Outback Steakhouse - West Plaza - SP

Fiz um pedido pelo ifood.já está mais dw 1: 30 de atraso.ligo loja não responde.não indico horrível.péssimo minha família em casa toda esperando

Estive no sábado dia 23 no Outback e iria ver o Show da Marina mas meu atendimento deixou um pouco a desejar eu pedi um capuccino e um pão de queijo e veio um café com croissant!

Tudo é bom! Atendimento, comida.mas pecam em uma única coisa: a música é extremamente alta! Vc tem que berrar pra falar.

A experiência no outback Bourbon foi excepcional! Todos os atendentes super atenciosos e os sócios proprietários também, fazem de tudo para agradar o cliente, me senti muito especial! A comida estava ótima, maravilhosa mesmo Um serviço incrível nesse restaurante, um ambiente agradável e os funcionários muito tops!

Péssima! Carne veio crua, cheia de gordura conforme fotos, atendimento horrível, despreparo e demora pra trazer a conta, máquina de cartão não funcionava. Caos, não venham

Péssima experiência pedi a comida pelo iffod o arroz veio azedíssimo, mandei mensagem p o responsável que nem se quer respondeu imagina comer costela c queijo (Royal cheese Ribs) sem arroz…. Sem arroz não vai.então resumindo não trocaram o arroz… péssima administração do restaurante… foto bonita e arroz totalmente azedo cheiro forte….

Já fui em alguns Outback’s, mas esse em minha opinião é o melhor. Atendimento excelente, parabéns a todos pelo excelente trabalho e cordialidade.

Existe 2 certezas na vida: a Morte, e que se você for ao Outback, irá comer super bem.
Comida boa, atendimento bom, sempre adicionando coisas novas no cardapio e o principal: Aceita VR (até pra bebidas).

Gosto muito do Outback em questão, acho que já fui na grande maioria dos Outbacks do centro de São Paulo, mas apenas esse em questão não aceita a forma de pagamento no meu BEN VISA VALE.

Apesar do Outback indicar que aceita, o Outback do Bourbon sempre me dá problemas e por isso decidi não ir mais ao local. A maquininha deles da diversos erros para o pagamento via BEN e hoje, acabei tendo que pagar no crédito do que com o meu vale refeição. (Consigo usar meu cartão normalmente em outros locais e com outras maquininhas, realmente apenas nesse Outback tenho problemas de pagamento)

O Bife Especial Outback com Legumes é muito gostoso. Sugiro que você possa pedir o maior (325g). Custa apenas R$ 5 a mais. Cerveja gelada também é boa.

Maravilhosa, nunca tinha indo, fui comemorar meu aniversário, presente da minha filha e do meu genro

O melhor de todos, sem igual.
Quando forem, procurem pela gerente Michele, Sem igual quando ela está no salão.

Pior outback que já fui. A costela estava dura, me serviram um macarrão com queijo péssimo. Eu fiquei quase meia hora com sede pq na passava um garçom. Primeira vez que passo raiva em um outback.

Atendimento horrível, falta de consideração com os "clientes", porque se depender deles a gente nem entra. Fomos chamados duas vezes num período de duas horas de espera, e ambas eram alarmes falsos. NUNCA MAIS.

Atendimento e pratos sempre ótimos, só precisa melhorar ventilação, o ar condicionado, deixa muito a desejar, nem refresca.

Amei a Fernanda super atenciosa comigo e com meu marido na mesa simpática educada o q eu amo num ambiente é a presteza e a educação no atendimento parabéns ao Outback Bourbon por ter pessoas como a Fernanda

Qualquer loja do Outback é ótima. A comida é fantástica e o atendimento sempre muito bom. O ambiente muito agradável

Fomos numa sexta-feira a noite comemorar a despedida de solteiro de uma amiga, a gerente do dia era a Michele e ela foi muito atenciosa a qualquer problema que tivemos. Sempre que vou em qualquer Outback sou bem atendida, mas devo dar os parabéns pela atenção a mais da Michele e de sua equipe nesse dia.

Demorou muito para me atender na mesa, após o pedido houve uma demora comparando com as outras franquias, por fim a costelinha estava com a carne dura se comparado com outras unidades. Recomendo procurar outra unidade não seria minha primeira opção.

Bom sim te dão mesa quaisi na porta é ruim
Comida muito boa, bom atendimento, local mal distribuído, nas mesas.

A disposição e quantidade exagerada de mesas na loja do West Plaza não ficou legal.
É difícil conseguir andar no local e o som alto das conversas devido as mesas estarem quase todas grudadas faz com que você não consiga conversar direito com as pessoas da sua mesa e com quem te atende.
Quanto a comida em geral é muito bom mas muito exagerado nos condimentos.
Não entendo porque tudo tem que ter molho aqui, por exemplo a porção de camarão do five bumerangue ou as saladas.
Aliás a salada Ceasar com sua imersão no molho de alho garante imunidade de 24 horas contra vampiros.
Tenho dificuldade com o ponto da carne.
Em geral peço ao ponto pra bem em outros restaurantes mas aqui vem seco demais.
E quando peço ao ponto o centro do steak vem mugindo.
De qualquer forma é uma boa opção com cardápio variado e bom atendimento.

Não foi o que eu esperava, demoraram pra me atender os garçons jogava um pro outro pra atender, meu suco veio com caroço de laranja meu pedido rdemorou eu pedi pra por meu CPF na nota e não colocaram eu acho que tem que dar treinar melhor os garçons espectativa do lugar 0 sou garçom e barman fui pra vários restaurantes mas esse foi o erro de tudo o melhor foi a cebola

Ambiente 10. Atendimento 10. Comida razoavelmente boa. Costela deixa a desejar e, levando em consideração que é um restaurante, perde muito.

Uma excelente experiência, além dos pratos tradicionalmente conhecidos, o atendimento foi um diferencial. O gerente e os atendentes são super atenciosos e sabem como tratar os clientes. Super recomendo

Fui nessa vez para comer o fondue! Muito saboroso, por sinal! Mas é um restaurante que eu indico para qualquer ocasião! Vários pratos gostosos e sobremesas de lamber os beiços!

Loja com boa quantidade de mesas. Nas vezes que fui de sexta e sábado não cheguei a esperar muito. O atendimento da loja do Shopping Boulevard Tatuapé foi mais atencioso, entretanto a espera foi maior.

Lugar maravilhoso, sempre tem alguém atendendo bem e mais ou menos, mas o que importa é tá conversando com pessoas legais e ta bem enchendo o bucho com um tompero incoparav:)

Excelente atendimento e paciência por parte de todos os funcionários. Comida saborosa. Ideal para passar bons momentos com quem gostamos. Equipe organizada e atenciosa, o lugar não demora para ser atendido. Amei.

A pior experiência que já tive em um Outback. Estava sozinho e sentei no bar, percebi que todos os funcionários estavam bastante estressados, a comida estava muito mal feita e demorou muito.

Ambiente muito bom, gin tônica com laranja de Sevilla deliciosa, mas padece do ponto fraco de todos os Outbacks: preços exagerados para a boa comida servida. Se maneirasse nos preços no mínimo levaria 4 estrelas.

Para quem gosta de outback mas não tem paciência para as longas filas de espera que sempre tem em todas as unidades, essa unidade vai te surpreender. Por ser grande, quando tem fila de espera é sempre bem rápida. Os atendentes são muito educados e as meninas da recepção são uma graça. Se não se importar em sentar no balcão, o balcão daqui é bem espaçoso e da pra comer e beber nele sem frescura (na maioria das vezes o pessoal só quer sentar se for o sofá).

Muito bom o Outback, foi a primeira vez que eu tinha ido em um dos restaurantes deles, e foi uma experiência incrível!
Acho que só me assustei com o valor mesmo, porque se você não se planejar pra ir em um lugar desses, vai se assustar também com o valor kkkk

Pratos sempre muito saborosos. Só tome um pouco de cuida de se você não curte comidas picantes. É bom trocar uma ideia com o Garçom antes de pedir.

Atendimento regular, comida boa. E para por aí.
Já tive experiências melhores em outros restaurantes outback, mas a unidade do shopping West Plaza deixa muito a desejar.
E para piorar, não oferecem desconto para pacientes bariátricos.

O atendimento deixa a desejar, sempre que procuramos algum garçom não achamos, então peça tudo o que tiver que pedir na primeira vez. Fora isso o ligar e a comida são maravilhosos

Pensa num lugar excelente para todos os momentos comemoraveis em sua vida. É ele, Outback Steakhouse.

Aqui tudo é sempre muito bom. Hoje foi o dia de experimentar a novidade: costela com queijo. Uma delícia!

O atendimento demorou muito, não havia alguém para atender a mesa e não houve um esclarecimento das dúvidas.

Atendimento rápido comparado a outras unidades que já fui, e o atendente Marcos é muito simpático e atencioso.

Comida media com preço de comida excelente. Ambiente bom, mas nd acima do esperado quando se procura um restaurante de mesmo padrão

Bem localizado, com excelente disposições de mesas. Atendimento excelente com atendentes bem educados e atenciosos. Os pedidos sairam conforme solicitação, não tendo nenhum problema ou atrasos. O chopp como sempre na temperatura correta e bem "tirado". Recomendo a ida neste Outback deste shopping.

Outback é muito bom. Sempre fui bem atendido aqui e recomendo.
Problema é a fila as vezes. Mas se nao for com muita gente é tranquilo de pegar lugar.
Recomendo.

Não gostei do atendimento, garçom parecia estar com pressa, apesar de uma segunda feira a tarde, local vazio, querendo retirar as coisas da mesa e tirou.
Batata frita fria, horrível, hambúrguer desmontado, recheio (cheddar derretido e cebola) todo pra fora, na embalagem.

Não foi a melhor das experiências que tivemos no Outback, o frango estava extremamente apimentado, sendo que pedimos suave, a cebola muito gordurosa.

Experiencia muito boa. Os atendentes são excepcionais, muito simpáticos e dispostos. A comida e bebida são ótimas. O preço é puxado, mas com certeza fazem valer a pena.

O ambiente, dependendo de onde sentar, tem muito pouca iluminação.que acaba atrapalhando um pouco.

Lugar muito bom, ambiente tranquilo, harmonioso, aconchegante, ótimo lugar para uma reunião de trabalho, para quem quer conversar, marcar um encontro

Atendimento sempre bom, os pratos são gostosos, infelizmente o ponto fraco é o valor, o custo benefício do outback não é legal, bebidas caras, e, nesta última vez fomos provar o fondue, é uma porção muito pequena dos petiscos, e o pão é grande só que o recheio bem pouco, fica desproporcional, pelo menos o garçom foi coerente e repôs o recheio, só que como disse os petiscos são porções minúsculas. Por R$120 para uma família de 3 pessoas por exemplo acaba ficando a desejar.

This might seem ridiculous to any non-brazilian but Outback is one of the bests steak houses in Brazil. This restaurant is very organized and service is very good. The dishes come warm and generally a great amount of food. They have happy hours when drinks are cheaper. I recommend this to groups or casual lunch and dinner. Don't come in a hurry, the average minimum time spent here is 1 hour.

Os novos pratos do Outback estão maravilhosos. Principalmente a Ceaser Salad, muito bem temperada e deliciosa.

Comemos o combo fondue, o salgado estava ótimo, já o doce deixou bastante a desejar. O serviço levou 20 minutos para nos servir. Enfim, experiência razoável!

Atendimento muito demorado! Pouco funcionário para muitas mesas, com isso demora a aparecer algum quando queremos fazer um pedido.

Apesar de no primeiro contato o atendimento ter começado mal, se resumiram e no retorno foi perfeito

O Outback combina cozinha industrial, no sentido de manter uma rede internacional de unidades de atendimento e qualidade no que oferece. Criatividade nos pratos e molhos é sua característica marcante. Pode-se ir com tranquilidade.

Eu amo demais esse Outback. Dificilmente eu tenho problemas lá, sempre muito bem atendida e a comida com a qualidade excelente. É sempre minha opção quando penso em comer algo gostoso no shopping

Outback tem caído muito, as porções estão menores, muitas vezes chega nas mesas frias, o serviço dos garçons devagar, preços altos pra pouca qualidade, uma pena pois já foi o melhor restaurante do gênero.

O meu lanche demorou mt para vir, por isso quase perdi o filme q faltava 50 min pra começar qnd entrei la. Porém minha conta com mais um suco de laranja + 10% ficou R$ 60 conto tdo! Então foi blz porq mesmo eu ñ tendo gostado, eu "out" mas eu "back" de novo.

Padrão Outback, mas com bem menos filas, ótima opção para quem quer comer uma boa costela, mas não quer ficar 1 hora na fila. O refil de chá também é muita bom.

Cada vez mais caro, porém sempre delicioso
As opções vegetarianas são incríveis.
Sério.até quem não for vegetariano, experimente o hambúrguer sensacional deles!

Gosto bastante, da rede Outback, mas está unidade achei q está unidade podia melhorar, atendimento da recepção bem fraco, s carisma, pedidos um tá to demorado, Mas comida c a qualidade Outback.

Demorou demais para nós atender, tive que me levantar e falar com a recepcionista que chamou o gerente, só assim fomos atendidas pelo o gerente que fez os pedidos, e olha que tinha os garçons andando de um lado para o outro sem fazer nada, pois não estava cheio.

Achei que o cardápio segueria o mesmo padrão dos demais pontos, porém além de um PÉSSIMO ATENDIMENTO, (Por uma tal de Adriana) lentidão, má vontade de atendimento desde que cheguei ao local, os pratos que pedi vieram com pouco sal e deixando muito a desejar ainda mais por qm esperava a mesma qualidade de outras unidades
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA

Não foi ruim, mas estou mal acostumado com o excelente atendimento de outras lojas. Esta tem um atendimento mediano, abaixo das demais que visitei.

Um pouco demorado para sair o pedido. O que oferecem em produto e serviço, não justifica o preço tão alto.
Ambiente legal, mas não deixa de ser um fast food com preço de alta gastronomia.

Primeira vez que fui e percebemos que estavam perdidos em alocar na mesa, não trouxeram cardápio e nem o famoso pão preto. No mais comida sem novidades

Lugar é confortante, mas infelizmente por conta de gorjeta o atendimento deixou a desejar. Os garçons não explicam mais como funciona as coisas, que ate tal hora é um preço. Que temos isso, aquilo.

Faz um tempo que não frequento este Outback mas a última experiência não foi das melhores. Comida que precisou ser esquentada (veio fria a mesa), atendimento lento, refil quase nunca trazido.

A costela estava fria, o macarrão com queijo também, um dos chás que pedimos estava com um leve gosto de alho e o atendimento não foi muito bom.

Como sempre a qualidade foi excepcional. A comida estava no ponto certo e não demorou para chegar na mesa após o pedido. Quem nos atendeu foi o Murilo, e o recomendo para todos que forem no Outback do Bourbon Shopping. Ele foi super atencioso e não achou ruim ter de explicar pratos e nem quando pedimos para trocar um chá (queríamos outro sabor) logo quando ele havia acabado de chegar com um copo cheio.
A comida da vez foi um prato de macarrão com camarões e cogumelos (que esqueci o nome) e uma porção de nachos vegetarianos.
Ao pedir o macarrão ele avisou que era apimentado e perguntou se queríamos com creme de leite para amenizar o sabor da pimenta, nunca vi restaurante nenhum fazer isso. Ao pedir os machos entramos em uma conversa sobre como a carne de jaca (ingrediente do prato) era saborosa e inusitada.
A experiência foi incrível, como sempre é no Outback, e meu par - que nunca havia ido em algum restaurante da franquia - saiu maravilhada com a qualidade do atendimento e da comida.
Uma sugestão é de perguntar se o cliente quer o nacho com cheddar já inserido no preparo ou quer ele a parte num pote separado. O cheddar que acompanhou meu nacho veio num pote separado e achei particularmente difícil molhar as tortillas super cobertas de "recheio" no cheddar de uma forma ok. Acabei virando o pote em cima da porção.
Em resumo: O atendente Murilo foi super atencioso e gentil, o recomendo para todos. Os pratos estavam na temperatura ótima e os temperos bem balanceados (a pimenta no macarrão era forte mas não absurdamente forte, e a pimenta no nacho estava em equilíbrio com o limão). O nacho poderia ser servido já com cheddar em cima ao invés de vir a parte.

Atendimento sempre bacana, no geral eh um dos outbaback com menor espera.mesma qualidade, atendimento excelente como de costume só que com menos espera. Show!

Na minha opinião eles demoram muito p atender e para servir. Fui 3x fora do horário de pico e a experiência foi a mesma.

Lugar maravilhoso e aconchegante, comidas deliciosas, as porções são ótimas, e os chás também.
O atendimento é simpático e atencioso.

Sempre tive péssimas experiências nesse restaurante!
Desde 2008 já tinha ido algumas vezes nesse Outback, a minha última visita foi em 2016, fui durante um dia de semana e pedi um prato chamado New York Strip Steak com a baked potato de acompanhamento, que nada mais é, do que um contra filé grelhado com uma batata assada.fui informado que não tinha a batata, tive que pedir um purê. Até aí tudo ok.logo em seguida chega a bebida um refrigerante totalmente sem gás e quente, 20 minutos depois chega meu prato, pedi a carne mal passada para ao ponto, e quando cortei a carne estava gelada mais para crua, (eu adoro carne mal passada mas aquela estava quase impossível de comer). A garçonete perguntou se estava tudo ok, nem precisei dizer nada para ela perceber que não!
Resumindo gastei mais de R$80,00 para tomar 2 copos de coca sem gás, e comer um pedaço de carne com purê de batatas!
Desde então não sinto a mínima vontade de frequentar Outback! Sinceramente existem churrascarias na marginal Tietê que cobram R$30,00 e além de você poder comer a vontade, as carnes e os acompanhamentos são muito melhores do que do Outback.
Nos EUA uma cebola custa U$8,00, uma costela U$20,00, aqui só uma simples cebola empanada custa mais de R$50,00 fora gasolina, estacionamento e 10% do serviço e ainda tem gente que tira foto e posta na internet achando que está "causando". Kkkkkkkkk No máximo vc tá sendo feito de otário, pagando caro e comendo mal!
Devido a falta de conhecimento do nosso povo e falta de estrutura, gerenciamento e padrões das churrascarias brasileiras, é fácil, entender o fenômeno do Outback no Brasil! Nem nos EUA o país que o "australiano" (que serve comida americana) foi criado, ele faz esse sucesso que faz por aqui, dos 10 restaurantes mais rentáveis no mundo 9 estão no Brasil!
Custo-benefício não vale a pena!
Hoje infelizmente Outback Brasil é lugar pra modinha, casal Nutella e afins.postar foto no Instagram!

Mais de 50 reais para comer uma batata frita que nem é tudo isso, as carnes são boas mas compensa mais fazer um churrasco em casa com os amigos. Tem opções melhores no shopping e na região.

A comida e o atendimento são otimos, entretanto tem muita fila, ficamos aguardando por mais de 1 hora e desistimos