Outback Steakhouse

É o melhor Outback que conheço, melhor que o de Santos, Santo André e Campinas. Excelente atendimento.

Demoram a trazer a cortesia, trouxeram junto com o prato principal que veio errado.
Refrigerante estava sem gás.
Não tem padrão da rede.

Na véspera deste Natal de 2023 eu e minha filha tivemos a despretensiosa idéia de comemorar com um almoço no Outback Litoral Plaza Shopping Praia Grande. Por ser a primeira vez nos sentimos super acolhidos com uma belíssima recepção que nos deixou a vontade. Em seguida o antendimento do Vinícius muito atencioso e eficaz. E o sabor da comida incrível. Quero parabenizar a todos, principalmente a cozinha pela explosão de sabor de um dos melhores almoços que já tive na melhor companhia possível que é da minha amada filha. Voltaremos em outras oportunidades.

Essa unidade, até o momento é a melhor. Super simpáticos, educados e, por incrível q pareça, sempre tem mesa disponível e caso não tenha e bemm rapidinho. Toda novidade que tem eu tô por lá hehe

A comida é excelente, e o atendimento também. A cebola dessa unidade do outback é a melhor que eu já comi, bem sequinha e crocante. Os pratos vegetarianos são ótimos. Os funcionários nos atendem de forma muito educada, repõe os refis antes mesmo de terminarmos de beber e voltam várias vezes na mesa para nos perguntar se está tudo certo. O gerente também sempre vem até a nossa mesa, se apresenta e pergunta se está tudo certo com os nossos pedidos. Os funcionários, pessoal da cozinha, da limpeza e gerência estão de parabéns.

Atendimento de primeira, pratos maravilhosos, tudo que você espera de um restaurante de qualidade, super recomendo.

Experiência padrão Outback, qualidade e serviços prestados excelentes, sem nenhuma observação à ser comentada!

Almocei com uma amiga na loja do Litoral Plaza em Praia Grande no último dia 10. O atendimento foi espetacular superando nossas expectativas. Os sanduíches incrivelmente deliciosos, apesar do preço mas quando se paga por algo que tem valor, vale cada centavo. Parabéns à equipe.

Fiz um pedido pelo Ifood e veio faltando um lanche, tentei contato com a loja e com o Igood nenhum dos dois me deram retorno e o lanche foi 49.90 reais, veio apenas o pão seco. Achei um descaso com o cliente pois não tinha nenhum número que atende o cliente para resolver esse tipo de problema.

Pra quem tiver experiências ruins nessa unidade, como de praxe, façam um fale conosco que os próprios gerentes ficam com os rabinhos entre as pernas quando sao expostos. Imagine se falar tudo, até da carga horária abusiva em cima dos funcionários, acúmulo de função, grosseria com CLIENTES e funcionários. Passando por tudo isso, ainda obrigam os funcionários a terem uma "cara boa" pra atender todo mundo. O pior é que a rede é maravilhosa, o que estraga o nome/reputação da companhia, são as pessoas completamente despreparadas que são colocadas na linha de frente. O que vocês veem de reclamação aqui, é só a ponta do iceberg do que rola. Ah, não podemos esquecer dos produtos vencidos com etiquetas trocadas com medo da fiscalização, mas.zero consideração com o consumidor final, que é o cliente. Então, quaisquer problemas, relatem! É de suma importância! Comida requentada direto sendo devolvida, mas falando que foi feito "outro prato" quando há algum problema (muitos) nas mesas. Um conjunto de pessoas que foram colocadas pra comandar um restaurante desse tamanho, por pura afinidade e amizade, sem ver se tem qualificação pra tal ou não. Cuidado e observem mais!

Eu e meu namorado adoramos nossa primeira experiência no Outback.
O ambiente tem uma decoração aconchegante e com luzes baixas, nem parecia que estávamos dentro de um shopping lotado em dia de domingo.
Não reservamos mesa com antecedência então fomos cedo, por volta das 17: 00h, para esperarmos na fila de espera digital, e apesar de termos ficado em 7º lugar na fila, não esperamos mais do que cinco minutos para conseguirmos uma mesa.
Nossa mesa era boa porém recomendo fazer reserva pois as mesas para quem reserva são melhores e mais aconchegantes (justo!).
Pedimos as famosas cebolas empanadas, e as costelas do Junior Ribs for Two, acompanhadas por batatas rústicas e batata recheada, e dois refills de refrigerante.
Tudo deu por volta de R$195 e pagamos ainda uma taxa para o garçom de R$20. Achamos que valeu a pena pois a comida nos deixou muito satisfeitos e ainda levamos o que sobrou da cebola para viagem. Fomos super bem atendidos pelo garçom Gabriel, que sempre se mostrava a disposição para nos atender. Certamente retornaremos!

Muito bom!
Um lugar com um excelente benefício em relação ao preço, além do ambiente aconchegante.
Apenas uma vez tive problemas com a demora do atendimento, mas nas demais, não tenho do que reclamar, apenas elogios por parte dos garçons.

A comida estava boa, porém a extrema demora e o atendimento de alguns funcionários acabaram com o dia, solicitei para o funcionário tirar os 10% logo após o pagamento da conta o funcionário com extrema indiferença virou as costas e saiu andando, não teve nenhum tipo cordialidade, e meu pedido do pão para a viagem não foi atendido, sai muito insatisfeito!

O hamburguer do lanche que a minha familia comeu na segunda feira dia 28, fez mal a todos, notamos a carne nao estava com um aspecto bom, embora parecesse grelhada.

Eu fui no dia 21/12/2022, com experiência em Outback posso dizer que esse da Praia Grande no Litoral Plaza Shopping é uns dos melhores, lembrando que eu fui no dia de semana (última semana antes do natal) e estava cheio mas eu quero agradecer a garçonete Maria que deu total atenção ao meus pedidos, proporcionou dicas como pode pedir quantos pães australiano quiser (grátis), posso pedir quantos molhos eu quiser grátis (meu preferido é o Molho Ranch), eu pedi batata com mix de queijo, Refil de Chá de Cranberry 500ml (meu preferido), duas costela com molho barbecue e molho billabong (billabong é melhor), Arroz Pilaf e arroz Tasmânia e no final uma sobremesa eu pedir um milkshake de Morango que é um delicia, lembrando que não é barato mas com quatro pessoas fica barato, os pratos varia de 70 reais e a bebidas varia de 11 a 20 reais.

Apos diversas visitas ao Outback com excelente atendimento e comida muito boa, hoje logo na loja onde moro em Praia Grande/SP tive uma experiência decepcionante.
Mesmo com o lugar extremamente tranquilo o atendimento passou longe do padrão Outback.
Apos fazer o pedido, aguardamos cerca de 20 minutos, a bebida chegou apenas uma, logo em seguida o lrato principal.
Depois veio um garçom procurando onde deixar o cha e o pão, rodou o salão e foi embora, demonstrando total desorganização.
Apos um tempo a garçonete da nossa mesa trouxe o cha e perguntou do pão, o qual disse para deixar para viagem, e quando ja estavamos quase terminando o prato principal o garçom encontrou nossa mesa para deixar o pão que havia avisado para deixar para viagem.
Ao final, pedi para embrulhar o resto da comida e solicitei a conta. A atendente da mesa fechou a conta embrulhou o resto e cobrou.
Novamente esqueceu do pão, que constiu na comanda, cobrado e na sequência como cortesia.
Ao sair avisei a atendente que o pão cobrado e descontado como cortesia ainda não tinha sido entregue.
Pessoal totalmente desorganizado, a gerente de plantão assistindo tudo isso de camarote e não teve a proatividade sequer de se desculpar pela falta de atendimento decente da equipe e sequer tebtar organizar o ambiente.
Unidade Praia Grande sendo o mal exemplo de toda a rede. Parabéns!

Experiência não tão premium assim!

Estivemos pela primeira vez no restaurante e fomos surpreendidos negativamente!

Restaurante “lotado”, mesas próximas demais umas das outras, falta de higiene na limpeza da mesa, chão sujo …. Entre outras observações desagradáveis!

Nosso pedido chegou e não tínhamos os talheres a mesa, tivemos que solicitar!

O chopp desejado estava em falta (era uma opção do cardápio) e o que pedimos estava com temperatura inadequada!

3 estrelas da avaliação: a classificação vai para a excelência do atendimento, os funcionários foram extremamente solícitos a todo instante, infelizmente não lembro de seus nomes!

Conclusão: de modo geral o valor pago não justifica a experiência, existem melhores opções em Praia Grande …… talvez com experiência premium e valores convidativos!

Única coisa boa é o atendimento, costela fria suco de limão horrível. Ambiente super lotado sem espaço, demorou mais de uma hora pra ser atendida na mesa não volto e não recomendo

Estive aqui na terça a noite. Atendente Rayane simpaticíssima, um amor e atenciosa. Comida mto boa. Faziam reposição da bebida refill sem sequer precisarmos pedir. Meu amigo estava acidentado usando cadeira de rodas e demorou pra conseguimos mesa acessível. Mandaram cortesia como compensação. Muito bom em todos os aspectos, voltarei mais vezes.

O atendimento foi ótimo, porém os pratos não gostamos, camarao com muita pimenta, arroz transgênico muito vinagre, a cebola estava super encharcada não deu pra comer, fui com uma criança que não comeu nada devido a pimenta do camarão, pedi uma batata recheada pra ela que foi a salvação, porém muito pequena e sem recheio, só dei dois pelos funcionários mesmo.

O pior outback que já fui! Compensa dirigir um pouco mais e ir no da ponta da praia.
é ruim o atendimento, atendentes com cara de quem não queriam estar ali, jogavam as bebidas na mesa sem perguntar de quem era qual, deixavam vários lixos na mesa que NÓS MESMOS tivemos que tirar pra ter espaço pra comer.a cozinha também é muito ruim, pedimos um boomerang de entrada SEM pimenta, mandaram super apimentado e o camarão empanado parecia qualquer coisa menos um camarão: mole, cheio de óleo, pimenta em excesso, comi pensando até que era carne de porco e só no final descobri que era de fato um camarão.pedimos uma costela que veio GELADA (pasmem, não era fria, era gelada) enfim, não recomendo e nesse restaurante nunca mais volto.coca cola sem gás, tive que pedir pra tocar 3x e ninguém trazia outra.detalhe que a casa estava vazia, imagina se fosse num dia cheio.não parecia que eu estava num outback, foi minha primeira experiência ruim em vários anos frequentando a rede.somente os drinks vieram rápido e gostosos.

Este era meu desejo quando decidi morar na Praia Grande, ter a inauguração de um outback aqui!

É o restaurante favorito da nossa família e sempre viajávamos para outras cidades, afim de frequentarmos!

Já viemos algumas vezes nesta nova unidade e entendemos que ainda existem algumas coisas para serem aperfeiçoadas (e é óbvio que relevamos.)

Porém, hoje, tivemos uma decepção com relação à cobrança - cobraram como refil o chá dos nossos dois filhos (sim, eles tomaram menos de 200ml, no copo kids e cobraram o valor de um refil para cada!). Nenhuma das vezes que fomos - com as crianças, mais de 100x - nunca fomos cobrados pelo chá das crianças, tendo em vista que sempre compro um refil para mim (e nunca repito mais de uma vez, embora isso seja irrelevante).

Portanto, fica minha chateação pelo ocorrido.nem vamos mencionar a atendente derrubando uma parte dos pratos e não substituindo - o que cabe na parte que relevamos sobre estarem há pouco tempo por aqui.

Espero não ter que voltar a viajar para curtir meu melhor momento.

É o cliente não poder levar a comida intacta para a viagem por conta que o gerente não libera isso nunca vi, pedimos e nem tocamos na comida e deixamos pois não quiseram deixar levar para viagem, pagamos mas no volto mais.

O atendimento é bom durante a semana, final de semana deixa um pouco a desejar não só pela espera de mesas como também do atendimento. Já aconteceu mais de uma vez de fazer o pedido de um prato e ou bebida que não tem disponível, os itens foram: chá de cranberry, suco de uva, suco de tomate, bloodmary, e a costela royal. A experiência se torna frustrante!

Pedi dois "the outback especial 235g", ambos estavam frio e extremamente apimentados. Atendimento razoável, não fui mal tratado, mas também nao tive atenção.

Atendimento estava muito ruim, fiz 3 vezes o mesmo pedido e não recebi e ainda foi cobrado.

O mais engraçado foi atendente que fez a cobrança pediu desculpas e o gerente que trouxe a nota fiscal, não disse uma palavra.

Esse entrou na blacklist para não voltar.

Lugar pra ficar um bom tempo, pois é bem agradável. Comida é fora do comum, tudo muito bom. O que pode ser surpresa, é o preço e a taxa de gorjeta, porém você come tão bem e os caras tbm te tratam tão bem, que fica difícil você reclamar.

Nas duas últimas vezes que fui deixou a desejar no atendimento.percebe rotatividade de funcionario

Fui muito bem recebido e logo encamhinado para uma mesa, o garçom estava ocupado então outra pessoa tirou o pedido. Logo chegou o pão cortesia, só que sem a mantega, depois de um tempão trouxeram a mantega. Para pedir bebidas tivemos que chamar uma atendente pois o garçom não vinha. Chegou aquela famosa cebola, de uma lado muito torrada do outro com a massa crua, isto mesmo. Apesar de pedirmos as bebidas não chegavam, e o restaurante nem estava cheio, depois de reclamar outro atendente trouxe as bebidas e o garçom não aparecia. Chegou as coltelinhas, pasmem esqueceram de trazer os talheres, e toca eu mais uma vez levantar da mesa atrás de talheres e o garçom nada de aparecer. Queriamos mais bebidas mas como o garçom não aparecia pedi para outra pessoa. Desta vez chegou rapido. Queria pedir a conta mas como o garçom não vinha fui até a recepção e falei com a garota que recpciona o que estava acontecendo. Veio uma pessoa acima dos garçons com a conta, expliquei o que tinha acontecido, obviamente só paguei o que tinha consumido. Enfim no outback do Shopping da Praia Grande eu não volto mais.

Experiência Frustante. Pedidos EXTREMAMENTE OLEOSOS. Experiência ÚNICA PARA A ETERNIDADE. Vou pontuar apenas a atendente " RAIANE " 110%. Profissional e comprometida!
(O pior é a tal resposta automática)

Como sempre o Outback nos surpreendendo positivamente. Fizemos a reserva pelo site e entramos na fila ainda em casa. Quando chegamos no Shopping já era a nossa vez, então nem esperamos na fila. O pãozinho chegou bem rápido e o atendimento do Lucas foi incrível! Super recomendo! Pedimos a batata com queijo e bacon, uma saladinha Caesar que o molho estava maravilhoso, a DELICIOSA Royal Cheese Ribs com POT e pra finalizar a nova sobremesa de SMORE. Peçam com bola de sorvete que fica melhor ainda. Super recomendo! Aaaah, peçam o African Spirit, melhor milkshake da casa (tem Amarula e licor de café!)

Muito chato fui pedir a cebola gigante com ticket da vivo e não aceitaram por ser feriado …. Mas no ticket diz de segunda a quinta … não diz nada como exceto feriados … muito chato isto.

Esse Outback está melhor do que o de Santos. Menos fila, mais organizado, bem localizado dentro do Shopping Litoral Plaza. É só entrar na fila on-line e ir dar uma volta no shopping enquanto aguarda. Comida é excelente. Recomendo a jornada Masterchef. Serve perfeitamente 3 pessoas. Além de ser extremamente saboroso.

Outras recomendações seria a entrada de camarão e de principal as famosas costelinhas. Não tem erro!