraco no quesito ponto. Das últimas 6 vezes q pedi algum tipo de carne vermelha, apenas uma das vezes acertaram o ponto, em todas as outras ou a carne está mal passada ou bem passada. Pior, sugerem q é o "ponto da casa", simplesmente esquecem que no cardápio há uma referência que em tese deveria ser seguida.

Na chegada pedimos um chopp, não tem máquina quebrada, pedimos uma cerveja demorou tivemos que cobrar, TB tivemos que cobrar a comida das crianças. E mais alguns itens que estavam faltando, pra fechar pedimos uma sobremesa e não tinha colher pequena. O pior dos Outback s que passei

Uma coisa estranha no Outback. Alguns pratos ou promocoes em definidos horários. Porém não há detalhado isso muito bem nos cardápios. Sendo assim poderia ter cardápios por horário. Já com os seus respectivos valores. Muito confuso

Aqui não tem erro, atendimento sempre muito bom, organizado, comida deliciosa, ótimos cortes de carne nos pratos. É quase sempre cheio, há fila de espera, mas compensa esperar uns 30-40min para ser bem atendido. Também tem bastante barulho, mas é ao que ser propõe o ambiente.

Local animado e descontraído. Funcionários muito simpáticos, desde a recepção até os garçons. Comida ótima com tempero peculiar da casa, muito saboroso. Porções grandes e muito bem apresentadas. Excelente opção para ir nas mais variadas ocasiões.

Venho neste Outback no shopping Vila Lobos a 6 anos, nos últimos tempos o atendimento piorou muito, sem contar que tento tomar o chopp a meses e sempre máquina está quebrada. O pior e que só avisam depois de vc fazer o pedido. E ainda o garçom fala que o culpado sou eu de vir só mas vezes que dá problema, lamentável.

A comida estava muito apimentada, e o atendimento muito ruim, nunca em outros restaurantes fui atendido assim.
Não recomendo o Outback do Morumbi.

O preço é elevado, porém o serviço, a comida e o estabelecimento torna a experiencia super agradável

Outback Villa-lobos, a comida estava bem salgada, acho q haviam substituído o cozinheiro! Foram atenciosos e ganhamos uma sobremesa por isso, o q Emma's tratando de Outback não é pouco porque os preços lá não são dos mais baratos!

Já foi melhor, uma demora comida gelada, e a atendente achou ruim que eu não dei os 10%, vai aprender atender melhor.

Tinha acabado de abrir e a equipe fazia questão de segurar o pessoal na porta, parecendo que o local estava cheio.
Equipe muito perdida, mesmo para um refil de bebida.

Lugar excelente.preço justo já que o atendimento é incrível.refrigerante refil.sem a necessidade de ficar pedindo ao garçom.sem palavras

Sempre bom. Hoje tem cupom para ganhar uma cebola ao pedir um entrada. Exceto para a cidade de São Paulo por causa do feriado.