Atendimento por telefone é complicado, porém pelo WhatsApp é sensacional, eles te fazem o mesmo procedimento que fariam presencialmente, fazem orçamento, agendamento se necessário e se precisar mandam colher o exame até na sua casa. O atendimento presencial também é maravilhoso, atendentes super capacitadas, técnicos acolhedores e um café pós exame que supre a necessidade. Só precisa ter paciência se for em horários de pico de coleta como às 07h/08h. De resto, só o telefone que poderia melhorar.
Estava visitando minha Família, aproveitei pra fazer exame específico, a atendente me orientou a fazer um pacote mais completo, não me deram nenhum comprovante, e quando peguei o resultado, não foi efetuado o exame específico! Nota zero.